Iklan Belanja Google - [Panduan Lengkap untuk Bisnis Online]

Diterbitkan: 2023-02-02

Ikhtisar Iklan Belanja Google

Sejak 2012, Google Shopping Ads telah menjadi penyelamat penting bagi banyak toko eCommerce di seluruh dunia. Ini adalah iklan produk yang ditampilkan Google di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP).

Biasanya mereka menyertakan gambar produk, harga, judul, dan tautan ke laman landas untuk checkout cepat. Google Shopping Ads adalah bagian integral dari waralaba Google Shopping. Itu telah muncul sebagai alat utama di mana daftar berbayar dipamerkan oleh merek eCommerce untuk meningkatkan penjualan.

Artikel ini menguraikan secara luas tentang cara membuat iklan Google Shopping dan banyak keuntungannya untuk bisnis eCommerce.

Bagaimana cara kerja Iklan Belanja Google?

Pada intinya, Google Shopping Ads adalah iklan visual berbayar yang sebagian besar muncul di bawah bilah pencarian setiap kali pengguna mencari komoditas. Karena daya tarik visual dan lokasinya yang strategis di SERP, iklan Belanja adalah salah satu format yang paling dapat diklik dalam keluarga Periklanan Google.

Untuk pengecer eCommerce, penting untuk mengetahui bahwa dua cabang Google mengendalikan Iklan Belanja: Google Merchant Center dan Google Ads. Persyaratan utama Iklan Belanja adalah membuat katalog semua produk yang ingin dijual, juga dikenal sebagai umpan produk.

Tidak seperti iklan teks biasa, Iklan Belanja tidak memerlukan penawaran pada kata kunci. Sebagai gantinya, pedagang membuat akun Google Merchant Center dan Iklan untuk menyimpan umpan produk dan membuat kampanye Belanja.

Setiap kali pengguna menelusuri suatu produk, algoritme Google menarik data dari umpan produk. Ini kemudian menampilkan item di ruang yang ditentukan di pencarian Google sesuai dengan daftar yang dibuat oleh pengecer.

Saat konsumen mengklik iklan, Google mengarahkan mereka ke halaman arahan produk sambil membebankan harga untuk melakukannya. Pengecer dapat menentukan harga ini dalam penawaran mereka.

Penjelasan lebih rinci tentang cara membuat Iklan Google disajikan di bawah ini.

6 Langkah Membuat Iklan Google Shopping

1) Ketahui Dasar-dasarnya

Titik awal dari setiap iklan Google Shopping dimulai dengan membuat tiga akun yang diperlukan. Anda wajib mendaftar ke ketiga akun untuk menjalankan iklan:

Berikut detail tentang cara membuat akun ini:

  • Akun Google Merchant Center

Merchant Center adalah dasbor Google tempat perusahaan eCommerce menyimpan cantuman, informasi produk, dan detail bisnisnya. Dengan kata lain, ini bertindak sebagai basis data yang berisi semua produk bisnis yang ingin dijualnya kepada pengguna Google.

Memiliki akun di Merchant Center memastikan inventaris mereka muncul di beberapa produk Google. Ini termasuk Google Maps, Gambar, YouTube, dan, yang lebih penting, Google Penelusuran. Akun ini menyimpan informasi atau feed produk yang penting dalam membuat kampanye iklan Google Shopping.

Merchant dengan etalase eCommerce di Shopify atau BigCommerce dapat langsung mengintegrasikan toko mereka dengan Merchant Center. Dengan koneksi langsung, produk akan otomatis terupdate. Alternatifnya, retailer dapat memilih untuk mengupload inventaris mereka melalui spreadsheet secara manual.

Bagi brand yang memiliki website, integrasi dapat dilakukan dari akun registrar domain mereka dengan hanya memberikan akses ke Google. Opsi untuk terhubung juga tersedia di Merchant Center.

  • Akun Iklan Google

Iklan Google (sebelumnya AdWords) adalah rumah dari semua iklan Google, termasuk Iklan Belanja. Bagi yang belum tahu, Google Ads adalah platform pemasaran yang beroperasi dengan model Bayar-Per-Klik. Dengan kata lain, pedagang menampilkan produk sebagai iklan dan membayar saat pembeli yang tertarik mengkliknya.

Oleh karena itu, memiliki akun Google Ads adalah suatu keharusan untuk membuat dan mengontrol Kampanye Belanja. Kampanye adalah apa yang dirancang pedagang untuk memamerkan produk mereka dalam anggaran yang ditentukan. Ini mencakup konten iklan, harga produk, dan listingan yang muncul di Google Penelusuran atau Google Shopping.

Setelah retailer eCommerce membuat akun Google Ads, mereka dapat menautkannya ke Merchant Center di dasbornya. Hanya ID Pelanggan Iklan Google yang diperlukan.

  • Google Analytics

Google Analytics adalah tempat penyimpanan data pengguna yang memberi tahu pemegang akun tentang interaksi pengguna dengan situs web dan konten mereka. Pengecer dapat mendaftar akun Google Analytics dengan alamat email mereka, mirip dengan akun Google Ads.

Google Analytics adalah cara terbaik untuk mengukur kinerja kampanye Belanja dan melacak berbagai KPI secara mendalam. Insight ini biasanya tidak ada pada iklan Shopping gratis di Akun Google Merchant.

2) Siapkan Umpan Produk untuk Produk yang Ditargetkan

Umpan Produk, seperti yang disebutkan di atas, melibatkan semua data inventaris yang ingin dijual pedagang melalui Google Shopping Ads. Kunci keberhasilan Iklan Belanja dimulai dengan umpan yang cermat. Ini sangat penting karena bot Google meng-crawl feed ini dan halaman produk untuk mencocokkannya dengan kueri penelusuran pengguna berdasarkan atribut produk.

Google menyajikan daftar persyaratan pakan. Yang penting termasuk judul produk, deskripsi, gambar, harga, kategori produk Google, dan URL situs web.

Pengecer dapat membuat umpan produk manual menggunakan spreadsheet Google dan memasukkan informasi yang diperlukan. Pendekatan ini paling baik untuk SKU terbatas. Jika tidak, mereka dapat menggunakan berbagai plugin dan alat seperti GoDataFeed untuk membuat feed mereka secara sintetis.

Langkah terakhir adalah mengupload feed ini ke merchant center. Pada prinsipnya, feed terkait dengan negara dan demografi retailer serta harus ditentukan sebelum menguploadnya.

3) Hubungkan dengan Akun Google AdWords

Seperti yang ditunjukkan di atas, menautkan akun Google Merchant perusahaan dengan akun AdWords-nya sangatlah penting. Pembuatan akun bervariasi menurut dua mode: mode pintar dan mode ahli. Dalam mode pintar, pengecer membuat akun dengan memulai kampanye belanja.

Anda dapat melupakan pembuatan kampanye untuk menyiapkan akun dalam mode ahli. Namun, Anda harus mencantumkan informasi bisnis seperti negara penagihan, mata uang, dan zona waktu. Mode ahli membutuhkan keterampilan pemasaran tingkat lanjut dan manajemen kompleks yang paling cocok untuk para profesional. Mendaftar ke akun gratis, meskipun kampanye memerlukan pengeluaran.

4) Pilih Kampanye Iklan Belanja yang Relevan

Kampanye Belanja menentukan cara iklan dibuat dan ditampilkan kepada audiens yang ditargetkan dengan harga yang ditentukan. Kampanye dirancang di dasbor Google Ads dan memerlukan nama, negara target, dan anggaran harian.

Pengecer harus menentukan sasaran kampanye. Sasaran dapat meningkatkan penjualan, menarik lalu lintas situs web, atau menghasilkan prospek. Apa pun tujuannya, jenis kampanyenya tetap "Belanja". Penjual dapat memilih subjenis kampanye: Iklan Performa Maksimal, Iklan Belanja Standar, dan Iklan Inventaris Lokal.

Di sini kita melihat secara mendetail pada Performance Max Ads yang semakin populer dari pedagang eCommerce:

  • Iklan Performa Maks

Performa Maksimal adalah mode kampanye cerdas, yaitu mode yang menggunakan otomatisasi Google untuk menemukan calon pelanggan di semua vertikal. Ini melampaui Google Penelusuran dan mencakup Gmail, Discover, Maps, YouTube, dan Google Display.

Ini berpusat pada tujuan dan memungkinkan Anda menargetkan sasaran konversi tertentu, seperti mendorong penjualan online atau menghasilkan prospek. Dengan Performa Maksimal, Anda dapat mengakses semua inventaris dari satu kampanye.

Dengan memasangkan Performa Maksimal dengan Smart Bidding, Google mengoptimalkan Iklan Shopping secara real time. Kampanye ini memerlukan penamaan dan penambahan deskripsi di bagian 'pembuat iklan'. Berikutnya adalah mengalokasikan anggaran harian dan memilih strategi penawaran Anda (lebih lanjut tentang ini di bawah).

Setelah itu, Anda beralih ke pengaturan Kampanye untuk menyebutkan bahasa, lokasi, dan URL laman landas. Tahap terakhir membutuhkan detail aset iklan seperti deskripsi.

  • Iklan Belanja Standar

Tidak seperti Performa Maksimal, kampanye Iklan Shopping Standar tidak memiliki sasaran konversi yang disempurnakan atau dukungan otomatisasi. Namun, ini sangat cocok untuk pengiklan baru yang menguji air.

Cara membuat kampanye ini mirip dengan Performa Maksimal, seperti menamainya dan memilih feed dari akun Merchant Center.

Anda dapat membatasi jumlah produk yang ditampilkan, menambahkan URL pelacakan khusus, dan memilih jenis penawaran dan anggaran harian. Anda juga dapat menyesuaikan jaringan dan perangkat tempat iklan muncul, menetapkan prioritas kampanye, dan membuat nama grup iklan.

  • Iklan Inventaris Lokal (LIA)

Untuk pedagang eCommerce yang memiliki toko fisik, iklan inventaris lokal menarik perhatian lalu lintas lokal. Ini juga menargetkan pembeli secara geografis di dekat area toko untuk mengantarkan lebih banyak lalu lintas pejalan kaki.

Sebagian besar LIA memiliki pesan yang disematkan dalam iklan, seperti "Pengambilan di Tepi Jalan" atau "Pengambilan hari ini", yang menandakan ketersediaan inventaris lokal.

Anda dapat mengaktifkan LIA dari akun Merchant Center mereka dengan membuat feed inventaris lokal dan meminta verifikasi. Setelah itu, Anda dapat melanjutkan dengan kampanye iklan inventaris lokal di akun Google Ads.

5) Menentukan Sistem Penawaran

Tawaran dan anggaran terdiri dari aspek keuangan iklan belanja. Tawaran dapat dianggap sebagai lelang Google. Anda membayar jumlah tertentu untuk menampilkan produk Anda di ruang tertentu kepada audiens target dan memenuhi sasaran kampanye Anda.

Tawaran Iklan Belanja ditempatkan pada grup atau subkategori produk, bukan kata kunci. Google telah mengembangkan beberapa strategi penawaran dengan mengamati berbagai motivasi pengecer terhadap iklan. Ini termasuk konversi, tayangan, klik, atau tampilan. Google menawarkan sistem penawaran manual dan pintar.

Dalam penawaran manual, pengecer menentukan jumlah maksimum yang bersedia mereka bayarkan untuk setiap klik (Bayar per klik). Mereka juga menyesuaikan tawaran menurut statistik dan kinerja iklan.

Dalam penawaran cerdas, Google menyesuaikan tawaran secara otomatis bergantung pada kemungkinan pengguna mengeklik iklan. Karena menganalisis sejumlah sinyal dalam nanodetik, alat ini bekerja secara real-time untuk mendekatkan calon pembeli ke produk Anda.

Sebaiknya gunakan sistem Smart Bidding dan prioritaskan Nilai Konversi Maksimum atau Target ROAS (Laba atas Belanja Iklan). Kedua strategi penawaran ini berfokus pada peningkatan konversi atau penjualan.

6) Buat Grup Iklan dan Jalankan Kampanye

Grup iklan adalah sinyal untuk mengatur inventaris Anda menjadi dua kategori promosi. Salah satunya disebut 'Belanja Produk', yang melibatkan iklan cantuman produk tunggal. Ini adalah grup iklan yang paling umum digunakan.

Yang kedua adalah 'Showcase Shopping.' Ini adalah format yang lebih baru yang diluncurkan untuk sejumlah negara. Teknik promosi ini menyatukan sekelompok produk serupa untuk mewakili merek Anda. Grup iklan juga mengharuskan Anda menetapkan tawaran.

5 Praktik Terbaik untuk Menjalankan Iklan Google Shopping yang Sukses

Membuat Iklan Belanja adalah keterampilan belajar langsung yang dikembangkan retailer saat mereka melatih, bereksperimen, dan berlatih dengan iklan. Dibutuhkan lebih dari kecakapan teknis untuk meluncurkan kampanye iklan yang sukses. Di sini kami mencantumkan beberapa praktik terbaik yang dapat Anda terapkan dalam fase perencanaan iklan Anda:

1) Pilih Kata Kunci Khusus Maksud Pencarian

Meskipun Iklan Belanja tidak berjalan pada kata kunci, mereka tetap menjadi komponen penting dalam proses desain iklan. Kata kunci harus dipilih dengan hati-hati dan digunakan dengan bijaksana dalam umpan dan kampanye produk, seperti deskripsi dan judul produk.

Dengan menggunakan kata kunci khusus maksud pencarian, merek dapat memaksimalkan peluang mereka untuk mengenali relevansi produk dengan permintaan pencarian pengguna.

Pada catatan ini, sangat penting untuk mengurangi kata kunci negatif. Ini adalah kata kunci yang memiliki sedikit atau tidak ada pengaruh pada perilaku pembelian pengguna. Google memiliki daftar kata kunci yang dapat dilihat oleh pengecer. Google Analytics adalah tempat yang sangat baik untuk memulai dengan penelitian kata kunci negatif.

2) Hati-hati Pilih Daftar Google

Google memperluas dua jenis cantuman, gratis dan berbayar. Daftar gratis bisa menjadi pilihan optimal untuk merek eCommerce baru dengan anggaran pemasaran terbatas. Namun, untuk memperoleh hasil tertinggi dalam konversi, disarankan untuk mempertimbangkan listingan berbayar atau penempatan produk berbayar.

3) Optimalkan Iklan untuk Tampilan Seluler

Hampir setengah dari semua permintaan pencarian yang diterima Google berasal dari ponsel. Ini berarti merek dapat memperoleh lalu lintas yang signifikan jika mereka mengoptimalkan Iklan Belanja Google untuk ponsel atau tablet.

Faktanya, Google sudah mengaktifkan tawaran perangkat untuk mengarahkan iklan ke penelusuran seluler dan pengguna. Pengoptimalan ini sangat berguna bagi perusahaan dengan situs web yang kompatibel dengan seluler.

4) Penelitian Pendahuluan dan Strategi Konversi

Melakukan riset pendahuluan untuk kata kunci, audiens, penetapan harga, atau strategi penawaran adalah cara yang pasti untuk tidak membahayakan kampanye iklan Anda. Beberapa alat, situs web, blog, video, dan sumber daya lainnya tersedia untuk meningkatkan pengetahuan Anda.

Keyword Planner, Reach Planner, Analytics, Ad Manager, dan Looker Studios Google semuanya adalah sumber berharga dengan banyak wawasan data, pedoman, dan kiat pengelolaan.

Demikian pula, sebaiknya menganalisis dan mengevaluasi data konversi untuk memahami efisiensi kampanye iklan Anda. Untuk tugas ini, Anda selalu dapat mengandalkan pelacakan Google Ads dan kode konversi.

5) Optimalkan Halaman Arahan

Laman landas merujuk ke keranjang belanja Anda, atau pengguna situs web diarahkan dari iklan Anda. Idealnya, mereka harus mendarat di halaman checkout Anda untuk pembelian yang mulus dan sukses.

Atau Anda juga dapat menautkan halaman deskripsi produk Anda untuk menyoroti detail produk dan memasarkan produk terkait. Tetapi mengoptimalkan halaman arahan Anda adalah suatu keharusan.

5 Keuntungan Iklan Belanja Google untuk Pedagang eCommerce

Ada banyak jenis iklan yang tersedia seperti Search ads, Display ads, atau Video ads. Di lot itu, Google Shopping Ads memberikan beberapa keuntungan unik:

1) Peringkat Teratas di SERP

Iklan Belanja dicadangkan untuk muncul di bagian atas halaman hasil mana pun. Itu mendahului iklan berbasis teks dan hasil pencarian organik. Ini membawanya ke garis depan setiap konsumen yang mencari produk atau layanan tertentu.

Yang terpenting, pelanggan yang tidak mengetahui merek Anda akan menemukan Anda melalui iklan belanja.

2) Meningkatkan ROI

Iklan Belanja memiliki salah satu rasio klik-tayang (RKT) terkemuka dibandingkan format iklan lainnya. CTR menghitung jumlah klik yang diterima iklan selama berapa kali ditampilkan. RKT yang tinggi menunjukkan ROI yang tinggi pada pengeluaran iklan.

Statistik terbaru menunjukkan bahwa iklan Google Shopping memiliki tingkat konversi rata-rata 1,9% dan CTR rata-rata 0,86%, sedangkan biaya per klik (BPK) rata-rata adalah $0,66. Dengan BPK yang rendah, ROI Iklan Belanja adalah yang terbaik di antara semua Iklan Google.

3) Prospek dan Konversi Berkualitas

Dengan menggabungkan visual dengan deskripsi rich-text, Iklan Belanja sangat membantu proses pengambilan keputusan konsumen. Ini menarik bagi pelanggan dengan niat membeli yang tinggi.

4) Menargetkan Basis Pelanggan yang Lebih Luas

Dengan Google Performance Max, retailer eCommerce menjangkau pelanggan di berbagai titik. Ini melampaui hasil penelusuran dan iklan YouTube untuk menyertakan profil bisnis, Google Display Network, dan Gmail.

5) Mengungguli Iklan Teks

Pepatah 'tunjukkan, jangan beri tahu' sangat cocok untuk Iklan Belanja. Rata-rata, Iklan Belanja memiliki rasio konversi 25% lebih tinggi daripada iklan berbasis teks. Akibatnya, rasio klik-tayang yang lebih tinggi dari Iklan Belanja menurunkan BPK lebih dari iklan teks.

Kesimpulan

Google Shopping Ads telah menjadi kata kunci dalam pemasaran eCommerce. Ini adalah iklan berbasis dampak tinggi yang menargetkan niat beli pembeli mana pun.

Dengan visual yang indah dan deskripsi kaya informasi yang menjadi sorotan, Iklan Belanja secara alami memiliki tingkat konversi yang tinggi. Ini tidak diragukan lagi salah satu alat pemasaran terbaik untuk merek eCommerce mana pun.

FAQ

1) Apa itu Kampanye Belanja Pintar Google?

Kampanye Shopping Pintar menggunakan machine learning untuk membuat iklan secara otomatis dari feed produk penjual. Sistem otomatis ini secara cerdas menemukan dan menempatkan pemirsa di atas permukaan Google yang relevan. Ini membutuhkan umpan produk dan anggaran penawaran dari pengecer.

2) Apa perbedaan Iklan Belanja Google dengan Iklan Penelusuran Google?

Iklan Belanja bersifat visual-tekstual, sementara iklan Penelusuran hanya berbasis teks. Selain itu, cara masing-masing kampanye dibuat berbeda. Iklan belanja memerlukan umpan produk, dan tawaran dibuat pada produk atau kategori produk. Untuk iklan Penelusuran, tawaran dibuat pada kata kunci.