Google Analytics 4: 10 Istilah Utama yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2023-05-17

Dengan setiap detik yang berlalu, hari berhentinya pelacakan untuk properti non-GA360 di Universal Analytics (UA) semakin dekat. Saat ini, Anda mungkin sudah mengetahui penggantinya, Google Analytics 4 (GA4), yang mengerjakan ulang banyak hal yang biasa kita lakukan di UA. Itu juga memperkenalkan banyak fitur baru, banyak di antaranya membawa kosa kata baru untuk membiasakan diri. Terjebak di GA4 mungkin tampak mengintimidasi, tetapi untuk membuatnya sedikit lebih mudah, kami telah menyusun glosarium istilah-istilah penting yang harus Anda pahami jika ingin menjadi profesional GA4!

Isi:

  1. Audiens
  2. BigQuery
  3. Perbandingan
  4. Atribusi Berbasis Data
  5. Aliran data
  6. Parameter peristiwa
  7. Pengukuran yang ditingkatkan
  8. Eksplorasi
  9. GA360
  10. Properti pengguna

1. Audiens

Audiens adalah grup pengguna yang ditentukan oleh karakteristik atau perilaku tertentu, yang dapat digunakan di GA4 dan di tempat lain untuk berbagai tujuan. GA4 hadir dengan dua audiens secara default: 'Semua pengguna', yang terdiri dari semua pengguna yang telah mengunjungi situs Anda, dan 'Pembeli', yang terdiri dari semua pengguna yang telah menyelesaikan pembelian di situs Anda. Namun, Anda dapat membuatnya sendiri dengan mengelompokkan pengguna ke dalam audiens berdasarkan dimensi, metrik, atau peristiwa yang telah mereka picu. Setiap pengguna akan dipindahkan masuk atau keluar dari salah satu dan semua audiens tempat mereka seharusnya berada. Anda bahkan dapat mengeluarkan audiens dari GA4 dan menggunakannya di Google Ads! Jika Anda menautkan akun Google Ads dan Analytics, dengan mengaktifkan opsi 'Aktifkan Periklanan yang Dipersonalisasi', Anda dapat menggunakan audiens yang Anda buat di GA4 sebagai daftar pemasaran ulang untuk ditargetkan dengan iklan Anda.

2. BigQuery

Ini adalah layanan pergudangan data Google, yang memungkinkan penyimpanan dan analisis kumpulan data besar. Salah satu perubahan yang paling menonjol dari UA ke GA4 adalah waktu maksimum platform menyimpan data adalah 14 bulan, jadi analisis data historis akan memerlukan penyimpanan di luar platform GA4 itu sendiri. BigQuery adalah solusi internal dan paling sederhana untuk ini, dan Anda bahkan dapat menyetel GA4 untuk mengalirkan data secara konstan ke tabel BigQuery, yang kemudian dapat Anda kueri untuk Analisis.

3. Perbandingan

Ini adalah fitur baru di GA4, yang memungkinkan Anda membandingkan performa dua subkumpulan data di laporan Anda. Anda dapat membuat grup untuk dibandingkan berdasarkan kombinasi dimensi dan ketentuan 'DAN/ATAU', serupa dengan cara Anda membuat segmen di UA.

4. Atribusi Berbasis Data

Tidak biasa bagi pengguna untuk datang langsung ke situs Anda dan berkonversi. Biasanya, pengguna akan melakukan beberapa pencarian atau mengklik beberapa iklan, mungkin mengunjungi situs Anda beberapa kali sebelum melakukan konversi. Sejauh mana setiap interaksi yang dilakukan pengguna dalam perjalanannya menuju konversi dikreditkan dengan tanggung jawab, karena konversi tersebut bergantung pada model atribusi Anda.

Pengaitan Berdasarkan Data adalah model pengaitan baru untuk GA4 – tidak memiliki definisi yang ditetapkan tentang cara menghargai interaksi. Dalam model atribusi ini, GA4 menggunakan machine learning untuk mengamati perjalanan pengguna yang berkonversi dan tidak berkonversi di akun Anda. Ini menggunakan data ini untuk menghitung kontribusi dari setiap interaksi yang dilakukan pengguna.

5. Aliran data

Aliran data milik properti GA4 dan merupakan sumber data untuk semua kebutuhan pelaporan Anda. Ini dapat memasukkan data ke properti dari situs web melalui Google Pengelola Tag, atau dari aplikasi melalui Firebase, dan satu properti dapat memiliki beberapa aliran data.

6. Parameter peristiwa

Parameter peristiwa adalah potongan informasi tambahan yang dikirim bersama peristiwa, yang dapat digunakan untuk menyempurnakan pelacakan aktivitas pengguna Anda. Mereka memberi Anda wawasan yang lebih besar tentang apa yang sebenarnya dilakukan pengguna atau memberikan konteks untuk itu. Misalnya, Anda mungkin memiliki sejumlah tombol di situs yang ingin dilacak menggunakan pemicu yang sama. Dalam contoh ini, Anda dapat meneruskan teks tombol, atau URL halaman, sebagai parameter peristiwa, mirip dengan cara Anda menggunakan bidang 'Tindakan Peristiwa' dan 'Label Peristiwa' di UA. Anda dapat menyiapkan parameter peristiwa di Google Pengelola Tag, menambahkan hingga 25 parameter ke setiap tag selain nama peristiwa.

7. Peningkatan pengukuran

Ini adalah fitur di GA4 yang memungkinkan pengumpulan berbagai metrik analitik utama tanpa input tambahan apa pun dari pengguna. Dengan membuka Admin > Aliran Data > Web, Anda dapat mengaktifkan pengukuran yang disempurnakan dan kombinasi apa pun dari opsi pengukuran yang ditawarkan. Jika Anda mengaktifkan semua opsi pengukuran, GA4 akan secara otomatis mengumpulkan tampilan halaman, kedalaman scroll, klik keluar, penelusuran situs, interaksi video, download file, dan interaksi formulir. Semua tanpa satu pun perubahan tambahan yang dilakukan oleh pengguna – ini menghemat banyak pekerjaan dari UA!

8. Eksplorasi

Eksplorasi adalah fitur baru utama di GA4 yang merupakan cara yang benar-benar baru untuk melihat dan mengevaluasi data Analytics Anda. Dengan GA4, selain laporan biasa, Anda dapat membuat eksplorasi yang memungkinkan Anda memvisualisasikan data dengan cepat dan mudah hanya dengan mengklik tombol. Dengan eksplorasi, Anda dapat dengan mudah membuat corong untuk melihat tindakan situs yang diambil pengguna sebelum melakukan konversi, membuat diagram lingkaran yang memungkinkan Anda memvisualisasikan bagaimana segmen tertentu dari basis pengguna Anda tumpang tindih, atau bahkan melihat seluruh riwayat interaksi setiap pengguna. Anda dapat membuat eksplorasi dengan mengklik tab 'Jelajahi' di sidebar dan mengklik salah satu template di bawah 'Mulai eksplorasi baru'.

9.GA360

Ini adalah versi berbayar dari Google Analytics, yang memungkinkan berbagai manfaat atas penggunaan gratis platform ini. GA360 sudah ada sebelum GA4, tetapi manfaat yang ditawarkannya untuk GA4 berbeda dengan yang ditawarkan di UA. Di GA4, berlangganan GA360 memungkinkan pengguna untuk:

  • Lewati 100 parameter peristiwa alih-alih standar 25
  • Simpan 100 properti pengguna alih-alih standar 25
  • Buat 250 dimensi dan metrik cakupan peristiwa khusus, bukan 100
  • Tingkatkan batas pengambilan sampel mereka dari 10.000.000 peristiwa per kueri menjadi 1.000.000.000
  • Tingkatkan kuota API mereka sepuluh kali lipat, dan;
  • Tingkatkan retensi data dari 14 bulan menjadi 50 bulan.

Masih banyak lagi manfaatnya, tapi ini yang paling menarik. Akan tetapi, perlu dicatat bahwa banyak dari manfaat ini terutama akan berguna untuk bisnis berskala sangat besar, dan sebagian besar bisnis tidak memerlukan langganan GA360 untuk memenuhi kebutuhan analitik mereka.

10. Properti pengguna

Ini adalah atribut yang diterapkan ke pengguna Anda dan berfungsi untuk menjelaskan siapa setiap pengguna, dan dapat digunakan untuk mengelompokkan pengguna untuk evaluasi. Beberapa properti pengguna disetel secara otomatis, seperti detail tentang perangkat pengguna, atau bahasa dan lokasinya, tetapi Anda dapat menambahkan lebih banyak lagi dalam GA4 pada Konfigurasi > Definisi khusus > Buat dimensi khusus. Ini kemudian dapat diisi melalui peristiwa yang ditentukan di Tag Manager.

Butuh lebih banyak dukungan dengan GA4?

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang cara meningkatkan penyiapan analitik web Anda, Semetrical siap membantu! Lihat blog kami, dan kunjungi halaman layanan GA4 kami untuk melihat bagaimana pakar kami dapat membantu Anda dengan semua hal tentang GA4 .