Bagaimana langkah strategi pemasaran Shopee di acara penjualan SEA 2020

Tahun ini Hari Jomblo 11.11 hari telah tiba. Pada hari ini, jutaan pembelanja di seluruh wilayah Asia Tenggara telah menabung untuk mulai berbelanja secara royal pada daftar keinginan belanja mereka pada hari ini khususnya. Pasar eCommerce terkemuka seperti Shopee, Lazada memberikan diskon promosi menarik di situs mereka yang memungkinkan untuk meningkatkan pesanan yang luar biasa, penjualan pada hari ini saja. Strategi pemasaran Shopee telah meroket di semua pasar eCommerce di seluruh wilayah Asia Tenggara (menurut laporan dari iPrice).

(Dikutip dari Iprice.com)

Dengan strategi pemasaran Shopee yang sukses terus menerus, pada tahun 2019, Shopee mencatat 70 juta item terjual dalam 24 jam pertama , tiga kali lipat dari penjualan tahun lalu . Selain itu, kinerja penjualan Shopee memiliki beberapa jumlah yang mengesankan untuk ditampilkan, menjual lebih dari 187.606 item di tahun 60-an, menawarkan lebih dari 113 juta penawaran, 65 juta total tampilan toko secara langsung.

Tahun ini, karena pasar SEA semakin ramai dan semakin kompetitif, mari kita lihat lebih dalam untuk melihat bagaimana strategi pemasaran Shopee dalam permainan penjualan musiman ini dan membedakan diri dari pesaing lain.

Strategi pemasaran Shopee mengatakan untuk lebih banyak berinteraksi dengan pelanggan.

Inti dari filosofi Shopee adalah pengalaman pelanggan, yang coba dihubungkan dan ditingkatkan oleh perusahaan melalui fitur sosial.

Seperti yang diungkapkan oleh Chris Fend, CEO Shopee bahwa sebagai event belanja pertama yang berlangsung di tahun 2016 dan semakin meluas dengan semakin banyaknya seller, brand dan partner merayakan hari spesial ini bersama Shopee. Chris menjelaskan strategi pemasaran Shopee untuk mempersiapkan event obral terbesar, ada beberapa aspek yang perlu diperhatikan yaitu

• Situs Shopee: Chris ingin melakukan langkah ekstra untuk memastikan sistem pendukung tersedia selama periode penjualan dan memaksimalkan ketersediaan teknologi situs yang memungkinkan pengecer dan merek mengelola dengan baik, benar, dan lancar peningkatan jumlah pesanan selama musim penjualan 11.11 2020 ini.

• Kursus tutorial di situs web: Juga dikenal sebagai Universitas Shopee, seri ini merupakan bagian penting dari strategi pemasaran Shopee dalam berhubungan dengan mitra. Ini membantu merek dan penjual dengan petunjuk tentang cara membuat, menjalankan, dan mengendalikan pengolahan online mereka di situs web. Selain itu, pelajaran khusus tersedia untuk menyimpulkan apa yang diharapkan dari penjual pada hari penjualan besar.

• Fitur baru: Shopee bermaksud untuk memasukkan aspek berguna yang lebih ramah di situs web agar pembeli dapat dengan mudah menavigasi situs. Misalnya pemberitahuan jadwal untuk penjualan mendatang dan stok daftar keinginan mereka, manfaatkan game dalam aplikasi untuk mendapatkan potongan harga tambahan.

>>> Artikel terkait: 3 faktor utama yang berkontribusi pada kesuksesan Shopee

Strategi pemasaran in-house Shopee

Setiap hari, departemen pemasaran in-house Shopee bekerja sama dengan pendekatan pemasaran 360 derajat yang terintegrasi untuk menjaga pelanggan tetap berpartisipasi di semua platform online dan offline Shopee.

Pada penjualan hari besar yang akan datang, tim pemasaran telah berupaya meningkatkan keterlibatan pelanggan di semua saluran sebanyak mungkin dengan cara ini

• Memulai saluran offline dengan duta selebriti: Strategi pemasaran Shopee secara progresif bertujuan untuk lebih meningkatkan cakupan merek dan meningkatkan visibilitas tentang penjualan 11.11 mendatang. Melakukan ini dengan menampilkan selebriti, dukungan KOL pada setiap iklan Shopee dan kampanye pemasaran offline.

• Inisiatif out-of-house: Shopee memanfaatkan dukungan selebriti pada spanduk, poster, billboard di bus, taksi, kereta api.

• Keterlibatan influencer lokal: Shopee menargetkan untuk bekerja lebih erat dengan influencer lokal untuk lebih mempromosikan acara penjualan mendatang 11.11

Saat penjualan tahunan 11.11 hampir tiba, tekanan semakin tinggi pada departemen pemasaran Shopee untuk memberikan dan menghasilkan strategi tingkat atas untuk membuat marah saingan Lazada seperti berbelanja lebih banyak, memperkenalkan lebih banyak aspek untuk mengintensifkan pengalaman e-commerce .

>>> Baca selengkapnya: Tingkatkan Penjualan Anda Di Shopee Dengan 16 Tips Berikut (Bagian 1)

>>> Baca selengkapnya: Tingkatkan penjualan Anda di Shopee dengan 16 tips berikut (Bagian 2)

Strategi pemasaran Shopee untuk mendukung penjual

Berkat pertumbuhan tajam pasar eCommerce di Asia Tenggara, ada peluang yang berkembang untuk UKM, pengecer, dan merek. Hal ini dibuktikan dengan Shopee, karena jumlah penjual di situs web Shopee meningkat sekitar 60% setiap tahun.

Untuk mengatasi pertumbuhan yang konstan, strategi pemasaran Shopee adalah menghadirkan solusi dukungan yang cocok untuk semua UKM

• Shopee 9.9 Hari Belanja Super: Semua penjual mendaftar untuk Paket Dukungan Penjual Shopee pada bulan April, selama hari penjualan 9.9 Shopee akan menyoroti penjual baru ini selama hari penjualan super 9.9, 10,10, dan 11.11. Penjual telah melaporkan 6 kali lebih tinggi dalam jumlah pesanan selama periode itu

• Program Universitas Shopee: Program ini mencakup Pusat Pendidikan Penjual online, Kelas Master Shopee, tutorial perdagangan sosial e-tailer yang menuntut penjual untuk meningkatkan keterampilan e-niaga serta membiasakan diri dengan platform Shopee Live.

• Koneksi internasional: Strategi pemasaran Shoppe untuk menjangkau koneksi internasional di antara merek lokal dan global dengan pembeli digital pertama di kawasan ini. Di awal tahun 2020, Shopee telah berhasil menghubungkan 600 brand dengan nama besar seperti Samsung, Disney, dan L'Oreal yang menghasilkan 2,5 kali penjualan selama 10,10 hari penjualan.

Selain mempersiapkan penjualan besar-besaran 10.10, Shopee meningkatkan strategi pemasaran mereka dengan menekankan pada mitra mereka, menawarkan lebih banyak peluang untuk rantai nilai belanja online mereka yang terdiri dari bisnis, pengecer, penjual.

>>> Baca lebih lanjut 3 faktor utama yang berkontribusi pada kesuksesan Shopee

Komitmen Shopee untuk mendukung komunitas

Selain mendorong strategi pemasaran Shopee untuk meningkatkan penjualan, Shopee juga mendedikasikan sebagian penjualan untuk amal.

Tahun ini, Shopee mendirikan Shopee 11.11 Big Charity Drive yang akan berlangsung di masing-masing pasar Asia Tenggara Shopee. Tujuan Charity ini adalah untuk menggalang dana dan kesadaran bagi anak-anak kurang mampu yang berada dalam kondisi sulit bersama dengan program penelitian kanker di wilayah tersebut.

Di setiap wilayah pasar Asia Tenggara, Shopee bertujuan untuk berkoordinasi dengan organisasi nasional tepercaya, selebriti, dan merek terbesar.

Kata-kata terakhir

Penjualan eCommerce tahun ini diprediksi akan melemah karena situasi ekonomi saat ini di tengah Pandemi Covid 19. Pasar eCommerce terkemuka berlomba dengan meningkatkan strategi pemasaran untuk memastikan penjualan selama acara 11.11. Shopee telah membuka jalan bagi pemimpin pasar eCommerce dengan berbagai strategi pemasaran termasuk pengenalan fitur baru untuk memperkuat keterlibatan pelanggan, pemasaran internal, inisiatif untuk mendukung penjual, dan program Amal baru. Selain itu, pada 11.11 apa yang kami harapkan dari program penjualan Shopee, dan seberapa sukses strategi pemasaran Shopee di acara penjualan 2020.

Lebih Banyak Bacaan?

>>> Malaysia, Destinasi E-Commerce Anda Selanjutnya

>>> Bagaimana pasar E-commerce Vietnam meluncurkan kampanye pemasaran Hari Tunggal 11/11 2020?

Tentang Boxme: Boxme adalah jaringan pemenuhan E-commerce utama di Asia Tenggara, memungkinkan pedagang di seluruh dunia untuk menjual secara online ke wilayah ini tanpa perlu membangun kehadiran lokal. Kami memberikan layanan kami dengan menggabungkan dan mengoperasikan rantai nilai satu atap dari profesi logistik termasuk: Pengiriman internasional, bea cukai, pergudangan, koneksi ke pasar lokal, pick and pack, pengiriman last-mile, pengumpulan pembayaran lokal dan pengiriman uang luar negeri.