Google Ads vs. Amazon Advertising: Tempat Menempatkan Uang Iklan Anda [Infografis] - Alfametik
Diterbitkan: 2022-04-18
Google menikmati dominasi mesin pencari selama beberapa dekade. Tapi rentetan ini mungkin akan segera berakhir, setidaknya dalam hal eCommerce. Menurut survei terbaru oleh Survata , 49% pengguna internet AS memulai pencarian produk di Amazon, dibandingkan dengan 36% yang membuka Google terlebih dahulu.
Pergeseran ini sebagian dapat dikaitkan dengan pelanggan yang berada lebih jauh di saluran konversi ketika mereka mencari di Amazon, sedangkan pengguna cenderung menggunakan Google ketika mereka berada dalam tahap penelitian perjalanan pembelian mereka. Pemasar tahu bahwa bagian bawah saluran penjualan mengumpulkan tingkat konversi yang jauh lebih tinggi daripada di bagian atas. Karena itu, Amazon Ads menawarkan peluang bisnis untuk menangkap pembeli saat mereka kemungkinan besar akan berkonversi.
Jadi di platform mana penjual eCommerce harus beriklan untuk memaksimalkan penjualan? Apa perbedaan utama antara Amazon Advertising (sebelumnya dikenal sebagai Amazon Marketing Services) dan Google Ads (sebelumnya Google Adwords)? Di sini, kami mengeksplorasi format iklan, perbedaan, dan manfaat dari setiap saluran iklan.
LEWATKAN KE DEPAN
Jenis Iklan Google
Jenis Iklan Amazon
Iklan Google vs. Iklan Amazon: Perbedaan Utama
Apa yang Baru untuk Setiap Platform
Mana yang Lebih Baik: Iklan Google atau Iklan Amazon?
Jenis Iklan Google
Untuk pengiklan eCommerce, ada beberapa jenis Google Ads yang perlu dipertimbangkan saat mempromosikan merek atau produk tertentu:
Iklan Teks
Sesuai dengan namanya, jenis iklan ini berbasis teks, memberikan judul dan detail produk. Jenis iklan ini ditampilkan di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP), di atas daftar organik.
Iklan Responsif
Jenis iklan ini akan menyesuaikan bentuknya agar sesuai dengan ruang yang tersedia. Baru-baru ini, Google juga menambahkan opsi bagi pemasar untuk menyiapkan satu iklan dengan beberapa judul , dan menguji kombinasi iklan tersebut untuk mencapai tujuan yang dinyatakan pengiklan.
Fitur ini dapat dilihat di atas, dengan iklan State Farm muncul dua kali, tetapi dengan judul dan ajakan bertindak yang berbeda:
Iklan Gambar
Iklan Gambar Google dapat berupa grafik statis atau interaktif, seperti format .gif atau Flash. Iklan ini dapat muncul di SERP Google dan di seluruh Jaringan Google, termasuk Jaringan Penelusuran, mitra penelusuran, dan Jaringan Display.
Iklan Video
Iklan Google Video dapat berjalan sendiri atau disisipkan ke dalam konten video streaming, seperti iklan Grammarly di atas yang diputar selama video YouTube.
Iklan Belanja Produk
Iklan Produk Google Shopping menampilkan gambar dan detail produk seperti rating, harga, dan merchant. Jenis iklan ini ditampilkan di bagian paling atas SERP, di atas Iklan teks dan hasil organik.
Menampilkan Iklan Belanja
Iklan Google Shopping Katalog menampilkan berbagai toko yang menjual produk yang Anda cari. Setelah pengguna mengklik pedagang tertentu, iklan diperluas untuk menampilkan tata letak baru atau brosur produk. Jenis iklan ini ditampilkan di bagian atas SERP.
Jenis Iklan di Amazon
Amazon memiliki jenis iklan yang jauh lebih sedikit daripada Google Ads, dan hanya ditampilkan di situs Amazon (berlawanan dengan beberapa situs web, seperti Jaringan Display Google).
Iklan Produk Bersponsor Amazon
Iklan bertarget kata kunci ini biasanya ditampilkan di atas atau di bawah halaman hasil pencarian, serta di halaman detail produk lainnya.
Iklan Merek Bersponsor (sebelumnya Iklan Penelusuran Judul)
Iklan Merek Bersponsor ditampilkan sebagai iklan spanduk utama pada halaman hasil pencarian. Iklan ini juga bertarget kata kunci dan biaya per klik. Jenis iklan ini dapat digunakan untuk mempromosikan 3 produk atau lebih secara bersamaan, seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di atas.
Iklan Tampilan Produk Amazon
Iklan Tampilan Produk muncul di bilah sisi di bawah tombol Tambahkan ke Keranjang pada produk pesaing, atau di bagian bawah halaman produk. Jenis iklan ini dapat dilihat sebagai upaya terakhir untuk membuat pengguna beralih ke produk Anda, bukan produk pesaing Anda.
Tidak seperti dua jenis iklan Amazon lainnya, yang dirancang untuk menargetkan kata kunci tertentu, Iklan Display Produk menargetkan “minat pembeli” atau “produk tertentu”.
Iklan Google vs. Iklan Amazon: Perbedaan Utama
Meskipun kedua program dapat digunakan untuk mempromosikan produk, Google Ads dan Amazon Advertising memiliki fitur dan kemampuan yang sangat berbeda.
Peringkat
Karena pembeli berada lebih jauh di saluran konversi ketika mereka mencari di Amazon, tujuan Amazon Ads adalah untuk mengonversi secara langsung. Karena itu, Amazon Ads tidak akan pernah mengarah ke situs lain.
Google, di sisi lain, menghasilkan uang ketika pengguna mengklik iklan. Untuk alasan ini, Google Ads dioptimalkan untuk menarik perhatian pengguna. Google Ads, tidak seperti Amazon, mengarah ke situs web merek.
Oleh karena itu, Google memprioritaskan Click-Through-Rate (CTR) saat mengoptimalkan iklan. Ini berarti bahwa Iklan akan memprioritaskan iklan yang menarik dan “dapat diklik”.
Amazon memberi peringkat iklan berdasarkan mana yang paling mungkin menghasilkan penjualan. Mereka menentukan konvertibilitas iklan berdasarkan kombinasi Metrik Kinerja (riwayat RKT, rasio konversi, penjualan keseluruhan) dan Metrik Relevansi (judul produk, deskripsi, istilah penelusuran, nama penjual).
Baik Google Ads maupun Amazon Ads menggunakan kata kunci Pencocokan Luas (paling tidak kompetitif), Pencocokan Frasa (cukup kompetitif), dan Pencocokan Tepat (paling kompetitif) untuk penawaran.
Selain jenis kata kunci tersebut, Google memiliki jenis pencocokan tambahan yang disebut Pencocokan Luas yang Dimodifikasi. Jenis pencocokan ini membuat Pencocokan Luas lebih spesifik dengan memungkinkan produk mereka muncul untuk kesalahan ejaan, bentuk tunggal/jamak, singkatan, dan akronim dari kata tersebut.
Analitik
Karena Google Ads mengarahkan pembeli ke situs web merek, pengiklan dapat melacak informasi pengguna seperti demografi, kata kunci, dan lokasi geografis. Amazon, di sisi lain, terbatas pada data yang dikumpulkannya di situs web Amazon itu sendiri, seperti riwayat pembelian, pengembalian, dan data konversi. Selanjutnya, Amazon hanya akan menangkap informasi pembelanja jika mereka mengonversi di halaman produk Anda.
Sementara Amazon berupaya memperluas opsi penargetannya , Amazon masih tertinggal di belakang kemampuan analitik Google yang kuat.
Terminologi
Keberhasilan kampanye iklan dapat diukur dengan metrik ROI masing-masing platform. Untuk Amazon, metrik ini disebut Biaya Periklanan Penjualan, atau ACoS . Ini dihitung dengan membagi total pengeluaran iklan dengan total penjualan iklan.
Google menggunakan Pendapatan atas Pengeluaran Iklan ( RoAS ), yang dapat ditemukan dengan membagi pendapatan iklan dengan jumlah dolar yang dihabiskan untuk iklan itu. Dengan cara ini, RoAS adalah kebalikan dari ACoS.
Apa yang baru untuk setiap platform
Amazon mengumumkan beberapa fitur baru untuk Iklan Produk Bersponsor mereka pada bulan Januari. Pembaruan mencakup Strategi Penawaran, Pengganda Penempatan, dan Penargetan Produk:
- Strategi Penawaran
Amazon memperkenalkan dua opsi penawaran Dinamis, penawaran turun-saja dan penawaran naik-turun, serta pilihan Penawaran Tetap. Opsi tawaran dinamis akan menurunkan atau menaikkan tawaran Anda secara real time berdasarkan seberapa besar kemungkinan iklan Anda menghasilkan konversi. Tawaran tetap adalah seperti apa bunyinya – tawaran yang Anda tetapkan tetap seperti itu. Tawaran dinamis menawarkan kepada pengiklan opsi pengelolaan kampanye berbayar yang lebih praktis.
- Pengganda Penempatan
Alat ini memungkinkan pengiklan untuk memilih seberapa besar keinginan mereka untuk menyesuaikan tawaran agar tetap berada di bagian atas laman atau tampil di laman produk.
- Penargetan Produk
Sebelumnya, pengiklan hanya dapat menargetkan iklan produk bersponsor dengan kata kunci. Dengan pembaruan ini, Anda memiliki opsi untuk menargetkan menurut ASIN atau kategori produk.
Google juga baru-baru ini mengumumkan sekumpulan pembaruan Iklan . Berikut adalah yang paling memengaruhi iklan produk:
- Bidding Tampilan Bayar untuk Konversi
Sebelumnya, hanya ada opsi untuk menawar klik. Sekarang, pengiklan memiliki opsi untuk menawar berdasarkan konversi. Ini dapat menghemat uang pengiklan dengan tidak harus membayar untuk klik yang tidak menghasilkan konversi.
- Setelan Perluasan Audiens untuk Jaringan Display
Setelan ini memungkinkan Google untuk mencari audiens berperforma tinggi yang mirip dengan audiens target Anda. Kemampuan ini memungkinkan pengiklan untuk memperluas jangkauan mereka, tanpa meningkatkan tawaran pada kampanye yang ada.
- Pembaruan Iklan Bergambar
Pengiklan sekarang dapat menyertakan "aset video" ke iklan mereka, menciptakan pengalaman iklan yang lebih responsif. Google juga mengeluarkan alat kekuatan iklan, yang memungkinkan pengiklan untuk meningkatkan kinerja dan pengoptimalan iklan bergambar mereka.
Jadi mana yang lebih baik: Google Ads atau Amazon Ads?
Karena Google dan Amazon menarik konsumen dari berbagai bagian corong, platform yang Anda pilih bergantung pada apa tujuan Anda (dan di mana Anda menjual produk Anda).
Jika Anda ingin menumbuhkan kesadaran merek dan lalu lintas web , Google Ads mungkin merupakan platform yang digunakan karena iklan mengarahkan pengguna ke situs Anda. Meskipun Amazon Advertising juga dapat berkontribusi pada kesadaran merek secara keseluruhan, Google masih mendominasi individu di awal perjalanan pembeli yang hanya mencari solusi untuk masalah mereka.
Jika Anda kurang tertarik untuk membawa pengguna ke halaman arahan tertentu di situs Anda dan lebih fokus untuk melakukan penjualan langsung, Anda mungkin ingin berinvestasi lebih banyak di Amazon. Amazon memiliki basis pelanggan yang prima (tidak ada permainan kata-kata) untuk membeli. Garis waktu akuisisi pelanggan Anda bisa jauh lebih singkat di Amazon.
Pada akhirnya, jika Anda ingin situs web Anda berkinerja baik, Anda harus berinvestasi di Google Ads. Dan jika Anda ingin etalase Amazon Anda juga berkinerja baik – Anda perlu berinvestasi di Amazon Advertising. Kedua platform dapat saling menguntungkan satu sama lain dengan menjadi pendorong kredibilitas untuk produk Anda, serta merek Anda.
Kami menyarankan siapa pun di eCommerce untuk menguji kedua program periklanan untuk melihat mana yang mendorong pengembalian paling banyak. Untuk sebagian besar bisnis, jawabannya mungkin beriklan di kedua platform. Bagaimana Anda membagi anggaran PPC Anda di antara keduanya akan bergantung pada hasil kampanye, penjualan, KPI yang Anda pedulikan, dan banyak lagi.
Seperti yang diketahui pengiklan, kunci sukses kampanye iklan berbayar adalah pengujian terus-menerus. Baik Anda memilih untuk berinvestasi di Google Ads atau Amazon Ads, selalu pantau KPI Anda, analisis metrik Anda, dan terbukalah untuk menyesuaikan strategi Anda.
Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang pembaruan PPC, lihat Anda Sekarang Dapat Melihat apakah Google Ads Anda Mendorong Kunjungan Di Toko – Pelajari Caranya.
