Pemasaran ke Generasi Alpha di Malaysia

Merek mungkin telah menggabungkan Generasi X, Generasi Y, dan Generasi Z ke dalam strategi pemasaran mereka, tetapi mereka juga perlu mempersiapkan kebangkitan Generasi Alpha.

Gen Alpha mencakup semua yang lahir setelah 2010, artinya generasi ini sepenuhnya lahir di abad ke-21. Dan itu berkembang pesat.

Setiap minggu, 2,5 juta Gen Alpha lahir di seluruh dunia. Pada tahun 2025, kelompok ini akan mencapai populasi global lebih dari 2 miliar . ⁽¹⁾ Ini akan menjadikannya generasi terbesar dalam sejarah.

Malaysia memiliki sekitar 32,7 juta orang , ⁽²⁾ (download PDF) dan 23,2% berusia di bawah 14 tahun. Itu berarti 7,6 juta anak muda sebagian besar adalah anggota Gen Alpha.

Mengapa merek harus memasukkan Gen Alpha ke dalam strategi jangka panjang mereka padahal butuh bertahun-tahun sebelum sebagian besar menjadi konsumen aktif?

Karena mereka bukan hanya pemimpin masa depan masyarakat, tetapi mereka sudah menunjukkan hak pilihan dan pengaruh sebagai pra-remaja. Mereka mungkin tidak secara fisik memegang kartu kredit atau menekan tombol "beli sekarang", tetapi mereka sudah membuat keputusan di balik layar dan masih mendorong pembelian dalam jumlah besar.

Untuk merek apa pun yang melihat ke masa depan, generasi ini akan membentuknya. Dari ekonomi hingga kesehatan, teknologi hingga struktur sosial dan bahkan industri mode di Malaysia , generasi ini diprediksi akan memiliki dampak besar pada seperti apa Malaysia, dan dunia, dalam 30 tahun ke depan.

Menurut Mark McCrindle, peneliti Australia yang menciptakan label tersebut, Alphas akan menjadi generasi dengan daya beli terbesar dalam sejarah . ⁽³⁾

Singkatnya, tidak ada pemasar merek yang mampu mengabaikannya.

Mari selami Gen Alpha, siapa mereka, apa yang mereka pedulikan, peran mereka dalam keputusan pembelian, dan bagaimana menargetkan mereka sebagai konsumen.

Daftar Isi:

• Siapakah Generasi Alfa?
• Untuk Apa Generasi Alpha Dikenal?
• Bagaimana Generasi Alpha Membentuk eCommerce Malaysia?
• Psikologi Generasi Alfa
• Cara Menargetkan Audiens Generasi Alfa
• Apa Masa Depan Generasi Alpha Malaysia?
• Laporan Wawasan Pasar Malaysia
• Pikiran Akhir
• Referensi

Siapakah Generasi Alfa?

Diciptakan oleh McCrindle pada tahun 2005, ⁽¹⁾ istilah Generasi Alpha saat ini mencakup orang yang lahir sejak 2010 - tahun yang sama dengan peluncuran iPad.

Saat ini, mayoritas demografis ini adalah anak-anak berusia di bawah 12 tahun, dengan yang tertua merayakan ulang tahun remaja mereka pada tahun 2022. Dinamai berdasarkan huruf pertama dalam alfabet Yunani, Gen Alpha adalah generasi pertama yang lahir sepenuhnya di abad ke-21. Generasi ini memiliki orang tua Gen Y (Millenial) atau Gen Z serta saudara kandung Gen Z.

Gen Alpha baru berusia 13 tahun ke bawah, mengapa brand dan marketer harus memperhatikannya?

Demografi ini, yang terdiri dari anak-anak paling paham teknologi dalam sejarah, sudah menunjukkan pengaruhnya di seluruh dunia. Faktanya, penelitian telah menunjukkan anak-anak di bawah 12 tahun dapat memengaruhi pembelian orang tua senilai US$130-670 miliar setiap tahun. ⁽⁴⁾

Karena mereka akan mulai memasuki usia dewasa menjelang akhir dekade ini, tidak akan lama lagi Gen Alpha mulai melenturkan daya belinya. Dan, menurut McCrindle, Gen Alpha diharapkan menjadi generasi yang paling diberkahi materi sepanjang masa. Ini berarti mereka cenderung membelanjakan lebih banyak untuk barang-barang yang tidak penting daripada generasi yang lebih tua.

Untuk Apa Generasi Alpha Dikenal?

Anggota Generasi Alpha adalah definisi asli dari digital native. Mereka mulai lahir pada tahun yang sama ketika iPad diluncurkan, Instagram dibuat, dan "App" adalah kata terbaik tahun ini . ⁽⁵⁾

Seorang analis mengatakan bahwa Alpha sangat terhubung secara digital sehingga teknologi “ bukanlah sesuatu yang terpisah dari diri mereka sendiri, melainkan perpanjangan dari kesadaran dan identitas mereka sendiri ”. ⁽⁶⁾

Gen Alpha fasih dalam pembelajaran digital, game, dan gamifikasi proses pembelajaran. Mereka tumbuh dengan ditenangkan oleh perangkat dan diharapkan untuk menghibur diri mereka sendiri. Mereka tumbuh di dunia di mana hiburan anak-anak didominasi oleh teknologi pintar, jejaring sosial, dan layanan streaming, dengan televisi tradisional telah disingkirkan.

Kebiasaan konsumsi media digital seperti menonton video di TikTok dan YouTube adalah bagian dari kehidupan mereka sehari-hari. Faktanya, pada tahun 2021, demografi yang lebih muda rata-rata 91 menit per hari di TikTok dan rata-rata 56 menit per hari di YouTube. ⁽⁷⁾ Penelitian menunjukkan bahwa anak-anak berusia dua atau tiga tahun dapat mengaktifkan video berikutnya dari daftar putar YouTube berkat antarmuka pengguna grafis (GUI) yang mudah digunakan. ⁽⁸⁾

Teknologi digital bukan satu-satunya hal yang dikenal oleh Gen Alpha. Generasi ini beragam secara budaya, wirausaha, dan berpendidikan tinggi. Bahkan, ia berdiri untuk menjadi generasi yang paling berpendidikan sampai saat ini. UNESCO mengatakan bahwa setiap tahun tambahan pendidikan meningkatkan pendapatan seseorang sekitar 10% , yang berarti mereka juga cenderung memiliki lebih banyak untuk dibelanjakan daripada orang tua Milenial dan Baby Boomers mereka. ⁽⁹⁾

Pandemi COVID-19 juga telah menjadi peristiwa penting dalam kehidupan Gen Alpha, karena dimulai ketika Gen Alpha tertua baru berusia sembilan tahun. Selama berbulan-bulan, sekolah ditutup atau interaksi terbatas, kegiatan ekstrakurikuler dihentikan, dan anak-anak dibatasi untuk melihat secara fisik orang-orang dalam gelembung sosial mereka.

Sifat dan Karakteristik Umum Generasi Alpha

Sementara Generasi Alpha memiliki beberapa ciri yang sama dengan generasi sebelumnya, terutama Generasi Z, Gen Alpha memiliki beberapa karakteristik unik yang harus dipertimbangkan oleh merek:

• Hyperconnected: Anak-anak Gen Alpha lebih sering terhubung ke media digital, jejaring sosial, dan banyak lagi. Faktanya, Gen Alpha telah dijuluki “ Generation Glass ” karena mereka berinteraksi dengan layar komputer dan ponsel sepanjang waktu. ⁽¹⁰⁾ Penelitian menunjukkan 24% dari generasi ini menghabiskan lebih banyak waktu dengan teman online daripada secara langsung. ⁽¹¹⁾
• Visual: Gen Alpha telah tumbuh dengan Instagram dan TikTok sebagai platform jejaring sosial yang dominan, yang berarti visual dan video, khususnya, adalah media pilihannya.
• Global: Menjadi penduduk asli yang sangat terhubung dan digital, mereka berinteraksi dengan dan dipengaruhi oleh budaya yang berbeda di seluruh dunia.
• Beragam: Baik interaksi global maupun influencer membuka pintu bagi keragaman selera, pemikiran kritis, gaya hidup, dan sudut pandang.
• Rentang perhatian yang lebih pendek: Karena mereka terbiasa dengan lebih banyak waktu layar, menggunakan beberapa layar sekaligus dan memindai informasi dengan cepat, rentang perhatian dan konsentrasi Gen Alpha cenderung lebih pendek daripada generasi lain . ⁽¹²⁾ Ini juga memberi mereka kebutuhan akan kepuasan instan – sesuatu yang harus dipertimbangkan pemasar merek saat membuat konten untuk audiens ini.
• Pengusaha Kreatif. Gen Alpha menunjukkan tanda-tanda keterampilan kewirausahaan dan literasi keuangan, dengan 86% merancang, membuat, dan membangun sesuatu dan 55% menikmati membuat video kreatif. ⁽¹³⁾ Sekitar 30% dari angkatan kerja Gen Alpha diharapkan terdiri dari pengusaha , daripada bekerja untuk perusahaan besar. ⁽¹⁴⁾
  
  

Bagaimana Generasi Alpha Membentuk eCommerce Malaysia?

Generasi Alpha telah membentuk kembali tren konsumen, menciptakan pasar baru, dan memengaruhi eCommerce di Malaysia .

Populasi paling cerdas secara digital di dunia yang pernah ada, anak-anak ini telah memberikan pengaruh besar pada bagaimana keluarga mereka membuat keputusan. Dalam sebuah penelitian terhadap 8.000 orang tua Milenial di seluruh dunia yang memiliki anak Gen Alpha berusia 4-9 tahun, dua pertiga (65%) mengatakan kebiasaan anak mereka memengaruhi pembelian terakhir mereka. ⁽¹⁵⁾

Misalnya, satu survei menemukan bahwa 70% orang tua Milenial mengatakan bahwa mereka telah melakukan pembelian yang dipengaruhi oleh acara atau karakter favorit anak-anak mereka. ⁽¹⁶⁾

Gen Alpha mengkonsumsi sejumlah besar media berdasarkan permintaan melalui berbagai platform online, yang berarti generasi ini memiliki akses ke lebih banyak informasi daripada sebelumnya.

Ketika berbicara tentang isu-isu global, mereka secara aktif mempengaruhi orang tua mereka untuk belajar lebih banyak, membuat keputusan keuangan yang lebih baik, dan bertindak secara berkelanjutan. Sudah, 81% orang tua Gen Alpha mengatakan anak-anak mereka telah mempengaruhi pergeseran mereka ke perilaku konsumsi yang berkelanjutan. ⁽¹⁸⁾

Dengan mengingat semua ini, Gen Alpha diharapkan dapat membentuk eCommerce Malaysia dengan tiga cara utama ini:

1. eCommerce Akan Menjadi Lebih Cepat dan Lebih Efisien

Gen Alpha mengharapkan kecepatan dan daya tanggap sebagai standar. Merek eCommerce Malaysia perlu meningkatkan standar fungsionalitas toko online mereka untuk memastikan pengalaman belanja ujung-ke-ujung berjalan mulus.

2. Produk dan Pemasaran Akan Dipersonalisasi

Minat Gen Alpha yang beragam berarti mereka menginginkan lebih dari produk yang diproduksi secara massal dan siap pakai - mereka mencari pengalaman yang unik dan dipersonalisasi. Ini adalah generasi penuh anak-anak yang mengekspresikan diri mereka dengan avatar online yang dapat disesuaikan dengan lemari pakaian digital yang dibeli menggunakan mata uang online.

Untuk Gen Alpha, itu tidak akan cukup untuk mendorong iklan dan promosi – pemasar harus terhubung dengan generasi ini dengan cara yang otentik dan personal.

3. eCommerce Malaysia Akan Mendunia

eCommerce lintas batas sudah menjadi bagian penting dan mapan dari pengalaman belanja online Malaysia, dengan merek global termasuk Nestle, Tesco, IKEA, Zalora, dan Lazada berinvestasi di pusat distribusi Malaysia untuk memperluas jejak eCommerce mereka.

Gen Alpha kemungkinan akan mempercepat tren ini karena mereka tumbuh dengan lebih banyak terpapar pengaruh dan budaya global dan akan mencari merek internasional.

Psikologi Generasi Alfa

Peristiwa dua tahun terakhir akan berdampak signifikan pada psikologi Generasi Alpha. Bahkan, ia dijuluki “ Gen C” – Generasi COVID . ⁽¹⁹⁾

Movement Control Order (MCO) Malaysia yang berlangsung dari Maret 2020 hingga Oktober 2021 turut mempercepat peralihan ke konsumsi digital. Pembatasan karantina sosial yang diberlakukan pemerintah membatasi kemampuan orang untuk bepergian dan berkumpul, mendorong banyak orang untuk menjadi pengguna internet yang lebih aktif. Hal ini secara signifikan berdampak pada statistik eCommerce Malaysia .

Untuk Gen Alpha, yang sudah asli secara digital, langkah-langkah jarak sosial melihatnya beralih ke forum digital untuk interaksi peer-to-peer.

Ashley Fell, peneliti sosial dan rekan penulis Generation Alpha , memprediksi dampak pandemi COVID-19 berarti Gen Alpha akan menjadi generasi yang lebih kreatif dan tangguh karena tantangan yang mereka alami. ⁽²⁰⁾

Fell berpendapat bahwa mereka akan lebih menghargai keluarga, mengagumi "pahlawan super sehari-hari" seperti perawat dan pemimpin masyarakat, dan melihat bekerja dari rumah sebagai cara hidup yang normal.

Cara Menargetkan Audiens Generasi Alfa

Untuk Generasi Alpha, ritel dan teknologi sudah saling terkait. Jadi, untuk merek, ini bukan masalah meyakinkan mereka untuk membeli secara online – mereka sudah melakukannya.

Tantangan nyata bagi pemasar afiliasi atau eCommerce adalah meyakinkan Gen Alpha bahwa mereka adalah merek yang tepat untuk mereka dan bahwa mereka "mendapatkannya".

Gen Alpha telah dibesarkan pada teknologi yang tidak lagi meminta mereka untuk secara pasif mengkonsumsi, tetapi untuk berpartisipasi. Platform yang telah mereka gunakan - termasuk TikTok, Minecraft, dan Roblox - telah menjadikan mereka sebagai co-creator. Mereka membuat avatar, karakter game, dan persona online mereka sendiri.

Ini berarti afiliasi dan merek yang ingin terlibat dengan Generasi Alpha harus mengundang mereka untuk berkreasi bersama .

1. Media Sosial

Karena Gen Alpha adalah yang pertama digital dan didorong oleh teknologi, media sosial adalah cara paling efektif untuk menjangkau mereka.

Menurut penelitian, video online (24%) dan media sosial (19%) memiliki pengaruh terbesar terhadap perilaku pembelian Gen Alpha, diikuti oleh foto di situs web atau aplikasi. ⁽²¹⁾

YouTube sudah dipenuhi dengan video buatan sendiri tentang anak-anak yang berinteraksi dengan merek baik di toko, dengan mainan favorit mereka, membuka kotak mainan, mengulas mainan, dan banyak lagi. Merek harus memanfaatkan influencer favorit Gen Alpha di YouTube dan platform sosial lainnya. ⁽²²⁾

2. Realitas Tertambah

Merek juga harus melihat teknologi yang sedang berkembang. Konsumen muda sudah terbiasa dengan augmented reality di platform sosial seperti Snapchat, dan teknologi ini akan ada di mana-mana.

Merek seperti Disney, Nike, Converse, dan MTV semuanya memanfaatkan AR untuk menyematkan konten interaktif cerdas ke dalam produk mereka dan membenamkan konsumen di dunia virtual tempat mereka dapat bereksperimen dengan gaya dan mencoba produk.

Koneksi internet yang lebih cepat memungkinkan streaming realitas virtual dan data AR dari cloud. Data mengungkapkan bahwa kecepatan koneksi internet seluler rata-rata Malaysia meningkat sebesar 8,23 mbps (+50,4%) dalam 12 bulan hingga awal 2022. ⁽²³⁾

3. Video

Video online adalah konten yang paling mungkin mempengaruhi Gen Alpha untuk membeli sesuatu . ⁽²⁴⁾ YouTube dan TikTok telah menjadi bagian dari kehidupan mereka sejak usia muda, dan pembuatan video serta berbagi video adalah bagian dari kebiasaan mereka sehari-hari.

Dalam sebuah penelitian, 57% Gen Alpha mengatakan melihat produk di media sosial dalam format video membujuk mereka untuk membeli. ⁽²⁵⁾ Dengan membuat video yang menarik di platform ini, atau membuat video ini bersama dengan influencer, merek dapat secara efektif menjangkau generasi baru ini.

4. Keanekaragaman

Gen Alpha diprediksi menjadi generasi paling beragam dalam sejarah . ⁽²⁶⁾ Di seluruh dunia, Gen Alpha lebih cenderung tumbuh di rumah tangga non-tradisional, seperti dengan orang tua yang belum menikah atau orang tua dari ras campuran. Di beberapa ekonomi di Asia, ukuran keluarga menyusut dengan lebih banyak ibu memilih untuk bekerja di luar rumah mereka.

Gen Alpha telah mengharapkan inklusivitas dan keragaman dari merek. Pentingnya Gen Alpha menempatkan keragaman berarti merek harus bertujuan untuk mencerminkan nilai-nilai itu dalam kampanye pemasaran mereka dan lebih inklusif dari semua orang dan budaya.

5. Dompet Digital

Orang tua milenial mereka sekarang merangkul dompet digital, dan Gen Alpha akan segera datang untuk mengharapkan mereka untuk semua transaksi. Dompet digital dan dompet elektronik adalah metode pembayaran yang berkembang pesat di Malaysia , dengan Malaysia memimpin Asia Tenggara dalam penggunaan dompet digital dengan peningkatan 40% . ⁽²⁷⁾

6. Hiburan Belanja

Ruang hiburan virtual akan mendorong pengalaman dan pembelian untuk Gen Alpha, dan merek sudah bergerak untuk memenangkan pangsa pemirsa di ruang ini. Gucci menjual tas virtual seharga $ 1.000 lebih banyak daripada versi asli di Roblox, ⁽²⁸⁾ dan Nike meluncurkan sepatu kets virtual Jordan di Fortnite. ⁽²⁹⁾

Apa Masa Depan Generasi Alpha Malaysia?

Generasi Alpha akan mulai menjadi dewasa dalam enam tahun ke depan, dan beberapa sudah atau akan menjadi remaja. Pada tahun 2030, mereka akan mencakup hampir seperempat dari penduduk dunia dan merupakan 11% dari angkatan kerja . ⁽³⁰⁾

Dan karena Gen Alpha diprediksi sebagai generasi manusia yang hidup paling lama sejauh ini, kemungkinan besar mereka akan bekerja lebih lama dan menghasilkan lebih banyak uang selama karier mereka.

Ini berarti partisipasi mereka di dunia eCommerce Malaysia tidak hanya akan melonjak dalam 5-10 tahun ke depan tetapi akan berdampak pada merek selama beberapa dekade mendatang.

Ke depan, belanja sosial akan menjadi kekuatan dominan di eCommerce. Penelitian menunjukkan 28% Gen Alpha akan menggunakan media sosial untuk berbelanja saat mereka dewasa, dibandingkan dengan 23% Generasi Z. ⁽³¹⁾ Apa yang mereka lihat di media sosial akan berdampak besar pada keputusan pembelian mereka dan barang apa yang menjadi yang terbaik- menjual produk di malaysia . Saatnya sekarang bagi merek untuk sepenuhnya membenamkan diri dalam belanja sosial.

Gen Alpha akan menunjukkan dukungan untuk merek yang mendukung keyakinan mereka, terutama pada isu-isu lingkungan dan sosial. Karena mereka diperkirakan mengalami antara dua dan tujuh kali lebih banyak peristiwa cuaca ekstrem dibandingkan dengan orang yang lahir pada tahun 1960 , ⁽³²⁾ terutama gelombang panas , ⁽³³⁾ fokus mereka pada keberlanjutan akan meningkat seiring bertambahnya usia.

Laporan Wawasan Pasar Malaysia

Laporan Malaysian Market Insight dari Commission Factory menyelami pasar eCommerce Malaysia yang berkembang pesat, bersama dengan nuansa perilaku konsumen dalam ekonomi yang unik ini.

Laporan ini dirancang khusus untuk pengecer eCommerce yang menginginkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pasar Malaysia, serta merek yang mempertimbangkan cara meluncurkan ke pasar Malaysia dan merek yang saat ini beroperasi di pasar tersebut.

Laporan Pasar Malaysia sekarang tersedia untuk diunduh di situs web Commission Factory.

Pikiran Akhir

Merek harus tetap sejalan dengan karakteristik, nilai, kebutuhan, dan harapan unik Generasi Alpha dengan menarik perhatian dunia mereka yang terhubung dan kepedulian terhadap masalah sosial.

Pemasar yang memperhatikan generasi ini di Malaysia sekarang dan berinvestasi dalam memahami mereka dan membangun koneksi akan lebih siap untuk memenangkan loyalitas mereka saat mereka menjadi konsumen yang kuat.

Commission Factory bukan hanya jaringan afiliasi terbesar di kawasan Asia-Pasifik, bekerja dengan lebih dari 800 merek terbesar di dunia, tetapi juga merupakan platform pemasaran kinerja yang memungkinkan pembuat konten mendapatkan uang dan pengecer online meningkatkan penjualan.

Daftar sebagai Afiliasi atau Pengiklan hari ini.

Referensi

1. Memahami Generasi Alpha - McCrindle
2. Perkiraan Populasi Saat Ini, Malaysia, 2022
3. Temui Generasi Milenial Mini: Generasi Alpha | Kepemimpinan Pemikiran Poole
4. Memahami efek
5. "App" terpilih sebagai kata tahun 2010 oleh American Dialect Society (DIPERBARUI) .
6. Ada Apa Dengan Generasi Alpha?
7. Anak-anak dan remaja sekarang menghabiskan lebih banyak waktu menonton TikTok daripada YouTube, data baru menunjukkan | TechCrunch
8. Anak-anak di media sosial: Studi eksplorasi tentang kebiasaan mereka, konsumsi konten online, dan pengalaman merek
9. Akuntabilitas dalam pendidikan: memenuhi komitmen kami; Laporan pemantauan pendidikan global, 2017/8
10. Temui Alpha: 'Generasi Berikutnya' Berikutnya - The New York Times
11. Bagaimana Generasi Alpha Menggunakan Teknologi? • Domain .ME blog
12. Apa yang dimaksud dengan generasi alfa? generasi asli digital pertama - Iberdrola
13. CERAH MASA DEPAN: GEN ALPHA MASA DEPAN
14. Mengapa Gen Alpha adalah generasi paling otentik | suara bazar
15. Memahami Generasi Alpha - Hotwire Global
16. Anak di bawah 12 tahun memiliki pengaruh besar terhadap pengeluaran liburan
17. Shakeout: 6 Tren Membentuk Generasi Alpha | spektrum
18. Memahami Daya Beli Gen Alpha | Pemasaran Modern
19. Temui 'Gen C,' generasi Covid | CNN
20. Generasi Alfa
21. Generasi Alfa - Wunderman Thompson
22. Layar Anak » Arsip » 55% Gen Alpha terpengaruh oleh bintang sosial
23. Digital 2022: Malaysia — DataReportal – Wawasan Digital Global
24. Media sosial, Generasi Alpha, dan pola pengaruh baru - Wunderman Thompson Commerce
25. Generasi Alpha - Cara Memasarkan Audiens ini di Media Sosial
26. Shakeout: 6 Tren Membentuk Generasi Alpha | spektrum
27. Tren E-Wallet Terbesar Di Malaysia | STICPAY
28. Seseorang menghabiskan lebih dari $4,000 untuk tas Gucci ini di Roblox | Gamer PC
29. Epic Games Luncurkan Fortnite dan Crossover Nike Air Jordans - Esports Insider
30. Selamat datang di Generasi Alpha: Definisi, statistik, prediksi
31. Generasi Alpha: Bagaimana Mereka Menggunakan Internet? - PostBeyond
32. Ketidaksetaraan antargenerasi dalam paparan iklim ekstrem
33. Bayi tahun 2020 mungkin menderita hingga tujuh kali lebih banyak gelombang panas ekstrem daripada anak-anak tahun 1960-an