Membangun Sistem Manajemen Logistik: Mengapa dan Bagaimana
Diterbitkan: 2023-02-08Meskipun merupakan operasi utama dari banyak bisnis, logistik masih perlu mengejar agar berfungsi dengan lancar. Pergudangan dan transportasi sering kali bermasalah ketika pembaruan tertunda, membuat gudang terlalu penuh atau benar-benar kosong. Karena transformasi digital telah mendisrupsi banyak sektor di seluruh industri, transformasi digital juga dapat berperan di sini. Sistem Manajemen Logistik adalah solusinya!
Membangun Sistem Manajemen Logistik dapat berdampak langsung pada perusahaan Anda dengan mengotomatiskan proses dan menggunakan data untuk membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Perangkat lunak manajemen logistik tidak hanya menghemat pengeluaran Anda dan memudahkan pemrosesan pesanan, tetapi juga memberi Anda visibilitas yang lebih besar tentang bagaimana berbagai hal beroperasi di setiap lini.
Meskipun pandemi berperan dalam mempercepat tingkat adopsi solusi perangkat lunak manajemen logistik, peningkatan sebesar 35% telah terlihat setelah tahun 2017. Karena transformasi digital dalam manajemen logistik mencapai $11.794,24 pada tahun 2019, diperkirakan akan menyentuh $23.607 pada tahun 2027, memiliki CAGR 8,5%.
Dengan sejumlah perusahaan perangkat lunak logistik yang tersedia, Anda dapat dengan mudah memilih satu untuk mendapatkan sistem manajemen logistik yang dikembangkan sesuai kebutuhan bisnis kustom Anda.
Sudah yakin dengan solusinya? Teruslah membaca bersama kami saat kami menemukan lebih banyak tentang manfaat, fitur, modul, dan persyaratan pengembangan perangkat lunak manajemen logistik.
Apa itu Sistem Manajemen Logistik?
Logistik, di setiap bisnis, biasanya beroperasi dalam arah maju dan mundur. Gerakan maju sebagian besar meliputi:
- Menerima dan memproses pesanan
- Meninjau dan menyiapkan inventaris
- Memilih dan mengemas barang
- Mengirim mereka
- Memilih rute transportasi yang akan mengantarkan barang ke pelanggan secepat dan seefektif mungkin
Gerakan mundur atau mundur sering termasuk mengelola pengiriman yang dikembalikan atau rusak, memperbaiki barang, dan menggunakan kembali atau mendaur ulang.
Bisnis menggunakan sistem manajemen logistik, perpaduan alat perangkat lunak yang mengoptimalkan semua operasi, mulai dari menempatkan pesanan hingga mengirimkannya ke pintu pelanggan, hingga mengelola dan mengotomatiskan aktivitas ini dalam lingkungan digital.
Apa Manfaat Sistem Manajemen Logistik?
Manajemen yang efektif sangat penting bagi setiap perusahaan untuk berhasil dalam bisnis. Anda mungkin tidak hanya menyediakan layanan pengiriman, pergudangan, dan pengiriman yang cepat dan aman, tetapi Anda juga dapat meningkatkan nilai perusahaan Anda. Terutama jika organisasi Anda berkembang, Anda memerlukan program perangkat lunak yang kuat yang memungkinkan Anda meningkatkan produktivitas dengan mengoptimalkan prosedur perencanaan logistik Anda. Di sinilah membangun sistem manajemen logistik membantu.
Profitabilitas Lebih Tinggi
Bisnis dapat memahami operasi mereka secara menyeluruh melalui manajemen logistik otomatis, yang meningkatkan koneksi klien dan menurunkan kebutuhan untuk mempertahankan persediaan surplus. Ini membantu meningkatkan tingkat pemenuhan pesanan, yang pada gilirannya, meningkatkan profitabilitas bisnis.
Produktivitas dan Efisiensi yang Lebih Besar dalam Pengiriman
Logistik berfokus pada peningkatan efisiensi operasional tanpa mempengaruhi margin keuntungan. Mengembangkan sistem manajemen logistik dapat menghilangkan pemborosan sumber daya, memenuhi persyaratan kualitas, dan mengurangi kegagalan, penyimpangan, dan cacat.
Pengurangan Biaya Operasional
Solusi manajemen logistik membantu dalam menganalisis data historis untuk memberikan pengoptimalan rute yang menurunkan konsumsi bahan bakar dan meningkatkan pemanfaatan aset sambil menurunkan biaya operasional dan meningkatkan efektivitas perusahaan.
Peningkatan Kepuasan Pelanggan
Bisnis yang mengembangkan sistem manajemen logistik dapat memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan prosedur pengiriman yang mulus untuk pengalaman pelanggan yang lebih baik yang akan meningkatkan loyalitas dan reputasi merek.
Misalnya, untuk salah satu klien kami yang berbasis di AS, yang merupakan produsen konstruksi berat dan global
peralatan pertambangan, tim kami menggunakan logistik berbasis data yang inovatif dan sistem manajemen rantai pasokan. Sistem ini memberikan analitik data yang canggih, yang digunakan perusahaan untuk menghasilkan wawasan yang berguna dan lebih responsif terhadap kebutuhan pelanggan. Sistem ini juga memberikan peningkatan visibilitas 60% ke dalam eksekusi proses, sehingga meningkatkan efisiensi operasional perusahaan sebesar 30%.
Peningkatan Operasi Antarmoda
Operasi antar moda melibatkan pengiriman barang menggunakan dua atau lebih moda transportasi yang berbeda untuk mendapatkannya dari sumber ke pelanggan. Kontainer standar digunakan dalam sistem manajemen logistik untuk menurunkan risiko yang terkait dengan operasi antar moda, menurunkan biaya, dan meningkatkan ketergantungan transportasi, keamanan, dan ramah lingkungan.
Perencanaan Rute Tingkat Lanjut
Pengembangan perangkat lunak manajemen logistik menggunakan alat perencanaan rute cerdas yang memungkinkan perusahaan memilih rute optimal untuk pengiriman produk mereka guna mengurangi jarak tempuh yang kosong, menghindari kemacetan lalu lintas, dan memastikan pengiriman tepat waktu ke pelanggan.
Apa Modul Umum Sistem Logistik?
Pengembangan sistem manajemen logistik kini menjadi praktik di berbagai sektor, baik transportasi maupun pergudangan. Lihat modul sistem manajemen logistik berikut yang menyediakan banyak fitur untuk membantu operasi Anda.
Modul Manajemen Pesanan
Memproduksi dan merevisi inventaris, mengelola dukungan pelanggan, menerima pembayaran, mendeteksi penipuan, dan menangani dokumen antara produsen, pemasok, pergudangan, dan bisnis pengiriman biasanya termasuk dalam menerima dan memproses pesanan online.
Data pesanan, inventaris, pemasok, dan pelanggan dapat disinkronkan dalam satu sistem untuk mengelola pesanan secara efisien dan mencegah kesalahan penanganan ganda. Semua saluran penjualan Anda mengirim pesanan ke perangkat lunak manajemen pesanan (OMS) Anda, yang mengumpulkan dan melacaknya mulai dari saat pelanggan menempatkannya hingga konfirmasi pengiriman.
Ini adalah titik konektivitas utama Anda di mana semua detail pesanan terlihat, antara lain rute, lokasi, inventaris, konektivitas gudang, dan integrasi akuntansi untuk menghasilkan faktur dan memproses pembayaran. OMS terintegrasi ditautkan ke CRM dan database inventaris Anda untuk melengkapi corong penjualan dan menawarkan data untuk departemen akuntansi dan pemasaran.
Modul Manajemen Gudang
Operasi gudang membantu memaksimalkan kapasitas penyimpanan, mengendalikan penempatan persediaan, dan meningkatkan arus barang dan tenaga kerja. Modul yang menjalankan gudang mencakup tugas termasuk menerima produk, memindahkannya, menggunakan KPI untuk mengelola staf gudang, menciptakan lingkungan kerja yang aman, dan menggunakan perangkat lunak dan teknologi untuk menemukan dan memantau objek. Selain itu, ini melacak kode batang dan menggunakan jalur pengambilan yang efektif untuk memandu perakit pesanan ke item yang diperlukan.
[Baca Juga: Mengapa Bisnis Anda Harus Menggunakan Sistem Manajemen Gudang]
Modul Manajemen Transportasi
Logistik rantai pasokan yang efektif dibangun di atas modul manajemen transportasi. Fitur-fitur seperti pelacakan armada dan barang, konsolidasi dan pengoptimalan rute, transportasi multimoda, pemantauan kinerja, dan aliran data yang mulus di seluruh logistik dan manajemen operator harus ada dalam modul ini. Sistem manajemen logistik melakukan hal ini sekaligus membantu Anda mengotomatiskan pemeliharaan dan segera menangani masalah apa pun yang mungkin timbul.
[Bonus Baca: Bagaimana cara membangun aplikasi transportasi seperti Moovit?]
Modul Manajemen Persediaan
Mengontrol dan mencatat jumlah barang dagangan yang tersedia untuk dijual adalah tanggung jawab manajemen inventaris, mata rantai penting dalam rantai pasokan. Manajemen informasi produk harus sangat tepat untuk menangani penerimaan, penyimpanan, dan pelacakan inventaris sambil mengelola perubahannya yang sering dan cepat. Jadi, mengotomatiskan transisi dari spreadsheet konvensional ke sistem manajemen inventaris (IMS) memberikan kejelasan yang diperlukan dengan menggabungkan semua data di satu tempat.
Perangkat lunak manajemen inventaris memberikan banyak manfaat seperti memantau dan melaporkan setiap perubahan pada inventaris dan menyiapkan pemesanan ulang otomatis untuk setiap produk saat level stok rendah terdeteksi. Itu membuat pengisian ulang seimbang, mencegah kehabisan stok dan kelebihan stok. Sementara itu, peramalan permintaan produk menurunkan kemungkinan pemesanan terlalu banyak.
Modul Analisis dan Pelaporan
Sejumlah besar data tersedia melalui digitalisasi. Modul ini mengubah data menjadi wawasan berguna yang memberdayakan manajer untuk membuat keputusan yang lebih cerdas yang meningkatkan produktivitas.
Modul analitik dan pelaporan harus menyertakan fungsi seperti intelijen bisnis yang membantu perusahaan menemukan beban mati dan meningkatkan produktivitas.
Modul Manufaktur
Saat Anda mengembangkan sistem manajemen logistik, modul manufaktur membantu menjaga agar cadangan stok gudang tetap mutakhir, memastikan bahwa barang dikirim dan dikirim tepat waktu, meminimalkan biaya dan risiko sekaligus memaksimalkan pengembalian aset/investasi.
Modul Manajemen Kargo
Karena manajemen pengangkutan manual tidak lagi efektif, modul sistem manajemen pengiriman yang andal dan dikelola dengan baik merupakan persyaratan untuk membangun platform manajemen logistik.
Selain itu, operator menggunakan opsi faktur mandiri sesuai dengan permintaan mereka sendiri. Modul ini membantu Anda dalam mengelola sengketa invoice dengan mekanisme penyelesaian. Selain itu, dengan menghitung biaya pengiriman, Anda dapat memperkirakan harga dan mengatur keuangan Anda.
Logistik terbalik
Logistik pengelolaan pengembalian dari konsumen ke produsen sulit. Oleh karena itu, ada baiknya menerapkan sistem logistik terbalik (RLS) yang membantu merampingkan prosedur realokasi, pengembalian, dan perbaikan produk.
Layanan untuk logistik pengembalian termasuk yang berikut:
Pemantauan informasi: Perlu ada catatan lokasi barang dagangan dan alasan pengembalian jika ada. RLS dapat membantu dalam mengelola data ini sehingga Anda mengetahui barang-barang yang telah dikembalikan, alasan pengiriman kembali, dan apakah dikirim kembali ke konsumen.
Pembaruan status: Pelanggan akan lebih puas jika Anda memberi mereka akses ke informasi pengembalian mereka. Memberikan umpan balik langsung tentang aktivitas pengembalian untuk pembelian mereka di portal pengembalian atau dengan menggunakan pemberitahuan email/SMS adalah pendekatan yang sangat baik untuk mencapai hal ini.
Pelacakan untuk jaminan kualitas: Sistem akan memberi tahu pihak-pihak yang diperlukan agar mereka dapat mengambil tindakan saat terjadi masalah kualitas, dan produk perlu dikarantina, ditarik kembali, atau diperbaiki.
Fitur Perangkat Lunak Manajemen Logistik
Sebelum Anda membuat sistem manajemen logistik, buat daftar fitur utama yang Anda inginkan di dalamnya yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Berikut adalah daftar beberapa fitur penting LMS.
Arsitektur multi-klien: Ini akan memungkinkan organisasi untuk mengelola beberapa klien dalam berbagai fase aktivitas logistik sambil berbagi informasi dan basis data yang sama.
Peramalan permintaan yang lebih baik: Dengan memperkirakan harga dan permintaan barang dengan lebih baik, bisnis akan dapat merencanakan sumber daya tanpa kehabisan pasokan, yang akan membantu meminimalkan inventaris.
Integrasi Keuangan: Fungsi ini akan membantu mengelola transaksi dan akuntansi secara efektif.
Manajemen gudang yang mudah: Fungsi ini akan membantu mengelola penyimpanan dan pergerakan barang yang dikirim oleh pengemudi ke pelanggan dengan lebih baik sesuai jadwal.
Memproses pesanan dan penagihan: Dengan bantuan fungsi ini, perusahaan dapat membuat pesanan dan menagih pelanggan secara elektronik.
Produksi bill of lading: Dengan menggunakan kemampuan pembuatan bill of lading LMS, perusahaan dapat menghasilkan tanda terima yang akan mempercepat arus transaksi yang melibatkan pengiriman barang antara pengirim dan penerima barang perusahaan logistik.
Manajemen armada: Untuk meningkatkan koordinasi transportasi pengapalan, fungsi ini membantu mengidentifikasi rute pengiriman yang lebih efektif.
[Ketahui berapa biaya untuk mengembangkan sistem manajemen armada]
Apa Lagi yang Harus Diintegrasikan untuk Mendapatkan Manfaat dari LMS?
Mengelola proses logistik adalah pekerjaan yang menantang yang membutuhkan penggunaan semua alat yang tersedia. Berikut ini adalah daftar yang paling populer.
Penyimpanan cloud: Dengan penyimpanan cloud, melacak pengiriman di beberapa sektor rantai pasokan menjadi lebih mudah dan nyaman. Selain itu, solusi logistik berbasis cloud menyimpan data Anda dengan aman dan bahkan dapat meminta Anda menyelesaikan tugas-tugas penting.
API: Seluruh dunia telah didigitalkan, termasuk pusat transportasi. Penting untuk mengumpulkan dan secara efektif mengelola sejumlah besar data yang masuk. Alat terbaik untuk menanganinya adalah API. Dengan cara ini, API pengiriman dapat menjadi asisten Anda yang dapat diandalkan untuk melacak tanggal pengiriman secara akurat dan mencegah masalah rantai pasokan.
Gateway pembayaran: Pelanggan Anda akan dapat membayar layanan Anda secara online dengan bantuan integrasi tersebut. Stripe atau PayPal dapat membantu masalah pembayaran Anda. Namun perlu diingat bahwa setiap proyek berbeda. Oleh karena itu, Anda mungkin memerlukan saran dan dukungan dari penyedia TI yang berpengetahuan luas saat mengintegrasikan gateway pembayaran. Anda juga dapat membuat gateway pembayaran Anda sendiri dengan bantuan perusahaan teknologi mitra Anda.
Logistik Pihak Ketiga: Anda dapat mengalihdayakan logistik fungsional dari gudang ke pengiriman dengan bantuan logistik pihak ketiga (3PL), menghemat waktu sehingga Anda dapat fokus pada masalah organisasi lainnya.
Tech Stack Dibutuhkan untuk Mengembangkan Sistem Manajemen Logistik
Membangun sistem manajemen logistik membutuhkan kumpulan teknologi yang kuat yang akan memiliki banyak akal untuk menciptakan solusi yang aman dan efisien. Inilah tumpukan teknologi yang Anda butuhkan.
Bagaimana Anda Membangun Sistem Manajemen Logistik?
Sekarang kami telah menetapkan bahwa memiliki sistem manajemen logistik yang efektif adalah kebutuhan saat ini untuk keberlanjutan bisnis dan juga telah membuat daftar modul, fitur, dan tumpukan teknologi yang digunakan untuk mengembangkan sistem yang kuat, saatnya untuk mendapatkan pemahaman tentang logistik proses pengembangan sistem manajemen.
Tentukan Tujuan
Putuskan apa yang ingin dicapai oleh perangkat lunak manajemen logistik sebelum Anda melakukan hal lain. Selain mengotomatisasi aktivitas rutin, Anda harus mengonsolidasikan berbagai operasi bisnis ke dalam satu platform untuk memungkinkan eksekusi pesanan yang lancar.
Berikut ini adalah beberapa tujuan paling umum yang dimiliki perusahaan logistik saat membuat perangkat lunak logistik:
- Pelacakan logistik waktu nyata
- Kontrol inventaris
- Merencanakan dan meningkatkan rute
- Pemeliharaan akuntansi dan kontrak
- Kontrol penjual
- Analitik dan pelaporan yang komprehensif
- Portal dengan beberapa pengguna, seperti satu untuk manajer logistik, satu untuk pemasok, satu untuk personel pengiriman, dll.
Dapatkan Tim untuk Membuat Solusi Khusus untuk Anda
Meskipun Anda dapat membeli solusi siap pakai, pembuatan perangkat lunak yang disesuaikan akan mengubah permainan untuk Anda. Anda harus menyewa perusahaan pengembang perangkat lunak manajemen logistik yang dapat membantu menciptakan solusi yang fleksibel dan rumit untuk mengelola berbagai operasi dan aktivitas logistik. LMS kustom dapat dengan mudah menyesuaikan tujuan perusahaan Anda, yang memungkinkan Anda mengumpulkan data kinerja proses yang paling penting dan akurat.
Bangun Modul dan Pelajari Fitur-fiturnya
Anda sekarang dapat mulai membuat fungsionalitas dan modul yang Anda butuhkan. Teknologi low-code berpusat pada manusia, jadi Anda dapat menggabungkan pengguna bisnis dan spesialis TI. Saat membuat perangkat lunak, Anda dapat meminta masukan dan membuat perubahan saat Anda melakukannya. Bersama-sama, pengembang dan pengguna akhir dapat mengerjakan proyek tersebut. Hasil akhirnya adalah perangkat lunak yang lebih berhasil setelah diadopsi.
Menjadi Bagian dari Lingkungan Lebih Luas
Saatnya mengintegrasikan perangkat lunak logistik Anda dengan sistem TI lainnya. Anda dapat menautkan, misalnya, dengan Google Maps menggunakan alat integrasi lanjutan seperti API, yang memberikan pembaruan lalu lintas waktu nyata kepada pengemudi dan panduan rute belokan demi belokan. Misalnya, Anda dapat menggabungkannya dengan sistem keuangan untuk memastikan pemesanan dan penagihan yang tepat atau dengan program sumber daya manusia Anda untuk mempekerjakan eksekutif pengiriman tambahan selama periode sibuk.
Bagaimana Appinventiv Dapat Membantu Anda Membangun Sistem Manajemen Logistik Anda
Hal pertama yang Anda perlukan dalam membangun solusi digital untuk bisnis Anda adalah-
- Perusahaan yang dapat Anda andalkan
- Perusahaan dengan sumber daya teknologi yang tepat
- Sebuah perusahaan dengan pengalaman dalam apa yang mereka lakukan
Tebak apa? Kami mencentang semua kotak. Kami telah bekerja sama dengan banyak perusahaan (termasuk merek terkemuka seperti IKEA, Adidas, KFC, dan lainnya), membangun solusi digital untuk semua masalah mereka, dan dengan senang hati kami dapat melakukan hal yang sama untuk Anda. Kami senang mendengarkan setiap masalah dengan cermat dan membatasinya dengan bantuan teknologi inovatif yang dikombinasikan dengan keahlian tim kami.
Sebagai perusahaan pengembang perangkat lunak logistik terkemuka, kami unggul dalam apa yang kami lakukan. Cobalah sendiri. Pesan konsultasi gratis.
FAQ
T. Mengapa memilih solusi manajemen logistik khusus daripada solusi siap pakai?
J. Memiliki solusi yang tepat untuk Anda membutuhkan sedikit usaha sadar. Solusi manajemen logistik off-the-shelf, meskipun mungkin terdengar murah dan nyaman bagi Anda, mungkin tidak memenuhi persyaratan khusus atau menyesuaikan dengan tujuan bisnis Anda.
Oleh karena itu, memilih perusahaan pengembang perangkat lunak logistik khusus selalu merupakan pilihan yang tepat karena membantu Anda meningkatkan skala produk dan bisnis Anda kapan pun Anda mau.
T. Apa tren teknologi populer yang diikuti dalam pengembangan perangkat lunak manajemen logistik?
A. Tren teknologi paling umum yang diikuti saat membangun sistem manajemen logistik meliputi:
- AI: Ini membantu menangani data terstruktur dan tidak terstruktur dan mencapai tujuan.
- AR/VR: Inovasi dalam AR/VR dapat diimplementasikan dalam logistik untuk membuat operasi lebih lancar dan aman.
- Otomatisasi gudang: Ini meningkatkan proses kerja dan efisiensi operasional.
- Blockchain: Itu membuat sistem lebih aman dan transparan. Pelanggan dapat melacak seluruh rute pengiriman mereka melalui ini.
[Periksa detail lengkap tentang bagaimana blockchain mengganggu manajemen rantai pasokan] - Kendaraan Cerdas: Ini mencegah kecelakaan, menginformasikan secara tepat waktu tentang kecepatan dan tingkat bahan bakar, dan dengan demikian, mengurangi kecelakaan dalam proses pengiriman dan transportasi.
T. Apa saja peran pengguna dalam sistem manajemen logistik?
A. Penangan utama solusi manajemen logistik dengan izin dan akses adalah:
- Klien: untuk mendapatkan penawaran dan menjadwalkan pengiriman
- Manajer Kantor Pusat: untuk mengawasi kelancaran fungsi logistik
- Manajer pemesanan: untuk mengawasi pengiriman harian dan pemrosesan pesanan
- Manajer gudang: untuk memberi makan pembaruan tentang operasi gudang
- Administrator: untuk memegang tanggung jawab administratif tertinggi dan mengatur akses orang lain ke LMS
- Pengemudi: untuk memberi tahu pembaruan tentang pengiriman dan transportasi
T. Berapa biaya untuk membangun sistem manajemen logistik?
J. Biaya pengembangan sistem manajemen logistik dapat berkisar antara $40.000 hingga $250.000 atau bahkan lebih tergantung pada kompleksitas keseluruhan produk – fitur terintegrasi, tumpukan teknologi yang digunakan, modul yang diterapkan, dll.