Semua yang Perlu Anda Ketahui untuk Membuat Formulir Pendaftaran yang Mengonversi

Tahukah Anda bahwa perusahaan yang unggul dalam pemeliharaan prospek menghasilkan 50% lebih banyak prospek yang siap dijual?

Tidak heran jika semakin banyak orang yang ingin mempelajari cara membuat formulir pendaftaran yang dapat mereka gunakan untuk mengembangkan bisnis mereka sendiri.

Apakah Anda ingin membuat formulir pendaftaran yang efektif dari awal?

Berikut adalah panduan sederhana untuk mempelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang cara merancang formulir pendaftaran yang kuat yang akan dikonversi.

Manfaat Formulir Pendaftaran

Setiap situs web dapat memperoleh manfaat dari formulir pendaftaran. Formulir pendaftaran meningkatkan prospek, konversi, dan milis. Kabar baiknya adalah, setelah Anda tahu apa yang harus dilakukan, membuat formulir pendaftaran situs web akan memakan waktu beberapa menit, dan Anda dapat menyematkannya di mana saja di situs Anda.

Desain dan tujuan formulir Anda akan bervariasi tergantung pada bisnis Anda. Beberapa perusahaan menggunakan formulir pendaftaran mereka untuk mendapatkan pelanggan baru. Yang lain menggunakan formulir pendaftaran untuk mengumpulkan alamat email untuk daftar pelanggan.

Memiliki formulir pendaftaran memberi Anda kesempatan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda saat ini dan pelanggan potensial. Anda dapat berbagi lebih banyak informasi tentang perusahaan Anda, dan apa pun yang sedang Anda kerjakan.

Inti dari memiliki formulir pendaftaran adalah agar lalu lintas Anda diubah menjadi pelanggan yang membeli. Lagi pula, apa gunanya jika mereka mendaftar dan tidak mengambil tindakan lebih lanjut? Setelah menghabiskan waktu dan upaya untuk mendapatkan pelanggan potensial Anda ke situs Anda, jangan biarkan upaya Anda sia-sia dengan tidak memelihara formulir pendaftaran Anda.

Empat Jenis Formulir Pendaftaran Utama

Berikut ini adalah empat jenis utama formulir pendaftaran yang telah Anda lihat atau gunakan sendiri. Mereka adalah roti dan mentega dari jenis pemasaran ini, dan harus menjadi area pertama yang Anda jelajahi ketika Anda mencoba membuat templat tentang apa yang harus dilakukan.

1. Bentuk Produk

Ini biasanya digunakan di situs web e-commerce. Sebelum pembelian dilakukan, pelanggan memasukkan informasi mereka. Ketika pelanggan mengisi formulir ini sebelum mengirimkan informasi pembayaran mereka, semakin sedikit informasi yang harus mereka masukkan, semakin tinggi kemungkinan mereka akan menyelesaikan pesanan mereka.

Dengan formulir produk, tujuannya adalah agar mereka jelas, menampilkan lencana atau elemen keamanan, dan menunjukkan produk yang dimiliki pelanggan di keranjang mereka.

2. Formulir Email

Formulir ini untuk menumbuhkan daftar email prospek potensial. Beberapa perusahaan telah mengadaptasi menggunakan FOMO (Fear Of Missing Out) untuk mempromosikan blog mereka. Tujuan dengan formulir pendaftaran email adalah untuk membuatnya sangat sederhana dengan satu bidang dan menawarkan sesuatu yang bernilai kepada pengunjung Anda sebagai gantinya.

3. Formulir Layanan

Tujuan dari formulir ini adalah untuk mengubah sejumlah pengunjung menjadi pengguna. Formulir ini bukan untuk calon pelanggan yang mendaftar untuk berlangganan bulanan, melainkan mendaftar untuk layanan yang Anda tawarkan.

Formulir ini sangat bagus untuk layanan seperti konten yang terjaga keamanannya, penyedia musik, penyedia video, dll.

4. Formulir Berlangganan

Formulir ini adalah bagian dari bisnis berbasis langganan. Formulir ini adalah tempat pengunjung mengonversi menjadi pengguna yang membayar. Bentuk-bentuk ini cenderung meminta informasi paling sedikit.

Formulir berlangganan memungkinkan Anda menggunakan media sosial untuk mendaftar, seperti info Facebook atau Google, dan mereka menawarkan uji coba gratis atau memberikan nilai sebagai imbalan atas informasi tersebut. Jika Anda menggunakan proses pendaftaran media sosial, alat ini dapat melipatgandakan tingkat konversi Anda karena kebanyakan orang sudah mendaftar ke media sosial. Semakin sedikit informasi yang harus diketik seseorang, semakin tinggi peluang Anda bagi mereka untuk mendaftar.

Tips Membuat Formulir Pendaftaran Konversi Tinggi

Seperti yang disebutkan sebelumnya, tujuan formulir pendaftaran Anda adalah memberi Anda cara untuk berkomunikasi dengan calon pelanggan, atau dengan pelanggan baru, dan memelihara hubungan virtual itu. Kiat-kiat berikut akan membantu Anda mengumpulkan lebih banyak prospek.

Sederhana Akan Berhasil

Rentang perhatian orang tidak terlalu tinggi di dunia yang bergerak cepat saat ini. Keluarkan semua bulu dan langsung ke intinya. Semakin sedikit bidang yang harus diisi seseorang, semakin tinggi kemungkinan mereka akan memasukkan informasi mereka.

Untuk membuat seseorang berkonversi, Anda memerlukan formulir pendaftaran sesingkat mungkin. Jika formulirnya panjang, dan membutuhkan terlalu banyak informasi, orang tidak akan meluangkan waktu untuk mengisinya. Semakin sedikit bidang, semakin tinggi tingkat konversi.

Pikirkan tentang bidang yang Anda pilih dan tanyakan apakah itu benar-benar dibutuhkan untuk apa yang Anda tawarkan. Jika ini adalah uji coba gratis yang mereka daftarkan, apakah Anda memerlukan informasi penagihan mereka? Ini adalah jenis pertanyaan yang harus Anda tanyakan sebelum menyelesaikan formulir pendaftaran Anda.

Tawarkan Insentif

Ketika Anda ingin seseorang memasukkan informasi mereka di formulir Anda, apa yang mereka dapatkan sebagai imbalan untuk ini? Tawarkan insentif untuk meningkatkan peluang pelanggan Anda berkonversi. Ada insentif tanpa akhir yang dapat Anda tawarkan, seperti diskon untuk pembelian berikutnya.

Setelah Anda memilih apa insentif Anda, pastikan itu jelas dan terlihat oleh calon pelanggan Anda. Anda tidak ingin ini disembunyikan di suatu tempat dalam cetakan yang bagus. Alih-alih, Anda ingin itu menjadi yang terdepan dan terpusat agar mereka tahu persis apa yang akan mereka terima sebagai gantinya.

kolom

Formulir pendaftaran umumnya hanya membutuhkan satu kolom, sehingga tidak membingungkan orang. Mereka mudah dibaca dan diisi. Saat ada dua kolom dalam formulir pendaftaran, lebih mudah untuk melewati satu baris, atau mungkin menyelesaikan baris yang tidak berurutan.

Dengan formulir satu kolom, jelas urutan garis yang harus diselesaikan. Dengan dua formulir kolom, Anda berisiko membuat seseorang menjadi bingung, atau bahkan frustrasi, dan berhenti mengisi formulir.

Jika bisnis Anda memerlukan lebih banyak informasi dari pelanggan, seperti dua puluh bidang yang perlu diisi, maka formulir dua kolom adalah pilihan yang lebih baik. Jika ini suatu keharusan, maka menempatkan sepuluh bidang pada setiap kolom akan terlihat lebih menarik bagi mata daripada dua puluh bidang yang ditumpuk di atas satu sama lain.

CAPTCHA atau Tidak CAPTCHA, Itu Pertanyaannya

CAPTCHA adalah singkatan dari Tes Turing Publik Sepenuhnya Otomatis untuk Membedakan Komputer dan Manusia. Dalam istilah yang lebih sederhana, ini digunakan oleh bisnis untuk membedakan tindakan yang dilakukan oleh bot atau seseorang. Mereka untuk menghindari spam dan mendeteksi bot.

Ini memberi orang satu langkah ekstra untuk diselesaikan, dan terkadang CAPTCHA tidak berfungsi, dan harus dimasukkan beberapa kali. Saya yakin Anda pernah menangani ini sebelumnya. Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan potensial Anda.

Terkadang mengambil risiko spam atau bot sepadan dengan menolak pelanggan potensial.

Pelengkapan otomatis

Saat Anda mengaktifkan pelengkapan otomatis pada formulir Anda, itu membuat proses pendaftaran lebih mudah bagi pelanggan Anda. Kemungkinan Anda menjadi orang pertama yang meminta informasi mereka sangat kecil.

Jika mereka telah mengisi nama, nama belakang, email, dll. di masa lalu, browser mereka mungkin mengenali bidang tersebut dan secara otomatis mengisinya di formulir Anda. Ini hanya akan berfungsi jika Anda mengaktifkan fitur IsiOtomatis saat Anda membuat formulir.

Satu-satunya hal yang harus Anda pastikan adalah bahwa pengaturan bagi pengguna untuk melakukan koreksi jika diperlukan adalah mudah. Anda tidak ingin menjadi proses yang rumit jika mereka ingin menggunakan alamat email yang berbeda.

Buat Ajakan Bertindak Anda Menonjol

Ajakan bertindak harus menjadi tombol yang jelas bagi calon pelanggan Anda untuk mengetahui apa yang harus dilakukan. Anda harus membuat tombol ajakan bertindak tebal dan besar untuk dilihat pelanggan Anda.

Maksud dari tombol ajakan bertindak adalah agar calon pelanggan Anda merasa yakin bahwa informasi yang mereka isi dan kirimkan akan dilihat oleh orang yang tepat.

Informasi Tidak Lengkap

Jika seseorang melewatkan bidang saat mereka mengisi formulir, sorot bidang yang tidak lengkap. Jika mereka melewatkan sesuatu secara tidak sengaja, dan mengklik tombol ajakan bertindak untuk mengirimkan informasi mereka dan tidak ada yang terjadi, mereka mungkin berpikir bahwa ada masalah dengan situs web Anda.

Jika Anda memiliki pengaturan yang menyoroti bidang yang tidak lengkap, mereka dapat menangkapnya sebelum mereka menyerah dan meninggalkan situs Anda. Ini sangat penting dalam formulir yang lebih panjang ketika ada lebih banyak informasi untuk dilihat untuk menemukan bidang apa yang mereka lewatkan.

Bagaimana Tampilan Formulir Anda?

Anda ingin memastikan formulir Anda menyenangkan secara visual, menarik, dan profesional. Formulir harus sesuai dengan tampilan merek dan situs Anda. Meluangkan waktu untuk membuat formulir yang menarik akan meninggalkan kesan abadi pada prospek Anda.

Biarkan Pelanggan Tahu Apa yang Diharapkan

Setelah pelanggan atau calon pelanggan meluangkan waktu untuk mengisi semua bidang dan mengklik tombol ajakan bertindak, Anda ingin memberi tahu mereka apa yang akan terjadi selanjutnya. Beri tahu mereka jika mereka akan mendengar pengumuman mingguan, bulanan, perusahaan atau produk Anda di masa mendatang, dll.

Anda dapat melakukan ini dengan mengirimkan email terima kasih, atau secara otomatis membuka halaman terima kasih setelah mereka mengirimkan info mereka. Ini tidak harus berlarut-larut terima kasih, bisa singkat dan sederhana. Jika mereka meluangkan waktu untuk mengisi informasi mereka, Anda dapat meluangkan waktu untuk mengucapkan terima kasih atau selamat datang.

Bukti sosial

Anda dapat menunjukkan calon prospek Anda bahwa orang lain meluangkan waktu untuk mengisi formulir Anda, dan bahwa mereka juga harus meluangkan waktu untuk melakukannya. Ini bisa dalam bentuk testimonial, atau review produk.

Bukti sosial berfungsi karena ini adalah cara bagi orang untuk dipengaruhi oleh orang lain yang telah mendapat manfaat dari apa yang Anda tawarkan. Orang lebih cenderung meluangkan waktu untuk memasukkan informasi mereka setelah melihat bahwa orang lain mendapat manfaat dari informasi yang sama yang akan mereka terima.

Uji Formulir Anda

Anda ingin memastikan bahwa formulir Anda berfungsi. Tidak ada gunanya memiliki formulir di luar sana bahwa ketika orang memasukkan informasi mereka, itu tidak pergi ke mana pun atau bekerja dengan benar. Jika Anda mengatur ucapan terima kasih atau sambutan, Anda ingin memastikan itu juga berhasil.

Jika mereka mengirimkan informasi mereka, Anda ingin memastikan bahwa data tersebut menuju ke tempat yang seharusnya bagi Anda untuk memiliki akses ke sana.

Huruf kapital

Tipografi dapat berdampak jika pelanggan memasukkan informasi mereka atau tidak. Formulir pendaftaran seperti yang disebutkan sebelumnya harus mudah dibaca. Berhati-hatilah saat menggunakan huruf kapital, karena Anda ingin menekankan informasi yang penting.

Dalam masyarakat saat ini, orang mengasosiasikan semua huruf kapital dengan teriakan. Anda tidak ingin menakut-nakuti orang karena mereka merasa Anda meneriaki mereka. Menggunakan semua huruf kapital juga bisa dianggap tidak profesional.

Penempatan Keikutsertaan

Beberapa situs akan memiliki formulir mereka muncul di beberapa lokasi di situs mereka, sampai pelanggan mengisinya, kemudian berhenti muncul. Jika Anda memiliki toko e-commerce, Anda akan memprioritaskan penjualan daripada memprioritaskan pendaftaran email.

Anda dapat meletakkan formulir pendaftaran di bilah sisi, di footer, atau membuatnya muncul sebagai jendela munculan baik saat seseorang mengunjungi situs Anda, atau saat mereka mengklik ajakan bertindak tertentu di situs Anda.

Tidak ada tempat yang sempurna untuk menempatkan formulir keikutsertaan Anda karena setiap bisnis memiliki kebutuhan dan prioritas yang berbeda.

Formulir Pendaftaran Rock

Seperti yang Anda lihat dari semua yang disebutkan di atas, formulir pendaftaran adalah cara yang bagus untuk mengubah klien baru dan yang sudah ada menjadi pelanggan yang membayar. Jika dilakukan dengan benar, Anda akan melihat peningkatan dalam prospek, milis, dan konversi Anda. Apakah Anda mencari lebih banyak cara untuk membuat kampanye pemasaran yang mudah dan sukses? Lihat posting blog kami tentang segala sesuatu yang berhubungan dengan pemasaran digital.