Bagaimana Perusahaan Kebugaran Memanfaatkan Connecteam Untuk Merampingkan Operasi Harian

Biro Statistik Tenaga Kerja Amerika Serikat memproyeksikan bahwa pelatih kebugaran dan instruktur aerobik akan tumbuh sebesar 15% hingga 2028. Ini sebenarnya lebih tinggi dari rata-rata untuk semua pekerjaan di semua industri.

Mengetahui bahwa pekerjaan di industri gym dan kebugaran hanya akan tumbuh dan permintaan pasar kuat, ada beberapa tantangan yang harus diakui dan diatasi.

Apa saja tantangan yang dihadapi perusahaan kebugaran?Sebagai permulaan, persaingan sangat ketat. Terutama mengingat perang harga, pelatih pribadi, latihan di rumah, pelatihan online dan seluler, dan teknologi yang dapat dikenakan seperti jam tangan. Semua tantangan ini berbasis kompetisi, tentu saja. Namun, dengan etos kerja yang kuat, rencana bisnis yang cerdas, staf yang terlibat dan terlatih, serta penawaran unik, bisnis kebugaran Anda dapat menonjol dari persaingan.

Dan bagaimana dengan tantangan dalam mengelola karyawan Anda sendiri?Ah, sekarang itu masalah lain untuk ditangani. Sebagai permulaan, Anda membutuhkan pelatih Anda untuk terlatih tidak hanya dalam teknik kebugaran apa yang mereka ajarkan tetapi juga untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Selain itu, komunikasi yang efektif, retensi, penjadwalan kelas, pelacakan penggajian, dan sebagainya.

Inilah sebabnya mengapa banyak yang beralih ke perangkat lunak otomatis dan Connecteammenawarkan satu-satunya solusi all-in-one, mobile-first untuk membantu merampingkan operasi sehari-hari bagi perusahaan kebugaran.

Aplikasi karyawan all-in-one Connecteam memudahkan perusahaan kebugaran untuk merampingkan operasi bisnis mereka dan mengelola tim dan pelatih mereka secara efektif. Kami berbicara dengan banyak perusahaan kebugaran yang saat ini memanfaatkan fitur-fitur Connecteam untuk mempelajari lebih lanjut tentang kasus penggunaan mereka. Inilah yang mereka katakan paling bermanfaat:

Berkomunikasi dengan pelatih dan pelatih sulit dicapai dalam lingkungan yang dinamis tetapi sangat penting. Perusahaan kebugaran ingin memanfaatkan berbagai metode komunikasi dan praktik terbaik agar tim tetap up-to-date dan terlibat:

• Pemberitahuan dan pembaruan push waktu nyata: untuk pengumuman formal dan informal.Dari pelatihan dan operasi sehari-hari dan hingga berbagi pembaruan dan pengumuman, hingga pengakuan dan pengakuan karyawan.
• Grup dan saluran obrolan: untuk merampingkan komunikasi sehari-hari dengan mudah dan efisien.
• Direktori karyawan: memudahkan untuk menemukan detail kontak anggota tim, vendor, sambungan telepon rumah, dan pihak ketiga lainnya dengan manajemen izin penuh.

Jika Anda mencari informasi lebih lanjut tentang cara merampingkan komunikasi dan keterlibatan, blog ini akan membantu menjawab semua pertanyaan itu dan banyak lagi.

Saat menjalankan lokasi fitnes, banyak sekali aktivitas sehari-hari yang dilakukan. Dari mengisi daftar periksa pembukaan klub hingga melaporkan panggilan pemeliharaan atau mendokumentasikan insiden yang terjadi.

Kami memperhatikan bahwa daftar periksa dan laporan formulir digital biasanya digunakan oleh pelanggan kebugaran kami. Berikut adalah beberapa contoh populer tentang bagaimana alur kerja tersebut membantu mengotomatiskan aliran informasi dan membuat proses tersebut lebih terstruktur dan terorganisir:

• Checklist pembukaan/penutupan klub
• Laporan pelatih akhir hari
• Daftar periksa pembersihan ruang olahraga
• Laporan kejadian
• Tiket pesanan perbaikan
• Formulir penggantian biaya
• Formulir ringkasan layanan penyedia layanan
• Tinjauan kinerja sesi pelatihan
• Formulir keluhan pelanggan

Semua entri yang dikirimkan oleh karyawan selalu dicatat secara digital dan secara otomatis diteruskan ke pemangku kepentingan terkait.

Keluarkan Potensi Penuh Bisnis Anda dengan Perangkat Lunak Manajemen All-in-One Connecteam –

Salah satu fitur yang paling banyak digunakan oleh perusahaan kebugaran dalam jadwal. Jadwal memungkinkan cara yang mudah dan cepat untuk merencanakan dan mendistribusikan shift ke semua pelatih dan pelatih. Dengan begitu, pelatih memiliki semua informasi yang mereka butuhkan setiap saat, dan jika ada perubahan, mereka akan diberi tahu secara otomatis.

Perusahaan yang berbeda menggunakannya dengan cara yang berbeda – beberapa mengharuskan pelatih untuk mengetahui dan menerima setiap shift yang dikirimkan kepada mereka, yang lain mengharuskan pelatih untuk masuk dan keluar dari shift atau untuk menyelesaikan tugas yang terkait dengan shift dan dengan demikian melacak kemajuan dan status pekerjaan. semua pergeseran yang berbeda di satu tempat.

Dan inilah cara mencari pelatih, semua informasi yang mereka butuhkan di satu tempat:

Sementara beberapa organisasi kebugaran memiliki solusi pelacakan waktu, kami menemukan bahwa mereka sering memanfaatkan kapasitas pelacakan waktu yang diwariskan Connecteam. Kemampuan pelacakan waktu tersedia di ponsel atau dari stasiun kios (iPad/tablet). Dalam kedua kasus, Anda dapat memastikan tim berada di tempat yang mereka katakan dengan batasan geo-fencing yang tidak memungkinkan untuk masuk di luar area yang ditentukan.

Jam waktu memudahkan untuk melacak waktu, untuk kemudian memahami bagaimana sumber daya dialokasikan dan berapa jam yang dihabiskan untuk setiap aktivitas, dan tentu saja untuk mengekspor data per jam untuk melakukan penggajian menggunakan integrasi mudah Connecteam dengan QuickBooks Online dan Gusto.

Pelatihan dalam aplikasi dan orientasi biasanya digunakan untuk memberikan pengalaman yang luar biasa kepada karyawan saat mereka perlu mengakses sumber daya pelatihan atau untuk berkenalan dengan organisasi. Karena perputaran karyawan tinggi, ini adalah salah satu praktik yang paling umum digunakan. Meskipun sangat berbeda dari satu organisasi ke organisasi berikutnya, praktik umum meliputi:

• Pengalaman onboarding: pengenalan organisasi, terkadang catatan selamat datang atau video dari orang senior, informasi tentang apa yang diharapkan selama pelatihan dan daftar periksa untuk diselesaikan di minggu/bulan pertama.
• Mengenal protokol dan prosedur: buku pegangan karyawan, rutinitas pelatihan, jadwal, manfaat, dan kewajiban, dll.
• Layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan: 'contekan', prinsip inti, contoh video tentang cara memberikan layanan terbaik.
• Menyesuaikan rencana untuk peserta pelatihan: pedoman dan hal-hal yang perlu ditekankan, bagaimana mendokumentasikan rencana pelatihan, apa yang penting untuk diingat dan dinilai, dll.
• Penggunaan dan pemeliharaan peralatan: semua PDF yang relevan, sumber daya, dll.

Sumber daya mungkin berbeda dari satu perusahaan ke perusahaan berikutnya tergantung pada kebutuhan, namun, kemampuan untuk memiliki 'intranet seluler' adalah sesuatu yang dimanfaatkan sebagian besar perusahaan kebugaran. Beberapa sumber daya umum yang biasanya dibagikan meliputi:

1. Buku pegangan karyawan
2. Informasi harga langganan
3. Panduan peralatan
4. Kode Etik
5. Kontak dan vendor penting
6. Kebijakan lainnya

HR memanfaatkan Connecteam untuk kemampuan tambahan di luar komunikasi dan keterlibatan karyawan, tetapi juga untuk mengotomatiskan proses dan untuk kontrol yang lebih baik atas masalah terkait tenaga kerja:

• Menambahkan karyawan baru: membangun tautan undangan untuk mendapatkan semua informasi pengguna langsung dari klub dan memperbarui basis data karyawan.
• Rekomendasi: memudahkan tenaga kerja untuk merekomendasikan teman untuk posisi yang membantu meningkatkan jangkauan rekrutmen mereka.
• Manajemen permintaan liburan /cuti sakit: pengguna menerima pembaruan otomatis jika permintaan ditolak atau disetujui.
• Memperbarui informasi kontak: seperti alamat, nama, nomor telepon, email, detail rekening bank, dan sebagainya.
• Survei kepuasan karyawan atau tinjauan kinerja.

Connecteam digunakan oleh perusahaan kebugaran untuk tujuan kepatuhan. Formulir 'Baca dan tandatangani' adalah hal yang umum, serta kursus pelatihan penyegaran berkala. Semua dokumen dicatat dan dikirim secara otomatis sebagai salinan PDF ke email yang telah ditentukan yang dapat disesuaikan untuk setiap formulir, dan pengguna dapat mengekspor laporan ringkasan kapan saja.

Beberapa contoh membaca dan menandatangani dokumen meliputi:

1. Daftar Periksa Deklarasi Kesehatan Harian COVID 19
2. Pengakuan buku pegangan karyawan
3. Kebijakan pelecehan seksual
4. Laporan temuan insiden
5. Lainnya membaca dan menandatangani dokumen.