Bagaimana pemasaran Email berkembang dan bagaimana kita dapat mengadopsi perubahan
Diterbitkan: 2022-06-04Pemasaran email adalah penggunaan email untuk mempromosikan produk atau layanan Meskipun mengembangkan percakapan dengan pelanggan atau klien potensial. Ini tentu surat langsung dilakukan secara elektronik daripada melalui layanan pos.
Pelajari tentang manfaat pemasaran email, metode melakukannya dengan benar, dan bagaimana perbandingannya dengan beberapa bentuk pemasaran lainnya.
Pemasaran email adalah mengirimkan email komersial ke daftar kontak yang telah memberikan persetujuan eksplisit mereka untuk menerima percakapan email dari Anda.
Anda dapat menggunakan pemasaran email untuk menyarankan kontak Anda, mendorong penjualan, dan membentuk asosiasi di sekitar merek Anda, seperti dengan buletin.
Pemasaran email modern telah terbawa dari surat massal satu ukuran untuk semua dan lebih berfokus pada persetujuan, segmentasi, dan pendewaan. Ini mungkin melelahkan waktu, tetapi otomatisasi pemasaran melakukan pembajakan berat untuk Anda.
Jauh dari menjadi sumber percakapan pemasaran yang dominan, berikut adalah beberapa manfaat lain dari pemasaran email:
- Ini menampilkan ROI (pengembalian investasi) yang tinggi: Pemasaran email mengembalikan $44 untuk setiap $1 yang dibelanjakan.
- Ini adalah saluran operasi untuk menjangkau pelanggan baru: Pemasaran email 40 kali lebih memadai untuk menangkap pelanggan baru daripada Facebook atau Twitter.
- Ini mudah digabungkan dengan saluran percakapan lainnya: Gunakan kesempatan Anda untuk menambah audiens Anda, email koresponden dengan profil Anda di platform media sosial, SMS, atau pemberitahuan push web.
- Ini membantu SEO Anda: Bangun pembagian biaya konten, kirimkan ke pelanggan Anda, dapatkan tautan balik, dan arahkan lalu lintas ke situs web Anda.
Pemasaran email adalah barang antik karena tidak memakan biaya banyak, namun sangat memadai. Berikut adalah beberapa manfaat pemasaran email.
Pemasaran email berbiaya rendah
Pemasaran email tidak memerlukan biaya selain biaya perangkat lunak karena Anda memiliki daftar kontak Anda. Ini berarti mudah untuk mendapatkan pengembalian yang layak atas investasi Anda.
Pemasaran email efektif
Pemasaran email menunjukkan orang-orang yang telah menyampaikan minat pada bisnis atau produk Anda, yang berarti mereka menginginkan lebih sedikit penghidupan daripada mereka yang tidak memiliki pengetahuan tentang perusahaan Anda
Pemasaran email fleksibel
Pemasaran email adalah alat fleksibel yang dapat Anda gunakan di seluruh saluran penjualan. Peluang di saat-saat awal proses pembelian akan diperoleh dari petunjuk bermanfaat tentang kerumitannya. Ketika mereka mulai bergabung dengan email Anda, Anda dapat menarik konten ke produk Anda. Saat prospek semakin dekat dengan pilihan pembelian, Anda dapat mengirimi mereka penawaran atau diskon untuk mendorong mereka membeli.
Mari kita bahas bagaimana pemasaran email berkembang
Email masih baru, sama seperti internet itu sendiri, pada dekade itu. Email adalah ide baru yang keren dan menerima email sangat menyenangkan. Orang-orang merasa 'eksklusif' dan seperti VIP ketika mereka menerima email…terutama email dari bisnis yang sebenarnya dan sesuatu memberitahu saya bahwa tidak banyak email massal yang dikirim saat itu. Saya membayangkan lebih banyak email yang menarik, unik, dan tidak diproduksi secara massal dari telur scam-bleed dengan spam.
Hari ini…banyak bisnis mengirimkan ledakan penjualan diskon dengan desain mengkilap dan baris subjek seru. Menurut pendapat dan pengalaman saya, perusahaan telah beralih dari email yang menarik dan unik. Sebaliknya, mereka memilih email berdesain keren dengan diskon dan penjualan yang ditawarkan di setiap email berdesain keren.
Meskipun, ini tidak berarti email hanya menurun. Saat ini, lebih banyak bisnis menerapkan penargetan teknis dan berbasis data, segmen, otomatisasi, dll. Ada alat layanan email yang lebih canggih untuk membantu perusahaan mengirim email yang efektif.
Belum lagi…salinan email yang lebih baik…yah…dari bisnis yang tahu tentang permata yang tidak tersembunyi ini.
Industri copywriting email masih hidup, sedang berkembang dan, saya yakin, akan menjadi jawabannya dalam dekade mendatang. Bukan rahasia lagi bahwa e-niaga adalah masa depan. Bata-dan-mortir tidak lagi diperlukan (terima kasih, amazon). Jelas, bisnis tertentu akan tetap bata-dan-mortir….Saya tidak akan memesan 1 kepala kubis online…atau mobil dalam hal ini…*tetapi* beberapa orang akan melakukannya. Intinya adalah, bahwa e-niaga adalah masa depan… dan coba tebak apa yang berjalan seiring dengan e-niaga?
Surel. Yah…. pemasaran email.
Anda ingin sepasang sepatu bot. Anda mendapatkan email dari perusahaan sepatu yang Anda sukai. Dalam email mereka berbicara tentang alasan yang tepat mengapa Anda mencari sepasang sepatu bot baru...dengan kata lain...mereka mencapai titik cat Anda. "Wow" - Anda berpikir sendiri. Sekarang Anda BENAR-BENAR membutuhkan dan menginginkan sepasang sepatu bot. Dan maukah Anda melihatnya?! Tautan di bagian bawah email mengarahkan hak Anda ke halaman penjualan sepasang sepatu bot yang Anda inginkan.
Strategi untuk mengatasi perubahan :
1. Email Biasa dan Sederhana Membuat Kembali
Salah satu tren pemasaran email utama yang saya lihat akhir-akhir ini adalah dorongan ke email biasa dan sederhana yang menyoroti visual dan mengambil lebih banyak pendekatan satu lawan satu daripada memuntahkan “pembicaraan pemasaran” yang menjengkelkan.
2. Konten Email Interaktif Mencapai Level Baru
Ini adalah cara yang brilian untuk membuat pembaca bersemangat tentang sebuah tawaran, dan itu langsung membuat mereka ingin terlibat. Alih-alih menampilkan beberapa promosi cookie-cutter yang telah dilakukan sampai mati, Bose menarik minat pembacanya dan membuat mereka mengambil tindakan dengan pendekatan inovatif.
3. Konten Buatan Pengguna Menyebarkan Tentakelnya ke Email
Anda mungkin pernah mendengar istilah User Generated Conternt (UGC) sekarang dan bahkan mungkin telah bereksperimen dengannya dalam beberapa kapasitas.
Cara yang umum digunakan oleh merek e-commerce adalah dengan menampilkan gambar pelanggan yang menggunakan produk mereka di Instagram.
4. Pengoptimalan Waktu Kirim Menjadi “Sesuatu”
Salah satu pertanyaan paling membingungkan yang telah mengganggu pemasar email selama bertahun-tahun adalah ini: "Kapan saya harus mengirim email?"
Sampai saat ini, belum ada jawaban sederhana.
Banyak penelitian telah menemukan bahwa 11 pagi cenderung menjadi waktu terbaik secara keseluruhan berdasarkan jumlah klik yang dihasilkannya.
5. Kemampuan AI Meledak
Berbicara tentang teknologi mutakhir, tren pemasaran email terakhir yang perlu Anda ketahui adalah AI yang masuk ke kampanye yang semakin banyak. Tahun ini menandai titik didih resmi di mana AI dapat dimasukkan ke dalam pemasaran email dengan berbagai cara yang mengejutkan.