Kumpulkan Sekali, Optimalkan di Mana Saja dengan Umpan Konten Produk
Diterbitkan: 2023-04-14Manajemen umpan produk atau data seharusnya merampingkan daftar produk di beberapa platform iklan, saluran, atau pasar. Tetapi melakukannya secara manual memakan waktu dan tidak efisien, terutama karena bisnis Anda berkembang ke lebih banyak saluran. Ini juga menghilangkan fokus dari faktor dan pertimbangan manajemen program penting lainnya seperti:
- Strategi iklan
- Pembuatan konten
- Kepatuhan
- Pertumbuhan program
Perangkat lunak manajemen umpan memungkinkan otomatisasi menanggung beban daftar dan iklan di seluruh saluran. Terlebih lagi, ini menjadi keharusan mutlak untuk tetap relevan, menguntungkan, dan menonjol dalam persaingan di industri e-niaga.
Bagaimana Cara Kerja Perangkat Lunak Manajemen Umpan Produk?
Manajemen umpan produk memungkinkan Anda mengubah konten produk dengan mudah untuk memenuhi persyaratan platform merchandising, pemasaran, dan periklanan; mengirimkan data tersebut dalam berbagai format dan melacak keberhasilan pengiriman feed. Pada dasarnya, Anda dapat mengumpulkan konten produk Anda satu kali, lalu mengoptimalkannya untuk setiap tujuan.
Data atau feed produk adalah file digital (biasanya .XML, .CSV, atau .TXT) yang menyertakan judul produk, deskripsi, harga, gambar, URL, dan lainnya sambil memfilter tingkat inventaris. Manajemen feed bahkan memungkinkan Anda untuk memperkaya iklan Anda dengan deskripsi yang lebih detail dan menggunakan aturan untuk memfilter konten dengan mudah.
Perangkat lunak manajemen produk otomatis biasanya menggunakan antarmuka pemrograman aplikasi (API) untuk mengintegrasikan dan berkomunikasi langsung dengan platform iklan, pasar, atau saluran seperti Amazon, Google, atau Meta (Facebook & Instagram). Setiap perubahan yang Anda lakukan cepat, akurat, dan diperbarui secara waktu nyata.
Sebagai hasil dari penggunaan perangkat lunak manajemen umpan, Anda mendapat manfaat dari:
- Meningkatkan visibilitas produk
- Lebih banyak informasi dan pelanggan yang puas
- Peningkatan ROI, ROAS, dan pangsa tayangan
- Waktu yang dihemat
- Peningkatan kontrol dan kesadaran kesalahan
- Daftar yang lebih kompetitif
- Pengambilan keputusan berdasarkan informasi dan berbasis data
Sama pentingnya, umpan konten produk memastikan cantuman Anda disetujui sehingga produk Anda benar-benar laku. Mereka memastikan konten produk Anda tetap terlihat oleh audiens yang paling relevan dan istilah pencarian yang digunakan konsumen. Dengan begitu, Anda tidak akan pernah membuang waktu atau uang untuk taktik penjualan atau iklan Anda. Anda dapat mengirimkan konten iklan produk di seluruh situs media penelusuran, belanja, sosial, dan ritel untuk promosi. Ini tidak hanya mengurangi tekanan pada sumber daya teknis Anda, tetapi juga meningkatkan kemungkinan konversi dengan konten produk yang lebih bersih dan lebih akurat.
Manajemen umpan produk dapat mendukung merchandising e-niaga dan juga mengkonsolidasikan kebutuhan pemasaran Anda. Dengan umpan data di satu tempat, Anda juga memiliki kelincahan yang lebih besar untuk memperluas ke lebih banyak saluran, mengembangkan bisnis, dan mengurangi risiko.
Apa Kesalahan Umum Manajemen Pakan?
Konten produk dan manajemen feed yang tepat sangat penting untuk kesuksesan e-commerce. Namun, banyak bisnis, terlepas dari ukuran atau vertikalnya, jatuh ke dalam jebakan umum yang sama . Beberapa datang dari kurangnya sumber daya dan keahlian yang tersedia untuk perusahaan-perusahaan ini, sementara yang lain muncul dari pendekatan sindikasi konten produk.
Perangkap manajemen pakan manual biasanya meliputi:
- Menyelesaikan "cukup baik" — Cukup memenuhi persyaratan saluran alih-alih mengoptimalkan sepenuhnya untuk kinerja tinggi
- Menggunakan mentalitas "setel dan lupakan" untuk mencantumkan judul — Menggunakan struktur yang sama untuk semua judul produk atau gagal memperbarui berdasarkan kinerja
- Tidak memperhitungkan variasi saluran — Menggunakan umpan Google Shopping Anda untuk semuanya alih-alih menyesuaikan konten dan gambar ke saluran (mis., fotografi menarik untuk Instagram)
- Gagal menampilkan diskon — Tidak menyoroti promosi, sehingga kehilangan rasio klik-tayang yang lebih tinggi
- Mengisolasi tim umpan dan iklan — Melarang kolaborasi antara data dan tim iklan, yang menyebabkan penundaan dan kesalahpahaman
- Membuang-buang waktu dan uang — Gagal mengotomatiskan pengiriman pakan untuk ketangkasan dan akurasi yang sangat dibutuhkan
Perangkat lunak manajemen umpan otomatis adalah jawaban untuk semua masalah ini karena membantu Anda mengelola, memantau, dan mengoptimalkan umpan di seluruh saluran tanpa mengorbankan waktu atau akurasi.
Bagaimana Anda Memilih Perangkat Lunak Manajemen Umpan Terbaik?
Tidak semua perangkat lunak manajemen umpan dibuat sama. Inilah yang harus dicari saat Anda mengevaluasi.
Kegunaan
Perangkat lunak umpan konten produk seharusnya membuat pekerjaan Anda lebih mudah, bukan lebih sulit. Cari alat manajemen umpan digital dengan antarmuka pengguna yang bersih dan intuitif serta otomatisasi alur kerja yang mudah digunakan.
Integrasi Saluran
Apakah solusi mengekspor umpan produk ke saluran dan platform iklan yang paling masuk akal untuk merek Anda? Carilah platform yang tidak hanya berintegrasi dengan raksasa seperti Google dan Amazon, tetapi juga ceruk dan saluran internasional yang memungkinkan pertumbuhan Anda di masa depan.
Di luar persyaratan teknis, layanan pengelolaan umpan terbaik juga memiliki hubungan yang mendalam dengan mitra saluran mereka. Dengan memilih platform yang mapan, Anda mendapat manfaat dari pengetahuan dan panduan khusus saluran.
Fitur
Lihat di luar manajemen umpan dasar dan integrasi saluran. Apakah alat ini memungkinkan Anda mengoptimalkan umpan untuk memenuhi persyaratan setiap platform sambil meningkatkan kinerja dari waktu ke waktu? Pilih solusi dengan fitur seperti pengoptimalan umpan konten produk, ekspor mudah, alat personalisasi, dan kemampuan otomatisasi.
Layanan dan Dukungan
Jangan tertinggal dalam kesulitan saat pasar sangat berubah atau Anda membutuhkan bantuan untuk mengelola feed Anda. Cari penyedia yang menawarkan dukungan bermanfaat, basis pengetahuan luas , dan panduan strategis dari pakar industri saat Anda siap untuk berkembang.
Jenis solusi pengelolaan feed mana yang terbaik untuk organisasi Anda?Ambil kuesioner untuk mencari tahu.
Ubah Manajemen Umpan Produk Anda dengan ChannelAdvisor
Selama lebih dari 20 tahun, ChannelAdvisor, sebuah perusahaan CommerceHub, telah mengubah konten produk dengan otomatisasi, integrasi tanpa hambatan, dan perhatian khusus saluran terhadap detail. Kami membantu Anda mengoptimalkan konten produk dalam skala besar sehingga Anda dapat bergerak lebih cepat, menjual lebih cerdas, dan berkembang lebih jauh.
Inilah cara kami melakukannya:
- Integrasi data.Konten produk Anda diintegrasikan ke dalam ChannelAdvisor atau diakses dari jarak jauh.
- Strategi pengiriman.Kami bekerja dengan tim Anda untuk memastikan data dalam format yang tepat untuk tujuan yang ditargetkan dan membuat strategi pengiriman.
- Pengolahan data.Data produk Anda yang dioptimalkan dievaluasi untuk memastikan kekayaan konten dan kepatuhan.
- Pengolahan.Setelah diverifikasi, konten dikirim ke tujuan yang ditentukan.
- Audit pengiriman.Audit pengiriman dilakukan untuk mencegah kesalahan.
Plus, integrasi dan kemitraan mendalam kami dengan ratusan saluran global berarti Anda memiliki kepatuhan dan pengetahuan untuk menang di mana pun Anda menjual. Butuh bantuan? Tim Layanan Terkelola kami membantu Anda meningkatkan kinerja dan mengembangkan bisnis Anda dengan keahlian industri.
Hubungi kami hari ini untuk demo platform ChannelAdvisor.