Cara Meningkatkan Penjualan dengan Email Marketing untuk Real Estate

Diterbitkan: 2023-07-04

Apakah Anda memanfaatkan pemasaran email untuk bisnis real estat Anda secara maksimal? Anda sebaiknya. Dalam lanskap pemasaran real estat yang terus berkembang dan sangat kompetitif, email tetap menjadi salah satu saluran pemasaran yang paling efektif – jika bukan yangpalingefektif. Ini menawarkan jalur komunikasi langsung dengan calon dan klien lama, dan memudahkan Anda mengirim pesan pribadi berkualitas tinggi kepada siapa pun di daftar kontak Anda.

senang pelanggan membaca email

Ingat: pemasaran email untuk real estat bukan hanya tentang mengirimkan daftar properti atau undangan open house; ini tentang membuat konten pilihan yang selaras dengan audiens Anda, memelihara hubungan, dan menjadikan diri Anda sebagai penasihat tepercaya dalam perjalanan pembelian atau penjualan rumah mereka.

Dengan mempelajari tentang taktik perolehan prospek, platform pemasaran email, otomatisasi, personalisasi, pengujian A/B, dan metrik pemasaran email kunci email, Anda dapat meluncurkan atau meningkatkan strategi pemasaran email real estate yang ada, mulai hari ini.

Jika Anda belum menjadi pakar pemasaran email real estat, Anda akan berada di akhir posting ini, jadi baca terus!

Strategi Perolehan Prospek: Yang Harus Dimiliki Agen Real Estat

Dalam dunia real estat yang kejam, memiliki strategi menghasilkan prospek yang mematikan tidak dapat dinegosiasikan. Memelihara calon pelanggan hingga mereka siap terjun adalah bagian penting dari kesuksesan di real estat, jadi Anda perlu memiliki rencana tindakan agar Anda selalu memiliki arus prospek yang stabil.

Identifikasi Audiens Target Anda

Mulailah dengan memikirkan siapa audiens yang Anda tuju. Apakah Anda mencari pembeli rumah pertama kali? Atau mungkin niche Anda adalah properti mewah atau peluang investasi? Setelah Anda mengidentifikasi klien ideal Anda, pastikan situs Anda menarik bagi audiens spesifik ini, dan buat konten yang cukup memikat mereka untuk berbagi informasi kontak mereka dengan Anda.

Buat Konten Menarik di Situs Anda

Selain konten sebenarnya di situs Anda – foto, informasi lingkungan yang relevan, dll. – Anda harus membuat konten mendalam yang memamerkan keahlian real estat Anda. Pikirkan panduan pembelian rumah khusus untuk geografi Anda atau kesaksian pelanggan yang cemerlang.

Panduan lingkungan di stite real estate
Gambar dari situs pelanggan AngelFire, Entourage Real Estate

Tur virtual juga merupakan cara yang bagus untuk melibatkan prospek potensial di situs Anda. Semakin lama seseorang berada di halaman Anda, semakin besar kemungkinan mereka merasa nyaman menyampaikan informasi mereka.

Contoh Konten yang Disesuaikan

  • Real Estat Mewah: Pamerkan visual menakjubkan dari properti mewah bersama dengan deskripsi yang merinci elemen arsitektur unik atau fasilitas komunitas eksklusif.Mansion Global adalah sumber yang bagus untuk berita dan tren real estate mewah.
halaman gaya hidup di situs web real estat
Gambar dari situs pelanggan AgentFire, LIV.
  • Perumahan Terjangkau: Soroti bagaimana lingkungan tertentu menawarkan nilai tinggi sambil tetap menyediakan akses ke sekolah dan fasilitas berkualitas.Lihat situs web HUD untuk informasi tentang program perumahan yang terjangkau di wilayah Anda.

Tambahkan CTA di Halaman Berharga

Setiap halaman di situs Anda harus memiliki CTA untuk pengambilan prospek, dan idealnya Anda harus memiliki pop-up waktu yang relevan yang menarik pengunjung setelah mereka menghabiskan waktu tertentu di situs Anda atau ketika mereka mencoba untuk meninggalkan halaman.

CTA dari situs web real estat
Gambar dari situs pelanggan AgentFire, San Francisco Condo Blog
Laporan nilai rumah di situs web real estat
Gambar dari situs pelanggan AgentFire, Jonathan Loescher Real Estate.

Jika Anda memiliki konten bernilai tinggi, seperti panduan pembeli rumah yang mendalam atau alat interaktif, Anda dapat meminta pengunjung untuk memberikan informasi kontak mereka sebelum mereka dapat melihatnya.

Dengan AgentFire, kami memiliki situs web yang terlihat luar biasa, berfungsi, dan sangat CEPAT! Itu sudah menghasilkan arahan, dan kami mendapat pujian hampir setiap hari. Baca Ulasan Lengkap

Untuk info lebih lanjut, baca postingan lengkap kami tentang perolehan prospek .

Memilih Platform Pemasaran Email yang Tepat untuk Bisnis Anda

Memilih perangkat lunak yang tepat untuk pemasaran email real estat Anda adalah langkah penting dalam memastikan agensi Anda siap untuk sukses. Idealnya, Anda ingin melakukan ini dengan benar pertama kali untuk menghindari upaya yang sia-sia di masa mendatang untuk beralih ke sistem lain.

Memilih layanan pemasaran email

Ada banyak pilihan bagus di luar sana, dan karena banyak di antaranya menyertakan uji coba gratis selama seminggu atau sebulan, Anda harus mencoba beberapa sebelum berkomitmen penuh. Di bawah ini adalah daftar singkat dari beberapa layanan yang telah kami lihat sukses dengan pelanggan AgentFire.

MailChimp

MailChimp adalah salah satu opsi paling populer di luar sana. Meskipun demikian, ini tidak secara khusus disesuaikan dengan pasar real estat dan bisa menjadi mahal seiring bertambahnya daftar kontak Anda.

Kelebihan:

  1. Tingkat Gratis: Mailchimp menawarkan paket gratis yang dapat berguna untuk bisnis kecil atau pemula dengan anggaran terbatas. Ini memungkinkan Anda memiliki hingga 2.000 kontak dan mengirim hingga 10.000 email per bulan, yang cukup murah hati dibandingkan dengan beberapa platform lain.
  2. Pengujian A/B: Mailchimp menyediakan fitur pengujian A/B yang tangguh, memungkinkan pengguna untuk mengoptimalkan kampanye email mereka berdasarkan data aktual.
  3. Integrasi: Mailchimp menawarkan integrasi dengan banyak platform dan layanan lain, yang dapat merampingkan alur kerja Anda.

Kontra:

  1. Harga: Meskipun Mailchimp memang menawarkan paket gratis, harganya bisa relatif tinggi setelah Anda perlu memutakhirkan. Biaya meningkat saat Anda menambahkan lebih banyak kontak, dan beberapa fitur penting hanya tersedia di paket tingkat yang lebih tinggi.
  2. Dukungan Pelanggan: Dukungan pelanggan tidak tersedia dalam paket gratis. Bahkan dalam paket berbayar, mungkin perlu waktu untuk mendapatkan tanggapan.
  3. Kompleksitas: Meskipun Mailchimp umumnya ramah pengguna, beragam fitur dan opsinya bisa membuat kewalahan bagi pemula.

Kontak konstan

Kontak Konstan adalah pilihan terkenal lainnya di antara agen real estat. Ini memberikan pilihan template yang luas tetapi tidak memiliki opsi segmentasi lanjutan dibandingkan dengan platform lain.

Kelebihan:

  1. Ragam Template: Platform ini menyediakan berbagai macam template email yang dirancang secara profesional, sehingga memudahkan pengguna untuk membuat email yang menarik secara visual.
  2. Manajemen Acara: Kontak Konstan menawarkan alat manajemen acara, yang tidak umum ditemukan di platform lain. Alat-alat ini dapat sangat berguna bagi agensi yang menyelenggarakan acara secara rutin.
  3. Dukungan Pelanggan: Kontak Konstan menawarkan dukungan pelanggan yang sangat baik, dengan berbagai sumber seperti obrolan langsung, dukungan telepon, forum komunitas, dan perpustakaan tutorial dan artikel yang luas.

Kontra:

  1. Harga: Dibandingkan dengan beberapa platform pemasaran email lainnya, Kontak Konstan bisa lebih mahal, terutama untuk bisnis dengan banyak kontak.
  2. Pengujian A/B Terbatas: Pengujian A/B Kontak Konstan terbatas hanya pada baris subjek, jadi Anda tidak akan dapat menguji konten sebenarnya dari email Anda.
  3. Tanpa Paket Gratis: Tidak seperti beberapa pesaing, Kontak Konstan tidak menawarkan paket gratis secara permanen, meskipun mereka menawarkan uji coba gratis.

Kampanye Aktif

ActiveCampaign adalah platform pemasaran email canggih yang memudahkan pembuatan alur kerja otomatis dan kampanye pengujian.

Kelebihan:

  1. Otomatisasi Lanjutan: ActiveCampaign dikenal dengan kemampuan otomatisasinya yang kuat, yang dapat menghemat waktu dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada audiens Anda.
  2. Segmentasi: Platform ini menyediakan kemampuan segmentasi tingkat lanjut sehingga Anda dapat menargetkan audiens dengan cara yang sangat personal berdasarkan perilaku dan minat mereka.
  3. Pemasaran Multisaluran: ActiveCampaign mendukung pemasaran email, SMS, media sosial, dan bahkan surat langsung, memungkinkan Anda menjangkau audiens melalui berbagai saluran.

Kontra:

  1. Kurva Pembelajaran: Meskipun kuat, fitur ekstensif ActiveCampaign dan otomatisasi tingkat lanjut dapat menjadi rumit untuk dipelajari, terutama bagi pemula.
  2. Biaya: Dibandingkan dengan platform pemasaran email lainnya, ActiveCampaign bisa lebih mahal, terutama untuk bisnis dengan banyak kontak.
  3. Desain Templat Email: Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa templat email dan editor desain ActiveCampaign kurang ramah pengguna dibandingkan dengan platform lain.

Takeaway Kunci: Tidak ada satu pun platform pemasaran email yang mampu memberikan solusi sempurna untuk kebutuhan setiap agen real estat.Keputusan Anda harus bergantung pada apa yang selaras dengan tujuan dan anggaran Anda, serta apa yang paling mudah digunakan oleh Anda dan tim Anda.

Dengan Kampanye Aktif, Anda dapat dengan mudah mengintegrasikan situs real estat Anda dengan platform pemasaran email pilihan Anda.Pelajari tentang semua integrasi kami.

Efisiensi adalah Kuncinya: Manfaatkan Otomasi dalam Pemasaran Email Real Estat Anda

Sebagai agen real estat, waktu adalah sumber daya Anda yang paling berharga. Untuk memanfaatkannya sebaik mungkin, Anda perlu mengotomatiskan sebanyak mungkin proses, termasuk upaya pemasaran email Anda.

mengotomatiskan pemasaran email

Semua opsi di atas menyertakan beberapa bentuk otomatisasi bawaan, jadi pastikan untuk memaksimalkan platform apa pun yang Anda pilih dan mulai otomatisasi sejak hari pertama.

Siapkan Kampanye Tetes

Kampanye tetes adalah serangkaian email otomatis yang dikirim pada interval tertentu atau berdasarkan pemicu tertentu, seperti pendaftaran baru atau pertanyaan properti. Mereka sempurna untuk memelihara prospek dan menjaga agar merek Anda tetap diingat oleh klien potensial. Yang harus Anda lakukan adalah menyiapkan kampanye satu kali, dan prospek Anda akan mendapatkan aliran informasi berharga dari Anda, membantu mereka mendekati proses pembelian atau penjualan rumah..

Jadwalkan Buletin

Buletin yang dibuat dengan baik dapat menjadi alat yang efektif untuk berbagi pembaruan pasar, open house yang akan datang, dan informasi relevan lainnya dengan prospek. Jika seseorang berada pada tahap "tertarik" untuk membeli rumah tetapi belum siap untuk berkomitmen penuh, buletin pasar dengan rumah yang tersedia, penjualan terkini, dan pembaruan lingkungan lainnya dapat menjadi cara yang berharga untuk tetap diingat oleh klien masa depan.

Buat Tindak Lanjut Otomatis

Jika Anda tanggap dengan calon klien, mereka akan tahu bahwa Anda adalah agen real estat yang dapat mereka andalkan. Mengotomatiskan email tindak lanjut memastikan bahwa setiap pertanyaan menerima balasan segera, bahkan saat Anda sibuk menutup transaksi, mengadakan open house, atau berurusan dengan lusinan hal lain yang harus Anda kelola sebagai agen real estat.

Takeaway Kunci: Dengan memanfaatkan otomatisasi dalam upaya pemasaran email Anda, Anda dapat menghemat waktu yang berharga dan memastikan bahwa tidak ada prospek yang lolos.Hal ini memungkinkan Anda untuk berfokus pada hal yang benar-benar penting – membangun hubungan dengan klien dan mencapai kesepakatan. Ingat: bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras!

Personalisasikan Pesan Anda untuk Dampak Maksimal

Pembeli rumah ingin terhubung dengan seseorang, bukan bisnis real estat umum, dan ini berarti lebih dari sekadar mencantumkan nama mereka di email.

Anda perlu mengirim pesan yang secara langsung berbicara tentang kebutuhan, preferensi, dan potensi kekhawatiran mereka tentang membeli atau menjual rumah.

Untuk mulai mempersonalisasi, kelompokkan daftar email Anda berdasarkan faktor-faktor seperti lokasi, minat jenis properti, atau status pembeli, lalu sesuaikan konten Anda.

Selalu sertakan baris subjek dan body copy yang dipersonalisasi jika memungkinkan (yang dapat dilakukan dengan otomatisasi), dan fokuskan pada minat khusus atau poin rasa sakit yang terkait dengan real estat.

  • Keluarga? Tawarkan panduan tentang fasilitas lingkungan atau sekolah.
  • Investor real estat? Sorot daftar eksklusif atau tren pasar.
  • Penjual? Berikan tip tentang pementasan rumah untuk penjualan cepat.

Poin Penting: Email yang dipersonalisasi secara signifikan meningkatkan hubungan klien dengan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda memahami kebutuhan unik mereka – menghasilkan lebih banyak kesepakatan tertutup.Semua platform yang disebutkan di atas hadir dengan fitur yang memungkinkan Anda memasukkan konten dinamis berdasarkan segmentasi pelanggan, jadi mulailah mempersonalisasi sejak hari pertama!

Mengoptimalkan Pemasaran Email Real Estat Anda dengan Pengujian A/B

Cara cepat untuk melihat apa yang akan berhasil dengan audiens Anda adalah dengan membuat dua kampanye email dengan sedikit modifikasi pada baris subjek atau isi isi email. Ini membutuhkan sedikit usaha tetapi dapat berdampak besar dalam membantu Anda memahami apa yang paling menarik bagi audiens target Anda.

Pengujian a/b pemasaran email

Cara Kerja Pengujian A/B

Kunci pengujian A/B adalah mengubah hanya satu komponen sekaligus untuk menentukan faktor mana yang memengaruhi hasil. Dengan cara ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi faktor mana yang memengaruhi hasil. Anda dapat menguji berbagai elemen seperti:

  • Baris subjek email: Coba gunakan kata atau nada yang berbeda di setiap varian.Misalnya, satu versi bisa menggunakan pertanyaan sementara yang lain menggunakan pernyataan.
  • Konten email: Bereksperimenlah dengan pemformatan teks yang berbeda, seperti menebalkan frasa tertentu atau menyesuaikan panjang paragraf.Anda juga dapat mencoba berbagai jenis konten, seperti video versus gambar.
  • Ajakan bertindak (CTA): Variasikan penempatan CTA dalam email Anda atau gunakan kata tindakan yang berbeda seperti "lihat properti ini" versus "jadwalkan open house".

Poin Penting: Dengan menganalisis versi mana yang memberikan hasil lebih baik – apakah itu rasio buka yang lebih tinggi, klik-tayang, atau konversi – Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang apa yang paling sesuai dengan audiens Anda.Jika Anda baru mengenal pemasaran email real estat, ini adalah cara yang bagus untuk mempelajari banyak hal dengan cepat tentang apa yang beresonansi dengan calon pembeli atau penjual Anda.

Lacak Hasil Pemasaran Email Anda untuk Performa Lebih Baik

Mengirim email Anda dan berharap yang terbaik adalah tiket satu arah menuju kegagalan. Anda tidak dapat meningkatkan apa yang tidak Anda ukur, jadi selalu lacak kampanye pemasaran email Anda sehingga Anda dapat terus meningkatkan upaya Anda.

Melacak kinerja pemasaran email
Jika Anda seorang pemula pemasaran email, jangan khawatir, kami akan menjelaskan metrik terpenting yang harus Anda pantau.

Tarif Terbuka

Berapa banyak orang yang membuka email Anda? Jika angka ini rendah, Anda melakukan sesuatu yang salah. Baris subjek email Anda mungkin tidak menarik, atau Anda mungkin mengirim terlalu banyak – atau bahkan terlalu sedikit – email. Lakukan beberapa penyesuaian, dan jangan takut untuk berkreasi sehingga orang melihat sesuatu yang menarik di kotak masuk mereka. Sebagai referensi, rata-rata tingkat pembukaan email di industri real estate adalah 26% .

Rasio Klik-Tayang (RKT)

CTR mengukur berapa banyak orang yang mengklik tautan di dalam email Anda. RKT rendah dapat mengindikasikan adanya masalah dengan konten email itu sendiri atau dengan tata letak dan desainnya. Buat email Anda singkat dan manis, dan dapatkan hal-hal yang baik – jangan berharap orang mengklik daftar jika mereka harus membaca dinding teks yang bertele-tele terlebih dahulu. Yang terpenting, pastikan tautan apa pun relevan dan mudah ditemukan. Sasaran yang baik untuk rasio klik-tayang adalah di atas 5%.

Rasio Pentalan

Rasio pentalan mengacu pada persentase email terkirim yang tidak berhasil terkirim karena berbagai alasan seperti alamat yang salah atau kotak surat yang penuh. Jika Anda melihat banyak email terpental, saatnya untuk membersihkan daftar email Anda – email yang tidak dapat terkirim tidak berguna untuk bisnis Anda, jadi singkirkan kontak yang salah atau spam yang Anda miliki.

Tarif Berhenti Berlangganan

Saat mendapatkan pemberitahuan bahwa seseorang berhenti berlangganan dari daftar Anda bisa menjadi downer, kenyataannya orang akan berhenti berlangganan karena berbagai alasan, baik dan buruk. Alasan yang bagus adalah mereka tidak lagi berada di pasar untuk membeli rumah. Alasan yang buruk adalah konten yang Anda kirimkan kepada mereka tidak relevan atau membosankan.

Key Takeaway: Pemasaran email bukanlah satu set dan lupakan usaha – sementara Anda harus mengotomatiskan sebanyak mungkin pemasaran email real estat Anda, Anda perlu membuat perubahan secara teratur berdasarkan kinerja kampanye jika Anda ingin melihat hasil terbaik.

FAQ Sehubungan dengan Email Marketing untuk Real Estate

FAQ pemasaran email

Apakah Pemasaran Email Efektif di Real Estat?

Ya. Pemasaran email tidak hanya efektif; itu adalah alat yang diperlukan untuk setiap agen real estat yang sukses. Dengan email, Anda dapat mengirim konten yang ditargetkan ke pelanggan potensial dan menggerakkan mereka dalam proses pembelian atau penjualan.

Bagaimana Anda Membuat Kampanye Pemasaran Email di Real Estat?

Pertama, identifikasi audiens target Anda dan buat baris subjek yang menarik dan konten email yang sesuai dengan kebutuhan dan minat mereka. Kemudian, gunakan platform pemasaran email apa pun yang Anda pilih untuk mengirimkan konten yang ditargetkan, menjalankan pengujian A/B, dan mengukur hasilnya. Bilas dan ulangi untuk melihat bisnis Anda tumbuh!

Bagaimana Saya Menumbuhkan Daftar Email Real Estat Saya?

Tawarkan konten yang berharga, seperti daftar eksklusif atau laporan pasar, sebagai imbalan untuk pendaftaran email di situs web dan saluran media sosial Anda. Taktik jadul tapi teruji dan benar lainnya adalah mengadakan acara dan mengumpulkan alamat email secara langsung.

Apa Bentuk Lain dari Pemasaran Digital yang Dapat Digunakan Agen Real Estat?

Pemasaran media sosial dan optimisasi mesin pencari (SEO) adalah cara efektif untuk menjangkau klien potensial secara online. Pertimbangkan untuk membuat kehadiran media sosial yang kuat untuk memamerkan merek unik Anda dan optimalkan situs web Anda sehingga Anda muncul pertama kali untuk pencarian yang relevan.

Kesimpulan

Pemasaran email untuk real estat adalah alat yang ampuh untuk membantu Anda mendapatkan lebih banyak kesepakatan, mendapatkan lebih banyak komisi, dan mengembangkan bisnis Anda – inilah cara membuatnya berhasil:

  1. Putuskan bagaimana Anda akan menghasilkan prospek
  2. Pilih platform pemasaran email yang tepat untuk bisnis Anda
  3. Memanfaatkan otomatisasi untuk efisiensi maksimum
  4. Jalankan pengujian A/B untuk mempelajari apa yang sesuai dengan pelanggan Anda
  5. Lacak kampanye Anda dan tingkatkan apa yang tidak berfungsi

Untuk informasi lebih lanjut tentang pemasaran email dan strategi pemasaran digital lainnya untuk real estat, lihat semua artikel di blog AgentFire . Cukup gunakan tarik-turun kategori atau bilah pencarian untuk menemukan apa yang Anda cari!