Jangan lewatkan berita industri pemasaran besok

Sebaliknya, Google baru-baru ini mengumumkan keputusannya untuk mempertahankan cookie pihak ketiga di Chrome. Perubahan terbaru dalam kisah Privacy Sandbox ini bukan sekadar berita utama teknologi — ini adalah peringatan bagi seluruh ekosistem periklanan digital.

Sebagai seseorang yang telah menghabiskan waktu berjam-jam terlibat dalam diskusi privasi World Wide Web Consortium dan proposal Google API, saya telah menyaksikan drama selama bertahun-tahun ini dengan perpaduan antara ketertarikan dan frustrasi. Hasil ini menjadi pengingat akan bahayanya membiarkan begitu banyak kekuasaan diberikan kepada raksasa teknologi yang berjuang untuk menggunakan kekuasaan tersebut secara bertanggung jawab.

Paradoks privasi

Pada intinya, Privacy Sandbox adalah upaya untuk membuat lingkaran. Google, yang sudah lama dominan dalam mengekstraksi dan memonetisasi data pengguna, mendapati dirinya terjebak di antara tekanan-tekanan yang saling bersaing. Pemasaran agresif Apple yang mengutamakan privasi mengancam reputasi Google, sementara preferensi Google untuk mempertahankan pendapatan iklan di dalam propertinya bertentangan dengan kebutuhannya untuk mempertahankan ekosistem web terbuka yang dinamis untuk mendorong bisnis pencariannya.

solusi Google? Sebuah rencana besar untuk secara bersamaan melindungi reputasinya, mempertahankan model bisnisnya, dan mempertahankan web terbuka. Sebuah tujuan yang mengagumkan, secara teori, namun terbukti mustahil untuk dilaksanakan dalam praktik.

Kesalahan fatal

Kelemahan mendasar dalam pendekatan Google adalah pandangan reduksionisnya terhadap privasi, yang didefinisikan semata-mata sebagai upaya mencegah pelacakan lintas situs. Penyederhanaan yang berlebihan ini meningkatkan standar yang sangat tinggi bagi API Privacy Sandbox, sehingga mengharuskan API tersebut mengaktifkan periklanan yang efektif sekaligus menjadikan berbagi data lintas situs secara teknis tidak mungkin dilakukan.

Definisi yang kaku ini memungkinkan Google untuk menghindari diskusi yang berbeda-beda tentang pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin menantang praktik bisnis intinya. Namun hal ini hanya akan menghasilkan API inovatif secara teknis yang gagal memenuhi kebutuhan ekosistem digital di dunia nyata.

Setelahnya

Pengumuman Google tidak berarti cookie pihak ketiga akan tetap ada tanpa batas waktu. Orang dalam industri memperkirakan Google pada dasarnya akan mengkloning permintaan izin Transparansi Pelacakan Aplikasi Apple, sehingga mengurangi (tetapi secara teknis tidak “membunuh”) ketersediaan cookie.

Ini bisa dibilang yang terburuk di dunia. Industri ini kehilangan momentum untuk beralih dari praktik pelacakan yang sudah ketinggalan zaman, sementara inisiatif Privacy Sandbox kemungkinan akan melemah tanpa adanya urgensi penghentian cookie.

Dampak dari kegagalan eksperimen Google sangat luas. Kredibilitas teknologi yang meningkatkan privasi telah ternoda oleh asosiasi. Banyak pengiklan yang menggandakan penggunaan cookie sebagai alternatif yang berpotensi kurang ramah privasi, atau merasa dibenarkan karena tidak pernah mencoba menghapus cookie sama sekali. Ketidakpastian seputar masa depan web terbuka telah mempercepat aliran dana iklan ke dalam kebun, dan ironisnya memusatkan lebih banyak data pengguna di tangan beberapa raksasa teknologi.

Meskipun Google (mungkin) kini berhasil menghindari hambatan peraturan dan menumpulkan serangan Apple, hal ini telah menyebabkan ekosistem web terbuka terluka dan rentan. Kerugian yang ditimbulkan dari pengembaraan multi-tahun ini sangat mencengangkan, dengan banyaknya waktu dan sumber daya yang diinvestasikan pada hal yang pada akhirnya terbukti hanya sebuah fatamorgana.

Memetakan kursus baru

Sebagai sebuah industri, kita berada di persimpangan jalan. Jelas bahwa baik regulasi mandiri maupun regulasi de facto yang dilakukan oleh raksasa teknologi telah gagal. Yang kita butuhkan saat ini adalah inisiatif multi-pemangku kepentingan yang benar-benar kolaboratif untuk mengembangkan standar privasi yang realistis, praktik, dan aturan yang dapat ditegakkan dan benar-benar berfungsi.

Hal ini memerlukan koalisi internasional yang menyatukan regulator, perwakilan industri, pakar akademis, dan pendukung pengguna. Bersama-sama, mereka harus berupaya mengembangkan kerangka privasi yang fleksibel dan mudah beradaptasi yang mencakup pandangan holistik tentang privasi, mengakui sifat kontekstualnya dan realitas kompleks penggunaan data dalam ekosistem web modern.

Kerangka kerja ini harus menyeimbangkan kebutuhan akan inovasi dan periklanan yang efektif dengan perlindungan pengguna yang kuat, serta memanfaatkan teknologi dan hukum. Pemerintah harus menciptakan peraturan yang jelas dan dapat ditegakkan untuk mengurangi dampak buruk tanpa membebani startup atau menghambat inovasi. Dan hal ini harus bertujuan untuk melakukan perbaikan bertahap pada ekosistem yang ada, dan bukannya menciptakan kembali seluruh fondasi ekonomi jaringan secara utopis.

Saat kita mengatasi bencana Privacy Sandbox, industri periklanan digital harus beradaptasi dan berkembang. Merangkul kolaborasi harus menjadi prioritas pertama kami. Kita perlu berpartisipasi aktif dan mengadvokasi kebutuhan kita dalam inisiatif multi-pemangku kepentingan. Upaya Google sangat menderita karena terbatasnya partisipasi awal industri, sebuah kesalahan yang tidak dapat kami ulangi.

Untuk sementara, kita harus bersiap menghadapi masa transisi di mana cookie cepat membusuk, namun tidak ada pengganti yang jelas. Pengiklan harus berinvestasi dan mengukur efektivitas berbagai strategi, termasuk pemanfaatan data pihak pertama, penargetan kontekstual, dan metode pelestarian privasi yang sedang berkembang.

Kesabaran sangatlah penting dalam menghadapi perubahan ini. Meskipun undang-undang privasi federal yang komprehensif di Amerika Serikat tampaknya tidak bisa dihindari, peraturan yang terkalibrasi dengan baik jarang muncul dengan cepat. Bekerja secara konstruktif dengan regulator, dibandingkan berupaya menghalangi mereka, jelas merupakan jalan ke depan yang paling bijaksana.

Kesalahan privasi terbaru Google adalah peluang untuk awal yang baru. Dengan merangkul kolaborasi, mendiversifikasi pendekatan kami, dan terlibat secara konstruktif dengan regulator, kami dapat berupaya menciptakan ekosistem digital yang benar-benar berpusat pada pengguna dan menghormati privasi. Paradigma baru ini berpotensi membangun kembali kepercayaan konsumen, mendorong inovasi, dan memastikan keberlanjutan web terbuka dalam jangka panjang.

Jalan ke depan akan penuh tantangan, namun potensi imbalannya sangat besar. Kitalah yang menentukan masa depan periklanan digital dan internet terbuka itu sendiri.