Untuk Pemenuhan e-Commerce Liburan, Kesuksesan Dimulai di Bulan Agustus

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Untuk menjadi yang teratas selama musim belanja Natal yang singkat dan penuh tekanan tahun ini, pengecer e-niaga harus merencanakan langkah mereka sekarang untuk memastikan mereka mendapatkan apa yang diinginkan pembeli dan mereka dapat mengirimkan produk tersebut sebelum 25 Desember.

Hanya ada 30 hari belanja antara Black Friday pada 23 November 2018 dan Hari Natal. Pemain kargo besar seperti UPS, FedEx, DHL, dll. kemungkinan akan merekomendasikan agar pedagang online menghentikan pengiriman paket darat untuk pengiriman Natal sekitar pertengahan Desember (tergantung pada zona tertentu tentu saja), menjadikan pengiriman gratis DAN cepat setelahnya sebagai pembunuh margin potensial di 2018.

Musim liburan Natal memiliki potensi yang signifikan, mungkin yang paling besar sepanjang tahun, jika pemilik dan manajer e-commerce merencanakan ke depan. Berikut adalah lima saran atau pertimbangan untuk rencana pemenuhan e-commerce liburan 2018 perusahaan Anda.

1. Siapkan Inventaris Anda

(Sumber: Cm2media)

Agustus akhirnya tiba. Bagi banyak pengecer, bulan ini dan September adalah kesempatan terakhir untuk memesan produk untuk penjualan November dan Desember. Jadi mulailah menempatkan pesanan itu.

Meskipun pasti akan ada peluang untuk memperkenalkan produk baru selama musim pemberian hadiah Natal, mungkin lebih bijaksana untuk fokus pada penjual terbaik Anda terlebih dahulu. Bagi banyak bisnis e-niaga, ini berarti melihat 20 persen teratas dari produk yang dibawa dan menyimpannya.

Ini adalah ide yang baik untuk setidaknya dua alasan. Pertama, ini adalah penjual terbaik Anda saat ini, jadi kemungkinan besar mereka akan tetap demikian selama liburan juga. Kedua, dalam kasus buruk bahwa Anda tidak menjual selama musim liburan, Anda tahu Anda akan dapat menjual bahan pokok lini produk Anda di bulan-bulan berikutnya.

2. Pertimbangkan Layanan Pemenuhan Pihak Ketiga

(Sumber: unitedconsulants-is)

Beberapa pengecer online akan melihat lonjakan penjualan yang signifikan selama minggu-minggu menjelang Natal. Jadi, jika pesanan terus berlipat ganda dan tiga kali lipat selama satu minggu penuh, dapatkah bisnis Anda menangani peningkatan mendadak tanpa merugikan pengalaman pelanggan? Ya kamu bilang? Bagaimana dengan dua minggu?

Jika jawaban Anda masih afirmatif 'Ya', lanjutkan. Tetapi jika lonjakan semacam itu akan menyebabkan kemacetan dan potensi masalah layanan pelanggan, pertimbangkan untuk menempatkan beberapa inventaris liburan Anda ke tangan layanan pemenuhan pihak ketiga yang cakap.

Perusahaan-perusahaan ini sering kali hanya mengenakan tarif tetap untuk mengemas pesanan Anda, memiliki tarif pengiriman yang sangat baik dengan operator besar di lapangan, dan mungkin sudah memiliki gudang di wilayah negara yang saat ini tidak dimiliki oleh bisnis Anda. Gudang terdistribusi ini bekerja dengan sangat baik selama musim liburan yang singkat. Lihat tip 5, di bawah, untuk informasi lebih lanjut tentang memanfaatkan gudang yang ditempatkan dengan baik.

3. Bersiaplah untuk Berkemas

(Sumber: fencorpackaging)

Agustus dan September bukan hanya bulan untuk menimbun persediaan produk; bulan-bulan itu juga merupakan bulan-bulan yang ideal untuk menginventarisasi persediaan pengiriman.

Pastikan Anda memiliki persediaan kotak, tas, selotip, dll. bahan pengemas yang cukup, serta label dan tinta printer. Ini juga merupakan ide yang baik untuk meng-upgrade beberapa alat seperti timbangan, tape gun, dan dispenser kemasan.

Terakhir, lihat alur kerja pemrosesan pesanan Anda. Jika Anda perlu membuat perubahan, terapkan perubahan itu sekarang sehingga pemetik dan pengepak Anda (bahkan jika itu adalah orang yang sama) punya waktu untuk mengenalnya.

4. Sewa Sekarang; Pertimbangkan Organisasi Nirlaba

(Sumber: People'sDailyOnline)

Beberapa pengecer e-niaga perlu menambahkan pemenuhan jangka pendek dan staf gudang untuk liburan yang sangat sibuk. Kesalahan umum adalah menunggu terlalu lama untuk menambah pekerja sementara dan, dengan demikian, akhirnya harus melatih karyawan baru di tengah kesibukan pemenuhan liburan.

Alih-alih berdiri diam, pertimbangkan untuk mempekerjakan karyawan sementara lebih awal, latih mereka, dan kemudian berikan kesempatan liburan staf penuh waktu Anda sebelum penyerbuan musiman yang besar.

Alternatif yang menarik adalah menggunakan organisasi nirlaba. Misalnya, tim olahraga sekolah menengah dan kelompok sukarelawan universitas akan sering menyediakan tenaga kerja dengan imbalan sumbangan kepada organisasi.

Pendekatan ini – menggunakan pakaian nirlaba – bisa jauh lebih murah daripada mempekerjakan karyawan sementara meskipun memang membutuhkan sedikit lebih banyak manajemen, pelatihan, dan alur kerja yang lebih fleksibel.

5. Pasar Lokal

(Sumber: BrandQuarterly)

Salah satu keuntungan dari e-commerce adalah Anda dapat menjual kepada pelanggan di mana saja.

Sebuah bisnis e-commerce kecil yang berlokasi di Malaysia dapat menjual ke pembeli di Vietnam. Tetapi selama musim Natal, hubungan jarak jauh ini bisa lebih sulit untuk dikelola. Mungkin butuh sepuluh hari atau lebih untuk paket darat untuk membuatnya dari gudang di Petaling Jaya ke depan pintu di Hanoi.

Untuk musim Natal 2018, pertimbangkan untuk membagi sebagian pemasaran Anda ke area lokal di dekat gudang Anda. Idenya adalah untuk menginvestasikan dolar pemasaran yang ditujukan untuk konsumen yang dapat Anda jangkau dalam dua hari dengan layanan darat. Dengan demikian, Anda dapat menawarkan pengiriman gratis selama dua hari hingga tanggal 22 Desember, dan tetap mengirimkan tanpa menghabiskan banyak uang atau mengurangi margin Anda.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan layanan pemenuhan pihak ketiga seperti yang disebutkan dalam tip 2, Anda juga dapat melakukan pemasaran secara lokal di sekitar gudangnya dan menikmati manfaat serupa.

Sarannya adalah tidak harus memfokuskan semua pemasaran Anda secara lokal, melainkan mencurahkan sebagian dari anggaran promosi Anda ke pembeli terdekat. Saat Natal mendekat, pertimbangkan untuk meningkatkan fokus lokal.

[vc_separator color=”orange” align=”align_left” style=”dashed”][vc_column_text] BoxMe adalah jaringan pemenuhan e-Commerce lintas batas utama di Asia Tenggara, memungkinkan pedagang di seluruh dunia untuk menjual secara online ke wilayah ini tanpa perlu membangun kehadiran lokal. Kami dapat memberikan layanan kami dengan menggabungkan dan mengoperasikan rantai nilai satu atap profesi logistik termasuk: Pengiriman internasional, bea cukai, pergudangan, koneksi ke pasar lokal, pick and pack, pengiriman last mile, pengumpulan pembayaran lokal dan pengiriman uang luar negeri.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Boxme Asia atau bagaimana kami dapat mendukung bisnis Anda, silakan hubungi kami langsung dengan merujuk ke hotline kami. Kami senang untuk melayani! [/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_column][/vc_column][vc_column][vc_raw_js]==[/vc_raw_js][/vc_column]