Halaman Glosarium: Bahan yang Hilang dalam Bauran Pemasaran Konten Anda

Saat mengembangkan strategi pemasaran konten, penting untuk membuat berbagai jenis konten untuk menjangkau pengguna di setiap tahap corong penjualan, mulai dari pengumpulan informasi hingga pencarian solusi.

Buku putih, infografis, artikel pakar, panduan industri, posting blog, dan halaman arahan yang berfokus pada penjualan adalah jenis konten yang cukup umum yang membentuk strategi konten yang komprehensif.

Tapi ada satu jenis konten yang harus menjadi bagian dari campuran konten semua orang namun jarang adalah: halaman glosarium. Jika Anda tidak membuat konten halaman glosarium untuk terlibat dengan audiens target Anda, Anda kehilangan kesempatan untuk mengekspos perusahaan Anda ke prospek awal.

Mari kita lihat kekuatan halaman glosarium dan mengapa mereka harus menjadi bagian dari campuran konten Anda.

Apa itu Halaman Glosarium?

Sebagian besar mengenali "glosarium" sebagai bagian terakhir dari sebuah buku di mana istilah atau frase yang digunakan dalam buku didefinisikan untuk pembaca. Mereka sering membantu menjelaskan topik atau konsep yang asing bagi pembaca.

Halaman glosarium untuk pemasaran konten bekerja dengan cara yang sama. Ini adalah halaman yang Anda publikasikan di situs Anda yang membantu menjelaskan arti kata atau frasa umum yang terkait dengan industri atau ceruk bisnis Anda dalam istilah awam.

Halaman konten bergaya glosarium adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk:

• Mendidik dan menginformasikan audiens Anda
• Posisikan perusahaan Anda sebagai basis pengetahuan industri
• Bangun kesadaran untuk merek Anda, produk Anda, atau layanan Anda
• Dorong lalu lintas yang relevan dan berkualitas ke situs Anda
• Dapatkan prospek tahap awal ke saluran penjualan Anda

Jadi bukan hanya halaman glosarium yang informatif, tetapi juga berpotensi menghasilkan arahan yang membantu mengembangkan bisnis Anda.

Bagaimana Mengembangkan Topik dan Menyusun Halaman Glosarium

Konten glosarium harus ditulis sederhana dan dalam istilah dasar. Tujuannya adalah agar hampir semua orang yang membaca halaman ini akan mendapatkan pemahaman umum yang sangat jelas tentang topik tersebut. Tahan keinginan untuk terlalu teknis atau akademis dengan materi pelajaran karena Anda berisiko membingungkan dan kehilangan audiens Anda.

Berikut ini beberapa praktik terbaik yang ingin saya ikuti saat mengembangkan halaman bergaya glosarium.

Cara Menentukan Pemilihan Topik Halaman Glosarium

Penting untuk memilih topik yang:

• Biasa di industri Anda: Pilih mata pelajaran yang lazim di ceruk industri Anda.
• Terhubung dengan penawaran produk atau layanan Anda: Karena halaman glosarium dapat menjadi gerbang konten untuk mendapatkan prospek potensial ke corong penjualan Anda, pilih topik yang terkait dengan layanan atau penawaran produk organisasi Anda. Dan hubungan itu bisa berupa ikatan langsung atau topik yang terkait secara periferal.
• Telah terbukti popularitasnya: umumnya, halaman glosarium yang sukses berasal dari topik konten dengan beberapa tingkat permintaan pencarian. Jadi, lihat riset kata kunci SEO untuk bukti bahwa ada kebutuhan/keinginan akan informasi tentang suatu topik. Biasanya, semakin tinggi permintaan, semakin besar pula tingkat bunganya. Terlebih lagi, pencarian mewakili pertanyaan yang dimiliki pengguna dan halaman glosarium Anda dapat memberikan jawabannya. Anda dapat memanfaatkan Perencana Kata Kunci Google atau sejumlah alat kata kunci lainnya untuk menghasilkan daftar ide yang didasarkan pada kata kunci dengan permintaan pencarian yang terbukti.

Cara Mengidentifikasi Istilah Halaman Glosarium

Sekarang, ketika berbicara tentang topik yang digerakkan oleh kata kunci untuk halaman glosarium informasi, ada dua frasa berulang yang muncul 90% dari waktu di laporan penemuan kata kunci:

“Definisi [kata kunci X]” dan “Apa itu [kata kunci X]?”

Katakanlah perusahaan Anda menjual panel surya dan Anda ingin membuat bagian glosarium dengan halaman tentang topik terkait, seperti "energi matahari". Hasil permintaan pencarian informasional dari Google Keyword Planner menyertakan beberapa frase kata kunci berikut:

• “Apa itu energi surya?”
• “Apa yang dimaksud dengan energi surya?”
• “Definisi energi surya”
• “Definisi energi surya”

Selain frase umum yang disebutkan di atas, ada sejumlah pengubah terkait yang secara konsisten terjadi (dan berulang) dengan sebagian besar kata kunci informasi dan frase kata kunci. Hampir setiap kali Anda menjalankan laporan penemuan kata kunci di Google Keyword Planner, Anda akan mendapatkan hasil yang menyertakan istilah atribut berikut:

• Manfaat
• Fakta
• Informasi
• Pro kontra
• Keuntungan Kerugian
• Penggunaan
• Pilihan
• Metode
• Praktik terbaik
• Model
• Jenis
• Contoh

Anda dapat menggunakan frasa dan pengubah yang sering muncul ini untuk membantu memandu dan menyusun halaman glosarium Anda, mulai dari pemilihan topik hingga segmen halaman. Bekerja di pengubah ini di bagian utama konten Anda juga memungkinkan halaman Anda diberi peringkat untuk sekeranjang istilah terkait, dan Anda dapat memanfaatkan permintaan audiens yang melekat itu (sebagaimana dibuktikan oleh data pencarian bulanan Google).

Bagaimana Menyusun Halaman Glosarium

Untuk menerapkan konsep berbasis kata kunci ini, mari gunakan menjalankan situs web panel surya sebagai contoh. Jika "energi matahari" adalah subjek Anda, Anda dapat memulai dengan "Apa itu Energi Matahari?" atau “Definisi Energi Surya” sebagai judul halaman glosarium Anda.

Kemudian Anda dapat mendasarkan subbagian/subtopik pada daftar pengubah kata kunci yang sering muncul, seperti ini:

1. Intro yang mendefinisikan arti topik (selalu dimulai dengan menjelaskan topik terlebih dahulu, seperti daftar kamus), diikuti oleh….
2. Bagian tentang manfaat energi surya
3. Penjelasan tentang jenis penggunaan energi matahari: aktif atau pasif
4. Bagian tentang berbagai opsi untuk rumah (panel surya, pemanas air bertenaga surya)
5. Daftar berisi fakta menarik tentang energi matahari
6. Bagian dengan tautan ke informasi lebih lanjut tentang energi matahari (ini bisa berupa tautan internal ke konten informatif dan relevan lainnya yang Anda host di situs Anda tentang subjek tersebut)

Opsi lain untuk bagian “informasi lebih lanjut” pada halaman glosarium Anda adalah bekerja di tautan eksternal ke konten terkait. Menautkan ke situs web lain mungkin tampak berlawanan dengan intuisi (terutama jika tujuannya adalah memasukkannya ke corong Anda), tetapi menautkan ke konten orang lain bisa menjadi kemenangan besar. Lebih lanjut tentang pendekatan ini nanti di bagian tujuan.

Cara Menentukan Panjang Halaman Glosarium

Untuk panjang konten, praktik terbaik merekomendasikan minimal 600 kata . Sekarang untuk menjadi jelas, ini tidak sepenuhnya tentang jumlah kata demi mencapai angka tertentu. Konten tetap harus ditulis dengan baik dan informatif, terlepas dari panjangnya.

Namun, melalui pengalaman, memiliki ambang batas jumlah kata minimum sangat ideal untuk:

• Menyertakan informasi yang cukup dalam konten halaman Anda untuk menjadikannya sumber daya pendidikan yang bernilai tinggi
• Mendemonstrasikan pengetahuan ahli tentang topik tertentu (sangat sulit untuk menetapkan materi pelajaran dalam paragraf)
• Mendorong kunjungan masuk dan konversi (Google dan pengguna menyukai konten berformat panjang)

Jika Anda ingin melampaui ambang minimum, dan berbagi lebih banyak pengetahuan dengan pengguna, tentu saja lakukanlah.

Terakhir, setiap topik harus memiliki halaman tersendiri , seperti model konten Wikipedia. Mencoba mendiskusikan banyak topik dalam satu halaman bergulir dengan tautan lompat adalah praktik umum dengan bagian glosarium di seluruh Web. Namun, ini melemahkan keefektifan halaman sebagai sumber ahli untuk audiens Anda.

Terlebih lagi, pendekatan satu halaman per topik jauh lebih efektif untuk penilaian relevansi dengan Google dan untuk peringkat dalam hasil pencarian organik.

Tempat Menghosting Konten Laman Glosarium di Situs Anda

Di mana halaman glosarium ini harus ada di situs? Berikut adalah beberapa panduan untuk diikuti:

• Semua halaman glosarium Anda harus berada di pusat sumber daya khusus di situs Anda, dalam bentuk "perpustakaan sumber daya" atau "basis pengetahuan". Di sini Anda dapat membuat daftar dan mengatur topik glosarium Anda serta menyertakan jenis konten informasi lainnya, seperti panduan atau video atau infografis untuk membuat sumber daya yang sangat komprehensif bagi pengunjung Anda. Jadi, jika Anda tidak memiliki bagian sumber daya di situs Anda, buatlah satu.
• Bagian sumber daya harus langsung dari beranda Anda. Anda dapat meletakkannya di navigasi utama atau menyertakannya di sidebar persisten atau di footer seluruh situs. Intinya, Anda ingin bagian ini lebih tinggi dalam arsitektur informasi, sehingga halaman glosarium Anda berjarak satu atau dua klik dari halaman beranda, sehingga memudahkan pengguna dan mesin telusur untuk menemukannya.
• Gunakan struktur tautan internal yang kuat untuk pusat sumber daya Anda. Bagian sumber daya Anda harus berupa halaman indeks yang tertaut ke setiap halaman glosarium, menggunakan tautan jangkar deskriptif untuk membantu pengguna dan mesin telusur menentukan relevansi topikal untuk setiap halaman, seperti bagian sumber daya pendidikan WordStream.
• Umumnya, menerbitkan setiap halaman glosarium sebagai posting di blog vs halaman yang dalam di situs Anda memanfaatkan sindikasi bawaan (umpan RSS) yang melekat dan memperkuat jangkauan konten. Juga, apakah itu diterbitkan sebagai halaman atau posting di blog, Anda dapat menautkan ke salah satu jenis dari pusat sumber daya Anda.

Salah satu contoh pusat sumber daya favorit saya ada di situs Moz.

Tidak hanya kaya dengan tautan ke banyak konten pendidikan, tetapi juga menarik secara visual.

Contoh bagian sumber daya bagus lainnya meliputi:

• http://contentmarketinginstitute.com/2011/07/13-ways-to-make-your-b2b-resource-center-rock/
• http://blog.marketo.com/2013/02/how-to-create-an-amazing-content-resource-center.html

Tujuan untuk Halaman Glosarium Anda

Seperti proyek pemasaran konten lainnya, tetapkan beberapa sasaran organisasi untuk halaman glosarium. Tanyakan "apa yang ingin kami capai dengan halaman glosarium ini?"

Jelas tujuan utamanya adalah mendidik pengunjung situs Anda dengan konten yang informatif. Tetapi Anda juga ingin memasukkan beberapa KPI terukur.

1) Keterlibatan

Mengevaluasi metrik keterlibatan pengguna tertentu adalah salah satu cara untuk menentukan bagaimana pengguna bereaksi dan berinteraksi dengan halaman glosarium Anda. Lebih khusus Anda dapat melihat:

• Tampilan laman: Jumlah kunjungan unik ke laman ini, termasuk sumber lalu lintas seperti kunjungan langsung, kunjungan rujukan, atau pengguna dari situs media sosial atau mesin telusur.
• Waktu di halaman: Lama waktu pengunjung berada di halaman Anda sebelum mereka meninggalkan atau mengunjungi halaman lain di situs Anda
• Halaman per kunjungan: Semakin banyak halaman yang mereka kunjungi per sesi, semakin besar kemungkinan mereka menikmati, menghargai, dan mempercayai konten di situs Anda.

Semua metrik ini tersedia di Google Analytics (GA) dan berpotensi menunjukkan apakah laman Anda melibatkan pemirsa secara efektif atau tidak.

2) Konversi

KPI lain yang harus Anda ukur adalah berapa banyak konversi yang dihasilkan halaman glosarium Anda.

Sekarang, penting untuk diperhatikan bahwa halaman glosarium adalah bagian dari kelas konten yang berada di bagian atas corong pemasaran konten Anda. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang konten untuk setiap tahapan corong Anda di sini.

Jenis konten top-of-the-funnel ini dimaksudkan untuk mengedukasi dan menginformasikan prospek tahap awal Anda, jadi penting untuk mencocokkan penawaran yang tepat dengan maksud audiens Anda.

Tawaran keras yang mendorong demo untuk produk Anda, atau pendaftaran uji coba gratis, atau panggilan konsultasi dengan perwakilan penjualan kemungkinan besar tidak akan berfungsi dengan baik dengan konten gaya glosarium, karena prospek Anda tidak membuka halaman ini untuk mencari pembayaran. larutan. Mereka mencari informasi gratis yang berguna.

Jadi, Anda perlu menyelaraskan niat pengguna dengan penawaran yang lebih lembut dan lebih informatif untuk memasukkan mereka ke corong Anda dan menangkap prospek tersebut.

Contoh penawaran lunak yang ideal untuk halaman glosarium meliputi:

• Pendaftaran buletin
• Langganan blog
• Download gratis untuk konten premium (panduan konsumen, laporan industri, toolkit)

3) Kesadaran

Tujuan lainnya adalah untuk menciptakan kesadaran akan merek Anda, penawaran produk, dan layanan Anda. Sekali lagi, ini bukan halaman berorientasi solusi yang dirancang untuk memasarkan produk atau layanan Anda secara langsung. Simpan hard sell untuk konten bottom-of-the-funnel.

Dari perspektif kesadaran, pastikan templat halaman glosarium Anda diberi merek dengan benar, dan memiliki perpesanan merek serta memiliki elemen desain yang bertahan di seluruh situs Anda.

Anda juga dapat mengekspos beberapa komponen pembangunan merek/bukti sosial tambahan di template Anda, seperti:

• Tautan ke berita perusahaan yang menguntungkan
• Logo untuk setiap penghargaan yang Anda peroleh
• Logo untuk merek terkenal tempat Anda bekerja
• Dukungan atau kutipan pelanggan yang menguntungkan

Terakhir, upaya kesadaran merek harus menyertakan lebih banyak paparan konten keren Anda kepada pengunjung, yang dapat Anda lakukan dengan menambahkan:

• Tautan ke konten terkait di situs Anda, seperti postingan blog, artikel, atau panduan pengguna
• Tautan ke halaman glosarium lain tentang topik serupa

4) Bagikan dan Tautan

Terakhir, berbagi di media sosial dan tautan masuk dari situs web lain memberikan manfaat SEO. Misalnya, bagikan dan tautan memberikan indikator utama yang disukai, didukung, dan dihargai oleh pengguna konten glosarium Anda.

Tidak hanya itu, tetapi berbagi sosial dan tautan masuk membantu meningkatkan keterpaparan konten Anda. Berbagi membantu mempromosikannya ke audiens baru dan menciptakan aliran lalu lintas yang dirujuk ke halaman Anda.

Terlebih lagi, menghasilkan jenis sinyal kepercayaan, otoritas, dan popularitas tingkat halaman ini dapat meningkatkan peringkat dan visibilitas konten Anda di hasil pencarian, sehingga Anda dapat lebih memanfaatkan pencarian organik sebagai saluran.

Ahrefs adalah alat yang sering kami gunakan untuk melaporkan jumlah pembagian dan tautan yang dihasilkan oleh konten tertentu.

Untuk menghasilkan pembagian dan tautan, Anda harus membuat konten Anda seinformatif, bermanfaat, dan ditulis sebaik mungkin. Konten hebat akan dibagikan. Tetapi Anda juga harus membuat berbagi semudah mungkin bagi pengguna dan menyertakan ikon berbagi yang terus-menerus di setiap halaman.

Cara lain untuk meningkatkan peluang mendapatkan tautan masuk dan pembagian untuk konten glosarium Anda adalah menautkan ke pos lain, lalu mengirim email ke pemilik situs untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah menampilkan konten mereka di situs Anda. Sering kali, mereka akan membalas dan berbagi halaman dengan audiens mereka, yang akan memperluas jangkauan Anda. Anda bahkan dapat membangun hubungan yang berharga dengan cara ini juga.

Untuk kiat lainnya tentang melacak dan mengukur kinerja laman glosarium Anda, bacalah artikel bagus ini:

• http://conversionxl.com/optimization-experts-share-their-favorite-google-analytics-reports/
• https://blog.kissmetrics.com/google-analytics-5/
• http://searchenginewatch.com/sew/how-to/2282540/how-to-use-the-google-analytics-frequency-recency-report
• http://amplifound.com/tech-tips/google-analytics-metrics-measure-engagement/
• http://www.lunametrics.com/blog/2012/03/29/tracking-social-google-analytics/

Pemikiran Akhir tentang Sasaran, "Pendekatan Portofolio", dan Kiat Bonus* tentang Segmentasi Konten

Dalam hal analisis sasaran, evaluasi kinerja halaman glosarium Anda sebagai grup, bukan berdasarkan individu atau tingkat halaman. Saya mengatakan ini karena, seperti semua proyek pemasaran konten, tidak semua aset yang Anda terbitkan akan menjadi pemenang.

Beberapa berkinerja baik, yang lain tidak… karena berbagai alasan.

Jadi sulit untuk menilai hasil dengan satu halaman. Melihat kinerja segmen dari jenis konten serupa adalah cara yang jauh lebih andal untuk menarik kesimpulan.

Itulah yang kami sebut "Pendekatan Portofolio" untuk pemasaran konten, dan ini seperti rata-rata pukulan dalam bisbol. Anda tidak menilai kemampuan memukul pemain satu per satu. Anda melihat sejumlah penampilan pelat dan angka produksi rata-rata.

Oleh karena itu, mulailah dengan menerbitkan grup yang terdiri dari setidaknya sepuluh halaman glosarium . Grup memberikan ukuran sampel yang layak untuk diukur. Plus, sepuluh halaman membantu menormalkan hasil (tertinggi dan terendah). Terakhir, biarkan halaman tersebut berjalan selama beberapa bulan dan lihat bagaimana kinerja grup.

Tip Bonus* Segmentasi

Untuk dengan cepat dan mudah menilai kinerja halaman glosarium dan setiap segmen konten di situs Anda, tambahkan penentu unik di jalur file URL sehingga Anda dapat mengambil laporan kumpulan dari seluruh segmen konten di situs Anda.

Menggunakan perusahaan panel surya sebagai contoh lagi, Anda akan menyertakan kualifikasi unik di jalur file Anda seperti ini:

Solarcity.com/r/what-is-solar-energy

Solarcity.com/r/what-is-a-smart-grid

Huruf “r” di sini adalah contohnya, jadi Anda bisa menggunakan huruf apa saja dalam alfabet.

Sekarang, jalankan laporan halaman arahan di GA, filter dengan "/r/" dan dapatkan laporan konten tersegmentasi, yang menunjukkan metrik penting seperti tampilan halaman total, waktu rata-rata di halaman, semua tujuan selesai, dll untuk seluruh grup ini. Plus, ini memberikan cara yang andal untuk menilai keefektifan halaman glosarium Anda. Terakhir, mengukur hasil membantu memahami peran halaman glosarium sebagai bagian dari rencana pemasaran konten Anda.