Cara Membeli di Marketplace Facebook: Panduan Lengkap untuk Bisnis

Panduan lengkap ini memberi bisnis langkah-langkah praktis untuk membeli di Facebook Marketplace. Dengan sekitar 2,95 miliar pengguna aktif bulanan, platform media sosial ini menawarkan cara yang mudah diakses dan hemat biaya untuk membeli barang dan jasa. Dalam artikel ini, Anda akan menemukan semua yang perlu Anda ketahui untuk sukses di Facebook Marketplace. Mari kita mulai!

Apa itu Pasar Facebook?

Facebook Marketplace adalah platform online yang dibuat oleh Facebook yang memungkinkan pengguna untuk membeli dan menjual barang dan jasa dalam komunitas lokal mereka. Ini adalah cara mudah bagi orang untuk menemukan, membeli, dan menjual item tanpa meninggalkan Facebook. Pengguna dapat mencari barang berdasarkan kategori, harga, dan lokasi serta berkomunikasi dengan penjual atau pembeli melalui Facebook Messenger.

Siapa yang dapat membeli di Facebook Marketplace?

Siapa pun yang memiliki akun Facebook dapat membeli di Facebook Marketplace. Namun, pengguna harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat profil di platform. Pengguna dapat membeli dan menjual item dalam komunitas lokal mereka, sebagaimana ditentukan oleh pengaturan lokasi Facebook mereka. Ini memungkinkan transaksi yang lebih nyaman dan efisien.

Bisakah saya membeli di Marketplace tanpa akun Facebook?

Tidak, tidak mungkin membeli di Marketplace tanpa akun Facebook. Platform ini dirancang bagi pengguna Facebook untuk membeli dan menjual barang dan jasa dalam komunitas lokal mereka. Untuk menggunakan Marketplace, pengguna harus memiliki akun Facebook aktif, berusia minimal 18 tahun, dan mengikuti pedoman platform.

Mengapa orang membeli dari Marketplace?

Orang membeli dari Marketplace karena menawarkan cara yang nyaman dan hemat biaya untuk membeli barang dan jasa dalam komunitas lokal mereka. Platform ini mudah digunakan dan memungkinkan pengguna mencari barang berdasarkan lokasi, kategori, dan harga. Fitur sosial dan alat komunikasi bawaan Facebook memudahkan negosiasi dengan penjual dan membangun kepercayaan dalam komunitas.

Apa yang dijual di Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace menawarkan berbagai barang dan jasa untuk dijual, termasuk pakaian, elektronik, furnitur, kendaraan, dan lainnya. Pengguna juga dapat menemukan layanan seperti pembersihan rumah, perawatan hewan peliharaan, dan fotografi. Item yang dijual di Marketplace ditentukan oleh pengguna dalam komunitas lokal dan dapat dicari berdasarkan kategori, lokasi, dan harga.

Barang apa yang paling banyak dibeli dan dijual di Facebook Marketplace?

Facebook Marketplace menawarkan beragam barang untuk dijual. Namun, kategori tertentu cenderung lebih populer daripada yang lain. Berikut adalah beberapa item yang paling sering dibeli dan dijual di Facebook Marketplace:

• Pakaian dan aksesoris
• Elektronik
• Barang rumah
• Mebel
• Kendaraan
• Perlengkapan bayi dan anak-anak
• Persediaan hewan peliharaan
• Barang olahraga
• Peralatan
• Koleksi dan barang antik

Apa yang tidak dijual di Marketplace?

Meskipun Facebook Marketplace menawarkan berbagai macam barang dan jasa untuk dijual, ada barang-barang tertentu yang dilarang. Berikut adalah beberapa contoh barang yang tidak dapat Anda beli atau jual di Facebook Marketplace:

• Barang atau jasa ilegal
• obat resep dan produk tembakau
• Alkohol
• Senjata dan bahan peledak
• Hewan dan hewan peliharaan
• Produk dan layanan dewasa
• Produk dan layanan keuangan
• Barang dan jasa kesehatan
• Sewa perumahan atau real estat
• Mata uang kripto

Cara Membeli di Marketplace Facebook

Membeli di Marketplace Facebook adalah proses sederhana yang dapat dilakukan siapa saja. Berikut adalah langkah-langkah untuk membantu Anda memulai:

1. Temukan Ikon Marketplace

Untuk mengakses Facebook Marketplace, buka Facebook.com dan cari opsi “Marketplace” di menu kolom kiri. Setelah Anda mengkliknya, Anda akan dibawa ke beranda Marketplace tempat Anda dapat menelusuri dan mencari item yang ingin Anda beli.

2. Pilih Produk

Setelah Anda menemukan barang yang ingin Anda beli, klik produk tersebut untuk melihat detail lebih lanjut seperti foto, deskripsi, dan informasi penjual. Anda juga dapat melihat apakah item tersebut tersedia untuk pengiriman atau pengambilan dan memeriksa peringkat dan ulasan penjual.

3. Klik Beli Sekarang

Jika Anda tertarik untuk membeli barang tersebut, klik tombol “Beli sekarang” untuk memulai proses pembelian. Ini akan membawa Anda ke halaman pembayaran tempat Anda dapat memasukkan informasi pembayaran dan pengiriman.

4. Masukkan Informasi Pembayaran, Pengiriman, dan Kontak Anda

Jika ini adalah pertama kalinya Anda melakukan pembelian di Facebook, Anda harus memasukkan pembayaran, pengiriman, dan informasi kontak. Informasi ini dijaga keamanan dan kerahasiaannya oleh Facebook dan hanya akan dibagikan dengan penjual untuk tujuan pengiriman.

Dalam beberapa kasus, item yang ingin Anda beli mungkin tersedia untuk pengambilan atau pengiriman lokal. Untuk berbelanja dan membeli barang secara lokal, klik daftar dan periksa lokasi penjual. Jika berada di area Anda, Anda dapat mengirim pesan ke penjual untuk mengatur waktu dan tempat pengambilan.

Pastikan untuk mengklarifikasi metode pembayaran, apakah itu tunai atau pembayaran elektronik melalui Facebook. Saat mengambil barang, periksa dengan hati-hati untuk memastikannya memenuhi harapan Anda sebelum menukar pembayaran.

5. Tinjau Detail Pesanan Anda

Sebelum melakukan pemesanan, tinjau detailnya untuk memastikan semuanya benar, termasuk produk, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran. Setelah Anda puas dengan detailnya, klik "Pesan".

6. Tentang Pembayaran di Facebook

Saat Anda melakukan pembelian menggunakan checkout di Facebook atau Marketplace, Anda dapat dengan mudah melacak semua pesanan Anda di Riwayat Pesanan. Pembelian Anda juga dapat dilindungi oleh Perlindungan Pembelian, dan jika Anda memerlukan dukungan apa pun, Anda dapat menghubungi penjual atau Facebook untuk mendapatkan bantuan.

Aturan untuk Membeli di Marketplace

Saat membeli di Marketplace Facebook, penting untuk mengikuti panduan platform untuk memastikan transaksi lancar dan aman. Berikut adalah beberapa aturan yang perlu diingat:

• Berkomunikasi melalui Marketplace. Saat berkomunikasi dengan penjual, penting untuk melakukannya melalui sistem perpesanan Marketplace. Ini memastikan bahwa percakapan Anda aman dan pribadi.
• Bersikap hormat dan sopan. Perlakukan penjual dengan hormat dan sopan saat berkomunikasi dengan mereka.
• Hanya beli dari penjual dalam komunitas Anda. Saat membeli di Marketplace, patuhi penjual dari area lokal Anda atau dalam komunitas Anda.
• Periksa deskripsi barang dengan hati-hati. Pastikan untuk membaca deskripsi dengan seksama sebelum membeli barang untuk memastikannya sesuai dengan harapan Anda.
• Lakukan pembayaran yang aman. Saat membayar barang, penting untuk menggunakan metode pembayaran yang aman seperti Meta Pay, PayPal, kartu kredit, atau kartu debit.
• Tinggalkan feedback setelah transaksi. Setelah transaksi selesai, Anda dapat memberikan umpan balik kepada penjual untuk memberi tahu orang lain tentang pengalaman Anda.

Apakah Marketplace terpisah dari Aplikasi Facebook?

Facebook Marketplace terintegrasi ke dalam aplikasi Facebook, membuatnya mudah diakses dan digunakan. Saat Anda membuka aplikasi Facebook, Anda akan melihat ikon Marketplace di layar beranda. Mengklik ikon membawa Anda ke Marketplace, tempat Anda dapat menelusuri dan membeli item dari penjual dalam komunitas Anda.

Apakah aman membeli barang dari Grup Jual Beli di Facebook?

Saat membeli barang dari grup jual beli di Facebook, penting untuk mengambil tindakan pencegahan untuk memastikan keamanan Anda. Pastikan untuk berkomunikasi dengan penjual melalui fitur perpesanan grup, dan hindari memberikan informasi pribadi atau mengirim pembayaran hingga Anda memverifikasi keabsahan penjual.

Baca pedoman dan ulasan grup dari anggota lain untuk mendapatkan gambaran tentang kredibilitas grup.

Tips Membeli di Marketplace Facebook

Membeli di Facebook Marketplace memungkinkan pembeli menemukan penawaran hebat dan item unik. Berikut ini beberapa hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk membeli di Facebook Marketplace untuk membantu Anda memaksimalkan pengalaman Anda:

Melakukan…

• Baca deskripsi barang dengan hati-hati untuk memastikannya memenuhi kebutuhan dan harapan Anda.
• Lihat profil penjual dan periksa peringkat dan ulasan mereka untuk memastikan mereka adalah penjual yang kredibel.
• Mintalah lebih banyak gambar atau informasi tentang barang tersebut jika diperlukan.
• Negosiasikan harga yang wajar jika Anda merasa itu terlalu tinggi. Anda mungkin bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik.
• Periksa lokasi penjual untuk memastikan kenyamanan bagi Anda untuk bertemu dan mengambil barang.
• Pertimbangkan biaya pengiriman apa pun jika barang tidak tersedia untuk pengambilan lokal.
• Waspadai penipuan dan perilaku mencurigakan, seperti penjual yang meminta pembayaran di muka atau tidak ingin berkomunikasi melalui Marketplace.
• Percayai insting Anda jika ada sesuatu yang aneh tentang transaksi atau penjual.
• Berkomunikasi dengan penjual melalui sistem perpesanan Marketplace untuk tujuan pencatatan.
• Tinggalkan umpan balik untuk penjual setelah transaksi untuk membantu pembeli dan penjual lain di platform.

Jangan…

• Berikan informasi pribadi, seperti alamat rumah atau nomor telepon, hingga Anda memverifikasi keabsahan penjual.
• Transfer uang atau gunakan aplikasi tunai seperti Venmo atau PayPal Teman dan Keluarga untuk pembayaran, karena metode ini tidak menawarkan perlindungan pembeli.
• Bertemu di lokasi terpencil atau asing, seperti rumah seseorang atau tempat parkir terpencil.
• Buru-buru melakukan pembelian tanpa melakukan riset atau meminta informasi lebih lanjut jika diperlukan.
• Buat asumsi tentang item berdasarkan gambar saja, karena dapat menipu atau tidak jelas.
• Lupakan untuk meneliti penjual dan lihat apakah Anda memiliki teman yang sama dan sudah berapa lama mereka di Facebook.
• Abaikan bendera merah apa pun, seperti penjual yang memaksa atau tidak menanggapi pertanyaan Anda.
• Asumsikan bahwa penjual akan menahan barang tersebut untuk Anda tanpa deposit atau pembayaran.
• Bersikaplah kasar atau agresif saat menegosiasikan harga, karena hal ini dapat membahayakan peluang Anda untuk mendapatkan penawaran yang bagus.
• Lupa meninggalkan umpan balik untuk penjual setelah transaksi, karena ini dapat membantu pembeli dan penjual lain di platform.

Baca selengkapnya:

• Sekarang Anda Bisa Membeli Iklan di Facebook Marketplace
• Apa itu Pasar Facebook?
• Cara Berjualan di Marketplace Facebook: Panduan Lengkap untuk Bisnis
• Bagaimana Cara Kerja Pengiriman di Marketplace Facebook?
• 15 Manfaat Marketplace Facebook untuk Bisnis

Gambar: Elemen Envato