6 Cara Pakar Melibatkan Pekerja Musiman di Tahun 2023

Ini musimnya! Apakah Anda memerlukan lebih banyak pengemudi, kasir, atau server selama liburan atau musim panas, Anda memerlukan pekerja musiman untuk dilibatkan. Pekerja yang terlibat, yang benar-benar dan secara emosional berinvestasi pada pemberi kerja dan peran pekerjaan mereka, jauh lebih produktif, memberikan layanan pelanggan yang unggul, mengalami lebih sedikit kecelakaan dan ingin kembali pada tahun berikutnya.

Jadi jika Anda bertanya pada diri sendiri bagaimana cara menarik karyawan musiman dan bagaimana memotivasi dan melibatkan pekerja musiman Anda, maka tidak perlu mencari lagi! Kami berbicara dengan para ahli dan membaca materi yang tak terhitung jumlahnya untuk memberi Anda cara terbaik yang dapat Anda lakukan untuk itu.

Berikut adalah enam cara agar Anda dapat melakukan pekerjaan musiman secara efisien dan tanpa menguras kantong.

Terlalu sering karyawan musiman dianggap perlu tetapi tidak terlalu layak untuk diinvestasikan. Kami mengerti. Mempekerjakan, orientasi, dan melatih karyawan itu mahal dan menghabiskan waktu – menerapkan logika itu ke staf musiman mungkin tidak termasuk dalam daftar Anda. Begini masalahnya, melatih pekerja musiman Anda dengan sangat baik berarti Anda akan memiliki tenaga kerja yang sangat terampil yang menghasilkan layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Jangan membebani staf musiman Anda dengan informasi pada hari pertama, itu kontraproduktif dan menyebabkan stres yang tidak perlu. Tidak ada yang dapat menyerap materi dan informasi dalam jumlah yang sangat banyak dalam beberapa jam atau hanya beberapa hari. Sebaliknya, latih karyawan Anda dalam dosis kecil agar mereka dapat menyerap materi dengan lebih baik dan benar-benar dapat menerapkannya pada peran pekerjaan mereka.

Pelatihan juga penting karena mengurangi kecelakaan kerja juga. Selain itu, jika Anda meluangkan waktu untuk melatih karyawan Anda dengan benar, Anda selalu dapat meminta bantuan mereka dalam proses orientasi anggota staf lain. Dengan memiliki karyawan lain yang membantu pelatihan dan orientasi karyawan baru, tidak hanya memperkuat pengetahuan mereka tetapi juga menghemat banyak waktu dan memungkinkan Anda untuk fokus menjalankan aspek lain dari bisnis Anda.

Karyawan musiman mungkin bukan karyawan penuh waktu jangka panjang, tetapi itu tidak berarti mereka tidak memberikan kontribusi besar pada keuntungan Anda. Luangkan waktu untuk secara pribadi mengakui upaya dan pencapaian mereka. Pastikan Anda melampaui standar “Terima kasih!”

Inilah yang dikatakan Matt Heller, penulis The Myth of Employee Burnout: What It Is. Mengapa Ini Terjadi. Apa yang Harus Dilakukan Tentang Itu, harus mengatakan tentang poin itu dengan tepat: “Penting juga untuk menyadari bagaimana pengakuan, dalam bentuknya yang paling dasar, dapat berdampak. Secara khusus, dalam memanggil seseorang dengan nama atau mengingat sesuatu tentang mereka. Mengenali mereka sebagai pribadi dan sebagai manusia dengan pikiran, perasaan, aspirasi, dan ketakutan memungkinkan Anda menjalin hubungan dengan orang itu yang membangun kepercayaan dan rasa hormat.

Ada beberapa cara sederhana untuk menunjukkan penghargaan Anda kepada karyawan dengan mudah. Misalnya, berikan mereka kartu hadiah kecil ke kedai kopi lokal atau pujilah kerja keras karyawan di forum publik seperti melalui media sosial.

Manajer mungkin terbiasa dengan pekerja musiman mereka yang memiliki lebih banyak pertanyaan daripada staf jangka panjang mereka; dan ini sangat bisa dimengerti! Mereka tidak di kantor hari demi hari. Namun, panggilan telepon dan email memakan waktu dan bukan metode yang produktif untuk berkomunikasi secara efektif dengan karyawan Anda. Selain itu, tim Anda tidak perlu menunggu berjam-jam atau bahkan berhari-hari untuk mendapatkan jawaban – apakah itu tentang insiden atau cara mengerjakan register atau apa pun di antaranya – karyawan Anda berhak mendapatkan kesempatan untuk berkomunikasi dengan Anda secara real-time.

Menggunakan aplikasi obrolan memungkinkan karyawan menghubungi Anda kapan saja – mereka dapat memulai obrolan pribadi atau bertanya kepada komunitas. Dengan komunikasi yang lebih baik, karyawan Anda akan lebih terlibat, lebih bahagia, dan lebih produktif.

Dengarkan bagaimana perusahaan layanan lapangan dengan 200+ karyawan menggunakan Connecteam untuk komunikasi & interaksi internal harian!

Saat Anda perlu membawa kembali pekerja musiman untuk musim berikutnya, jangan hanya membawa semua orang kembali. Jika Anda membawa semua orang kembali, sama sekali mengabaikan kinerja, maka Anda memberi tahu semua karyawan top Anda yang melampaui batas dan bekerja sangat keras, bahwa itu semua tidak berharga. Jika ada yang bisa dipanggil kembali, tidak ada yang akan terlibat, produktif, atau termotivasi dalam kinerjanya.

Anda ingin karyawan musiman yang memiliki etos kerja yang kuat untuk kembali karena mereka cenderung benar-benar ingin kembali dan akan bekerja keras untuk mendapatkan tempat permanen di perusahaan.

Tanyakan kepada karyawan musiman Anda apa tujuan yang mereka miliki dan bekerja sama untuk mewujudkannya. Saat Anda mendorong retensi karyawan, Anda juga mendorong jalur karier yang menguntungkan Anda berdua. Mungkin tahun ini, karyawan musiman Anda memulai hanya sebagai nomor lain, tetapi tahun berikutnya, mereka bisa menjadi pemimpin tim dan kemudian menjadi supervisor. Karyawan yang merasa bahwa mereka tidak dapat memperoleh lebih banyak tanggung jawab atau masa kerja akan kehilangan motivasi untuk berhasil dalam peran mereka.

Tawarkan tim Anda pekerjaan yang bermakna, dengan banyak peluang untuk menaiki tangga. Pekerja musiman Anda akan menginginkan tanggung jawab di piring mereka dan unggul di perusahaan, semua ini membuat mereka lebih terlibat dan berinvestasi di perusahaan untuk mencapai tujuannya.

Kadang-kadang Anda mungkin memiliki karyawan jangka panjang (penuh waktu) yang tidak menghormati pekerja musiman, ini dapat dengan mudah membunuh keterlibatan karyawan dalam sekejap dan menciptakan lingkungan kerja yang sangat beracun bagi semua karyawan. Pastikan karyawan jangka panjang mengakui bahwa staf musiman adalah bagian dari tim dan setiap orang harus bekerja sama.

Tetapkan mentor veteran kepada karyawan musiman untuk mengembangkan hubungan dan untuk pelatihan lebih lanjut bagi staf musiman. Game membangun tim juga merupakan opsi yang bagus untuk membantu membangun persahabatan. Selenggarakan acara perusahaan dan undang semua orang. Misalnya, ajak seluruh tim bermain bowling, menghadiri kelas memasak, bersenang-senang setelah jam kerja, dan sebagainya.

Atau terapkan insentif berikut yang berlaku untuk setiap anggota tim.

Pelanggan Anda mengharapkan layanan yang luar biasa dan mereka tidak peduli apakah itu berasal dari pekerja berpengalaman atau pekerja sementara; mereka bahkan tidak akan tahu siapa adalah siapa. Hanya melalui keterlibatan karyawan Anda dapat mewujudkannya, jadi terapkan enam tip yang kami soroti di atas dan Anda sudah berada di sana.

Sekarang Bawa Liburan Bersama Pekerja Musiman Anda…

Sekarang setelah Anda dipersenjatai dengan semua alat untuk meningkatkan keterlibatan dan motivasi karyawan musiman, saatnya menerapkan strategi baru Anda. Sangat penting untuk bisnis apa pun saat ini bahwa karyawan dilatih dengan benar, dengan pelatihan yang tepat Anda mengurangi potensi kecelakaan di tempat kerja, meningkatkan retensi karyawan musiman, dan meningkatkan motivasi. Selain itu, sangat penting bagi Anda untuk berkomunikasi secara teratur dengan karyawan Anda agar seluruh tim Anda memiliki pemahaman yang sama dan mendorong keterlibatan karyawan. Saat menjadwal ulang karyawan musiman, jangan bawa semua orang kembali. Bawa kembali hanya karyawan terbaik Anda untuk musim baru dan pastikan karyawan penuh waktu reguler Anda memahami bahwa setiap orang perlu bekerja sama.

Terakhir, tawarkan tujuan, kesempatan untuk memajukan karier mereka, dan tunjukkan apresiasi saat mereka tampil di atas dan di luar. Ingatlah selalu bahwa karyawan yang bahagia dan dihargai juga merupakan karyawan yang bekerja keras, termotivasi, dan terlibat. Penting untuk meluangkan waktu untuk memastikan Anda dapat memberikan tip yang disebutkan di atas kepada karyawan musiman Anda.

Kiat Pro: Jika Anda mencari solusi digital untuk membantu meningkatkan keterlibatan karyawan musiman dan sepanjang tahun, tidak perlu mencari lagi!Connecteam membantu ribuan perusahaan meningkatkan keterlibatan karyawan mereka dengan aplikasi manajemen karyawan yang sederhana dan efektif. Ada beberapa cara Connecteam dapat membantu Anda meningkatkan keterlibatan karyawan musiman dan bahkan karyawan penuh waktu Anda sepanjang tahun!

Beberapa fitur yang dapat Anda terapkan antara lain:

• Fitur obrolan dalam aplikasi di mana Anda dan karyawan Anda dapat tetap terhubung dan berkomunikasi secara real time tepat di telapak tangan mereka! Kirim GIF, video, dan gambar dengan satu klik tombol.
• Tingkatkan keterlibatan dengan pembaruan perusahaan, berita, dan pengumuman yang dapat dilihat melalui umpan sosial dalam aplikasi.
• Untuk memastikan karyawan Anda senang, buat kotak saran atau bahkan survei yang dapat disesuaikan untuk mendapatkan umpan balik tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan dan menciptakan lingkungan kerja yang luar biasa!
• Jika Anda ingin memberi selamat atau memuji karyawan yang telah melampaui target penjualan atau menangani masalah layanan pelanggan dengan sangat baik, buat postingan publik untuk memuji pencapaian mereka.

Pelajari lebih lanjut tentang solusi keterlibatan karyawan Connecteam!

Meskipun daftar ini mencakup beberapa cara untuk melibatkan karyawan Anda, ada banyak fitur lain yang dapat Anda gunakan untuk membantu merampingkan operasi harian Anda juga! Dengan aplikasi manajemen karyawan Connecteam Anda dapat membuat semua karyawan Anda, baik musiman atau sepanjang tahun, tetap terhubung dan terlibat.