Mengoptimalkan ROI Kampanye: Dapatkan Prospek Bernilai Tertinggi yang Diizinkan Anggaran Iklan Anda

Diterbitkan: 2022-09-11

Smart Bidding Google telah berkembang selama bertahun-tahun untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang apa yang berfungsi untuk banyak akun PPC. Belum lama berselang, pengiklan langsung memilih penawaran manual.

Smart Bidding sekarang umum digunakan dan jauh lebih efektif daripada sebelumnya — lebih dari 92% akun Google Ads yang ditautkan ke Optmyzr menggunakan Smart Bidding setidaknya dalam satu kampanye.

Namun, meskipun strategi Smart Bidding bertujuan untuk mendorong KPI berbasis volume seperti klik atau konversi, tidak semua konversi dibuat sama.

Dengan strategi bidding seperti Target ROAS dan Maksimalkan Nilai Konversi, ada alasan yang lebih kuat untuk menawar nilai daripada volume .

Rangkaian Optmyzr saat ini memiliki tiga alat untuk membantu pengiklan dan biro iklan menerapkan strategi ini secara efektif dan mudah.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari:

Apa alat-alat ini?
Bagaimana cara menggunakannya?
Kasus penggunaan umum
Praktik terbaik untuk memaksimalkan efektivitas

Buat data pelatihan menggunakan Segment Scorer

Pencetak Skor Segmen memungkinkan Anda dengan mudah menilai segmen dari audiens online Anda berdasarkan nilainya bagi bisnis Anda. Peringkat ini tidak harus didasarkan pada metrik Google seperti rasio klik-tayang, tetapi pada kinerjanya setelah berkonversi.

Dengan skor ini, Anda membuat data pelatihan untuk Optmyzr guna menyarankan Aturan Nilai Konversi terbaik untuk kampanye Anda. Aturan Nilai Konversi mirip dengan penyesuaian tawaran untuk Smart Bidding dan menempatkan skor Anda dalam format yang dapat dipahami oleh Google.

Pergi ke Pencetak Segmen

Mari kita lihat contoh ini dalam praktik. Saat Anda diminta untuk menilai segmen seperti di bawah ini (Amerika Serikat), Anda harus terlebih dahulu menganalisis nilai segmen ini bagi bisnis Anda atau klien Anda:

Apakah orang-orang dari AS lebih cenderung membeli dari Anda?
Apakah mereka mengembalikan lebih sedikit produk atau memiliki siklus penjualan yang lebih pendek?
Apakah nilai pesanan rata-rata lebih tinggi di antara pelanggan AS?

Berdasarkan sudut pandang yang penting bagi bisnis, berikan skor antara 1 dan 5 dengan 5 sebagai yang tertinggi dan 1 sebagai yang terendah.

Anda dapat menilai segmen dari lima kategori di alat ini: Kota, Wilayah, Negara, Perangkat, dan Pemirsa.

Sesuaikan nilai konversi menggunakan Aturan Nilai Optimalkan

Alat Aturan Nilai Optimalkan menyarankan aturan nilai konversi berdasarkan input data Anda dari Pencetak Skor Segmen. Aturan Nilai Konversi memungkinkan Anda mengungkapkan dengan lebih baik pentingnya konversi karena terkait dengan bisnis Anda.

Alat ini menjembatani kesenjangan antara pengetahuan bisnis Anda dan kemampuan Google untuk menggunakan pengetahuan itu untuk memberi Anda konversi yang paling menguntungkan.

Buka Aturan Optimalkan Nilai

Besarnya penyesuaian yang disarankan tergantung pada skor untuk segmen primer dan sekunder. Namun, Anda selalu dapat mengubah penyesuaian untuk setiap entri dengan mengedit bidang di kolom 'Penyesuaian Baru'.

Catatan : Sebelum menerapkan penyesuaian, bacalah perangkap umum dari penawaran berbasis nilai sehingga Anda dapat memantau kinerja dengan lebih baik.

Temukan wawasan menggunakan Penjelajah Segmen

Penjelajah Segmen memungkinkan Anda memvisualisasikan kinerja audiens Google Analytics Anda dengan beberapa dimensi di Optmyzr.

Sering kali di Google Analytics, sulit untuk menyegmentasikan dan memvisualisasikan beberapa audiens secara bersamaan. Namun dengan Segment Explorer, mendapatkan wawasan tersebut menjadi mudah.

Buka Penjelajah Segmen

Lihat kinerja beberapa audiens dalam hal perilaku, geografi, dan demografi — semuanya sekaligus. Ini memungkinkan Anda membuat audiens yang ditargetkan untuk kampanye Google Ads Anda, lebih cepat daripada yang dapat Anda lakukan secara manual.

Bagaimana nilai konversi dapat bervariasi: kasus penggunaan

Mari kita lihat bagaimana industri yang berbeda dapat menggunakan alat ini untuk mengoptimalkan ROI dari pembelanjaan iklan mereka. Ingat bahwa setelah Google melaporkan konversi, nilai akhirnya untuk bisnis bervariasi berdasarkan beberapa faktor termasuk lokasi, ukuran tiket, jenis produk, dan banyak lagi.

Layanan Rumah

Contoh : Atap

Peristiwa konversi Google : Formulir gen prospek selesai

Apa yang bisa terjadi setelahnya:

Perusahaan atap menghubungi pemimpin untuk menjadwalkan perkiraan gratis
Penaksir memenuhi prospek
Prospek meninjau perkiraan
Prospek menjadi pelanggan yang membayar

Apa yang dapat mempengaruhi nilai akhir:

Beberapa kode pos memiliki rumah yang lebih besar. Rumah yang lebih besar berarti atap yang lebih besar. Dan atap yang lebih besar berarti nilai proyek rata-rata yang lebih tinggi.
Ada berbagai jenis bahan atap yang berbeda dengan geografi dan preferensi pelanggan. Misalnya, pelanggan di lokasi yang lebih hangat seperti Los Angeles mungkin lebih suka atap surya. Bahan yang berbeda memiliki margin yang berbeda, membuat pekerjaan lebih atau kurang menguntungkan dari biasanya.

Pendidikan

Contoh : Universitas

Peristiwa konversi Google : Formulir gen prospek selesai

Apa yang bisa terjadi setelahnya:

Perguruan tinggi menghubungi pelamar untuk mendiskusikan program pendidikan
Pemohon dapat mengajukan permohonan bantuan keuangan
Pemohon diterima dan menjadi pelanggan yang membayar

Apa yang dapat mempengaruhi nilai akhir:

Tergantung pada bidang studi yang ditunjukkan oleh prospek, program ini dapat berupa program yang lebih panjang atau lebih pendek dan memiliki total biaya yang berbeda.
Kedekatan pelamar dengan kampus berdampak pada kemungkinan mereka menghadiri program virtual atau tatap muka, yang mungkin memiliki biaya terkait yang berbeda seperti kamar dan makan.
Gelar yang dipilih dapat membuat mereka lebih atau kurang mungkin untuk mendapatkan pekerjaan bergaji tinggi, sehingga mempengaruhi kemampuan mereka untuk memberikan sumbangan amal ke universitas setelah mereka lulus.

Perdagangan elektronik

Contoh : Kosmetik

Peristiwa konversi Google : Pembelian/pembayaran

Apa yang bisa terjadi setelahnya:

Pesanan dikembalikan untuk pengembalian dana, baik sebagian atau seluruhnya
Pelanggan membeli produk tambahan dengan nilai yang sama atau lebih besar

Apa yang dapat mempengaruhi nilai akhir:

Seseorang yang membeli sebotol besar sampo akan cenderung menjadi pelanggan tetap dalam jangka pendek daripada seseorang yang membeli beberapa sampo ukuran percobaan.
Beberapa pelanggan akan mengembalikan lebih banyak pembelian mereka. Misalnya, demografi yang berbeda mungkin berkorelasi dengan perilaku pembelian impulsif yang lebih tinggi yaitu mereka membeli beberapa produk tetapi mengembalikan sebagian besar.

Menggunakan pengoptimalan ROI sebagai alat kontrol untuk Performa Maks

Di antara semua produk periklanan Google, Performance Max adalah contoh otomatisasi yang paling komprehensif. Ini menjanjikan cara baru untuk beriklan di semua saluran Google, yang juga berarti penawaran otomatis dan alokasi anggaran.

Hal ini membutuhkan pendekatan baru untuk pengoptimalan ROI yang bukan hanya tentang menekan tombol atau memutar tombol, dan lebih banyak lagi tentang memasukkan data pihak pertama yang tepat yang tidak dapat diakses oleh Google atau kampanye Anda.

Jika Anda adalah toko pakaian e-niaga, data tersebut dapat berupa informasi stok terperinci seperti ketersediaan per ukuran atau warna, margin, tingkat penjualan, tingkat pengembalian, dll.

Mengumpankan data ini ke Google bersama dengan Aturan Nilai Konversi menawarkan kontrol yang lebih baik atas kampanye Performa Maks Anda. Strategi yang baik di sini adalah menjalankan Maksimalkan Nilai Konversi dengan tROAS.

Praktik terbaik untuk pengoptimalan ROI

Kami menyarankan praktik terbaik berikut untuk menghasilkan hasil yang optimal saat menggunakan strategi penawaran berbasis nilai.

Skor segmen Anda berdasarkan nilai tertingginya bagi bisnis, bukan menurut metrik atau KPI yang dapat dilihat dengan mudah oleh Google.
Periksa kinerja kampanye Anda setelah empat minggu melakukan penyesuaian. Algoritme Smart Bidding memerlukan waktu untuk mempelajari seperti apa lalu lintas yang tepat bagi Anda.
Skor ulang segmen Anda di Pencetak Skor Segmen jika ada perubahan dalam prioritas bisnis Anda (seperti produk yang dihentikan), atau saat Anda harus mengoptimalkan kinerja kampanye (produk yang tidak bergerak). Kami masih merekomendasikan penyesuaian jarak empat minggu terpisah.
Pastikan untuk menetapkan strategi bidding Anda ke Maksimalkan Nilai Konversi (dengan atau tanpa target ROAS) sehingga Smart Bidding dapat mempertimbangkan nilai konversi yang berbeda.

Solusi untuk masalah umum seputar Pengoptimalan ROI

Kesalahan dalam pelaporan karena 'Nilai Konversi yang Disesuaikan'

Saat Anda bekerja dengan Aturan Nilai, akan ada perbedaan antara nilai konversi asli dan nilai konversi yang disesuaikan. Hal ini menyebabkan perbedaan dalam pelaporan.

Untuk mengatasinya, kami menambahkan widget 'Nilai Konversi yang Tidak Disesuaikan' ke widget 'KPI', 'Ringkasan', 'Kampanye Teratas', dan 'Perbandingan Kinerja' dalam laporan akun tunggal kami. Saat Anda melaporkan metrik ke klien, Anda dapat dengan jelas mengomunikasikan nilai konversi aktual dan penyesuaian yang dibuat untuknya.

Kesenjangan pengetahuan antara Anda dan klien Anda

Kami telah mendengar dari beberapa pelanggan — terutama biro iklan — bahwa memperoleh skor untuk Penskor Segmen dapat menjadi tantangan. Untuk membuatnya lebih mudah, kami telah membuat template yang dapat Anda bagikan dengan klien atau pemangku kepentingan untuk diisi.

Di tarik-turun 'Mulai Segmen Skor', pilih 'Segmen Skor Massal'. Anda dapat mengunduh template, menambahkan skor, lalu mengunggahnya kembali ke alat.

Template ini dapat melayani Anda dalam dua cara:

Anda dapat mencetak beberapa segmen sekaligus tanpa perlu mencetak satu set besar kartu skor satu demi satu.
Anda dapat membagikan template ini dengan klien Anda yang meminta mereka untuk menilai segmen berdasarkan sasaran bisnis mereka. Hal ini menjembatani kesenjangan pengetahuan antara Anda dan klien Anda, yang pada akhirnya memberikan saran Aturan Nilai yang lebih akurat untuk akun Google Ads Anda sekaligus menghormati kebutuhan privasi klien.

Data adalah aset Anda yang paling berharga

Pengoptimalan ROI adalah evolusi berikutnya dari pengoptimalan akun setelah strategi berbasis konversi. Tetapi agar pengoptimalan apa pun berfungsi, Anda harus mengumpulkan data yang tepat untuk memungkinkan keputusan yang lebih cerdas dari platform iklan seperti Google.

Data bisnis unik adalah aset Anda yang paling kuat, dan alat pengoptimalan yang kami buat dapat membantu Anda memanfaatkan data tersebut sebaik mungkin dalam proses yang lancar.

Mengapa mengoptimalkan angka ketika Anda dapat mengoptimalkan profitabilitas aktual?

Mulailah dengan uji coba gratis 14 hari hari ini .