Cara Menulis Baris Subjek Pemasaran Email (dengan Contoh!)
Diterbitkan: 2022-08-05Baris subjek email yang baik dapat membuat perbedaan antara kampanye yang gagal dan berhasil.
Menulis baris subjek yang baik, yang akan membuat orang yang sebenarnya membuka email, membutuhkan banyak pengujian. Tapi, bisa dibilang, ini adalah salah satu elemen terpenting dari kampanye pemasaran email!
Berikut adalah beberapa statistik untuk Anda:
- Bisnis hanya memiliki tujuh detik untuk membuat kesan pertama yang baik pada pelanggan;
- Sebagian besar dari 376 miliar email yang dikirim setiap hari belum dibuka, apalagi belum dibaca.
Jika Anda seorang pemasar email, fakta-fakta ini diikat bersama oleh satu utas: baris subjek email. Dalam posting ini, kami akan fokus pada penulisan baris subjek yang baik untuk meningkatkan tarif terbuka Anda dan, sebagai hasilnya, keseluruhan kampanye pemasaran email Anda!
Psst ... tahukah Anda bahwa membuat kampanye email yang sempurna dengan Tailwind menjadi lebih mudah dari sebelumnya? Daftar untuk paket gratis selamanya hari ini untuk mulai menemukan kekuatan email dan media sosial yang digabungkan!
Mengapa Baris Subjek Email Begitu Penting?
Baris subjek email adalah kontak pertama yang dimiliki pelanggan email dengan kampanye pemasaran email Anda.
Baris subjek email yang tepat menarik pembaca untuk membuka, mengklik, dan membeli. Beberapa setengah dari penerima membuka email karena baris subjek email yang menarik saja. Hampir 70% melaporkan email sebagai spam dengan dasar yang sama.
Di sisi lain, baris subjek email yang salah dapat membuat pelanggan menjauh dan bahkan melihat merek Anda terdegradasi ke folder spam.
Tidak peduli seberapa baik kampanye Anda, upaya Anda tidak ada gunanya jika audiens Anda tidak pernah melihat konten Anda.
Itu sebabnya pemasar email harus menulis baris subjek email yang menarik setiap saat – tidak ada pengecualian.
Meskipun prosesnya membutuhkan kerja ekstra, Anda dapat meningkatkan rasio buka dan klik-tayang Anda, menyebarkan kesadaran merek, dan menghindari folder sampah (atau folder spam!).
7 Bahan dari Baris Subjek Konversi
Sebagian besar industri yang menggunakan pemasaran email melihat tingkat terbuka 21%, dengan 30-40% di atas rata-rata. Tetapi dengan baris subjek email yang tepat, Anda dapat meningkatkan statistik ini.
Semuanya dimulai dengan beberapa bahan. Anggap saja seperti rak bumbu Anda: meskipun Anda tidak harus memasukkan semuanya setiap saat, mencampur dan mencocokkan dapat memberikan hasil yang fantastis.
1. Personalisasi
Sekarang lebih dari sebelumnya, pemasar dapat menggunakan data tentang audiens target mereka untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Baris subjek email tidak terkecuali; sedikit personalisasi di sini menawarkan rasa penting dan koneksi yang diinginkan pembaca.
2. Keuntungan
Saat membuka email pemasaran, kebanyakan orang bertanya: “ Apa untungnya bagi saya? ”
Baris subjek email Anda menyediakan lokasi yang tepat untuk menjawab pertanyaan itu di muka. Menyertakan atau mengisyaratkan gratis, diskon, atau informasi baru dapat menginspirasi tingkat pembukaan yang lebih tinggi di antara audiens Anda.
3. Relevansi
Umumnya, pelanggan membaca email untuk tetap mendapat informasi atau mempelajari lebih lanjut tentang merek atau topik (atau menerima diskon yang manis).
Menyusun baris subjek email yang relevan dengan kehidupan mereka, topik yang sedang tren, dan merek Anda adalah cara yang bagus untuk mendorong klik.
4. Urgensi
Kebanyakan orang hidup dalam FOMO kronis, atau takut ketinggalan.
Dengan mengomunikasikan urgensi di baris subjek Anda dan menawarkan solusi , Anda dapat membantu pembaca menggaruk gatal itu. (Misalnya, Anda dapat menetapkan tenggat waktu pada penjualan atau hitung mundur ke awal acara mendatang.)
Namun, Anda akan ingin menggunakan taktik ini dengan hemat. Jika tidak, email mendesak Anda menjadi "hanya hari Selasa".
5. Intrik
Terkadang, baris subjek email berfungsi karena memberikan manfaat di awal. Di lain waktu, itu karena mereka memberikan misteri atau pertanyaan yang harus dipecahkan oleh pembaca.
Baris subjek email yang menggoda sering kali meningkatkan tarif terbuka karena pembaca harus mengklik untuk memuaskan rasa ingin tahu mereka.
6. Branding Selebriti
Menambahkan nama selebriti yang relevan ke baris subjek Anda dapat meningkatkan klik hanya berdasarkan pengenalan nama. (Dan keinginan untuk mempelajari apa yang Kim K. lakukan hingga hari ini.) Tetapi hanya gunakan strategi ini jika itu selaras dengan merek Anda; jangan membuang nama terkenal hanya untuk pengakuan.
7. Pratinjau yang Menarik
Pratinjau bukanlah bagian dari baris subjek Anda, tetapi hampir sama pentingnya . Teks pratinjau memberikan gambaran sekilas tentang isi email Anda di samping baris subjek.
Ambil kesempatan ini untuk melengkapi baris subjek Anda dan terlibat lebih jauh dengan audiens Anda.
Praktik Terbaik Baris Subjek Email
Setiap kampanye email memiliki tujuannya sendiri , yang berarti baris subjek email Anda harus cocok dengannya.
Meskipun gaya, nada, dan arah baris subjek Anda akan berubah, mengikuti praktik terbaik ini dapat membantu Anda memaksimalkan upaya pemasaran online Anda.
Tentukan CTA – jika Ada
Tidak setiap baris subjek email memerlukan ajakan bertindak – tetapi setiap email membutuhkannya.
Jika Anda memasukkan CTA Anda ke baris subjek Anda, gunakan itu untuk memberi tahu penerima mengapa mereka harus membukanya , baik itu untuk menerima barang gratis atau menerima informasi penting.
Segmentasikan Daftar Anda
Banyak pemasar mengirimkan email ke semua orang di daftar mereka. Namun terkadang, hal itu menyebabkan lebih banyak kebingungan daripada klik .
Misalnya, jika Anda mengirim daftar bar "lokal" terbaik kepada seseorang yang jauhnya 3.000 mil, Anda tidak hanya tidak memberikan relevansi; Anda menunjukkan bahwa Anda tidak mengenal pembaca Anda sama sekali.
Ingatlah hal ini saat Anda membuat baris subjek yang sangat dipersonalisasi.
Gunakan Token Personalisasi
Anda pernah mendengar tentang tanda penghargaan – sekarang, kita berbicara tentang tanda personalisasi.
Penelitian menunjukkan bahwa memasukkan nama depan penerima di baris subjek email dapat menginspirasi rasio klik-tayang yang lebih tinggi. Tapi itu tidak harus hanya nama! Lokasi, perusahaan, dan hobi juga dapat membangun rasa keakraban.
Meskipun demikian, Anda tidak ingin terlalu sering menjadi pribadi, agar Anda tidak terdengar menyeramkan. Sentuhan kecil dan sporadis sesekali harus berhasil.
Hindari Perangkap Spam
Beberapa faktor baris subjek dapat mengarahkan pembaca untuk mengirim Anda langsung ke folder spam . Atau lebih buruk lagi, filter spam email akan melakukannya secara otomatis.
Beberapa dari mereka adalah:
- Tanda baca yang keras (SEPERTI SEMUA CAPS dan banyak tanda seru!!!!!!!)
- Menyertakan beberapa jenis tanda baca dalam baris subjek yang sama !?*–/!}{
- Bahasa penjualan atau clickbait-y yang agresif (“GRATIS!” “Beli Sekarang!” “Hasilkan $$$ Hari Ini!”)
- Masalah spasi yang aneh
- Font khusus atau tidak terbaca
- Pernyataan palsu atau menyesatkan yang tidak terpenuhi dalam salinan email Anda
Alih-alih berfokus pada gaya promosi yang "unik" ini, cobalah menawarkan keahlian, informasi, atau bahkan sedikit kecerdasan untuk membangun hubungan yang nyata.
Atur Waktu Email Anda dengan Bijak
Secara umum, Anda harus meneliti kapan audiens Anda kemungkinan besar akan menindaklanjuti email Anda. Waktu ketika Anda mengirim email itu penting, tetapi dengan "baris subjek email berjangka waktu" Anda dapat melangkah lebih jauh!
Misalnya, majalah makanan dapat mengirim email dengan baris subjek “Minuman Terbaik di [Kota] Malam Ini” tepat sebelum happy hour. Itu kemungkinan akan melihat lebih banyak klik daripada menunggu sampai tengah malam.
Jadilah Unik, Tapi Sadar Merek
Membuat baris subjek yang dapat ditindaklanjuti membutuhkan pemahaman audiens dan merek Anda. Gunakan baris subjek email Anda untuk menyoroti apa yang dilakukan merek Anda dengan baik.
Jangan takut untuk membuang nama perusahaan Anda di luar sana untuk membangun keakraban dan keterlibatan. Pada saat yang sama, memiliki keberanian untuk mengambil sedikit risiko.
Bagi banyak pembaca, ada garis tipis antara kenangan dan menjijikkan. Menemukan tempat bahagia Anda berarti Anda dapat mengukir ceruk unik sambil bersenang-senang.
11 Tips untuk Menulis Baris Subjek yang Bagus
Menulis mengubah baris subjek adalah seni, dan seperti seni lainnya, itu membutuhkan latihan dan pengujian. Kiat-kiat ini dapat membantu Anda menemukan suara Anda.
1. Jadilah Manusia
Bahkan merek yang lebih serius dapat mengambil manfaat dari nada percakapan .
Ingat, pembaca Anda adalah manusia, bukan robot – artinya keterbacaan, koneksi, dan keramahan sering kali mengalahkan nada dingin.
Bahkan sakelar kecil dan sederhana seperti menggunakan kontraksi dapat berdampak besar!
2. Tetap Singkat, Sederhana, dan Manis
Saat ini, setengah dari email dibaca di ponsel, yang mengurangi jumlah karakter yang terlihat.
Pada saat yang sama, pembaca memindai kotak masuk dengan cepat, memberi Anda hanya beberapa milidetik untuk menarik perhatian mereka.
Penelitian menunjukkan bahwa baris subjek pendek – sekitar 40 karakter atau 7 kata – berkinerja terbaik. Baris subjek yang tepat dan ringkas menawarkan manfaat, intrik, atau relevansi yang jelas tanpa bertele-tele.
“Tingkatkan konversi Anda sebesar 50%!” menawarkan lebih sedikit kata dan lebih banyak manfaat daripada "Berikut cara meningkatkan kekuatan pemasaran Anda sambil mendorong konversi yang lebih baik".
3. Mulailah dengan Kata Kerja Berorientasi Tindakan
Baris subjek email yang bagus dirancang untuk menginspirasi klik, dan tidak ada yang mendorong klik seperti kata kerja tindakan . Kata kerja yang bersemangat memberi pembaca rasa urgensi atau kegembiraan yang tidak dimiliki oleh deskripsi yang membosankan.
Siapa yang ingin menghadiri "Makan malam lokal dengan penyanyi" ketika Anda bisa "Makan dengan Lady Gaga" sebagai gantinya?
4. Buat Orang Merasa Istimewa
Ulang tahun, pernikahan, hari jadi… orang senang merasa spesial dan diikutsertakan . Bangkitkan rasa memiliki yang meningkatkan loyalitas dan konversi dengan membuat orang merasa seperti "orang dalam" dengan frasa yang kuat seperti:
- Penawaran eksklusif
- Undangan pribadi
- VIP saja!
- Hanya untukmu
- Hadiah dari kami untuk pelanggan tercinta
5. Sertakan Tenggat Waktu
Anda dapat memanfaatkan kekuatan FOMO – dan menghilangkan gangguan – dengan menyertakan tenggat waktu yang mendorong pembaca untuk memprioritaskan penawaran Anda.
Dari memanfaatkan promosi multi-email hingga menciptakan urgensi seputar acara yang akan berakhir, bahasa "sekarang atau tidak sama sekali" sering kali menghasilkan hasil yang lebih baik.
6. Ajukan Pertanyaan Menarik
Mengajukan pertanyaan memperluas gagasan intrik yang disebutkan sebelumnya . Dengan pertanyaan yang tepat dan baris subjek yang baik, Anda dapat memamerkan pengetahuan Anda, membangkitkan rasa ingin tahu, dan melibatkan pikiran.
Karena pertanyaan terasa tidak lengkap tanpa jawaban, Anda juga dapat menginspirasi pembaca untuk membuka email untuk mempelajari lebih dalam.
Ini bisa berupa apa saja dari "Apakah Anda membuat 10 kesalahan bisnis kritis ini?" menjadi “Tahukah Anda berapa panjang lidah jerapah?”
Anda juga bisa menjadi sedikit pribadi dengan "Hari yang berat?" atau “Perlu istirahat?”
7. Gunakan Angka
Jutaan bisnis bergantung pada baris subjek yang tidak jelas yang tidak menyampaikan data nyata untuk mendorong konversi yang remeh. Tetapi memasukkan nomor ke baris subjek email Anda dapat meningkatkan pemberitahuan dan tarif terbuka.
Apakah Anda menawarkan “diskon 50% – hanya hari ini!” atau daftar “10 hal teratas yang kami sukai dari pelanggan kami!” angka memberikan manfaat yang tak terhindarkan bagi pembaca.
8. Jadilah Cerdas dengan Itu
Baris subjek email yang baik harus relatif pendek – tetapi itu tidak berarti harus membosankan. Memperkenalkan sedikit humor dengan kejenakaan memanjakan diri Anda dapat membuat audiens Anda tersenyum dan mengklik lebih banyak lagi .
Misalnya, permainan kata-kata memberi Anda kesempatan untuk membuat diri Anda terdengar menyenangkan dan menyenangkan. (Ambil Quirky (produk manajemen kabel) "Abra-cord-abra! Ya, kami mengatakannya. "yang menawarkan kecerdasan dan rasa hormat diri.)
Anda juga dapat melihat jenis permainan kata lainnya, seperti:
- aliterasi
- Puisi
- Imitasi kata
- Referensi dan kiasan
Semua ini dapat membantu baris subjek email Anda menonjol di benak pengguna dan menarik perhatian sambil menawarkan nilai yang luar biasa.
9. Draf Beberapa Baris Subjek
Salah satu bagian penting dari menulis baris subjek email adalah tidak membatasi diri Anda hanya pada satu pilihan .
Luangkan waktu untuk menuliskan 4-7 baris subjek terbaik Anda, masing-masing dengan gaya, nada, atau sudut yang berbeda.
Bahkan jika Anda membuang 99% dari mereka sekarang, Anda dapat menyimpan yang bagus untuk nanti.
10. Dapatkan Umpan Balik
Terkadang, Anda perlu keluar dari pikiran Anda sendiri dan melihat masalah dari sudut pandang orang lain.
Mintalah rekan kerja Anda, pasangan, atau bahkan anak-anak Anda untuk memeriksa ide-ide Anda. Dan jika mereka memiliki saran sendiri, jangan takut untuk mendengarkan!
Anda tidak harus mencari salinan baris subjek yang tepat, melainkan saran dan sudut pandang alternatif.
11. Uji A/B Baris Subjek Email Anda
Kiat dan praktik terbaik ini dapat membantu Anda memulai perjalanan baris subjek Anda. Tetapi Anda tidak boleh hanya mengambil kata kami untuk itu – pada akhirnya, merek dan pelanggan Anda unik dan membutuhkan sentuhan yang dipersonalisasi.
Dengan menguji A/B baris subjek Anda , Anda dapat bereksperimen untuk melihat apa yang berhasil dengan kerumunan yang paling bias (dan relevan): pembaca Anda sendiri.
11 Contoh Baris Subjek Email yang Menarik
Sekarang, Anda memiliki semua alat untuk mulai menulis baris subjek email yang dikonversi. Untuk inspirasi tambahan, pertimbangkan baris subjek menarik yang telah muncul di kotak masuk
1. Best of Groupon: Penawaran yang Membuat Kami Bangga (Tidak seperti Keponakan Kami, Steve)
Beberapa aturan dibuat untuk dilanggar – untuk para ahli, bagaimanapun juga.
Dari menyebutkan nama merek hingga menawarkan manfaat hingga memberikan pukulan keras pada Steven, Groupon menyekolahkan pemasar di baris subjek terbaik – semuanya sambil melanggar aturan paling dasar: tetap singkat dan manis.
2. Minyak Atsiri… Pelajari apa yang mereka lakukan!
Mother Earth Pillows menjual, Anda dapat menebaknya, bantal! (Khusus bantal terapi.)
Tetapi baris subjek ini memperluas cakupannya dengan menawarkan pengetahuan tentang topik terkait: minyak esensial – sesuatu yang mungkin diminati oleh banyak pengguna bantal terapeutik.
Nah , itu mengetahui audiens Anda.
3. penggemar bisbol sejati makan burrito
Topi bawah. Jab runcing pada burger dan bir. Pengetahuan bahwa penggemar "asli" makan burrito - seolah-olah semua orang sudah tahu itu, bukan?
Dengan baris subjek ini, Boloco memasarkan produknya sambil meyakinkan pembaca bahwa penggemar Red Sox menginginkan burrito, bukan burger.
4. Perjalanan atau Perlakukan! Diskon hingga $300 berakhir besok
Baris subjek seram EF memasangkan emoji unik dengan rasa urgensi terikat waktu. Benar-benar boo-tiful.
5. Uh-oh, resep Anda kedaluwarsa.
Di sini, Warby Parker menggabungkan nada percakapan dengan sentuhan yang dipersonalisasi dan relevan. Membantu, ramah, dan mudah didekati? Saatnya untuk mendapatkan kacamata baru itu!
5. Jangan Buka Email Ini
Apa yang lebih baik daripada menjawab pertanyaan? Melarikan diri dengan sesuatu yang dilarang.
Baris subjek dari Manicube ini memberi pembaca perasaan bahwa mereka melakukan hal itu dengan mengatakan kepada mereka untuk tidak melakukan hal itu – dengan demikian memastikan pembaca mereka akan melakukan kebalikan dari apa yang mereka katakan.
Cukup pintar jika Anda bertanya kepada kami. (Bukan itu yang Anda lakukan.)
6. 10 Kebiasaan Uang Aneh yang Membuat Milenial Lebih Kaya
Apa yang menyatukan angka, uang, dan Milenial? Baris subjek ini dari Refinery29 yang baru saja berteriak "Buka aku!" (Dan kami yakin pembaca juga melakukannya.)
7. Tidak Keren, Guys
Jika ada satu hal yang diketahui BuzzFeed, itu adalah bagaimana memberikan clickbait-nya. Lihat saja teks pratinjau yang mengikuti teka-teki dari baris subjek ini: "Oke, SIAPA yang meninggalkan catatan tempel pasif-agresif di lemari es saya?"
8. Kita perlu bicara…
PPC Protect meningkatkan tingkat pembukaannya menjadi 63% dengan baris subjek sederhana ini. Tidak hanya kedengarannya penting, tetapi juga memicu rasa ingin tahu Anda (dan mungkin juga sedikit kecemasan).
9. TGIF!
Baris subjek akronim saja menandai lambang pendek, manis, dan relatable.
10. Bergabunglah dengan kami untuk bersenang-senang
Baris subjek email dari The Basketry ini dibangun di atas kekuatan bersifat cabul (mengacu pada kata-kata makian) saat memasarkan produk mereka dan acara mendatang. (Sisa email menawarkan informasi kontak mereka dan undangan ke acara “Breakfast & Bling” yang akan datang.)
11. “Ya, ini email penggalangan dana” dan “Hai”
Sederhana, lugas… dan mengumpulkan tingkat pembukaan hampir 80%. Dua baris subjek email yang membosankan ini, yang dikirim oleh Al Franken dan Barack Obama, menggambarkan kekuatan nama selebritas – dan sedikit intrik yang jujur.
Takeaways Kunci
- Baris subjek email yang baik dapat membuat semua perbedaan antara kampanye pemasaran email yang gagal dan berhasil.
- Baris subjek tes A/B sering. Terus uji pemenang melawan pesaing baru. Perbaikan tidak pernah berhenti.
- Personalisasi adalah dasar yang baik dari baris subjek tingkat terbuka yang tinggi.
- Pertanyaan bekerja dengan sangat baik, jangan terlalu sering digunakan.
- Baris subjek yang mengejutkan mungkin memiliki efek negatif, hati-hati!
FAQ
"Pertanyaan cepat?" – salah satu baris subjek email yang paling banyak mengubah adalah sebuah pertanyaan. Ini membuat orang tersebut tahu bahwa Anda tidak akan menghabiskan terlalu banyak waktu mereka (pikirkan: singkatnya), tetapi Anda memang membutuhkan bantuan mereka untuk sesuatu.
Tetap singkat dan pribadi. Pertanyaan bekerja dengan baik juga. Pastikan saja itu bukan clickbait!
“Berakhir hari ini” – keterbatasan waktu adalah cara yang bagus untuk menciptakan urgensi. Ini membuat orang tersebut tahu bahwa mereka perlu bertindak sekarang jika mereka tertarik.
“Hanya 2 yang tersisa!” – kelangkaan adalah cara hebat lainnya untuk menciptakan urgensi. Jika hanya ada sejumlah terbatas sesuatu yang tersedia, orang cenderung bertindak cepat untuk mendapatkannya.
Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!