Bagaimana Pemasar PPC Dapat Memaksimalkan Google Analytics 4
Diterbitkan: 2022-10-11Anda mungkin sudah mengetahui hal ini, tetapi hanya untuk mengingatkan Anda bahwa Google sedang beralih dari versi Google Analytics saat ini, yang juga disebut Universal Analytics (UA atau GA3) ke versi yang ditingkatkan yang disebut Google Analytics 4 (GA4).
Google akan menghentikan Universal Analytics (versi gratis) pada 1 Juli 2023, dan Universal Analytics 360 (versi berbayar) pada 1 Oktober 2023.
Ada pembaruan untuk Google Analytics sebelumnya, tetapi pembaruan ini cukup signifikan. Beberapa fitur yang kita semua tahu di UA telah dihapus dari GA4 dan beberapa fitur baru telah ditambahkan sebagai gantinya.
Berikut daftar perbedaan antara UA dan GA4.
Artikel ini khusus untuk pemasar PPC yang mengandalkan GA sebagai platform untuk pengukuran dan kinerja.
Kami juga berbicara dengan dua pakar teratas di bidang analitik, Janet Driscoll Miller dan Charles Farina di Balai Kota PPC tentang migrasi ke GA4. Anda dapat menonton episode lengkapnya di bawah ini:
Dapatkan kiat, strategi, dan taktik PPC yang dapat ditindaklanjuti dari pakar industri dua kali sebulan.
Mengapa Google ingin Anda bermigrasi ke Google Analytics 4?
Para ahli mengatakan ada berbagai alasan mengapa Google ingin Anda beralih ke Google Analytics 4.
Janet Driscoll Miller berbagi 2 alasan untuk migrasi ini.
- Google ingin membawa Anda lebih dekat untuk mengukur pendapatan dan KPI Anda di GA4. Dan cara mereka menyiapkan navigasi dan fitur di GA4 membuatnya nyaman bagi pengguna.
- Google ingin menjauh dari masalah privasi dan pelacakan berbasis cookie yang ada di masa lalu. Hasilnya, mereka telah menambahkan lebih banyak fitur yang berfokus pada privasi di GA4.
Khususnya, salah satu fiturnya adalah Anda dapat mengatur periode penyimpanan data. Secara default, ini diatur ke 2 bulan. Tetapi Anda dapat mengubahnya menjadi 14 bulan jika Anda mau.
Dan peningkatan lainnya dalam pelacakan data GA4 adalah, di Universal Analytics saat ini, jika pengguna sedang dalam sesi dan beralih ke tengah malam pada zona waktu apa pun yang Anda tetapkan analitik Anda, jika mereka masih berada di situs Anda saat beralih ke 12:00 bergerak ke hari berikutnya, Universal Analytics menganggapnya sebagai sesi baru.
Jadi itu diperlakukan sebagai dua sesi, bukan satu. Sedangkan di GA4, dianggap sebagai satu sesi berkelanjutan. Ini dapat mempengaruhi Anda terutama jika Anda adalah perusahaan global.
Itulah mengapa semakin cepat Anda bermigrasi ke GA4, semakin akurat data Anda dari tahun ke tahun.
Charles Farina mengatakan bahwa Google sedang membangun kembali GA4 dari bawah ke atas untuk menjauh dari basis kode lama mereka — lebih tepatnya — berusia 15 tahun yang berasal dari hari-hari ketika mereka mengakuisisi Urchin, yang kemudian menjadi alat Google Analytics yang kita tahu sekarang.
Bagaimana Google Analytics 4 lebih baik daripada Universal Analytics untuk pemasar PPC?
Google Analytics berusia lebih dari 15 tahun, dan beberapa cara kerjanya tidak berubah selama ini. Contohnya adalah pelacakan konversi. Dan konversi, atau yang kami sebut sasaran di UA tidak begitu efektif.
Konversi di UA adalah metrik sesi, yang berarti hanya dapat dihitung sekali per sesi. Jadi, jika Anda memiliki pembelian e-niaga dan Anda menandainya sebagai tujuan di UA, dan seseorang membeli dua kali dalam kunjungan itu, UA hanya menghitungnya sekali.
Di GA4, Google telah sepenuhnya membangun kembali pelacakan konversi. Dan konversi yang Anda siapkan sekarang fleksibel. Artinya, untuk pertama kalinya, Anda dapat menyiapkan sasaran atau konversi musiman atau berbasis kampanye.
Contoh lain adalah jika Anda memiliki, katakanlah kampanye 'kembali ke sekolah' dan Anda memiliki jenis bentuk atau tindakan unik berdasarkan itu, Anda dapat menetapkannya sebagai konversi untuk sementara. Kemudian ketika kampanye selesai, Anda dapat mengarsipkannya dan data tetap ada di sana dan membebaskan jendela konversi baru.
Charles Farina menambahkan,
“Anda dapat membuat konversi yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan di Universal Analytics. Jadi konversi ini, cukup mendasar atau bodoh. Anda hanya dapat mengaturnya di luar halaman atau acara tertentu. Anda tidak dapat menggabungkan kondisi yang berbeda bersama-sama.”
Dia membagikan contoh di bawah tentang bagaimana pelacakan konversi menjadi lebih baik di GA4.
Apa yang harus dilakukan pemasar PPC untuk mempersiapkan migrasi Google Analytics 4?
Sebaiknya Anda segera memulai migrasi GA4 jika Anda belum melakukannya, karena, seperti semua hal Google Analytics, migrasi hanya akan mulai melacak dan merekam data Anda setelah Anda membuat properti tersebut. Itu tidak memiliki jendela lihat-belakang.
Dan di samping catatan, Google mengatakan Anda akan dapat mengakses data UA historis Anda hanya selama enam bulan setelah batas waktu 1 Juli 2023, yang berarti mulai 1 Januari 2024, data UA Anda tidak akan tersedia.
Jika Anda ingin bermigrasi dengan lancar dari Universal Analytics ke Google Analytics 4, berikut adalah beberapa panduan langkah demi langkah untuk Anda.
Panduan migrasi dari dokumen dukungan Google
Panduan migrasi oleh Janet Driscoll Miller di Search Engine Land
Setelah bermigrasi ke GA4, Anda harus menghubungkan properti tersebut ke Google Ads. Dalam proses ini, konversi dan audiens Anda di Universal Analytics tidak akan bertahan dari migrasi.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang mudah untuk menambahkan konversi Universal Analytics Anda ke Google Analytics 4.
Anda dapat memanfaatkan audiens Anda dengan lebih baik di Google Analytics 4
Google telah mengambil fitur menganalisis audiens dari versi berbayar, Google Analytics 360, dan menambahkannya ke GA4.
Di sini Charles Farina menunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakan fitur ini.
Beberapa ahli menyarankan Anda harus menyimpan data UA lama Anda saat bermigrasi ke GA4 karena Anda akan kehilangannya, seperti yang disebutkan di atas, untuk tujuan peramalan data atau analisis tren historis nanti. Inilah cara Anda dapat menyimpan data UA historis Anda.
Bagaimana cara mengekspor dan menyimpan data Universal Analytics lama Anda?
Sejauh yang kami tahu, ada 3 metode untuk mengekspor dan menyimpan data UA lama Anda.
Metode 1 :
Anda cukup masuk ke antarmuka Google Analytics dan mengunduh CSV dari periode waktu yang Anda butuhkan. Tapi ini rumit dan memakan waktu dan karenanya kami tidak merekomendasikan ini.
Metode 2 :
Jika Anda memiliki pengetahuan tentang pengembangan web atau memiliki akses ke pengembang, Anda dapat menggunakan API Pelaporan Google Analytics untuk mengakses data laporan lama yang Anda butuhkan.
Metode 3 :
Jika Anda tidak tahu cara menggunakan API atau tidak memiliki akses ke pengembang web, tidak masalah. Ada plugin/add-on Google Analytics yang bagus untuk Google Spreadsheet. Dan Anda dapat dengan mudah mengakses API melalui add-on itu dan membuat serta mengekspor laporan dalam dimensi apa pun yang Anda inginkan.
“Saya menyarankan Anda mengekspor dan menyimpan data 3 hingga 5 tahun karena COVID-19 benar-benar menghilangkan seperti apa keadaan normal dalam analitik. Dan untuk banyak klien kami, kami telah kembali setidaknya 2 atau 3 tahun untuk melakukan perbandingan itu untuk benar-benar melihat seperti apa biasanya.”
“Jadi saya pasti akan mengatakan pikirkan tentang rentang yang Anda butuhkan dan irama di mana Anda ingin menarik laporan dan jenis laporan apa yang Anda akses secara teratur. Dan Anda harus benar-benar berpikir tentang apa yang Anda perlukan aksesnya sehingga Anda dapat menarik data mentah dan kemudian Anda dapat melakukan apa pun yang Anda inginkan dengannya di Google Spreadsheet atau Data Studio, tetapi setidaknya Anda memiliki data mentah .”
Namun sebelum Anda melakukan pencadangan data lama, pastikan migrasi GA4 Anda berhasil.
Apakah Google Analytics 4 terhubung dengan platform e-niaga populer?
Pada saat penulisan artikel ini, September 2022, tidak ada integrasi Shopify resmi dengan Google Analytics 4. Namun untuk membantu mengisi kekosongan, kami menemukan solusi gratis.
Berikut panduan analyzify untuk menghubungkan properti GA4 Anda ke toko Shopify Anda.
Tetapi WooCommerce telah merilis integrasi GA4 resmi mereka dan Anda dapat menemukan panduan langkah demi langkah mereka di sini.
Melakukan pergeseran
Perubahan itu sulit. Dan karena ini adalah migrasi paksa oleh Google, kami tidak punya pilihan selain melakukan perubahan.
Awalnya mungkin tidak nyaman untuk menavigasi dan membiasakan diri dengan cara pengukuran yang baru, tetapi Google mengklaim bahwa GA4 dilengkapi sepenuhnya untuk mendukung kebutuhan pengukuran Anda saat ini dan di masa mendatang.
Kami berharap poin-poin yang kami paparkan di atas membantu Anda berlayar dengan lancar ke dunia baru pengukuran dan kinerja.
Tetapi jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi Charles Farina di Twitter di @CharlesFarina atau email Janet Driscoll Miller di jmiller[at]marketing-mojo.com.
Dapatkan kiat, strategi, dan taktik PPC yang dapat ditindaklanjuti dari pakar industri ke kotak masuk Anda sebulan sekali.