Cara Membangun Strategi Pemasaran Media Sosial (dengan Contoh!)

Pertama-tama, media sosial harus tidak dapat dinegosiasikan dalam upaya pemasaran perusahaan.

Tidak meyakinkan? Mari kita lihat dan lihat apa yang dapat dilakukan pemasaran media sosial untuk bisnis Anda:

• Membangun merek Anda dan memberikan kepribadian. (Orang-orang berhubungan dan lebih peduli tentang produk Anda dengan cara ini!)
• Membantu riset pasar. Mendengarkan secara sosial memberikan wawasan tentang apa yang disukai audiens target Anda tentang merek dan produk Anda.
• Media sosial sangat hemat biaya dibandingkan dengan upaya pemasaran lainnya.
• Membantu menghasilkan lalu lintas ke situs web Anda.
• Media sosial juga memiliki tingkat konversi yang sangat tinggi.

Dan, tentu saja, siapa pun dapat memposting secara konsisten di media sosial, terutama dengan bantuan alat manajemen media sosial.

Tetapi memiliki strategi dan melacak apa yang berhasil dan tidak akan membantu Anda mencapai tujuan dengan lebih cepat!

Dan bagian terbaiknya? Membangun strategi pemasaran media sosial tidak sesulit atau memakan waktu seperti yang Anda pikirkan! Bahkan, saya akan mengatakan dengan beberapa tip Anda bisa beralih dari pertumbuhan sporadis ke pendakian yang stabil dalam jangkauan dan keterlibatan.

Penasaran ingin tahu caranya? Anda beruntung karena kami menyusun template strategi media sosial yang sebenarnya.

Apa itu strategi media sosial?

Hal pertama yang pertama! Apa itu strategi media sosial? Ini adalah praktik pemasaran yang digunakan untuk mempromosikan bisnis Anda dan meningkatkan sasaran bisnis, seperti kesadaran merek, di platform media sosial populer. Ini mencakup langkah-langkah seperti menguraikan KPI, tujuan, dan tentu saja konten!

Pertimbangkan bagaimana tujuan bisnis Anda selaras dengan upaya pemasaran media sosial Anda

Jika Anda sudah mengetahui bagaimana tujuan bisnis Anda diterjemahkan ke dalam tujuan pemasaran Anda, lanjutkan ke cara menyiapkan tujuan strategi pemasaran media sosial Anda .

Meskipun benar bahwa hampir setiap bisnis mendapat manfaat dari kehadiran media sosial, tidak setiap bisnis sama. Dalam menyusun strategi pemasaran media sosial, penting untuk mempertimbangkan hubungan khusus bisnis Anda dengan media sosial.

Berbicara tentang hubungan, mari kita ajukan beberapa pertanyaan intim.

Apakah Anda memiliki bisnis yang tepat untuk iklan pemasaran media sosial? Apakah upaya untuk memposting di setiap platform relevan dengan merek bisnis Anda? Apakah target Anda sangat terlibat dalam konten merek lain seperti milik Anda di media sosial?

Tidak setiap bisnis perlu melakukan semuanya, dan strategi media sosial Anda akan sangat bergantung pada audiens yang Anda targetkan. Tapi, bagaimana Anda tahu apa yang tepat untuk bisnis Anda? Nah, teman-teman. Sama seperti berkencan, Anda harus tahu siapa diri Anda dan apa yang Anda inginkan untuk pergi ke mana pun. Jadi, mari kita membahas seluk beluk dan membahas 3 bahasa cinta bisnis (terkadang Anda hanya harus terus berlari dengan metafora) untuk menyusun strategi media sosial.

merek

Inti dari mengetahui bagaimana bisnis Anda harus menggunakan media sosial berkaitan dengan pemahaman merek Anda. Jika Anda belum membuat merek, lihat sumber daya kami tentang kiat membangun merek. Branding sebelum strategi pemasaran apa pun sangat penting, terutama dengan pemasaran media sosial. Branding adalah mengetahui siapa Anda, yang sangat penting untuk mengetahui audiens Anda.

Media sosial adalah konten-sentris. Estetika, suara, dan gaya posting konten Anda akan mewakili merek Anda di internet. Sangat penting untuk memutuskan ini sebelum memposting konten sehingga tidak ada inkonsistensi merek utama dalam apa yang diposting di akun media sosial Anda. Ini dapat membingungkan prospek, mencegah mereka mengingat Anda di masa mendatang, dan menyebabkan mereka berhenti mengikuti Anda.

Target Pemirsa

Setelah branding Anda ditetapkan, penting untuk mengetahui audiens target Anda. Di mana mereka menghabiskan waktu mereka? Aplikasi media sosial apa yang paling demografis usia Anda? Ini penting untuk dipertimbangkan ketika menyusun strategi Anda. Kami menulis artikel tentang platform sosial mana yang terbaik untuk bisnis Anda . Karena membahas demografi yang berbeda cenderung menghabiskan waktu di beberapa platform lebih dari yang lain.

Pelajari lebih dalam tentang minat audiens target Anda, di mana mereka tinggal, seperti apa situasi kehidupan mereka, apa masalah yang mereka hadapi, apa status hubungan mereka, dan banyak lagi!

Anggaran

Berikutnya adalah anggaran…apakah bisnis Anda memiliki anggaran media sosial? Apakah bisnis Anda bersedia berinvestasi dalam iklan jika relevan dengan strategi pemasaran media sosial akhir merek Anda? Membuat akun media sosial gratis dan mudah dilakukan, setelah Anda mengetahui merek, audiens, dan anggaran Anda, kami dapat mulai menyusun strategi. Muhahahaha!

Cara mengatur sasaran strategi pemasaran media sosial Anda

Dari mengukur analitik dan indikator kinerja utama hingga mempelajari strategi pesaing, dan merencanakan konten Anda – bagian ini akan mencakup semua dasar pengembangan strategi media sosial terbaik. Ayo ramaikan.

Munculkan metrik dan indikator kinerja utama

Ketika datang dengan strategi pemasaran media sosial, ada beberapa analitik utama yang harus diperhatikan yang akan sangat meningkatkan kesuksesan Anda. Sebagian besar aplikasi akan melacak analitik Anda untuk Anda, memungkinkan Anda melihat jangkauan dan keterlibatan Anda dengan setiap pos.

Dan beberapa indikator kinerja utama yang harus dilacak adalah: jangkauan, klik, keterlibatan, kinerja hashtag, suka organik dan berbayar, dan demografi pemirsa.

Ide bermanfaat lainnya adalah menjalankan kampanye yang ditetapkan selama periode waktu tertentu dengan mempertimbangkan sasaran metrik tertentu. Sebuah bisnis dapat belajar banyak dari kampanye tentang apa yang berhasil dan tidak untuk merek Anda.

Anda juga dapat membaca lebih lanjut tentang cara menghitung ROI media sosial untuk melacak bagaimana strategi media sosial Anda memengaruhi laba Anda.

Lihatlah strategi pesaing & tinjau contoh strategi seperti ini

Cara yang bagus untuk mendapatkan ide dan inspirasi adalah dengan melakukan riset pesaing. Perhatikan media sosial mereka. Seberapa sering mereka memposting? Jenis postingan apa yang memiliki performa terbaik? Strategi apa yang mereka gunakan?

Sekarang mari kita lihat beberapa contoh strategi media sosial yang sangat sukses!

1. Proyek Dove #showus

Setelah Dove menemukan bahwa 70% wanita tidak merasa terwakili di media dan periklanan, Dove memulai kampanye inklusi.

Dove membuat perpustakaan foto wanita sejati yang menggunakan produk mereka dengan tagar Instagram yang menghasilkan lebih dari 647 ribu postingan!

2. Friskies dan Buzzfeed: Kampanye Dear Kitten

Friskies, Buzzfeed, dan pembuat video Ze Frank bekerja sama untuk membuat kampanye media sosial untuk kucing yang lebih tua yang memberikan saran kepada anak kucing. Kampanye ini menjadi viral, dengan video yang menghasilkan lebih dari 32 juta tampilan!

Proyek dalang jenius ini melakukan pekerjaan yang fenomenal dalam menciptakan konten yang menghibur dan unik dengan topik yang menyenangkan yang lebih dari sekadar dapat dibagikan.

3. Procter and Gamble: #DistanceDance

Procter and Gamble, sebuah perusahaan barang-barang konsumen datang dengan kampanye untuk mempromosikan menari selama COVID dengan cara yang aman untuk tetap terhubung dan bersenang-senang. Tujuannya adalah untuk mendorong orang untuk tinggal di rumah dan merekam gerakan tarian mereka.

Kampanye ini sukses besar, menghasilkan lebih dari 8 miliar tampilan dan 1,9 juta video di minggu pertama, dan saat ini memiliki 18 miliar tampilan!

Mengapa ini begitu sukses? Mereka menyelaraskan nilai-nilai dan tanggung jawab sosial mereka untuk membawa kesadaran pada merek mereka dan itu bekerja dengan sempurna.

Brainstorm konten dan strategi media sosial

Berdasarkan pemahaman Anda tentang branding, anggaran, audiens target, sasaran KPI, dan riset pesaing Anda tentang strategi merek lain, putuskan strategi Anda sendiri yang terbaik untuk bisnis Anda!

Siapkan taktik strategi pemasaran media sosial Anda

Bagian ini akan membahas tentang pemasaran dan perencanaan media sosial yang strategis. Mari kita lakukan!

Buat kalender konten

Salah satu cara terbaik untuk membantu memastikan rencana pemasaran konten yang sukses dan mengatur serta menerapkan strategi pemasaran media sosial Anda adalah dengan membuat kalender konten. Faktor terpenting dalam melacak analitik Anda dan mencari tahu apa yang berhasil adalah konsistensi, frekuensi, dan berlalunya waktu. Anda akan kesulitan mengetahui apa yang berhasil jika Anda tidak memiliki data konsisten yang dapat diandalkan untuk dilacak.

Buat konten yang menarik

Semakin menarik konten Anda, semakin luas jangkauan Anda. Coba video Tik Tok spin-off, konten terkait, atau bagikan masalah sosial yang berkaitan dengan merek Anda atau yang Anda pedulikan. Tunjukkan kepribadian merek Anda.

Apakah itu ceria, lancang, sangat mendidik, atau santai? Buatlah senyaman mungkin, berinvestasilah dalam kursus fotografi, atau daftar dengan Tailwind Create untuk membuat postingan berdesain grafis profesional dengan mudah.

Manfaatkan templat media sosial

Datang dengan strategi lengkap cukup menakutkan! Ada banyak sekali alat dan template di luar sana, seperti Tailwind, untuk membantu Anda merencanakan dan membuat postingan cantik yang akan membantu Anda menghemat waktu!

Ingin belajar lebih banyak? Lihat postingan kami tentang 8 Alat Desain Terbaik untuk Membuat Konten Media Sosial yang Menakjubkan!

Bagaimana mencapai strategi pemasaran media sosial secara berkelanjutan

Selain benar-benar memposting secara konsisten, salah satu bagian terpenting dari strategi media sosial adalah meninjau apa yang berhasil, meningkatkan, dan menyusun ulang strategi. Tidak semuanya akan berhasil, tetapi Anda belajar dari pasang surut, dan kemudian Anda menjadi lebih baik setiap saat.

Lakukan audit media sosial secara teratur

Baik itu secara bulanan atau triwulanan, pastikan untuk meninjau analitik media sosial Anda. Dengan begitu Anda terus-menerus berada di atas data. Melakukannya membantu Anda melihat apakah kampanye pemasaran media sosial Anda berada di jalur yang benar, bersama dengan apakah strategi Anda berhasil. Plus, itu mengatur poin diskusi dalam sesi ulasan

Butuh bantuan untuk melacak analitik Anda? Tailwind App menawarkan analitik yang lebih cerdas untuk melacak kinerja profil Anda, memeriksa posting Anda untuk menemukan yang berkinerja terbaik, dan memberi Anda laporan analitik harian, mingguan, dan bulanan!

Adakan sesi peninjauan untuk menilai kembali dan kembali ke papan gambar untuk menyesuaikannya

Sesi peninjauan adalah tentang melihat apa yang berhasil dan tidak, dan bagaimana melangkah maju. Membawa anggota tim lain untuk sesi berdiskusi, meninjau laporan, dan bertukar pikiran tentang strategi masa depan adalah cara ideal untuk mencapai strategi media sosial secara berkelanjutan. Kerja tim membuat mimpi itu berhasil, benarkah?

Berikut adalah beberapa ide tentang cara memulai sesi brainstorming pertama atau berikutnya:

• “Apa yang Anda pelajari dari kampanye ini?”
• “Bagaimana strategi Anda berhasil atau tidak?”
• “Apa yang akan kamu lakukan secara berbeda lain kali?”
• “Apakah ada pesaing lain yang melakukan sesuatu yang lebih baik saat kampanye Anda berjalan sehingga kami harus belajar darinya?”

Ikuti langkah-langkah sederhana ini dan Anda pasti akan meningkatkan pertumbuhan dan keterlibatan media sosial Anda beberapa tingkat! Sampai waktu berikutnya, teman-teman!

FAQ

Apa yang harus dimiliki oleh strategi media sosial?

Detail setiap bisnis akan terlihat sedikit berbeda, tetapi dasar-dasar setiap strategi media sosial berisi hal-hal berikut:

1. Penetapan tujuan dan tujuan bisnis : Mengapa menggunakan media sosial? Pertumbuhan bisnis apa yang ingin Anda capai dengannya? Seberapa sering Anda akan memposting di saluran ini?
2. Branding dan persona audiens : Bagaimana bisnis Anda akan menampilkan dirinya di media sosial? Bagaimana Anda mengetahui audiens target Anda di saluran ini? Bagaimana Anda akan menggunakan branding dan persona untuk memasarkannya?
3. Riset pesaing: Salah satu tempat terbaik untuk menemukan ide adalah dari pesaing Anda. Tagar yang mereka gunakan, seperti apa audiens mereka, bahasa yang mereka gunakan, dan banyak lagi.
4. Anggaran dan sumber daya yang dialokasikan: Sangat penting untuk umur panjang strategi media sosial Anda untuk memiliki anggaran dan sumber daya lainnya, seperti penulis dan grafik yang diketahui.
5. Strategi Konten: Setelah Anda mengumpulkan semua penelitian Anda, Anda perlu merencanakan semua konten Anda. Apakah Anda akan fokus untuk mempromosikan penawaran? Apakah Anda menulis konten yang menyebarkan kesadaran merek Anda? Seberapa sering Anda akan memposting? Berapa lama Anda membutuhkan posting Anda?
6. KPI: Bagaimana Anda akan mengukur apa yang berhasil dan apa yang tidak? Apakah Anda akan menghabiskan kuartal pertama untuk meningkatkan pengikut Anda atau berapa banyak pengguna yang mengklik iklan? Apakah Anda lebih tertarik pada pertunangan?

Apa cara terbaik untuk menghasilkan konten untuk media sosial?

Anda dapat menemukan inspirasi untuk konten Anda dari semua tempat! Beberapa area umum adalah:

• Riset pesaing.
• Mengikuti tren di berbagai platform
• Tinjau konten Anda sendiri untuk melihat apa yang paling berhasil bagi Anda
• Forum online, seperti Quora atau Reddit dapat memberikan ide konten yang luas dan menarik
• Bagikan jajak pendapat
• Manfaatkan pemasaran influencer
• Konten buatan pengguna
• Pekerjakan penulis luar dengan keahlian di bidangnya

Platform media sosial mana yang terbaik untuk tujuan bisnis saya?

Memutuskan platform media sosial mana yang terbaik untuk Anda akan sepenuhnya bergantung pada pemahaman Anda tentang merek, suara, dan tujuan bisnis Anda. Setelah Anda memahaminya, Anda dapat memilih platform terbaik untuk Anda!

• Facebook : Lebih populer dengan pengguna yang lebih tua. Platform ini akan menjadi yang terbaik untuk keterlibatan komunitas. Ini bagus untuk mempromosikan blog, video langsung, dan berbicara dalam konteks bentuk yang lebih panjang dengan pengikut Anda.
• TikTok: Lebih populer di kalangan pengguna yang lebih muda. Ini adalah media visual yang semuanya tentang konten yang cepat dan menarik.
• Instagram : basis pengguna yang lebih muda seperti TikTok. Platform ini sangat ideal untuk bisnis yang menjual barang-barang kemasan konsumen, seperti kosmetik. Namun, ini masih sangat disukai oleh semua jenis bisnis untuk mempromosikan apa yang baru dengan mereka, seperti peluncuran atau acara baru.
• Youtube: Semua orang menggunakan Youtube, sangat bagus untuk memamerkan keahlian Anda untuk industri Anda, seperti merek fashion yang mengunggah video tentang tren Musim Gugur.
• Pinterest: Sebuah platform visual yang banyak bisnis niche telah menemukan banyak kesuksesan di Pinterest. Ini adalah tempat yang bagus untuk menyediakan visual dan detail produk untuk proyek DIY dan papan visi pengguna.
• Twitter: Ideal untuk pembaruan singkat dan keterlibatan dengan pengikut.

Snapchat: Untuk audiens yang lebih muda dari 35 tahun. Platform ini memungkinkan konten yang lebih cepat dan kurang halus yang dapat digunakan bisnis untuk memperbarui pengikut. Ingin menggoda cat kuku baru yang keluar? Mungkin Anda memiliki acara yang ingin Anda promosikan dan pamerkan kepada pengikut yang tidak dapat hadir. Ini bagus untuk semua ini dan banyak lagi!

Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!