Semua yang Perlu Anda Ketahui Tentang Perangkat Lunak Penjadwalan Staf Layanan Kesehatan
Diterbitkan: 2020-08-23Penjadwalan adalah kebutuhan mendasar bagi profesional perawatan kesehatan, dan ini membantu menjaga dan mempertahankan karyawan terbaik Anda. Bekerja di industri perawatan kesehatan berarti mengikuti lingkungan yang bergerak cepat dan tanggung jawab sepanjang waktu. Perawat terus bergerak, pengasuh berlari dari satu lokasi ke lokasi lain untuk bekerja dengan pasien, dan karyawan di praktik independen memakai banyak topi selama shift.
Apa yang dibutuhkan industri adalah perangkat lunak penjadwalan staf medis yang fleksibel dan terjangkau yang dijamin untuk menyederhanakan proses penjadwalan dan komunikasi jadwal shift profesional perawatan kesehatan. Apa itu perangkat lunak penjadwalan staf perawatan kesehatan? Perangkat lunak penjadwalan staf medis mengotomatiskan dan mengoptimalkan proses penjadwalan untuk membuat dan memelihara jadwal karyawan untuk karyawan layanan kesehatan.
Fitur Utama Dalam Perangkat Lunak Penjadwalan Staf Medis
Kustomisasi
Solusi penjadwalan yang fleksibel mengatasi semua kerumitan terkait yang dihadapi perawat untuk mengoptimalkan tenaga kerja. Anda tidak menginginkan perangkat lunak penjadwalan yang hanya dapat diskalakan, tetapi juga dapat mentolerir semua preferensi terkait penjadwalan, rotasi, dan pembaruan menit terakhir. Pergeseran tenaga kesehatan jarang statis, bahkan selalu berubah dari satu shift ke shift lainnya.
Tersedia di ponsel
Menjadi seorang profesional perawatan kesehatan secara alami berarti Anda bergerak dan berdiri sepanjang waktu. Perangkat lunak penjadwalan staf layanan kesehatan yang hanya dapat diakses oleh desktop atau merupakan sistem pencatatan internal, tidak akan efisien.
Fungsi seluler adalah cara yang lebih baik untuk melibatkan tenaga kerja terdistribusi dan meningkatkan komunikasi, menjadikannya fitur penting yang dapat memberdayakan staf Anda. Solusi harus mudah diakses dan dienkripsi di semua laptop dan ponsel cerdas pribadi sekaligus memungkinkan profesional layanan kesehatan untuk membuat permintaan, menerima pemberitahuan, dan berkomunikasi satu sama lain dengan mudah.
Pengawasan admin
Sementara perangkat lunak penjadwalan staf medis memang mengurangi kebutuhan akan pengawasan manajerial, perangkat lunak tersebut juga melengkapi manajer dengan seperangkat mata ekstra. Ada beberapa solusi perangkat lunak penjadwalan yang memerlukan pengaturan izin manajerial bagi karyawan untuk secara bebas memasukkan preferensi penjadwalan mereka, sementara beberapa masih memberikan pengawasan melalui proses persetujuan.
Pemantauan karyawan
Semua perangkat lunak penjadwalan staf medis memantau aktivitas karyawan dalam beberapa bentuk. Bahkan solusi penjadwalan dasar dapat melacak dan menyimpan hari libur karyawan, cuti berbayar, dan lembur. Solusi perangkat lunak penjadwalan yang lebih canggih menganalisis metrik yang sama untuk menambahkan lebih banyak konteks bagi departemen SDM untuk membantu mengidentifikasi tren dan wawasan lainnya. Beberapa bahkan mengambil faktor seperti jam kerja, lembur, cuti sakit, dan PTO, dan secara otomatis mengirimkannya langsung ke daftar gaji, bebas dari kesalahan apa pun.
Hemat waktu & tenaga dengan Connecteam
Jadikan seluruh proses penjadwalan sederhana, cepat, dan intuitif, baik untuk manajer maupun karyawan dengan fitur lanjutan seperti templat, tugas bergantian, pembaruan status, papan pesan, dan banyak lagi.
Manfaat Menggunakan Perangkat Lunak Penjadwalan Staf Kesehatan
Optimalisasi dan otomatisasi penjadwalan staf
Otomatisasi secara signifikan membantu menyederhanakan tugas seperti melacak kepatuhan dan memantau lembur dan ketidakhadiran. Selain itu, baik manajer maupun staf menghindari kerepotan membuat penugasan shift, mengurangi lembur yang tidak diinginkan, menurunkan kemungkinan ketidakhadiran, dan menerima visibilitas penuh ke dalam jadwal dan konflik tim mereka.
Secara keseluruhan, ini memberikan pengalaman staf yang lebih baik dan meningkatkan retensi yang akan menghasilkan perawatan yang lebih baik.
Komunikasi yang lebih baik
Komunikasi yang buruk menyebabkan banyak masalah serius seperti berhentinya karyawan, layanan pelanggan yang buruk, dan banyak lagi.
Forbes menemukan bahwa dua dari lima alasan utama karyawan tidak bahagia dalam pekerjaannya adalah karena masalah komunikasi. Menggunakan aplikasi penjadwalan Connecteam dengan fitur komunikasi bawaan memudahkan manajer dan karyawan untuk tetap berada di halaman yang sama dengan berbagi pembaruan dan mengisi shift terbuka dengan cepat. Selain itu, fitur obrolan kerja menyediakan ruang yang aman dan terjamin bagi rekan kerja untuk mengomunikasikan informasi profesional.
Keterlibatan dan moral karyawan yang lebih tinggi
Ketika Anda memiliki jadwal yang sesuai untuk semua karyawan Anda dan melayani kebutuhan pasien Anda, maka seluruh tim dapat merasa dihargai, puas, dan terlibat. Sedangkan karyawan yang putus asa dapat dengan mudah melewatkan shift hanya karena tidak sesuai dengan keseimbangan kehidupan kerja mereka.
Mengurangi biaya
Perangkat lunak penjadwalan perawat secara signifikan mengurangi waktu yang biasanya diperlukan untuk membuat dan mempertahankan jadwal shift, plus membantu meminimalkan perputaran karyawan. Ketika tim perawat Anda merasa preferensi penjadwalan mereka telah diperhitungkan dan mereka tidak terlalu kurus, mereka akan jauh lebih sedikit stres dan kelelahan. Yang pada gilirannya menyebabkan lebih sedikit perputaran, lebih sedikit uang yang dihabiskan untuk perekrutan, orientasi, dan pelatihan karyawan baru. Hasil? Efisiensi, produktivitas, dan retensi yang lebih tinggi.
Kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan dan sertifikasi medis
Perangkat lunak Connecteam mematuhi undang-undang ketenagakerjaan negara bagian dan lokal, seperti lembur dan cuti sakit, sehingga Anda dapat membuat jadwal yang benar-benar sesuai untuk semua orang. Bahkan terintegrasi langsung dengan QuickBooks Online dan Gusto, untuk penggajian yang benar-benar mulus, 100% akurat.
Baca lebih lanjut tentang bagaimana satu agen perawatan di rumah menghemat waktu untuk tugas administratif, meningkatkan penjadwalannya, dan membuat tim tetap terlibat dengan perangkat lunak penjadwalan staf perawatan kesehatan Connecteam.
Mengapa Banyak Perusahaan Memilih Connecteam Sebagai Perangkat Lunak Penjadwalan Perawat mereka
Buat jadwal dengan mudah yang cocok untuk semua orang
Dengan satu klik, Anda dapat menambahkan shift dengan cepat dan mempublikasikannya ke semua karyawan Anda. Buat shift tunggal, ganda, atau tim, dan unggah massal shift dengan file Excel. Plus, dengan tampilan kalender, opsi seret & lepas, dan kemampuan untuk menyalin shift minggu lalu, Anda menghemat banyak waktu untuk membuat dan mengatur, memungkinkan Anda untuk fokus pada gambaran besarnya.
Tetapkan shift berulang
Jika Anda perlu membuat shift berulang atau mengirim pekerjaan, Connecteam siap membantu Anda! Lihat jadwal berdasarkan karyawan atau shift sehingga Anda dapat memutuskan mana yang terbaik untuk semua orang. Setelah jadwal dipublikasikan, karyawan Anda menerima pemberitahuan otomatis sehingga mereka mengetahui kapan mereka harus masuk.
Pembaruan status
Saat staf perawat Anda harus melakukan panggilan ke rumah atau menyediakan layanan perawatan, Connecteam mengaktifkan pembaruan status GPS. Sesuaikan pembaruan status untuk karyawan Anda saat mereka check-in di lokasi dan dapat melaporkan setelah pekerjaan selesai. Setiap pembaruan status juga menyematkan lokasi karyawan saat ini menggunakan pemetaan GPS.
Grup cerdas
Penjadwalan profesional kesehatan memerlukan orang yang tepat untuk dijadwalkan untuk klien atau pasien yang tepat. Dengan Connecteam, Anda dapat membuat grup pintar untuk mengatur karyawan Anda berdasarkan lokasi, sertifikasi, atau bahkan preferensi kerja mereka. Singkatnya, grup pintar membantu mengotomatiskan pekerjaan Anda. Karyawan ditambahkan dan dihapus dari grup pintar sesuai dengan detail profil mereka, lalu ditambahkan dan dihapus secara otomatis dari obrolan tim, pekerjaan, dan lainnya.
Bidang khusus
Dengan Connecteam, Anda dapat membuat bidang khusus pada profil pengguna karyawan sebagai cara cerdas untuk mengidentifikasi dan mengelompokkan tenaga kerja Anda. Tambahkan sertifikasi, keterampilan, dan informasi yang lebih relevan ke profil sehingga saat membuat jadwal, Anda dapat memfilter menurut bidang khusus untuk memastikan karyawan yang tepat ditambahkan ke pekerjaan tertentu.
Nyatanya, Anda dapat memenuhi syarat orang untuk pekerjaan berdasarkan pengalaman profesional mereka (yang Anda tambahkan dalam detail pengguna mereka) dan memastikan bahwa hanya karyawan yang memenuhi syarat yang ditugaskan untuk setiap pekerjaan/shift.
Staf yang terhubung
Perubahan jadwal tidak boleh menghalangi pemberian perawatan pasien yang sangat baik. Dengan Connecteam, karyawan Anda dapat meminta pertukaran giliran kerja, mengambil giliran kerja terbuka, dan memeriksa pembaruan jadwal, semuanya dari smartphone mereka. Beberapa fungsi penting yang dibutuhkan setiap perusahaan layanan kesehatan untuk mengelola dan melibatkan tenaga kerja tanpa meja.
Informasi pekerjaan lainnya
Pastikan staf Anda memiliki semua informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang luar biasa. Setiap shift memiliki kemampuan untuk menyertakan lokasi untuk navigasi cepat, catatan dengan deskripsi teks bebas, dan lampiran file. Selain itu, Anda dapat menyertakan akses ke dokumen seperti kebijakan, prosedur, dan manual pengoperasian, untuk memastikan staf Anda selaras dan terkini.
Baca Lebih Lanjut: Aplikasi Penjadwalan Karyawan Teratas di 2022
Kurangi lembur
Connecteam secara otomatis memperingatkan manajer ketika jadwal membuat lembur atau karyawan lembur, sementara juga memungkinkan manajer untuk menetapkan aturan penjadwalan khusus yang mengikuti peraturan dan kebutuhan perusahaan mereka.
Penjadwalan prediktif
Dengan data karyawan yang diperbarui dan real-time yang tersedia dengan mengklik tombol, manajer benar-benar dapat mengantisipasi kebutuhan penjadwalan, membuat rencana yang realistis, dan memberikan konsistensi kepada staf mereka.
Pergeseran tugas
Tetapkan tugas terkait shift dan awasi pelaksanaannya. Anda akan mendapatkan kejelasan penuh tentang kemajuan tugas tim Anda, dan Anda akan diberi tahu saat tugas selesai, sehingga Anda dapat meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan standar pelaksanaan tim Anda.
Misalkan Anda ingin perawat memastikan bahwa mereka terjaga selama shift malam pada pukul 12.00 dan 02.00. Anda dapat menjadikan ini sebagai tugas shift di shift malam mereka, dan sebagai manajer, Anda dapat melihat jam berapa perawat menandai bahwa dia sudah bangun dan Anda bahkan mendapatkan pemberitahuan push tentang hal itu.
Obrolan dan direktori dalam aplikasi
Perangkat lunak penjadwalan staf medis Connecteam memiliki obrolan dan direktori kerja yang terintegrasi ke dalam perangkat lunak sehingga karyawan menghemat waktu untuk mengambil informasi yang relevan dan menghubungi manajer yang tepat bila diperlukan.
Terjangkau tidak seperti yang lain
Connecteam adalah satu-satunya perangkat lunak penjadwalan perawat yang tidak mengenakan biaya per setiap pengguna. Sebagai gantinya, Anda membayar biaya bulanan tetap mulai dari $29/bulan hingga untuk 30 pengguna. Jika Anda memerlukan lebih dari 200 pengguna, ada juga paket tetap Perusahaan. Mulailah dengan uji coba gratis sekarang untuk menguji fitur penjadwalan Connecteam!
Connecteam membuat penjadwalan menjadi mudah bagi para profesional perawatan kesehatan. Dari mengotomatiskan proses penjadwalan hingga merampingkan komunikasi dan pelatihan digital real-time, dapat dilacak, di seluruh perusahaan. Cari tahu mengapa begitu banyak lembaga kesehatan memilih Connecteam sebagai solusi penjadwalan mereka.
Connecteam memudahkan penjadwalan
Sederhanakan penjadwalan staf layanan kesehatan Anda dengan satu-satunya solusi menyeluruh yang memberi Anda kendali sehingga Anda dapat fokus pada gambaran besarnya.