Suara Bazar

Diterbitkan: 2023-11-20

Menurut Indeks Pengalaman Pembeli kami, mesin pencari adalah jalur teratas menuju halaman produk individual bagi konsumen. Survei terhadap 7.000 konsumen juga mengungkapkan bahwa sebagian besar pembeli mengurangi jumlah dan frekuensi belanja mereka. Saat mereka melakukan pembelian, mereka mencari penawaran dan nilai terbaik. Dan mereka siap beralih ke merek baru yang harganya mengalahkan persaingan, terutama untuk produk dengan harga rendah dan menengah.

Jadi, apa artinya semua ini bagi merek? Kebiasaan belanja dan belanja saat ini menentukan kebutuhan pelanggan untuk dengan mudah menemukan produk yang mereka cari dalam kisaran harga mereka. Anda dapat memastikan hal itu terjadi dengan Iklan Belanja Google yang dioptimalkan untuk konversi.

Pelajari lebih lanjut alasan Anda harus membuat Iklan Google Shopping dan cara memaksimalkan dampaknya.

Apa itu Iklan Belanja Google?

Iklan Belanja Google mempromosikan produk individual Anda sebagai kampanye yang ditampilkan di bagian atas hasil penelusuran Google. Iklan ini juga dapat muncul di saluran Google lainnya, termasuk YouTube, Gmail, dan Maps.

Untuk mengaktifkan Iklan Belanja, Anda terlebih dahulu mengirimkan data produk Anda ke Google Merchant Center. Kemudian, Google menggunakan informasi tersebut untuk menempatkan iklan Anda di penelusuran pengguna yang relevan.

Yang membedakan Iklan Belanja dengan Iklan Penelusuran Google biasa adalah komponen visualnya. Iklan Belanja menyertakan foto unggulan produk Anda beserta judul, harga, nama toko, dan informasi tambahan lainnya yang dapat menyempurnakan listingan Anda. Tautan iklan ke halaman produk terkait.

Iklan Belanja Google
Contoh Iklan Penelusuran Google untuk “makanan anjing organik”
Iklan Belanja Google
Contoh Iklan Belanja Google untuk penelusuran “makanan anjing organik”.

Berapa biaya Iklan Belanja Google?

Google hanya mengenakan biaya kepada pengiklan bila pengguna mengeklik iklan Belanja. Meskipun biaya per klik (BPK) berfluktuasi bergantung pada industri dan faktor lainnya, rata-rata BPK adalah $0,66 untuk Iklan Belanja.

Biaya bulanan Iklan Belanja sangat bervariasi dan bergantung pada anggaran, sasaran pemasaran, dan persaingan setiap merek. Anggaran rata-rata di berbagai industri adalah sekitar $770 per bulan, namun anggaran tersebut bisa jauh lebih rendah atau lebih tinggi tergantung kasusnya.

Manfaat Iklan Belanja Google

Bagi perusahaan e-commerce dan retailer, Iklan Belanja memiliki banyak potensi pertumbuhan bisnis. Mereka menempatkan produk Anda di depan dan di tengah tempat orang mencari pembelian berikutnya secara online. Ini adalah alat yang ampuh untuk meningkatkan KPI penjualan Anda, meluncurkan produk baru, dan memulihkan inventaris yang stagnan.

Prospek berkualitas yang lebih kuat

Iklan Belanja memberi pelanggan pratinjau produk Anda dan detail penting mereka sebagai hasil penelusuran. Jadi, jika mereka mengklik iklan tersebut, mereka sudah memiliki pemahaman dan minat yang kuat terhadap produk Anda bahkan sebelum membuka halaman produk. Mereka langsung mengetahui apakah produk tersebut sesuai dengan yang mereka cari dan berada dalam kisaran harga mereka. Hal ini meningkatkan peluang penjualan dan konversi setelah prospek ada di situs web Anda.

Jangkauan yang diperluas

Ada banyak peluang bagi Iklan Belanja Anda untuk menjangkau lebih dari satu lokasi di halaman utama hasil Google. Iklan Belanja juga dapat muncul di tab Belanja Google, Gambar, Maps, YouTube, dan situs web Mitra Penelusuran Google.

Selain itu, jika Anda memiliki beberapa Iklan Belanja yang relevan untuk satu penelusuran, semuanya mungkin muncul. Demikian pula, jika Anda memiliki iklan teks dan Iklan Belanja untuk produk yang sama, keduanya dapat muncul sebagai hasil penelusuran yang sama. Beberapa iklan yang ditampilkan pada laman hasil yang sama — ditambah kemungkinan hasil penelusuran organik — memperkuat kehadiran penelusuran Anda dan memberi Anda lebih banyak peluang untuk mendapatkan klik.

Potensi ROI yang tinggi

Iklan Belanja dirancang untuk konversi. Ada banyak faktor yang memengaruhi pembeli untuk berinteraksi dengan iklan Anda, begitu pula banyak variabel yang dapat Anda manfaatkan untuk menarik mereka. Banyak merek e-niaga yang merasakan hasil signifikan dari Iklan Belanja.

Merek alas kaki asal Denmark, ECCO, meningkatkan beberapa metrik yang mendorong pendapatan dengan Iklan Belanja. Mereka bereksperimen dengan menargetkan audiens yang berbeda, termasuk pelanggan lama dan non-pelanggan, dan memperbarui pilihan produk mereka secara berkala. Hasil dari strategi mereka mencakup peningkatan rasio konversi sebesar 28% dan peningkatan nilai pesanan rata-rata sebesar 38%.

Contoh lainnya adalah merek minuman Moon Juice. Mereka memperoleh peningkatan laba atas belanja iklan (ROAS) sebesar 18% dan peningkatan pembelian sebesar 184% dengan mengoptimalkan feed produk mereka.

Cara mengoptimalkan Iklan Google Shopping untuk konversi maksimal

Iklan Belanja Google tampak sederhana, namun ada banyak bagian kecil yang membuat mesin bekerja. Ikuti praktik terbaik ini dan manfaatkan seluruh fitur dan kemampuan periklanan untuk mendapatkan hasil maksimal.

Optimalkan atribut produk yang penting

Atribut data yang diperlukan kampanye Anda adalah detail terpenting yang paling mewakili produk Anda dalam kotak digitalnya yang kecil namun hebat.

Judul : Buatlah judul Anda sejelas dan sedeskriptif mungkin. Google memanfaatkan data produk Anda untuk menampilkan iklan, termasuk kata kunci untuk memahami produk mana yang relevan untuk setiap penelusuran. Pastikan untuk menyertakan kata kunci utama dalam judul dan detail penting lainnya, seperti ukuran, warna, atau jenis bahan. Meskipun judul dapat berisi maksimal 150 karakter, hanya maksimal 70 karakter yang akan ditampilkan, jadi cantumkan istilah yang paling penting terlebih dahulu.

Foto : Ciri khas Iklan Belanja adalah foto produk dan mempunyai kriteria tertentu. Foto Anda hanya boleh menampilkan produk secara keseluruhan dengan latar belakang putih atau transparan. Setiap versi produk yang sama harus memiliki foto unik, seperti satu foto untuk setiap warna, misalnya. Pastikan gambar berkualitas tinggi dan memenuhi persyaratan ukuran.

Harga : Detail produk lain yang diperlukan adalah harga. Karena keterjangkauan dan penawaran saat ini menjadi perhatian utama konsumen, harga yang kompetitif sangatlah penting. Teliti pesaing utama Anda untuk memastikan produk Anda memiliki harga yang menarik.

Pamerkan peringkat produk

Iklan Belanja Google memberi Anda opsi untuk menyertakan peringkat bintang produk Anda. Menurut Indeks Pengalaman Pembeli kami, peringkat bintang rata-rata suatu produk adalah bentuk konten buatan pengguna (UGC) yang paling persuasif kedua bagi pembeli. Survei tersebut juga menemukan bahwa UGC membuat 78% pembeli lebih percaya diri dalam membeli produk.

Iklan Belanja Google
Contoh Iklan Google Shopping dengan rating produk

Alat Pemeringkatan dan Ulasan Bazaarvoice mengambil dan menampilkan ulasan asli pelanggan tentang produk Anda di situs web Anda. Google mengumpulkan peringkat bintang dari ulasan tersebut untuk ditampilkan dalam iklan Anda. Taktik ini dapat memberikan dampak yang signifikan terhadap pertumbuhan seperti yang terjadi pada Hairhouse, sebuah perusahaan yang memperoleh peningkatan konversi sebesar 35% dari penerapan Peringkat dan Ulasan.

Tambahkan promosi produk

Tarik perhatian calon pelanggan dengan menyertakan penjualan atau penawaran khusus apa pun dalam iklan Anda. Anda dapat menyesuaikan iklan Anda untuk menampilkan pengurangan harga, diskon persentase, pengiriman 2 hari gratis, penjualan musiman, dll. Menampilkan promosi produk akan membantu iklan Anda menonjol dan memberikan insentif ekstra kepada pembeli untuk mengeklik.

Contoh Iklan Google Shopping dengan promosi

Optimalkan halaman arahan

Iklan Belanja Anda tidak akan berfungsi jika halaman produk yang ditautkan tidak disiapkan untuk mencapai kesepakatan. Hilangkan segala hambatan bagi pelanggan dengan menyederhanakan dan mempersingkat proses check-out. Itu termasuk opsi login dan pengaturan akun yang mudah serta waktu muat yang cepat, dioptimalkan untuk desktop dan seluler.

Halaman produk berperforma tinggi juga memerlukan deskripsi produk yang menyeluruh dan mendetail, menyoroti semua fitur dan kasus penggunaan yang paling berharga. Selain deskripsi tertulis, Anda memerlukan berbagai gambar produk, termasuk foto profesional dan yang dibagikan oleh pelanggan.

Untuk menanamkan kepercayaan yang diperlukan untuk mengklik “tambahkan ke troli” atau “beli sekarang”, pelanggan juga perlu melihat UGC lain seperti ulasan produk serta tanya jawab. Di halaman produk, ulasan memengaruhi keputusan pembelian bagi 78% konsumen, Tanya Jawab sebesar 77%, dan foto produk oleh pelanggan sebesar 69%.

Bereksperimen dan sempurnakan dengan pengujian A/B

Pengujian A/B Iklan Belanja Google memungkinkan Anda membandingkan beberapa versi kampanye untuk menentukan versi mana yang berkinerja lebih baik. Cobalah bereksperimen dengan elemen utama iklan Anda, termasuk menguji berbagai judul, gambar, dan penawaran khusus.

Anda juga dapat menguji berbagai strategi penawaran dengan mengubah jumlah tawaran untuk menemukan strategi yang menghasilkan ROAS terbaik. Misalnya, Anda dapat menambah atau mengurangi persentase tawaran pada grup iklan yang berbeda atau untuk perangkat, lokasi, dan jenis audiens yang ditargetkan iklan Anda. Dengan pengujian A/B, Anda dapat membuat keputusan berdasarkan data dan menyesuaikan strategi berdasarkan metrik kinerja waktu nyata.

Ukur hasil untuk perbaikan berkelanjutan

Bagian besar dan penting dalam mengoptimalkan Iklan Belanja Google Anda untuk meningkatkan konversi adalah mengevaluasi analitik Anda. Dengan menautkan akun Google Ads Anda dengan Google Analytics, Anda dapat melihat data detail dari semua kampanye Anda. Inilah cara Anda mengetahui versi iklan mana yang berkinerja terbaik, di mana Anda perlu menyesuaikan tawaran, dan berapa banyak klik serta berapa banyak pendapatan yang dihasilkan iklan Anda.

Manfaatkan Bazaarvoice untuk menunjukkan nilai produk Anda di iklan Anda

Konsumen yang sensitif terhadap harga saat ini menginginkan nilai. Iklan Belanja Google adalah cara terbaik untuk menangkap permintaan penelusuran dengan niat tinggi dan menampilkan produk Anda yang telah ditinjau dengan baik. Temukan bagaimana Bazaarvoice dapat membantu merek Anda mengumpulkan dan mendistribusikan UGC yang berharga untuk menyempurnakan iklan Anda dan mendorong lebih banyak konversi.

Minta demo