Dari Perunggu ke Berlian: Bagaimana Program Loyalitas Berjenjang Dapat Meningkatkan Strategi Bisnis Anda di 2023

Program keanggotaan berbasis poin telah berkembang pesat sejak zaman kartu berlubang dan kupon kertas. Dalam lanskap bisnis yang kompetitif saat ini, loyalitas pelanggan menjadi lebih penting dari sebelumnya. Dengan banyaknya pilihan yang tersedia bagi konsumen, membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan sangat penting untuk mendorong pertumbuhan dan kesuksesan.

Salah satu alat ampuh untuk mencapai tujuan ini adalah program loyalitas berjenjang , yang memberikan penghargaan kepada pelanggan atas keterlibatan mereka dan mendorong mereka untuk terus kembali.

Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi seluk beluk program loyalitas berbasis tingkatan, termasuk cara kerjanya, manfaat yang ditawarkan, dan cara membuatnya menggunakan Voucherify.

Apa itu program loyalitas berbasis tingkatan dan bagaimana cara kerjanya?

Program loyalitas atau hadiah berjenjang adalah jenis program loyalitas yang memberi penghargaan kepada pelanggan berdasarkan tingkat keterlibatan atau pengeluaran mereka. Dalam program hadiah berjenjang, pelanggan mendapatkan poin atau hadiah untuk setiap pembelian atau tindakan yang mereka lakukan, dan hadiah tersebut meningkat saat mereka naik melalui program keanggotaan berjenjang.

Biasanya, program loyalitas berjenjang memiliki tiga tingkatan atau lebih, dengan masing-masing tingkatan tersebut menawarkan penghargaan atau keuntungan yang berbeda. Misalnya, tingkat loyalitas dasar dapat menawarkan diskon untuk pembelian di masa mendatang, sedangkan tingkat yang lebih tinggi dapat menawarkan akses eksklusif ke obral atau acara. Pelanggan dapat naik melalui tingkatan dengan mendapatkan sejumlah poin atau memenuhi ambang pengeluaran tertentu.

Program hadiah berjenjang adalah aset pemasaran berharga yang dirancang untuk mendorong dan menghargai pelanggan setia seumur hidup, untuk mempertahankan pelanggan yang melakukan pembelian berulang dan terlibat dengan merek dari waktu ke waktu. Dengan menawarkan hadiah progresif, pemilik merek dan program berjenjang dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan mereka yang berharga, dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Program keanggotaan eksklusif dengan hadiah progresif juga dapat menjadi alat promosi berharga yang membantu merek mengidentifikasi dan memberi penghargaan kepada pelanggan mereka yang paling berharga, yang dapat menghasilkan peningkatan pendapatan dan nilai jangka panjang pelanggan yang lebih tinggi.

Bagaimana program loyalitas dengan tingkatan mendorong pertumbuhan bisnis dan menguntungkan pelanggan?

Ada banyak manfaat besar untuk menggunakan program hadiah berjenjang bagi bisnis yang ingin mendorong daya tanggap pelanggan dan loyalitas merek. Berikut adalah beberapa keuntungan utama dari program hadiah berjenjang:

1. Peningkatan loyalitas dan retensi pelanggan

Skema loyalitas pelanggan berjenjang memberi insentif dan penghargaan lebih banyak kepada pelanggan untuk terlibat dengan merek dari waktu ke waktu, yang mengarah ke hubungan yang lebih baik dengan pelanggan. Dengan menawarkan hadiah dan manfaat yang semakin berharga saat pelanggan naik melalui tingkatan, program tingkat keanggotaan dapat membantu membedakan pelanggan, mengurangi churn pelanggan, dan meningkatkan tingkat retensi pelanggan.

2. Peningkatan nilai seumur hidup pelanggan

Dengan memberi insentif kepada pelanggan untuk melakukan pembelian berulang dan terlibat dengan merek dari waktu ke waktu, program pelanggan berjenjang dapat meningkatkan ekuitas pelanggan, yang merupakan nilai total yang dibawa pelanggan ke bisnis selama hubungan mereka.

3. Pemasaran dan personalisasi yang ditargetkan

Dengan melacak perilaku dan keterlibatan pelanggan, program loyalitas berjenjang dapat memberi bisnis wawasan berharga tentang preferensi dan perilaku pelanggan mereka, memungkinkan mereka untuk melihat perilaku pelanggan dan menyesuaikan strategi pemasaran mereka secara lebih efektif. Program poin progresif memungkinkan bisnis untuk mengumpulkan data dan wawasan tentang perilaku dan preferensi pelanggan, memungkinkan mereka untuk memberikan pengalaman dan rekomendasi yang lebih dipersonalisasi.

4. Efektivitas biaya

Program tingkat insentif dapat menjadi cara yang hemat biaya untuk meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan, karena imbalan yang ditawarkan oleh program berjenjang dapat disesuaikan agar sesuai dengan anggaran bisnis. Dari sudut pandang pelanggan, mereka dapat menghemat uang untuk pembelian di masa mendatang, yang dapat sangat berharga bagi pembeli yang sering atau mereka yang melakukan pembelian dalam jumlah besar.

5. Keunggulan kompetitif

Program loyalitas pelanggan berjenjang yang dijalankan dengan baik dapat memberi bisnis keunggulan kompetitif dengan memberi pelanggan alasan kuat untuk memilih merek mereka daripada pesaing.

6. Hadiah eksklusif

Program hadiah berbasis level sering kali menawarkan hadiah dan manfaat eksklusif kepada pelanggan yang telah mencapai tingkat loyalitas yang lebih tinggi, seperti diskon setelah pembelian, pengiriman gratis, atau akses pra-peluncuran produk. Penghargaan ini dapat membuat pelanggan merasa dihargai dan dihargai oleh merek.

7. Nilai uang yang lebih baik

Dengan menawarkan reward yang lebih baik, dan manfaat untuk pembelian berulang atau tindakan tertentu, program loyalitas dengan berbagai tingkatan reward yang relevan dapat membantu pelanggan mendapatkan nilai yang lebih baik untuk uang mereka dan merasa lebih percaya diri dalam keputusan pembelian mereka.

8. Keterlibatan yang lebih besar

Program penghargaan pelanggan berjenjang memberi insentif kepada pelanggan untuk terlibat dengan merek lebih dari sekadar melakukan pembelian, seperti meninggalkan ulasan atau merujuk teman. Hal ini dapat mengarah pada ikatan yang diperkuat dengan merek melalui perilaku pelanggan dan rasa komunitas di antara komunitas merek tingkatan program loyalitas pelanggan dan anggotanya. ‍

9. Peningkatan pengakuan

Saat pelanggan naik melalui tingkatan program loyalitas, mereka dapat menerima peningkatan pengakuan dan penghargaan menarik dari merek, yang dapat menumbuhkan rasa pencapaian dan kebanggaan.

Kontra program loyalitas berjenjang

Meskipun program loyalitas berjenjang tidak spesifik untuk industri tertentu, beberapa industri mungkin lebih cocok untuk mereka daripada yang lain. Misalnya, industri dengan bisnis berulang yang tinggi, seperti maskapai penerbangan, hotel, dan ritel, mungkin lebih diuntungkan dari program loyalitas berjenjang. Selain itu, industri dengan persaingan yang tinggi juga dapat memanfaatkan penawaran program loyalitas berjenjang sebagai cara untuk membedakan diri dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

Adapun potensi kerugian dalam membuat program loyalitas berjenjang, berikut adalah beberapa contohnya:

1. Biaya tinggi: Membuat dan menerapkan program loyalitas berjenjang bisa jadi mahal, terutama jika imbalan dan fasilitas yang ditawarkan di setiap tingkatan signifikan.
2. Kompleksitas: Program loyalitas berjenjang dapat menjadi rumit untuk dirancang dan dikelola, terutama jika terdapat beberapa tingkatan dengan persyaratan dan manfaat yang berbeda.
3. Imbalan yang tidak seimbang: Jika imbalan dan tunjangan yang ditawarkan di berbagai tingkatan tidak seimbang, ini dapat menyebabkan frustrasi dan pelepasan pelanggan.
4. Kurangnya personalisasi: Jika program tidak terasa dipersonalisasi atau tidak relevan dengan pelanggan individual, mungkin tidak efektif dalam membangun loyalitas.
5. Eksekusi yang buruk: Keberhasilan program loyalitas berjenjang bergantung pada pelaksanaannya, dan eksekusi yang buruk dapat menyebabkan kurangnya keterlibatan dan loyalitas dari pelanggan.
6. Potensi curang: Program loyalitas berjenjang dapat memberi insentif kepada pelanggan untuk mempermainkan sistem dengan memanfaatkan celah atau terlibat dalam perilaku yang tidak tulus untuk mendapatkan hadiah.
7. Kelelahan pelanggan: Jika program membutuhkan terlalu banyak usaha atau tidak menawarkan nilai yang cukup kepada pelanggan, hal itu dapat menyebabkan kelelahan dan pelepasan pelanggan.

Bagaimana cara membangun program loyalitas berjenjang yang sukses?

Ada beberapa langkah yang perlu dipertimbangkan sebelum Anda mulai membangun program loyalitas berjenjang:

1. Munculkan nama merek untuk tingkat keanggotaan

Memberi nama tingkat keanggotaan adalah cara terbaik untuk menciptakan rasa kebersamaan di antara pelanggan. Dengan menetapkan nama unik ke berbagai tingkatan, pelanggan merasa menjadi bagian dari klub eksklusif. Ini juga menciptakan rasa pencapaian, karena pelanggan menaiki tangga menuju penghargaan dan manfaat yang lebih signifikan.

Selain itu, nama yang menyenangkan juga bisa menjadi alat yang ampuh untuk pengenalan merek. Pelanggan akan lebih cenderung mengingat dan terlibat dengan program loyalitas yang memiliki nama unik dan kreatif untuk tingkatannya. Di pasar yang ramai, ini bisa menjadi pembeda yang penting. Pertimbangkan untuk menggunakan tema untuk nama tingkat keanggotaan Anda. Misalnya, kedai kopi mungkin menggunakan nama ukuran kopi yang berbeda untuk tingkatannya, seperti "Short", "Grande", dan "Venti".

Salah satu contoh menonjol dalam membuat nama keanggotaan yang menyenangkan dan menarik berdasarkan tingkatan adalah Singer Featherweight Shop. Merek tersebut telah menciptakan program loyalitas yang disebut Featherweight Sewciety , yang dirancang khusus untuk para penggemar menjahit dan selimut. Program ini terdiri dari nama tingkatan yang didasarkan pada tingkat keahlian pelanggan dan perjalanan mereka dengan merek tersebut. Misalnya, pemula disebut Stitchery Friends, dan seiring kemajuan mereka, mereka bisa menjadi Patchwork Pal, dan akhirnya, Quilting Confidante. Program loyalitas ini unik karena menggabungkan tingkat keahlian dan keintiman pelanggan dengan merek, menunjukkan investasi pelanggan tidak hanya pada produk tetapi juga dalam hubungan mereka dengan Singer Featherweight.

2. Pilih struktur terbaik untuk program loyalitas berjenjang Anda

Saat membuat program loyalitas berjenjang, penting untuk memilih struktur yang selaras dengan strategi bisnis Anda. Anda dapat memilih antara struktur tingkat berbasis pembelanjaan atau struktur berbasis poin. Meskipun tingkatan berbasis pembelanjaan membatasi titik kontak keterlibatan dengan merek, mereka dapat memberi insentif kepada pelanggan untuk membelanjakan lebih banyak uang. Sebaliknya, struktur berbasis poin mendorong pelanggan untuk berpartisipasi dalam berbagai aktivitas non-transaksi dan dapat membantu Anda mengumpulkan lebih banyak data pelanggan. Pada akhirnya, struktur yang Anda pilih akan bergantung pada sasaran bisnis Anda dan jenis keterlibatan yang ingin Anda bina dengan pelanggan.

3. Buat pelanggan terbaik Anda merasa dihargai

Saat membuat program loyalitas berjenjang, penting untuk memberikan manfaat eksklusif kepada pelanggan terbaik Anda. Hal ini dapat dicapai dengan menawarkan hak istimewa tambahan kepada pelanggan di tingkat atas dibandingkan dengan pelanggan di tingkat yang lebih rendah. Dengan memberikan penghargaan dan insentif unik kepada pelanggan Anda yang paling setia dan terlibat, Anda dapat membuat mereka merasa dihargai. Hal ini tidak hanya meningkatkan loyalitas mereka, tetapi juga menciptakan rasa eksklusivitas yang dapat memotivasi mereka untuk terus terlibat dengan merek Anda guna mencapai tingkat program yang lebih tinggi. Selain itu, hal ini menciptakan rasa kepuasan dan keunggulan di antara pelanggan peringkat teratas dan memotivasi mereka untuk berusaha mendapatkan penghargaan dan status yang lebih besar yang tidak dapat dibeli dengan uang.

Marriott International, salah satu jaringan hotel terbesar di dunia, memiliki program loyalitas berjenjang yang disebut Marriott Bonvoy . Program ini memiliki enam tingkatan yang berbeda: Anggota, Silver Elite, Gold Elite, Platinum Elite, Titanium Elite, dan Ambassador Elite. Pelanggan dapat memperoleh poin dengan menginap di hotel Marriott, memesan melalui situs web mereka, dan memanfaatkan kartu kredit co-branded Marriott. Poin-poin ini dapat ditukarkan dengan menginap gratis di hotel, penerbangan, sewa mobil, dan biaya terkait perjalanan lainnya. Selain itu, seiring kemajuan pelanggan melalui tingkatan, mereka membuka fasilitas eksklusif seperti check-out terlambat, sarapan gratis, dan layanan perencanaan perjalanan yang dipersonalisasi dari tim ahli perjalanan Marriott.

4. Sesuaikan komunikasi agar sesuai dengan tingkatan pelanggan

​​Menyesuaikan komunikasi agar sesuai dengan tingkatan pelanggan adalah aspek penting dari program loyalitas berjenjang yang berhasil. Dengan mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan tingkatan, Anda dapat membuat konten yang disesuaikan dengan setiap kelompok pelanggan. Misalnya, pelanggan di tingkat atas dapat menerima email dan/atau pemberitahuan dengan promosi eksklusif dan hadiah khusus yang tidak tersedia untuk tingkat lain. Selain itu, mengirimkan pesan yang ditargetkan melalui berbagai saluran distribusi ke kelompok pelanggan tertentu dapat meningkatkan keterlibatan dan membantu membangun hubungan yang lebih kuat antara merek dan pelanggan Anda.

5. Imbalan pengalaman sebagai ceri di atas program loyalitas Anda

Penghargaan pengalaman dapat membantu membangun ikatan emosional dengan pelanggan Anda. Pertimbangkan untuk menawarkan keuntungan yang melebihi keuntungan berbasis transaksi pada umumnya. Contohnya termasuk undangan ke acara khusus seperti peluncuran produk atau temu sapa dengan selebritas. Pengalaman unik seperti itu dapat meninggalkan kesan abadi pada pelanggan dan membedakan program loyalitas Anda dari yang lain. Dengan melampaui ekspektasi dan memberikan pengalaman yang tak terlupakan, Anda dapat meningkatkan daya tarik program loyalitas berjenjang Anda.

Nordy Club adalah salah satu contoh terbaik dari program loyalitas berjenjang yang menerapkan penghargaan pengalaman dalam strategi bisnis mereka. Program loyalitas berjenjang Nordstrom memiliki empat tingkatan: Anggota, Orang Dalam, Influencer, dan Duta Besar. Tingkat VIP Nordy Club adalah tingkat Ambassador, yang merupakan tingkat tertinggi dan paling eksklusif. Anggota Ambassador menerima berbagai manfaat dan keuntungan yang tidak tersedia bagi anggota di tingkatan yang lebih rendah. Manfaat ini termasuk perubahan gratis, akses ke tim layanan pelanggan khusus, undangan ke acara eksklusif, dan akses awal ke produk baru. Selain itu, anggota Duta Besar dapat memperoleh poin tiga kali lipat untuk semua pembelian yang dilakukan dengan kartu kredit Nordstrom mereka.

Salah satu manfaat unik dari tingkat Ambassador adalah kemampuan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang dipersonalisasi melalui Nordstrom Trunk Club. Anggota dapat bekerja sama dengan penata gaya untuk menyusun lemari pakaian yang sesuai dengan gaya dan kebutuhan pribadi mereka, dengan tambahan kenyamanan pengiriman barang langsung ke rumah mereka.

6. Dapatkan manfaat dari tingkat rahasia dalam program loyalitas Anda

Pertimbangkan untuk menambahkan tingkat misteri atau tersembunyi khusus untuk duta merek dan pemberi pengaruh. Ini akan menyederhanakan manajemen program dan memungkinkan Anda menawarkan manfaat dan hadiah unik kepada mereka. Dengan memasukkan tingkat rahasia ke dalam program loyalitas Anda, Anda juga dapat membedakan antara basis pelanggan Anda dan mengkategorikan audiens Anda yang paling signifikan. Melakukan hal itu memungkinkan Anda memberi mereka hadiah paling luar biasa.

Contoh merek yang memanfaatkan program loyalitas berjenjang untuk sukses

Ada beberapa program hadiah berjenjang yang telah menggemparkan dunia. Berikut adalah beberapa contoh yang paling menonjol:

1. Orang Dalam Kecantikan Sephora

Sephora Beauty Insider adalah contoh program loyalitas berjenjang yang sukses. Program ini memiliki tiga tingkatan – Insider, VIB, dan Rouge – masing-masing menawarkan keuntungan yang berbeda, termasuk hadiah ulang tahun, kelas kecantikan gratis, dan produk eksklusif. Ini telah membantu Sephora untuk menciptakan komunitas penggemar kecantikan, serta memperkuat partisipasi pelanggan.

2. Hadiah Starbucks

Program loyalitas berjenjang Starbucks, yang dikenal sebagai Starbucks Rewards, dirancang untuk menghargai dan mempertahankan pelanggan setia. Program ini memiliki tiga tingkatan: Hijau, Emas, dan Starbucks Reserve khusus undangan. Pelanggan mendapatkan poin, atau "bintang", untuk pembelian yang dilakukan dengan kartu Starbucks terdaftar atau melalui aplikasi seluler.

Anggota hijau memperoleh 2 bintang untuk setiap $1 yang dibelanjakan, sedangkan anggota Emas memperoleh 2,5 bintang untuk setiap $1 yang dibelanjakan. Setelah pelanggan mencapai 300 bintang dalam setahun, mereka naik ke level Gold dan menerima kartu keanggotaan Gold yang dipersonalisasi. Anggota Gold menerima manfaat seperti minuman dan makanan gratis, hadiah ulang tahun, dan penawaran eksklusif. Anggota Starbucks Reserve menikmati semua keuntungan dari keanggotaan Gold, plus masuk ke acara eksklusif dan akses awal ke produk baru. Program ini juga menawarkan peluang bonus bintang dan hadiah kejutan agar anggota tetap terlibat dan bersemangat.

3.Delta SkyMiles

Industri penerbangan adalah sektor lain yang berhasil menerapkan program loyalitas berjenjang. Delta SkyMiles, misalnya, menawarkan kepada pelanggan berbagai tingkat keuntungan berdasarkan loyalitas mereka, termasuk bagasi check-in gratis, boarding prioritas, dan akses lounge.

4. Hadiah Uber

Uber Rewards adalah program loyalitas berjenjang yang memberikan penghargaan kepada pelanggan Uber atas loyalitas dan penggunaan layanan mereka. Program ini memiliki empat tingkatan: Biru, Emas, Platinum, dan Berlian. Setiap tingkatan menawarkan berbagai keuntungan seperti dukungan prioritas, perlindungan harga pada suatu rute, dan akses ke fitur premium seperti Uber Black dan Uber Eats. Pelanggan mendapatkan poin untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk perjalanan Uber, Uber Eats, dan sepeda dan skuter JUMP. Semakin banyak poin yang diperoleh, semakin tinggi tingkatannya dan semakin banyak manfaat yang diterima. Program ini dirancang untuk mendorong penggunaan berulang platform dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik bagi pengguna setia.

Bagaimana Cara Membuat Program Loyalitas Berjenjang yang Sukses dengan Voucherify?

Membuat program loyalitas multi-level dengan Voucherify adalah proses yang mudah. Berikut adalah langkah-langkah umum yang harus diikuti:

1. Tentukan struktur anggota program loyalitas Anda

Tentukan berapa banyak tingkatan yang akan dimiliki anggota program loyalitas Anda dan tindakan apa (aturan penghasilan) yang harus diambil pelanggan untuk naik melalui tingkatan. Misalnya, Anda mungkin memiliki tingkat perunggu, perak, dan emas, dengan anggota tingkat atas dan pelanggan tingkat atas, baik perlu membelanjakan sejumlah uang atau melakukan pembelian dalam jumlah tertentu untuk naik melalui tingkat.

2. Pilih hadiah untuk setiap tingkatan

Hadiah adalah komponen kunci dari setiap program loyalitas berjenjang yang sukses, dan Voucherify menawarkan berbagai opsi hadiah yang dapat Anda sesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan dan komunitas bisnis atau merek Anda. Berikut adalah beberapa hadiah yang dapat Anda tawarkan dalam program program loyalitas berjenjang Anda sendiri, dengan Voucherify:

• Imbalan berbasis poin – memungkinkan pelanggan memperoleh poin untuk tindakan tertentu, seperti melakukan pembelian atau merujuk teman.

• Imbalan Berbasis Diskon – menawarkan kepada pelanggan persentase atau diskon tetap atas pembelian mereka.

• Hadiah Berbasis Tingkatan – menawarkan keuntungan dan hadiah eksklusif kepada pelanggan di tingkat yang lebih tinggi.

• Hadiah Cashback – menawarkan kepada pelanggan persentase dari jumlah pembelian mereka kembali dalam bentuk kredit toko atau hadiah lainnya.

• Imbalan Material – ini berarti bahwa pelanggan dapat memperoleh imbalan dalam bentuk barang fisik, seperti barang dagangan atau kartu hadiah, bukan hanya poin atau diskon.

3. Petakan aturan dan batasan penghasilan

Aturan penghasilan menentukan tindakan yang diperlukan yang harus dilakukan pelanggan untuk mendapatkan poin loyalitas, yang kemudian dapat digunakan untuk mengklaim hadiah loyalitas. Voucherify memungkinkan Anda menetapkan delapan jenis aturan penghasilan berbeda berdasarkan:

• Segmentasi pelanggan – memungkinkan distribusi hadiah atau insentif yang ditargetkan kepada kelompok pelanggan tertentu berdasarkan perilaku atau atribut mereka.
• Pesanan berbayar yang dilakukan oleh pelanggan – memberi penghargaan kepada pelanggan dengan insentif atau manfaat berdasarkan jumlah atau nilai pembelian yang mereka lakukan.
• Peristiwa khusus yang dilakukan oleh pelanggan di aplikasi/situs web Anda – memungkinkan pemberian insentif atau manfaat kepada pelanggan berdasarkan tindakan spesifik yang mereka lakukan di situs web atau aplikasi Anda.
• Kondisi berbasis tingkat – di Voucherify, kondisi berbasis tingkat dapat dibuat menggunakan peristiwa tingkat. Peristiwa tingkat adalah pemicu yang digunakan untuk menentukan kapan pelanggan memenuhi syarat untuk tingkat tertentu berdasarkan perilaku atau tindakan mereka.

Setiap aturan penghasilan dapat memiliki kerangka waktu unik yang menentukan periode aktivasinya.

Ringkasan

Menggunakan program loyalitas tingkat penghargaan dengan Voucherify adalah cara yang efektif dan andal bagi bisnis untuk meningkatkan partisipasi pelanggan, meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan, dan mendorong pertumbuhan pendapatan. Dengan Voucherify, bisnis dapat dengan mudah merancang, mengimplementasikan, dan mengelola program loyalitas berbasis tingkatan yang disesuaikan dengan kebutuhan dan tujuan unik mereka.

Baik Anda adalah bisnis kecil yang ingin meluncurkan program loyalitas pertama Anda atau perusahaan besar yang ingin meningkatkan lebih lanjut program hadiah yang ada, Voucherify menawarkan alat, keahlian, dan dukungan yang Anda perlukan untuk mencapai sasaran loyalitas Anda sendiri. Dengan memanfaatkan kekuatan program loyalitas berbasis penghargaan dan platform inovatif Voucherify, bisnis dapat membangun hubungan yang langgeng dengan pelanggan berharga mereka di mana saja, mendorong bisnis yang berulang, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dari waktu ke waktu.

{{CTA}}

Luncurkan kampanye loyalitas berjenjang Anda dengan Voucherify

Mulai membangun

{{ENDCTA}}