Pelaporan GA4 Penting untuk Pengukuran Kampanye SEO

‍Perbedaan utama antara sistem statistik baru dan lama adalah laporannya. Beberapa laporan serupa dengan yang sudah ada, seperti laporan sumber lalu lintas, sementara beberapa laporan baru akan menyederhanakan analisis bagi pemasar dan analis.

Artikel ini membahas sepuluh laporan GA4 yang dapat membantu Anda dalam strategi SEO dan menjelajahi analitik.

‍Google membahas beberapa fitur versi baru di blog resmi.

‍ Yang baru:

1. Data aplikasi dan situs dikumpulkan bersama untuk pemahaman yang lebih baik tentang perilaku dan perjalanan pengguna. GA4 dirancang untuk semua orang, terlepas dari apakah mereka memiliki aplikasi seluler atau tidak.
2. Laporan berbasis peristiwa, bukan berbasis sesi, yang memberikan analisis lebih detail tentang cara pengguna berinteraksi dengan situs atau aplikasi. Peristiwa mengacu pada tindakan apa pun di situs web, termasuk tampilan halaman.
3. Dengan menggunakan pembelajaran mesin, versi baru ini memprediksi kemungkinan pembelian dan pendapatan yang dihasilkan dalam Prediksi Perilaku Pengguna. Selain itu, ini memberikan rekomendasi berdasarkan laporan yang Anda lihat.
4. Pengembang Google memahami bahwa perjalanan pengguna menjadi lebih panjang dan kompleks, dan perdagangan online tidak hanya mencakup situs web. Oleh karena itu, mereka telah menyediakan integrasi langsung dengan platform media untuk merangsang aktivitas situs.
5. Google Ads dapat berintegrasi dengan produk Google lainnya, seperti Google Analytics 4 untuk menggunakan audiens.
6. Untuk mencegah duplikasi atau kehilangan data, tiga tingkat identifikasi pengguna digunakan alih-alih mengandalkan perangkat dan browser.

‍Google Analytics 4 memiliki struktur pelaporan yang berbeda dari Universal Analytics. Berbeda dengan Universal Analytics, di mana Anda dapat mengedit laporan standar, membuat laporan khusus, dan berbagai ringkasan dari awal, GA4 menggunakan pendekatan yang berbeda.

‍Selain bagian Riset terpisah (sebelumnya dikenal sebagai Pusat Analisis) yang telah ada sejak rilis GA4, yang memberikan wawasan berguna tentang perilaku pengguna Anda menggunakan setelan dan visualisasi fleksibel, dalam pembaruan terkini, Google telah menambahkan kemampuan untuk membuat tiga jenis laporan:

1. Laporan ikhtisar — ​​satu set kartu dengan data ringkasan. Dapat dilakukan sebagai Ringkasan dalam laporan.
2. Laporan terperinci — kumpulan satu atau dua grafik, serta tabel dengan berbagai parameter dan indikator.
3. Cuplikan laporan — Laporan ikhtisar ditampilkan ketika seseorang mengklik bagian Laporan di bilah navigasi kiri.

‍Google Analytics 4 kini memungkinkan Anda membuat empat jenis laporan: Ikhtisar, Ringkasan, Terperinci, dan Riset. Semua laporan ini dapat dibuat menggunakan dua pola:

• sebagai ringkasan;
• seperti penelitian.

‍Perbedaan utama antara laporan baru ini adalah bahwa laporan ikhtisar merupakan kartu singkat yang berisi informasi umum tentang metrik apa pun tanpa statistik terperinci, sedangkan laporan terperinci berisi lebih banyak data tentang parameter dan indikator yang dipantau yang dapat disajikan menggunakan berbagai visualisasi. (misalnya grafik, bagan, dan tabel). Dimungkinkan untuk menavigasi dari laporan ikhtisar ke laporan terperinci; ringkasan laporan adalah salah satu laporan ikhtisar yang Anda tetapkan sebagai “master”.

‍Ini adalah laporan GA4 standar yang berfokus pada pengguna baru. Ini menampilkan jumlah pengguna yang berasal dari berbagai saluran, sesi terkait, dan durasi sesi rata-rata. Filter memungkinkan pengguna mengategorikan data berdasarkan saluran, jenis jaringan iklan, grup iklan, dan lainnya.

‍Laporan ini membantu dalam menentukan saluran akuisisi yang paling efektif untuk mengoptimalkan konten di halaman arahan, atau membuat penyesuaian dalam strategi penawaran agar dapat bekerja lebih dekat dengan saluran tersebut. Laporan tersebut mencakup hal-hal berikut:

• jumlah pengguna baru;
• sesi dengan interaksi;
• berbagi interaksi;
• sesi dengan interaksi per pengguna;
• waktu interaksi rata-rata;
• jumlah acara;
• konversi;
• jumlah pemasukan.

‍Untuk melihat cara pengguna baru mengunjungi situs atau aplikasi Anda, buka GA4, pilih Laporan dari menu sebelah kiri, lalu klik Sumber Lalu Lintas > Sumber Lalu Lintas.

‍Ini adalah laporan GA4 standar lainnya yang menampilkan asal dan perilaku pengguna di situs atau aplikasi. Laporan ini berbeda dari laporan sebelumnya karena menyertakan pengguna baru dan pengguna kembali.

‍Laporan ini akan membantu Anda mengidentifikasi sumber lalu lintas tertinggi dan perilaku pengguna di situs.

Metrik:

• jumlah pengguna;
• jumlah sesi;
• sesi dengan interaksi;
• waktu interaksi rata-rata per sesi;
• sesi dengan interaksi per pengguna;
• jumlah acara per sesi;
• berbagi interaksi;
• jumlah acara;
• konversi;
• jumlah pemasukan.

‍Pilih Laporan dari menu sebelah kiri > Sumber Lalu Lintas > Akuisisi Lalu Lintas untuk melihat laporan.

‍Laporan GA4 ini menampilkan halaman atau layar web di situs atau aplikasi yang diakses dan digunakan oleh pengguna.

‍Apa lagi yang bisa Anda ketahui:

• Halaman atau layar manakah yang paling populer?
• Berapa banyak waktu yang dihabiskan pengguna di setiap halaman atau layar?
• Apa lagi yang mereka lakukan setelah mengunjungi halaman atau layar tersebut?

‍Toko online dapat mengumpulkan data tentang produk paling populer dan menganalisis perilaku pelanggan setelah melihat halaman mereka.

Metrik laporan:

• jumlah total penayangan;
• jumlah total pengguna;
• penayangan per pengguna;
• waktu interaksi rata-rata;
• jumlah acara;
• konversi;
• jumlah pemasukan.

‍Untuk membukanya, pilih “Laporan” di menu sebelah kiri, dan klik “Interaksi” > “Halaman dan Layar.”

‍Laporan ini memberikan analisis terperinci tentang transaksi online pengguna. Ini menampilkan tampilan produk, berapa kali produk ditambahkan ke keranjang, berapa banyak penjualan yang dilakukan, dan total pendapatan yang dihasilkan. Laporan dapat disesuaikan untuk masing-masing produk, kategori, atau merek.

‍Manfaat utamanya adalah kemampuan untuk melacak perilaku pengguna di berbagai perangkat dan sesi. Interaksi pelanggan dengan situs web dapat dipantau sebelum dan sesudah pembelian terlepas dari berpindah perangkat atau istirahat antar sesi.

Metrik laporan:

• produk yang dilihat;
• barang ditambahkan ke troli;
• pembelian barang;
• pendapatan komoditas.

‍Anda dapat menemukan laporan pembelian di bawah Laporan di panel kiri. Lalu pilih Monetisasi > Pembelian yang Dilakukan.

‍Dalam konteks ini, istilah 'halaman arahan' tidak hanya mengacu pada halaman dengan ajakan bertindak, namun juga halaman penting mana pun yang perlu diakses dan diambil tindakan oleh pengguna.

‍Laporan ini akan membantu mengidentifikasi halaman paling signifikan di situs Anda yang memerlukan perbaikan. Ini memberikan informasi rinci tentang rasio pentalan, durasi sesi, dan pencapaian sasaran.

‍Filter dapat ditentukan berdasarkan geografi, demografi, perangkat, waktu kunjungan, dan parameter lainnya, termasuk opsi khusus.

Metrik laporan:

• jumlah sesi;
• jumlah pengguna;
• pengguna baru;
• waktu interaksi rata-rata per sesi;
• konversi;
• jumlah pemasukan.

‍Untuk melihat laporan, pilih “Laporan” dari menu sebelah kiri. Kemudian klik “Interaksi”> “Halaman Arahan.”

‍Laporan saluran penjualan baru adalah salah satu laporan Google Analytics 4 yang paling canggih. Laporan ini memungkinkan Anda menganalisis dan memvisualisasikan perilaku pengguna mulai dari momen akuisisi hingga konversi. Jalur dapat dibuat untuk menganalisis perilaku pengguna berdasarkan tindakan atau peristiwa tertentu.

‍Secara default, laporan menampilkan langkah-langkah dan untuk setiap langkah, laporan menyediakan jumlah pengguna, tingkat penyelesaian, interupsi, dan tingkat interupsi. Selain itu, dimungkinkan untuk mengelompokkan dan memfilter lalu lintas berdasarkan beberapa parameter. Misalnya, Anda dapat membandingkan berbagai sumber atau menambahkan pengelompokan jenis perangkat.

‍Selain itu, dalam segmen yang sama, dimungkinkan untuk memfilter pengguna berdasarkan kondisi tertentu, seperti tindakan, geografi, asal mereka, produk yang mereka lihat, dan lain-lain.

‍Buka segmen “Riset” di menu sebelah kiri untuk mengakses saluran penjualan dan klik “Riset Corong”.

‍Bagian untuk menjelajahi jalur pengguna memberikan representasi visual yang mencakup urutan dan frekuensi tindakan yang dilakukan oleh pengguna di situs.

‍Alat ini menganalisis jalur paling populer serta titik pentalan dan potensi hambatan berdasarkan tampilan halaman, peristiwa, dan konversi. Misalnya, Anda dapat menemukan halaman yang paling sering dikunjungi setelah halaman utama, halaman mana yang cenderung memiliki tingkat keberangkatan tertinggi, dan bagaimana tindakan tertentu di situs memengaruhi tindakan selanjutnya.

‍Dalam laporan ini, Anda dapat memilih segmen, seperti lalu lintas perangkat seluler, dan menerapkan filter kepada pengguna di dalamnya berdasarkan parameter lain termasuk wilayah, tindakan, tanggal dan waktu, serta halaman login.

‍Alat yang sama dapat digunakan untuk menjelajahi jalur kembali, yaitu bagaimana pengguna tiba di suatu halaman atau tindakan yang diambil sebelum melakukan konversi.

‍Untuk mendapatkan informasi tentang jalur khusus, klik opsi Jelajahi di menu navigasi sebelah kiri dan pilih templat Jelajahi Jalur.

‍Sangat penting tidak hanya untuk mendapatkan pengguna baru tetapi juga untuk mempertahankan mereka. Laporan retensi Google Analytics 4 mengungkapkan persentase pengguna yang kembali ke situs dalam jangka waktu tertentu.

‍Ini berisi beberapa bagian:

• Jumlah total pengguna untuk periode tersebut — baru atau kembali.
• Retensi pengguna menurut kelompok digabungkan ke dalam kelompok berdasarkan waktu.
• Interaksi dengan pengguna berdasarkan kelompok.
• Retensi pengguna — pengguna baru yang kembali setiap hari.
• Keterlibatan Pengguna — Rata-rata waktu yang dihabiskan untuk berinteraksi dengan pengguna tetap sejak peristiwa tertentu.
• Nilai total adalah pendapatan rata-rata dari pengguna selama 120 hari pertama penggunaan situs atau aplikasi.

‍Laporan ini membandingkan pemirsa berdasarkan berbagai parameter termasuk jenis kelamin, wilayah, grup iklan, browser, dan jalur halaman. Hal ini memungkinkan Anda mengidentifikasi area yang paling terlibat, pengguna setia, atau kampanye iklan paling efektif.

‍Laporan tersebut menampilkan pengeluaran pengguna saat berinteraksi dengan situs.

‍Anda dapat menggunakan alat ini untuk memilih grup pengguna berdasarkan berbagai parameter seperti wilayah, klik-tayang dari iklan, jenis kelamin, browser, dan menganalisis durasi interaksi dengan situs dan jumlah total yang dibelanjakan. Selain itu, Anda dapat memprediksi kemungkinan dan nilai pembelian di masa depan menggunakan data pembelian.

‍Laporan ini memungkinkan untuk membandingkan kelompok pengguna yang berbeda. Misalnya, Anda dapat memulai dengan memilih lalu lintas dari wilayah tertentu dan mengelompokkannya berdasarkan jenis perangkat.

‍Untuk mengakses laporan, klik 'Riset' dari menu sebelah kiri dan pilih 'Total Nilai Pengguna' dari galeri template.

‍Laporan ini menampilkan perpotongan karakteristik segmen pengguna yang berbeda. Hal ini membantu mengidentifikasi pola perilaku yang sebanding dalam kelompok audiens yang tersegmentasi berdasarkan kriteria yang sama, seperti kategori usia atau faktor berbeda, termasuk perangkat, wilayah, dan usia.

‍Laporan ini membantu mengidentifikasi perilaku serupa di berbagai kelompok pengguna, sehingga memungkinkan penargetan atau pembuatan konten yang tepat di masa depan.

‍Misalnya, titik temu dapat ditemukan antara pelanggan buletin dan pembaca blog atau mereka yang menggunakan uji coba sebelum membeli dan memperbarui langganan.

‍Untuk membuat laporan ini, navigasikan ke bagian Riset dan klik 'Hamparan Segmen' dari galeri templat.

‍Untuk mengevaluasi efektivitas kampanye periklanan dan strategi SEO Anda, analisis data situs. Memahami pengunjung, bahasa yang digunakan, maksud pencarian, saluran yang efektif, dan kinerja konten semuanya bergantung pada analisis data situs.

‍Google Analytics 4 memberikan banyak peluang untuk mengumpulkan dan menganalisis beragam data. Laporan standar menawarkan informasi ekstensif tentang situs. Prioritaskan tujuan bisnis Anda selama pembuatan laporan. Apa tujuan situs Anda? Apa masalahnya? Menggabungkan berbagai indikator dapat memberi Anda jawaban yang diperlukan.