Bagaimana Cara Membangun Aplikasi E-niaga Seperti Boutiqat?

Untuk semua jenis toko online, menawarkan pengalaman pelanggan terbaik adalah suatu keharusan. Kunci untuk melakukan ini dengan benar adalah terhubung dengan pelanggan di semua titik kontak yang tersedia dan memberi mereka pengalaman hebat setiap saat.

Misalnya, untuk mengembangkan aplikasi seperti Boutiqat, Anda harus sangat berpusat pada pelanggan. Titik kontak paling penting untuk menjadi customer-centric adalah memberikan pengalaman seluler yang mulus; untuk aplikasi e-niaga apa pun, 70% lalu lintas berasal dari penjualan seluler.

Aplikasi e-commerce seperti Boutiqat hari ini telah muncul sebagai salah satu aplikasi kecantikan dan mode terkemuka yang telah menarik banyak pelanggan tetap. Aplikasi ini telah berhasil memberikan pengalaman pengguna yang berkualitas kepada pelanggannya, yang menunjukkan betapa pentingnya transformasi digital bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Prospek Pasar Pasar Perawatan Pribadi E-Commerce

Produk kecantikan dan kosmetik selalu menjadi ceruk e-commerce populer di UEA. Sesuai statistik terbaru, pendapatan di pasar kecantikan dan perawatan pribadi di UEA diperkirakan mencapai $ 1,13 miliar pada tahun 2022. Hampir 24% dari total pendapatan dilaporkan hanya akan dihasilkan melalui penjualan online pada akhir tahun 2022 di wilayah UEA. .

Apa yang dulunya merupakan industri yang terbatas pada toko fisik belum lama ini, kini telah mengambil alih lanskap digital. Mengingat penetrasi internet yang semakin meningkat dan konektivitas digital yang meluas, penjualan web kini telah menjadi sumber pendapatan yang solid bagi industri kecantikan dan perawatan pribadi.

Mengapa Boutiqat adalah Aplikasi Kecantikan dan Mode yang Paling Dicintai?

Sebuah aplikasi seperti Boutiqat digagas oleh seorang pengusaha muda Kuwait pada tahun 2015 yang berhasil membedakan aplikasi tersebut sebagai salah satu platform e-commerce terkemuka. Aplikasi ini adalah ruang pamer riasan virtual dengan gabungan 25.000+ produk fesyen dan kecantikan dari 700+ merek lokal dan internasional teratas.

Boutiqat menawarkan rekomendasi pribadi dari selebriti yang paling dicintai di Timur Tengah, yang membantu pengguna untuk mengidentifikasi produk yang tepat untuk diri mereka sendiri. Sesuai Similarweb, Boutiqat memperoleh pendapatan tahunan sebesar $100 juta hingga $200 juta dan diperingkatkan sebagai aplikasi e-commerce kecantikan dan perawatan pribadi terbaik kedua di wilayah UEA.

Apa yang dimulai sebagai merek e-commerce generik di Kuwait saat ini telah berkembang pesat dan menjadi salah satu tujuan premium untuk membeli produk kecantikan dan makeup di kawasan Timur Tengah. Aplikasi ini juga memiliki 1.000+ video tutorial tentang tips kecantikan, ulasan produk, tampilan riasan, dan ulasan selebriti.

Bagaimana Mengembangkan Aplikasi seperti Boutiqat?

Proses pengembangan aplikasi e-commerce fashion bukanlah proses yang sederhana. Ini adalah tugas yang cukup kompleks dan sulit karena membutuhkan banyak perencanaan dan sumber daya yang canggih. Mari kita lihat proses langkah demi langkah lengkap dalam mengembangkan aplikasi seperti Boutiqat.

Riset dan Analisis Pasar

Langkah pertama untuk membangun aplikasi e-niaga mirip Boutiqat adalah riset pasar. Ini termasuk melakukan penelitian kompetitif, melakukan wawancara pengguna, dan menganalisis perilaku audiens target dan pola pasar lainnya. Setelah Anda melakukan riset pasar secara menyeluruh, Anda akan lebih mampu menentukan rangkaian fitur dan platform yang tepat untuk aplikasi kloning Boutiqat Anda.

Tetapkan tujuanmu

Landasan untuk membangun aplikasi seperti Boutiqat bergantung pada cara Anda menetapkan tujuan. Fokus pada Sasaran SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-Bound). Tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan berikut yang akan membantu Anda dalam proses penetapan tujuan SMART Anda:

• Apa yang ingin Anda capai?
• Kapan Anda ingin mewujudkannya?
• Bagaimana Anda akan mengukur hasilnya?

Pilih Platform yang Tepat

Bergantung pada model pendapatan bisnis Anda, pastikan memilih platform yang tepat untuk aplikasi e-commerce mode Anda. Memiliki informasi mendetail tentang CMS, inventaris, basis data, dan biaya dapat membantu Anda memutuskan apakah Anda ingin meluncurkan aplikasi iOS atau Android.

Namun, itu berjalan dengan sangat baik tanpa mengatakan bahwa Anda pasti perlu meneliti jenis platform. Anda juga dapat memilih pengembangan aplikasi lintas platform jika ingin meluncurkan di kedua platform.

Pilih Set Fitur yang Tepat

Sekarang, Anda telah melakukan riset dan telah memahami cara mengalahkan pesaing Anda, jadi sekarang saatnya untuk menentukan kumpulan fitur aplikasi e-niaga yang tepat yang dapat memuaskan pengguna akhir Anda. Aplikasi e-commerce yang mirip dengan Boutiqat harus memiliki fitur, termasuk pemberitahuan push, integrasi media sosial, peringkat dan ulasan, opsi pembayaran alternatif, checkout mudah dan lebih cepat, daftar keinginan, sinkronisasi, dan lainnya.

Pastikan Anda telah menerapkan semua fitur dasar ini terlebih dahulu sebelum menggunakan fitur lanjutan lainnya yang dapat menghasilkan lebih banyak interaksi pengguna di aplikasi Anda.

Buat Desain UI/UX yang Menarik

Pengalaman pelanggan dalam aplikasi mode dan kecantikan e-niaga harus melampaui pengalaman belanja pribadi. Ingat, desain adalah satu-satunya suara bisnis Anda. Dengan demikian, membuat desain UI dan UX yang tepat akan membuat pelanggan Anda terpaku pada aplikasi Anda.

Pergi untuk mendesain visual yang menarik, skema warna yang bagus, transisi yang lebih mulus, dan fitur navigasi yang mudah yang dapat membuat kesan jangka panjang pada pengguna Anda, seperti 6th Street.

6th Street, sebuah aplikasi mode e-niaga, mengalami pengalaman pengguna yang buruk dengan masalah gateway pembayaran dan penundaan dalam memulai aplikasi. Pakar kami di Appinventiv memecahkan masalah ini, secara keseluruhan mendefinisikan ulang seluruh pengalaman belanja online.

Jadi, jika aplikasi memiliki antarmuka pengguna yang hebat, itu akan memungkinkan pelanggan Anda untuk dengan mudah menelusuri produk di aplikasi Anda dan melakukan pembelian yang lebih lancar.

Bangun MVP Anda

Untuk mengembangkan aplikasi mode dan kecantikan seperti Boutiqat, pada awalnya Anda perlu membuat MVP yang dapat mengumpulkan uang untuk aplikasi seluler Anda. MVP adalah tentang membangun struktur dasar aplikasi Anda, menguji fungsionalitasnya dengan serangkaian fitur minimal sebelum merilis versi aslinya.

MVP dapat membantu bisnis Anda menguji konsep dengan pengguna nyata dan mengumpulkan uang untuk mendanai aplikasi asli mereka.

Lakukan Pengujian Pengguna

Sebelum akhirnya meluncurkan aplikasi, Anda harus melakukan pengujian pengguna untuk menentukan apakah aplikasi Anda siap menjangkau pengguna dalam skala besar. Izinkan mereka berinteraksi dengan fungsionalitas dan antarmuka aplikasi Anda.

Analisis apakah pengguna Anda dapat berinteraksi secara alami dengan produk Anda dan lihat apakah sistemnya cocok dan cukup spontan untuk digunakan oleh orang-orang yang tidak terlalu terbiasa dengannya. Periksa gangguan dan bug dengan melakukan pengujian QA.

Luncurkan dan Pasarkan Aplikasi Anda

Setelah Anda berhasil melakukan bagian pengujian pengguna, Anda siap untuk tahap akhir pengembangan aplikasi seluler mode Anda, peluncuran aplikasi. Namun sebelum Anda meluncurkan aplikasi di app store atau play store, Anda harus mematuhi pedoman pengembang Apple atau Google.

Selain itu, Anda perlu menyelaraskan strategi monetisasi Anda dengan persyaratan mereka. Setelah aplikasi Anda berhasil diluncurkan di app store, kini Anda dapat memasarkan aplikasi kecantikan dan mode Anda, mirip dengan Boutiqat, di berbagai saluran media sosial dan membuatnya terlihat oleh banyak orang.

Fitur Teratas yang Perlu Dipertimbangkan Saat Mengembangkan Aplikasi seperti Boutiqat

Sekarang setelah Anda memahami cara mengembangkan aplikasi mode seperti Boutiqat, mari kita lanjutkan untuk membahas fitur aplikasi mode teratas yang perlu Anda terapkan di aplikasi Anda.

Panel Pelanggan

Dengan panel atau dasbor pelanggan, Anda dapat menyertakan semua fitur penting yang dapat memberikan pengalaman yang lebih lancar kepada pengguna dalam menggunakan aplikasi e-niaga Anda. Berikut adalah fitur yang dapat Anda pertimbangkan untuk panel pelanggan:

Daftar atau Masuk Sosial

Untuk aplikasi e-niaga mode dan kecantikan yang hebat, proses pendaftaran dan masuk harus bebas repot. Izinkan pengguna Anda untuk masuk dengan mudah dengan akun media sosial mereka seperti Twitter, Gmail, Facebook, dll.

Fungsi Pencarian Lanjut

Ini memungkinkan pengguna untuk mencari produk pilihan dengan kata kunci dengan menyaring kategori, jenis produk, peringkat, penawaran, dan promosi. Mereka dapat menyesuaikan pencarian mereka sesuai kebutuhan mereka.

Beberapa Opsi Pembayaran

Salah satu fitur aplikasi Boutiqat yang penting mencakup ketersediaan beberapa opsi pembayaran. Dapatkan aplikasi Anda terintegrasi dengan beberapa opsi dompet sehingga pengguna aplikasi dapat melakukan pembayaran tanpa kerumitan dengan memilih metode pembayaran yang diinginkan.

Pembayaran Satu Langkah Cepat

Pertahankan proses checkout cepat yang memungkinkan pengguna Anda melakukan pembelian cepat. Dengan proses checkout yang rumit, pengguna dapat merasa tidak puas dan meninggalkan keranjang di tengah jalan. Pastikan bahwa mereka memiliki pengalaman yang bebas repot dan mulus dalam memeriksa dengan keberhasilan penempatan pesanan mereka.

Bonus Baca- Cara Terbaik untuk Menyederhanakan Pembayaran Aplikasi E-niaga Anda

Pelacakan Pesanan

Dengan pelacakan dan pemberitahuan waktu nyata, pengguna sekarang dapat melacak pesanan mereka langsung dari saat mereka ditempatkan hingga dikirim ke depan pintu mereka. Setiap pencapaian yang dicapai akan diberitahukan kepada pengguna melalui pemberitahuan push.

panel admin

Panel admin menawarkan kontrol penuh atas seperangkat alat yang tepat dan membantu Anda mengelola toko e-niaga online dengan mudah. Berikut adalah fitur yang harus Anda pertimbangkan untuk panel admin:

Manajemen Produk Mudah

Mengelola kategori produk kini disederhanakan dalam dasbor lengkap. Sebagai admin, Anda sekarang dapat menambahkan foto, deskripsi, ulasan pelanggan, dan harga produk Anda dan menyederhanakan semuanya sesuai kebutuhan Anda.

Kelola Inventaris

Jaga inventaris Anda tetap mutakhir dan jelas dengan antarmuka yang mudah digunakan. Optimalkan stok, hemat biaya, dan buat rantai pasokan Anda lebih efisien dengan manajemen inventaris.

Lacak Kinerja

Lacak kinerja lengkap penjualan dan pesanan Anda dengan alat analitik bertenaga AI. Anda sekarang dapat membuat laporan yang disesuaikan dan menangani operasi penjualan dan pemasaran Anda dengan lancar.

Panel Penjual

Kembangkan platform e-commerce multi-vendor yang akan membantu vendor mengelola permintaan pesanan dengan lancar. Berikut adalah fitur untuk panel vendor:

Kelola Lokasi Pengiriman

Pelanggan menjadi gelisah ketika mereka menambahkan produk tertentu dan melihat bahwa itu tidak dapat dikirim ke lokasi mereka, yang menunjukkan bahwa produk tersebut tidak tersedia secara lokal. Vendor dapat mengatur lokasi mereka dan mengaktifkan penyaringan produk sehingga pelanggan dapat menemukan vendor terdekat.

Unggah Produk

Dengan solusi pasar multi-vendor, vendor sekarang dapat mengunggah gambar produk massal dan informasi produk lainnya sambil membuat perubahan pada penawaran yang tersedia secara real-time.

Laporan Akun

Bagian ini memungkinkan vendor untuk mendapatkan detail transaksi lengkap dari setiap pesanan, seperti jumlah hutang bersih, jumlah komisi, biaya pengiriman, dan biaya pasar. Ini memungkinkan vendor untuk mengelola faktur komisi mereka dan melacak apa yang mereka bayar untuk dijual di pasar e-commerce.

Panel Anak Pengiriman

Panel khusus ini membantu petugas pengiriman dalam menangani pesanan massal dan mendapatkan informasi waktu nyata tentang produk, informasi pelanggan, dan detail lainnya. Berikut adalah fitur umum untuk panel anak pengiriman:

Orientasi Cepat untuk Agen Pengiriman

Dengan proses masuk yang mudah, agen pengiriman dapat dengan cepat masuk ke aplikasi e-niaga dan memulai pekerjaan mereka.

Lacak Pesanan Waktu Nyata

Dengan dashboard yang mudah digunakan, agen pengiriman bisa mendapatkan detail lengkap informasi pengambilan dan pengantaran pesanan beserta perkiraan waktu pengiriman.

Pembaruan Pesanan Waktu Nyata

Agen pengiriman dapat dengan mudah memperbarui status pesanan pelanggan secara real-time, seperti kapan pesanan akan diambil, kapan akan dikirim, dan kapan akhirnya akan dikirim.

Memantau kinerja

Agen pengiriman juga dapat melacak kinerja mereka dengan mendapatkan pembaruan konstan. Kinerja akan dipantau berdasarkan penilaian dan ulasan pelanggan, jumlah pesanan yang dikirim, dan laporan pengiriman tepat waktu.

Fitur-Fitur Canggih yang Dapat Membuat Aplikasi Seperti Boutiqat Anda Menonjol

Pasar e-commerce saat ini dipenuhi dengan persaingan. Keberhasilan jangka panjang terutama tergantung pada jenis pengalaman pengguna yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda. Oleh karena itu, selalu bagus untuk menggabungkan aplikasi e-niaga Anda dengan beberapa fitur canggih agar lebih ramah pengguna dan memikat. Berikut adalah fitur yang dapat Anda pertimbangkan untuk disertakan dalam aplikasi Anda.

Integrasi Chatbot

Chatbot untuk dukungan pelanggan membuat aplikasi e-niaga apa pun lebih interaktif. Ini memberikan jawaban atas pertanyaan umum pelanggan Anda dan berinteraksi seperti manusia. Integrasi chatbot yang cerdas dapat menghemat banyak investasi dan waktu Anda dalam sumber daya manusia.

Chatbot ini diatur dengan kata kunci yang telah diprogram dan dipicu ketika pengguna mengajukan pertanyaan, yang jawabannya sudah disimpan dalam program. Sebuah survei baru-baru ini mengatakan bahwa 33% orang secara global telah menemukan bahwa chatbots sangat berguna dan efektif dalam menyelesaikan pertanyaan mereka.

Pemberitahuan Dorong

Dengan fitur pemberitahuan push, Anda dapat memungkinkan pelanggan Anda untuk tetap mendapat informasi tentang status pengiriman mereka, konfirmasi pesanan, diskon atau penawaran, pembaruan aplikasi, atau informasi berguna lainnya yang akan membuat mereka terus terlibat dengan aplikasi Anda.

Rekomendasi Produk

Sangat berguna bagi aplikasi e-commerce mode dan kecantikan untuk menawarkan rekomendasi produk dan saran kecantikan profesional kepada penggunanya, karena mereka menyukai layanan yang dipersonalisasi. Misalnya, Boutiqat memberikan rekomendasi produk yang dipersonalisasi dari selebriti paling dicintai di Timur Tengah kepada penggunanya.

Di Appinventiv, kami membuat aplikasi e-commerce untuk ibu, yang dikenal sebagai Edamama yang menampilkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan jenis kelamin dan usia anak mereka. Pengalaman yang disesuaikan seperti itu membantu meningkatkan tingkat keterlibatan dan memikat pengguna untuk tetap terpaku pada aplikasi.

Sistem CRM yang Efisien

Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dapat membantu Anda membangun dan mengelola hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda. Sistem CRM yang efisien memungkinkan Anda menyalurkan strategi pemasaran dan membantu Anda mengumpulkan, mengelola, dan mengevaluasi data pelanggan dengan paling efektif.

Oleh karena itu, selalu merupakan pilihan yang bagus untuk menerapkan CRM yang kuat untuk aplikasi fesyen dan kecantikan e-niaga Anda.

Dukungan Multibahasa dan Multi-Mata Uang

Jika Anda memiliki ide untuk memperluas bisnis aplikasi e-niaga Anda melampaui batas, maka aplikasi Anda harus mendukung berbagai bahasa dan mata uang. Fitur-fitur ini akan memberi pengguna Anda sentuhan yang lebih dipersonalisasi dan menawarkan mereka pengalaman berbelanja yang bebas repot dan mulus.

Pelacakan Perilaku

Dengan fitur pelacakan perilaku, Anda benar-benar dapat melacak perilaku pengguna individual di aplikasi e-niaga Anda. Dengan menggunakan informasi ini, aplikasi Anda akan menyarankan saran yang lebih relevan kepada pengguna. Pelacakan perilaku juga merupakan langkah bagus untuk membuat aplikasi Anda lebih berorientasi pada pelanggan.

Tumpukan Teknologi untuk Membangun Aplikasi seperti Boutiqat

Memilih tumpukan teknologi yang kuat sangat penting untuk membangun aplikasi e-niaga anti-gagal. Untuk mengembangkan aplikasi seperti Boutiqat, Anda harus benar-benar mematuhi semua standar kualitas pengembangan aplikasi e-niaga. Berikut adalah alat dan teknologi berikut yang harus Anda manfaatkan untuk membangun aplikasi kecantikan e-niaga yang skalabel.

• Analisis aplikasi waktu nyata: Spark, Hadoop, BigData, Apache, IBM, Cisco
• Gerbang pembayaran: Stripe
• Manajemen data: Datastax
• Basis data: Cassandra, Hbase, MongoDB
• Pemberitahuan push: Perpesanan cloud Firebase, pemberitahuan push Apple
• Lingkungan cloud: Google dan AWS
• Verifikasi suara, SMS, telepon: Nexmo, Sinch, Twilio
• Obrolan dalam aplikasi: Obrolan QuickBlox

Berapa Biaya untuk Mengembangkan Aplikasi seperti Boutiqat?

Estimasi biaya pengembangan aplikasi e-niaga bergantung pada keseluruhan kompleksitas aplikasi Anda. Beberapa faktor perlu dipertimbangkan untuk mengetahui perkiraan biaya.

Integrasi fitur seperti pilihan platform, layar, jenis perangkat, integrasi pihak ketiga, dan desain UI dan UX harus dipertimbangkan sebelum memetakan biaya pengembangan aplikasi mode. Selain itu, perkiraan waktu untuk menyelesaikan pengembangan aplikasi e-niaga merupakan faktor penting lainnya yang memengaruhi biaya.

Biaya juga bervariasi pada bagaimana perusahaan individu biaya per jam. Biaya untuk mengembangkan aplikasi seperti Boutiqat dapat berkisar dari $10.000 hingga $50.000 atau lebih, tergantung pada kerumitan aplikasi belanja.

Bonus Baca- Berapa biaya untuk membangun aplikasi e-commerce seperti Noon?

Kesimpulan

Sekarang, ketika Anda tahu cara mengembangkan aplikasi belanja seperti Boutiqat, Anda perlu memilih perusahaan pengembang aplikasi e-niaga yang dapat membantu Anda mengubah ide Anda menjadi aplikasi e-niaga yang berfungsi penuh.

Pastikan aplikasi Anda memiliki semua fitur canggih yang dapat membedakan Anda dari yang lain. Mulailah dengan mengembangkan Produk Minimum yang Layak Anda dengan pengembang aplikasi fesyen ahli Appinventiv. Sebagai perusahaan pengembangan e-niaga terkemuka, kami telah bekerja dengan banyak merek ternama, termasuk IKEA dan Adidas, membantu mereka memperluas kehadiran digital global mereka.

FAQ

T. Bagaimana memulai proses pengembangan aplikasi e-commerce fashion Anda?

A. Setelah Anda membangun MVP dan mengujinya, kumpulkan tim pengembangan Anda, yang akan mengembangkan aplikasi seperti Boutiqat untuk Anda. Tim harus terdiri dari pengembang frontend dan backend, desainer, penguji, dan manajer proyek, masing-masing memiliki pengalaman yang baik dalam profil pekerjaan mereka.

Selanjutnya, Anda perlu memilih metodologi yang tepat untuk proyek Anda, tergantung pada sifatnya. Anda bisa menggunakan metodologi air terjun atau tangkas.

T. Pertimbangan apa yang perlu Anda buat sebelum menyewa perusahaan pengembang aplikasi e-niaga?

J. Saat Anda siap untuk memulai proses pengembangan aplikasi e-niaga, berikut adalah beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan sebelum merekrut mitra:

• Lihat portofolio klien perusahaan
• Bicaralah dengan referensi klien mereka
• Pelajari tentang proses perkembangan mereka
• Dapatkan wawasan tentang tim mereka
• Ketahui tentang pendekatan desain mereka

T. Apa saja model monetisasi untuk aplikasi fashion dan kecantikan e-commerce?

A. Berikut adalah daftar model atau strategi monetisasi untuk aplikasi fashion dan kecantikan e-commerce Anda:

Daftar Unggulan

Dalam model monetisasi semacam ini, pemilik aplikasi dapat memperoleh pendapatan dengan menampilkan mitra terkait sebagai penyedia layanan teratas mereka. Mereka dapat mengiklankannya secara terpisah di dalam aplikasi di bawah program sponsor dan mengenakan biaya untuk tindakan ini.

Iklan = Penjualan

Penjualan iklan adalah strategi monetisasi yang telah teruji waktu yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan pendapatan bagi aplikasi Anda. Anda juga dapat menagih sejumlah uang sebagai imbalan untuk iklan dalam aplikasi.

Komisi

Model monetisasi semacam ini digunakan oleh merek-merek top. Ia bekerja dengan mengambil persentase tertentu dari pendapatan dari penjual. Strategi monetisasi ini dapat membantu Anda mendapatkan aliran pendapatan dalam bisnis e-commerce Anda.

T. Struktur tim apa yang diperlukan untuk membangun aplikasi e-niaga seperti Boutiqat?

A. Menemukan tim yang tepat untuk membangun aplikasi e-commerce seperti Boutiqat sangat penting untuk memastikan keberhasilannya. Berikut adalah struktur tim yang dapat menjawab pertanyaan Anda tentang “cara membuat aplikasi seperti Boutiqat”:

• Desainer UX/UI
• Manajer proyek
• Pakar Wireframing Aplikasi
• Pengembang Backend
• Desainer grafis
• Pengembang ujung depan
• Manager pengantaran
• Ahli Basis Data
• Profesional QA
• Pengembang iOS
• Pengembang Aplikasi Hibrida
• Pengembang Android