Iklan Layanan Rumah Google: Yang Perlu Anda Ketahui

Diterbitkan: 2019-11-05

Momen saat Anda paling mudah menerima pesan iklan langsung disebut "momen mikro". Momen mikro bisa menjadi alasan ceria untuk berswafoto, dan juga bisa menjadi ketidaknyamanan karena toilet yang tersumbat atau momen ketika Anda terjebak di bahu jalan bebas hambatan dalam mobil yang terlalu panas 10 mil dari mana saja.

Google peduli dengan momen mikro ini . Waktu yang tepat.

Momen mikro menandakan kebutuhan konsumen yang memerlukan tanggapan segera dengan layanan atau solusi. Jika Anda adalah pemilik rumah yang terjebak dengan toilet mampet atau tukang ledeng yang siap membantu, Anda berdua sedang menuju momen ajaib di mana penawaran dan permintaan memuncak.

Google ingin melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menghubungkan penyedia layanan di lokasi dengan pelanggan padawaktu yang paling tepat.

Ini adalah inti dari apa yang Google lakukan sebagai mesin telusur. Google AdWords adalah layanan iklan berbayar Google . Adwords menawarkan bisnis lokal cara terbaik untuk terhubung dengan calon pelanggan dan pelanggan mereka saat ini. Iklan Penelusuran Lokal memungkinkan bisnis membayar untuk keterpaparan di area yang penting bagi mereka. Itu berarti pengiklan atau bisnis dapat menggunakan uang iklan hanya untuk pemirsa (yaitu pelanggan) yang berarti bagi mereka.

Alat yang cukup mengagumkan yang benar-benar berfungsi juga. Namun, untuk konsumen cerdas, itu tidak cukup. Karena kemunculan iklan Anda di bagian atas hasil pencarian sebagian besar hanyalah pertanyaan tentang berapa banyak uang yang bersedia Anda keluarkan dan bukan merupakan indikasi kualitas. Ini mungkin mengapa situs web seperti Yelp menjadi sangat populer.

Layanan rumah Google
Foto oleh Rajeshwar Bachu di Unsplash

Selalu memperhatikan denyut nadi bisnis kecil, Google menawarkan Iklan Layanan Rumah Tangga (HSA). Dalam Iklan Layanan Rumah Tangga, bukan hanya tawaran Anda pada kata kunci relevan yang memengaruhi keterpaparan Anda di penelusuran Google, tetapi juga kualitas dan profesionalisme yang Anda tawarkan.


Apa itu Iklan Layanan Rumah Google?

Iklan Layanan Rumah Tangga Google adalah alternatif AdWords Ekspres yang ditawarkan kepada penyedia layanan lokal, menggabungkan listingan lokal bersponsor dengan jaminan layanan Google untuk penyedia layanan berkualitas tinggi.Iklan ini muncul di atas semua komponen lain di laman hasil penelusuran, dan dapat menyertakan tombol “telepon” dan/atau “pesan”.

Kemunculan iklan ini dipicu oleh kueri penelusuran khusus seperti "temukan tukang ledeng di San Francisco" atau "tukang listrik di Sacramento" yang menunjukkan bahwa Anda sedang menelusuri penyedia layanan rumah di area tertentu. Pada dasarnya, Iklan Layanan Lokal Google melayani industri tertentu, seperti tukang kunci, tukang ledeng, tukang listrik, dan layanan HVAC.

iklan layanan rumah google secara sakral

Cantuman bersponsor di Iklan Layanan Rumah Tangga diberi peringkat berdasarkan kedekatan dengan lokasi calon pelanggan, skor ulasan bisnis di Google, jumlah skor ulasan yang diterima, daya tanggap terhadap pertanyaan dan permintaan konsumen, jam kerja, dan apakah Google menerima serius atau berulang atau tidak keluhan tentang bisnis.

Selain itu, setiap kali seseorang memasukkan kueri penelusuran, mereka dapat melihat berbagai profesional tepercaya di wilayah mereka dan ini ditempatkan tepat di atas iklan penelusuran berbayar tradisional. Dengan cara ini, pencarian individu dapat memastikan bahwa hasil ini tidak hanya dibayar tetapi benar-benar yang terbaik untuk dipilih.

iklan layanan rumah google

Iklan Layanan Rumah Tangga Google diluncurkan versi beta pada tanggal 30 Juli 2015 di Bay Area California dan awalnya terbatas untuk tukang pipa dan tukang kunci. Layanan ini telah diperluas untuk mencakup lebih banyak jenis layanan dan area.


Mengapa pelanggan saya akan menggunakannya?

Menelusuri "tukang ledeng di Stockton" akan menampilkan daftar tukang ledeng berperingkat tertinggi di Stockton yang telah diperiksa dan diverifikasi oleh Google. Anda dapat membandingkan penyedia layanan dan membaca review langsung dari halaman hasil pencarian .Tidak hanya itu, Anda juga dapatmengirim pesan atau menelepon beberapa penyedia layanan, semuanya tanpa harus meninggalkan laman hasil penelusuran Google .

Jadi, alih-alih mengklik halaman arahan penyedia layanan atau indeks layanan lokal, Anda mendapatkan pilihan instan penyedia layanan berkualitas tinggi yang telah menerima persetujuan kecil hijau dari Google.

Jika kami melangkah lebih jauh, saat Anda mengklik daftar pengiklan lokal, Google akan meminta mereka untuk mengonfirmasi pekerjaan dan area layanan. Oleh karena itu, jika Anda cocok dengan pekerjaan dan juga melayani bidang itu, Anda cocok langsung dengan orang yang mencari. Apa yang lebih baik bagi perusahaan adalah jika ternyata Anda tidak cocok atau Anda tidak melayani wilayah mereka dalam hal ini, maka Google akan membantu Anda menghemat biaya dan beban yang besar dan sebagai gantinya akan menghubungkan pencari ke yang lebih sesuai. Iklan Layanan Lokal. Ini menyelamatkan Anda dari sakit kepala karena menemukan perusahaan yang salah dan pergi dengan klien yang tidak puas. Ini adalah win-win untuk kedua belah pihak yang terlibat.
mockup layanan rumah google

Iklan Layanan Lokal Google tersedia di desktop, tablet, dan seluler.

Mereka yang mencari juga harus memperhatikan tanda centang hijau di samping "Jaminan Google". Jaminan Google melindungi pelanggan yang tidak puas dari memesan pekerjaan melalui Iklan Jasa dan Servis dengan batas seumur hidup untuk perlindungan sebesar $2.000.

Selain itu, untuk mendorong pelanggan memilih bisnis yang tercantum dalam Iklan Layanan Rumah Tangga, Google menjanjikan kompensasi hingga $2.000 jika layanan yang diberikan sangat buruk. Jaminan kualitas gaya Google.


Apa manfaat Iklan Jasa Rumah Tangga bagi bisnis saya?

Penyedia layanan rumah tangga yang berbudi luhur (dan profesional – menurut standar Google) menerima restu Google, mendapatkan akses ke antarmuka web, dan mengakses aplikasi yang memungkinkan mereka mengelola cantuman dan penawaran, mengumpulkan prospek, berkomunikasi dengan klien potensial, dan menjadwalkan pekerjaan . Cukup luar biasa jika Anda bertanya kepada kami. Selain itu, tidak seperti iklan PPC AdWords biasa, dengan Iklan Beranda Google, Anda dikenai biaya untuk prospek, bukan klik atau tampilan dari daftar bersponsor Anda.

Keuntungan lainnya adalah hak istimewa untuk berinvestasi jauh lebih sedikit di Google SEO dan sering kali mahal kampanye AdWords yang dikelola secara profesional.

iklan layanan rumah tangga google capture

Nah untuk rekap manfaat dan kelebihan dari Google Home Service Ads :

  • Platform yang memungkinkan Anda mengelola daftar, tawaran, dan prospek.
  • Alat komunikasi untuk menjangkau calon klien.
  • Penjadwalan pekerjaan.
  • Anda dikenai biaya untuk prospek, bukan klik atau tampilan.

Ini berarti bahwa seorang tukang kunci, misalnya, dapat menggunakan HSA untuk mengelola seluruh siklus hidup pelanggan dari calon pembeli ke pekerjaan terjadwal selama dalam perjalanan.

Itu sangat mengesankan dan, tidak yakin apakah ini disengaja atau tidak, tetapi sepertinya Google berada di jalur cepat untuk membangun Google CRM mereka sendiri .Anda mendengarnya di sini dulu


Siapa yang dapat beriklan?

Google saat ini mencantumkan jenis penyedia layanan di lokasi berikut yang memenuhi syarat untuk mendaftar:

  • Tukang kunci
  • Tukang pipa
  • Pembersih
  • Tukang
  • Pelukis
  • Pro pintu garasi
  • Listrik
  • Kontraktor
  • Pro HVAC (untuk pemanas atau AC)
  • Layanan kaca mobil
  • Layanan bantuan pinggir jalan
  • Penggerak
  • Perawatan hewan peliharaan
  • Atap
  • Pengendalian hama

Ingatlah bahwa tidak semua layanan didukung di semua pasar.

Panduan ADS google homeservice
Foto oleh Tekton di Unsplash

Sekarang, kami harus menyebutkan bahwa tidak semua wilayah memiliki akses ke Iklan Layanan Lokal Google. Namun, banyak area metro besar di Amerika Serikat yang memiliki Iklan Layanan Lokal. Google memang memiliki rencana untuk melanjutkan ekspansi di AS dan bahkan berencana untuk memperluas secara internasional nanti.

Saat ini, pasar berikut menayangkan Iklan Jasa dan Servis:

  • Atlanta-Sandy Springs-Roswell, GA
  • Baltimore-Columbia-Towson, MD
  • Boston-Cambridge-Newton, MA-NH
  • Charlotte-Concord-Gastonia, NC-SC
  • Chicago-Naperville-Elgin, IL-IN-WI
  • Cincinnati, OH-KY-IN
  • Dallas-Fort Worth-Arlington, TX
  • Denver-Aurora-Lakewood, CO
  • Detroit-Warren-Dearborn, MI
  • Houston-The Woodlands-Sugar Land, TX
  • Las Vegas-Henderson-Paradise, NV
  • Los Angeles-Long Beach-Anaheim, CA
  • Miami-Fort Lauderdale-West Palm Beach, FL
  • Minneapolis-St. Paul-Bloomington, MN-WI
  • Kota New York-Newark-Jersey, NY-NJ-PA
  • Orlando-Kissimmee-Sanford, FL
  • Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD
  • Phoenix-Mesa-Scottsdale, AZ
  • Pittsburgh, PA
  • Portland-Vancouver-Hillsboro, OR-WA
  • Riverside-San Bernardino-Ontario, CA
  • Sacramento–Roseville–Arden-Arcade, CA
  • San Antonio-New Braunfels, TX
  • San Diego-Carlsbad, CA
  • San Francisco-Oakland-Hayward, CA
  • Seattle-Tacoma-Bellevue, WA
  • Louis, MO-IL
  • Tampa-St. Petersburg-Clearwater, FL
  • Washington-Arlington-Alexandria, DC-VA-MD-WV

Saya dijual!Di mana saya mendaftar?

Tidak terlalu cepat! Di sinilah segalanya menjadi rumit. Ini tidak sesederhana membuat halaman Google Bisnisku atau akun AdWords.

Seperti yang telah kami sebutkan, Iklan Layanan Rumah Tangga Google saat ini tersedia untuk industri tertentu di pasar tertentu. Untuk mengetahui apakah Anda dapat terhubung ke pelanggan Anda dengan Iklan Layanan Lokal, maka Anda harus terlebih dahulu mengonfirmasi jenis bisnis dan lokasi Anda di sini.

Jika ternyata Anda memenuhi syarat, Anda akan dipandu dalam membuat akun untuk mengelola Iklan Jasa dan Servis Anda. Iklan Jasa Lokal dikelola secara terpisah dari iklan yang Anda buat di Google Ads (AdWords) atau Google Ads Express, sehingga Anda diharuskan membuat akun baru.

Buat profil bisnis Anda

Saat membuat profil bisnis Anda, ingatlah bahwa itu menentukan pekerjaan mana yang cocok dengan Iklan Jasa dan Servis Anda. Oleh karena itu, Anda harus jujur ​​tentang jenis pekerjaan yang Anda inginkan sebagai layanan dan juga di area mana Anda ingin mendapatkan prospek, karena Anda setuju untuk berpotensi membayar prospek kecocokan dari Iklan Layanan Lokal Anda.

Dari profil bisnis Anda, Anda dapat dengan mudah mengedit:

  • Anggaran mingguan Anda
  • Jam kerja Anda
  • Area layanan Anda
  • Jenis pekerjaan Anda
contoh-profil-bisnis

Selain itu, Anda dapat menambahkan sorotan ke profil bisnis Anda dan ini dapat ditayangkan bersama Iklan Layanan Lokal Anda di SERP dan juga di halaman detail bisnis Anda. Anda dapat menggunakan atribut sorotan ini untuk ("Dimiliki & dioperasikan secara lokal") dan penawaran khusus ("Tersedia diskon militer") untuk lebih menyoroti potensi prospek dari persaingan di industri Anda.

Tambahkan detail lisensi dan asuransi Anda

Untuk mendapatkan Jaminan Google dan menjalankan Iklan Jasa Lokal, Anda harus mengirimkan bukti bahwa Anda benar-benar seorang profesional berlisensi dan diasuransikan. Semua dokumen harus up to date! Anda harus memberikan perincian asuransi pertanggungjawaban umum dan semua lisensi profesional terkait.

tambahkan-lisensi-asuransi-detail

Jika kota atau negara bagian tempat Anda tinggal memerlukan lisensi tambahan, Anda dapat menambahkannya di sini untuk memastikan bahwa Anda patuh di wilayah tersebut.

Lengkapi Pemeriksaan Latar Belakang dengan Pinkerton

Sebelum Google mengirim siapa pun ke rumah, kantor, dan mobil penggunanya, Google ingin memastikan 100% bahwa penggunanya aman dan dapat mempercayai Pengiklan Layanan Lokal yang tercakup dalam Jaminan Google. Oleh karena itu, Google mewajibkan semua bisnis dan pekerja lapangannya lulus pemeriksaan latar belakang. Google bekerja sama dengan Pinkerton untuk melakukan pemeriksaan latar belakang ini dan tidak ada biaya untuk pemeriksaan latar belakang, kelola di sini.

Segera setelah profil bisnis Anda selesai, Anda dapat meluncurkan Iklan Layanan Lokal dan dapat segera mengumpulkan prospek baru dan mengelola anggaran Anda.

Apa selanjutnya untuk Iklan Layanan Rumah Tangga?

Dari perspektif pasar, HSAA mengancam situs web seperti HomeAdvisor, Thumbtack, Houzz, dan lainnya. Jadi, tidak heran HomeAdvisor dan Angie's List baru-baru ini bergabung untuk bergabung dalam upaya menghadapi ancaman Google yang akan datang terhadap pendapatan mereka.

Google sedang berupaya meluncurkan layanan di seluruh AS, dan kemungkinan besar akan terus berkembang di seluruh dunia. Sangat mungkin juga bahwa Google akan mulai memasukkan layanan tambahan dalam program Iklan Layanan Rumah Tangga, dimulai dengan profesi yang sangat kompetitif (dan sangat mahal dalam BPK) seperti pengacara, agen real estat, dan penyedia layanan kesehatan dan kecantikan di tempat.

Jelas, ketika layanan menjadi populer dan lebih banyak bisnis bergabung, persaingan akan meningkat. Jadi meskipun industri dan area layanan Anda saat ini tidak terdaftar sebagai yang memenuhi syarat untuk mengajukan Iklan Layanan Rumah Tangga Google, Anda tetap harus mempersiapkan reputasi online bisnis Anda dan keberadaan Google karena Iklan Layanan Rumah Tangga akan segera hadir. Maaf, tidak bisa menolak.

Untuk menyimpulkan:

Iklan Layanan Rumah Tangga Google adalah untuk:

  • Tukang kunci
  • Tukang pipa
  • Pembersih
  • Tukang
  • Pelukis
  • Pro pintu garasi
  • Listrik
  • Kontraktor
  • Pro HVAC (untuk pemanas atau AC)
  • Layanan kaca mobil
  • Layanan bantuan pinggir jalan

Manfaat Iklan Home Service Ads adalah :

  • Platform yang memungkinkan Anda mengelola daftar, tawaran, dan prospek.
  • Alat komunikasi untuk menjangkau calon klien.
  • Penjadwalan pekerjaan.
  • Anda dikenai biaya untuk prospek, bukan klik atau tampilan.