Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Amazon

Tidak peduli seberapa besar Anda seorang veteran Amazon, pada akhirnya Anda akan menemukan diri Anda membuat kesalahan pemula yang memalukan. Itulah yang baru-baru ini terjadi pada saya, dan itu adalah kesalahan yang awalnya menelan biaya Helium 10 $3.000 dolar!

Untungnya, saya bisa mendapatkan sebagian besar uang itu kembali dari Amazon.

Jika itu bisa terjadi pada saya, itu bisa terjadi pada Anda juga!

Apa kesalahan yang telah aku perbuat?

Teruslah membaca untuk melihat apa yang saya lakukan salah, dan bagaimana hanya dengan beberapa pesan menerima penggantian $ 2.500 yang bagus, "buruk saya" dari Amazon. Selain itu, saya akan menjelaskan bagaimana Anda dapat menghindari membuat kesalahan yang sama, serta cara lain untuk melindungi akun Anda dan mendapatkan uang kembali dari Amazon.

Biarkan saya mengatur adegan terlebih dahulu. Ini benar-benar gila bagaimana saya bahkan menyadari bahwa saya membuat kesalahan di tempat pertama. Seperti yang mungkin Anda perhatikan, selama beberapa bulan terakhir, SEMUA Video Pelatihan Helium 10 Pro, (video yang muncul saat Anda menekan "Belajar" di salah satu alat), telah dibuat ulang. Video-video ini sebagian besar direkam secara langsung. Saya tidak mempersiapkan mereka atau berlatih sebelumnya.

Saat saya melakukan video Kalkulator Profitabilitas, Anda akan melihat pada tanda 1:17 dari video itu bahwa saya mulai berbicara tentang mengapa Amazon menagih akun Helium 10 Project X untuk paket 8 pon.

Sekarang, karena saya merekamnya secara langsung, Anda akan mendengar saya melakukan pengambilan ganda saat saya berkata, “dan uh…Saya sebenarnya ingin melihatnya karena menurut saya Amazon terlalu banyak mengenakan biaya! Saya perlu melihat peringatan saya untuk melihat apakah mereka mengubah dimensi saya dalam hal ini.”

Segera setelah saya berhenti merekam video itu, saya langsung membuka Helium 10 Alerts. (Lebih lanjut tentang apa yang dilakukan alat ini nanti) Apa yang saya temukan dalam sejarah, tentu saja, JAUH kembali ketika saya meluncurkan produk, pada bulan November, Amazon mengubah dimensi saya!

Apa yang Salah Amazon?

Mereka meningkatkan tinggi hampir dua kali lipat, dari 4 inci menjadi 7,59 inci, dan mereka meningkatkan lebar dari 7,5 inci menjadi 9,89 inci.

Saya kembali ke kalkulator profitabilitas di Helium 10 untuk memeriksa apakah itu membuat perbedaan dengan biaya FBA.

Pertama, saya memeriksa apa yang dibebankan Amazon kepada saya saat itu:

Saya dikenakan biaya FBA sebesar $7.32 per unit. Selanjutnya, saya memasukkan dimensi asli ke dalam kalkulator profitabilitas yang sama.

Biayanya hanya $5,80! Sejak November kami telah menjual 2000 rak peti mati. Jika Anda mengalikannya, itu berarti Amazon menagih saya $ 1,52 lebih banyak per unit untuk pengiriman, dengan total $ 3.000!!!

Sebelum saya memberi tahu Anda bagaimana saya mendapatkan uang kembali, izinkan saya untuk lebih memperhatikan kebodohan saya.

Peringatan Helium 10 Menyelamatkan Hari

Ketika saya melihat pemberitahuan Peringatan di atas dalam riwayat produk di Helium 10, saya merasakan deja vu yang aneh. Aku bersumpah aku pernah melihat itu sebelumnya. Jadi, saya menggali ke dalam arsip dan berakhir di Project X Episode 13. Benar saja, sekali lagi, live seperti yang saya rekam (teman-teman, seperti yang saya katakan sebelumnya, saya tidak mempraktikkan hal-hal yang saya lakukan ... saya merekam semuanya secara langsung !), Saya terkejut melihat peringatan yang menunjukkan bahwa Amazon sebenarnya telah mengubah ukurannya. Klik di sini untuk melihat videonya.

Di sana, saat saya merekam video secara langsung, saya berkata, "Saya perlu memeriksanya untuk melihat apa yang terjadi." Tapi apakah saya? TIDAK! Tidak sampai berbulan-bulan kemudian ketika saya pertama kali menemukan kesalahan pemula saya!

Jadi, bagaimana saya memperbaiki situasi ini? Hal pertama yang saya lakukan adalah mendapatkan pita pengukur dan mengukur kotak rak peti mati untuk memastikan saya memiliki dimensi yang tepat dan memotretnya untuk Amazon.

Saya kemudian menyusun pesan berikut dalam kasus Dukungan Penjual Amazon, dan saya menyertakan gambar-gambar ini.

Berkat Peringatan Helium 10, saya dapat memberi mereka waktu yang tepat untuk melakukan perubahan itu. Lansiran adalah alat kami yang memantau bagian penting dari cantuman Anda, dan memberi tahu Anda melalui email atau pesan teks jika terjadi sesuatu yang mencurigakan, seperti jika seseorang mengubah DIMENSI, judul, gambar, harga, atau jika seseorang membajak cantuman Anda,

Mereka kembali kepada saya minggu berikutnya dengan pesan yang luar biasa ini:

Pada hari yang SAMA, uang muncul di bagian pembayaran Seller Central.

Sekarang, Anda mungkin bertanya-tanya, mengapa hanya 2300 dolar, bukan 3000? Nah, ternyata, Anda harus melaporkan hal semacam ini dalam waktu 90 hari. Jadi saya tidak bisa mendapatkan semua uang kembali.

Jika Anda tidak memberi tahu bos saya, saya tidak akan melakukannya! Saya tidak ingin 700 dolar diambil dari gaji saya!

Saya menghabiskan 2 bulan terakhir ini untuk merekam lebih dari 60 Video Pelatihan Pro baru untuk situs web, dan kadang-kadang mengutuk diri sendiri. Ini banyak pekerjaan yang sulit, terkadang membosankan. Tapi berkat latihan itu, saya bisa menemukan kesalahan ini dan mendapatkan uang ini kembali. Siapa yang tahu berapa lama dan berapa banyak lagi uang yang akan hilang jika saya tidak melakukan itu.

Pada akhirnya, seluruh proses ini sama sekali tidak perlu.

Helium 10 benar-benar mengingatkan saya pada HARI YANG SAMA ketika Amazon mengubah dimensi ini. Saya bisa saja mengambil tindakan saat itu juga. Kesalahan karena tidak mengindahkan peringatan itu DAPAT merugikan saya $3.000, dan BELUM membebani saya $700.

Saya tidak akan pernah lupa ketika saya melakukan webinar langsung pertama kali mengumumkan Peringatan, salah satu peserta mengatakan bahwa jika kami memiliki alat itu tahun sebelumnya, itu akan menghemat $10.000. Hal serupa telah terjadi padanya, tetapi masalahnya lebih dari ribuan unit daripada kasus saya dengan rak peti mati.

Amazon Berutang Uang kepada Saya, Sekarang Apa?

Apa yang harus Anda lakukan SEKARANG JUGA , adalah mengaudit semua dimensi produk Anda saat muncul di Amazon, dan memastikannya sesuai dengan dimensi yang Anda ketahui.

Jika Anda melihat perbedaan, laporkan secepatnya seperti yang saya lakukan. Dan jika Anda belum melakukannya, aktifkan Alerts untuk semua item Anda, sehingga Anda akan segera mengetahui jika Amazon mengubah dimensi Anda.

Ada cara lain untuk mendapatkan uang kembali dari Amazon. Jika Anda adalah anggota grup Facebook Helium 10, Anda akan melihat sejumlah besar pesan seperti ini:

Mereka semua berbicara tentang uang yang ditemukan oleh Refund Genie Helium 10 untuk mereka.

Berikut cara kerjanya. Jika Amazon kehilangan atau merusak produk Anda, mereka biasanya segera mengembalikan uang Anda. Tetapi kadang-kadang, segala sesuatunya jatuh melalui celah, dan mereka tidak pernah mengirimi Anda uang yang seharusnya.

Helium 10 memeriksa akun Anda setiap bulan untuk melihat apakah Anda mendapatkan uang dari Amazon. Jika demikian, kami akan membuat laporan yang dapat Anda kirimkan ke Seller Central agar mereka dapat memeriksanya, dan jika mereka setuju dengan laporan tersebut, mereka akan mengembalikan uang Anda, seperti yang mereka lakukan kepada saya di atas.

Bagi banyak Pengguna Helium 10, uang yang mereka terima dari Amazon yang telah ditemukan oleh Refund Genie untuk mereka lebih dari menutupi biaya Helium 10 itu sendiri! Jika Anda ingin melihat berapa banyak uang yang berpotensi Amazon berutang kepada Anda, daftar untuk mendapatkan akun gratis sekarang, dan hubungkan Helium 10 ke akun Amazon Anda. Kemudian, aktifkan Refund Genie, dan periksa kembali dalam 24 jam untuk perkiraan jumlah yang bisa Anda dapatkan kembali.

Pelajaran Terakhir

Apa yang telah kita pelajari hari ini?

Pertama-tama, semua orang membuat kesalahan. Terkadang, penjual berpengalaman seperti saya membuat kesalahan dengan tidak waspada terhadap hal-hal yang memengaruhi produk saya.

Terkadang Amazon membuat kesalahan yang dapat merugikan Anda ribuan dolar.

Dengan menggunakan alat yang disediakan Helium 10, Anda dapat memastikan bahwa Anda dibayar kembali setiap sen yang layak Anda dapatkan. Gunakan Peringatan untuk memberi tahu Anda jika ada perubahan pada akun Anda yang akan segera memengaruhi laba Anda. Gunakan Refund Genie untuk mengawasi apa yang Amazon berutang kepada Anda untuk produk yang hilang dan rusak.

Apa pun yang Anda temukan, pastikan untuk segera bertindak. Jangan menunggu berbulan-bulan seperti yang saya lakukan! Lindungi Pendapatan Amazon yang Anda peroleh dengan susah payah!

Saya juga punya sedikit pekerjaan rumah untuk semua orang di luar sana.

Ikuti petunjuk saya di atas tentang mengaudit akun Anda untuk dimensi pada produk Anda. Kemudian, jalankan Refund Genie di akun Anda dan kirimkan laporan Anda tentang jumlah hutang Amazon kepada Anda. Selanjutnya, laporkan kembali ke sini dan beri tahu saya berapa banyak uang yang Anda dapatkan kembali. $300? $3.000? Lagi?

Selamat berburu!