Cara membuat CTA pemasaran konversi tinggi
Diterbitkan: 2022-11-24
Jika Anda membaca ini, Anda tertarik dengan CTA. Kami mengundang Anda masuk. Anda menerima undangan. Tujuan terpecahkan. Tetapi CTA pemasaran lebih dari sekadar teks "Baca lebih lanjut" sederhana di akhir Deskripsi Meta.
Di blog ini, kami akan membahas:
- Dasar-dasar pemasaran CTA
- Pentingnya CTA yang efektif, dan
- Proses 5 langkah sederhana untuk menyusun ajakan bertindak pemasaran Anda sendiri yang sangat mengonversi.
Mari selami.
Daftar isi
Apa itu ajakan bertindak?
Sherlock tidak perlu menebak apa ajakan bertindak itu. Mereka persis seperti namanya. Mereka adalah panggilan kepada pembaca untuk mengambil tindakan. Mereka pada dasarnya memegang tangan orang dan membuat mereka membeli apa yang Anda jual. Atau lakukan tindakan lain yang dapat Anda manfaatkan.
Audiens Anda memiliki rentang perhatian ikan mas. (Atau mungkin kurang!) Mereka terus-menerus terganggu oleh konten di sekitar mereka. Dan pesaing Anda mengintai di sekitar sudut untuk menyeret prospek Anda menjauh.
CTA memastikan pembaca Anda mengambil tindakan yang Anda inginkan. Ini bisa berupa sesuatu yang kecil seperti mengklik blog Anda dan membacanya. Atau sesuatu yang lebih cenderung moneter seperti membeli produk Anda atau memanfaatkan layanan Anda.
Ajakan bertindak juga dapat digunakan untuk membuat orang menelepon bisnis Anda, berlangganan buletin Anda, RSVP ke suatu acara, atau mengambil tindakan lain yang Anda inginkan. Mereka bisa dalam bentuk teks biasa tanpa tautan (seperti dalam deskripsi meta halaman ini). Atau CTA dapat berupa teks hyperlink.
Tapi bentuk CTA yang paling populer? Tombol. Dan mereka populer karena sangat efektif. Untuk CreateDebate, misalnya, membuat CTA terlihat seperti tombol, membantu meningkatkan klik sebesar 45%.
Selain itu, ajakan untuk bertindak adalah konsep yang tidak tergantung media. Baik itu situs web, kampanye Google Ads, blog, email, atau postingan media sosial, Anda memerlukan CTA.
Ini membawa kita ke…
Pentingnya CTA yang efektif
CTA itu penting. Untuk Anda dan audiens Anda berdua. Begini caranya.
Singkirkan kelelahan keputusan
Tahukah Anda bahwa rata-rata orang dewasa membuat 35.000 keputusan setiap hari? Nah, itu pasti membuat siapa pun lelah memutuskan. CTA membantu meringankan sebagian dari keletihan keputusan ini dengan memberi tahu orang apa yang harus mereka lakukan.
Seperti Anda melihat setidaknya 10 opsi muncul di layar saat Anda memasukkan kueri. CTA kami mendorong Anda untuk mengambil tindakan dengan membujuk Anda dan upaya pengambilan keputusan Anda berkurang. CTA Anda melakukan hal itu untuk audiens Anda.
Pastikan efektivitas konten Anda
Baik itu postingan media sosial yang Anda buat atau blog bentuk panjang, email, atau halaman arahan, motif konten Anda adalah membuat pembaca melakukan sesuatu.
Dan CTA mewujudkannya. Jika Anda tidak mendesak orang untuk melakukan sesuatu, mungkin butuh waktu lama bagi mereka untuk sampai pada kesimpulan itu sendiri. Mereka bahkan mungkin tidak melakukannya. CTA memastikan bahwa maksud konten Anda terpenuhi.
Raih tujuan Anda
Kita semua berlari di belakang tujuan kita, bukan? Anda ingin lebih banyak pelanggan buletin Anda, lebih banyak pembeli untuk produk Anda, lebih banyak panggilan pertanyaan bisnis, dll. Dan CTA adalah cara paling sederhana untuk melakukannya. Anda memberi tahu orang-orang apa yang harus mereka lakukan. Dan jika Anda cukup meyakinkan, Anda dapat berpacu menuju target Anda.
Jadi bagaimana Anda bisa "cukup meyakinkan" dengan CTA Anda? Itu bukan keajaiban. Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah dan voila! Anda memiliki CTA konversi Anda sendiri. Langkah apa? Yang dirinci tepat di bawah. Baca terus dan tingkatkan rasio klik-tayang Anda.
Bagaimana cara membuat CTA? 5 langkah
Di bawah ini kami telah merinci proses pembuatan CTA yang kami ikuti di ClickDo.
Mengapa proses ini lebih baik daripada ribuan lainnya di Internet?
- Proses ini telah diuji. CTA berperforma tinggi kami telah dibuat menggunakan langkah-langkah ini.
- Kami telah mengambil inspirasi dari orang lain di Internet. Tim kami telah menganalisis 100+ CTA berperforma tinggi, mendekodekan logikanya, dan merebus semua yang kami pelajari dalam ramuan berikut.
- Anda dapat menyelesaikan panduan ini dalam waktu kurang dari 10 menit. Kami telah membuatnya tetap renyah.
Langkah 1. Pilih kata yang tepat
Kata-kata yang Anda gunakan untuk CTA Anda dapat membuat atau menghancurkan kampanye pemasaran Anda. Jadi, ambil kamus, jika Anda bisa. Tapi perbaiki kata-katanya.
Berikut adalah beberapa tips untuk mempertimbangkan untuk menguasai permainan kata.
– Komando yang kuat 
Apakah Anda percaya atau tidak, audiens target Anda memiliki setengah pikiran untuk pergi ke pesaing Anda. Anda tidak bisa membiarkan mereka keluar dari pintu terbuka dengan bahasa yang buruk. Gunakan kata kerja tindakan yang kuat dalam CTA Anda untuk mendorong tindakan.
– Bermain dengan emosi 
Tahukah Anda bahwa emosi adalah dasar dari 80% keputusan yang diambil seseorang dalam sehari? Menyentuh saraf emosional TG Anda pasti akan membantu membuat mereka mengambil tindakan yang diinginkan. Coba gunakan kata sifat. “Pesan liburan impian Anda hari ini!” Jangan takut membuat janji. “Dapatkan proses pinjaman dalam 48 jam. ” Aktifkan FOMO. “Penawaran hanya berlaku sampai persediaan masih ada.” Soroti USP Anda. “Formulasi yang terbukti secara ilmiah untuk kulit yang sehat.”
– Penalaran dan nilai yang tepat 
Oke, emosi itu penting. Tapi jangan biarkan logika mengambil kursi belakang saat Anda membuat salinan CTA Anda. Pastikan audiens Anda benar-benar mendapatkan nilai dari CTA Anda.
Ambil, misalnya, CTA langganan buletin ini dari moneysavingexpert.com di mana pelanggan dijanjikan untuk mendapatkan penawaran terpanas dan kiat menghemat uang setiap minggu.
Nilai penawaran. Dan mendaftar untuk penawaran tabungan mingguan terdengar menarik, bukan?
– Tambahkan angka
Tahukah Anda bahwa 75% orang lebih suka merah daripada biru? Itu membuat Anda ingin mengubah tombol biru di situs Anda untuk membaca, bukan? Bagaimanapun, 75% adalah angka yang besar. Tapi apakah 75 dari 100 orang lebih suka merah daripada biru? Atau seperti dalam kasus penelitian ini, di mana 3 dari 4 teman saya mengatakan bahwa mereka lebih menyukai warna merah daripada biru. Tanpa informasi tambahan ini, saya hampir membuat Anda menganggukkan kepala karena warna merah, bukan?
Maaf atas tipuannya, tapi itulah kekuatan angka. Menambahkan angka di dekat atau di CTA Anda dapat membantu Anda memanfaatkan kekuatan itu.
Misalnya, alih-alih mengatakan, "Berlangganan buletin kami", Anda dapat mengatakan, "Bergabunglah dengan 13.000 rekan pemasaran yang menerima buletin kami setiap bulan".
Yang terakhir pasti lebih lama, tapi lebih meyakinkan. Anda dapat menggunakan harga, diskon pembelian, waktu pengiriman, dll. untuk meningkatkan CTR CTA Anda.
– Minimalkan risiko
Tindakan memiliki konsekuensi. Dan terkadang orang takut akan konsekuensi tersebut dan karenanya, memilih untuk tidak mengambil tindakan. CTA Anda perlu meyakinkan pengguna bahwa tindakan mereka bebas risiko, seperti ini di blog news.clickdo.co.uk di mana mereka diberi tahu dengan jelas tentang fakta bahwa data mereka diproses untuk buletin dan komunikasi situs web:
Pertama, mereka menyebutkan bahwa data yang dikirimkan melalui formulir ini akan digunakan untuk komunikasi situs web dan klien. Jadi, pengguna mengetahui bagaimana data yang mereka kirimkan akan digunakan.
Mereka segera menawarkan alternatif kontak untuk pengguna yang mungkin tidak senang dengan persyaratan tersebut. Nah, Anda tidak punya alasan untuk tidak menghubungi mereka. Ini dia klik saya!
Ini contoh lainnya.
Jika Anda menuju ke beranda ClickDo, Anda akan menemukan konten dan tombol CTA. Di sisi kanan Anda juga akan menemukan tombol yang membantu Anda menghubungi ClickDo atau mengatur janji, semuanya gratis. Tidak ada risiko yang terlibat. Benar-benar layak diklik dan mudah dikelola.
Langkah 2. Rancang dengan benar
Meskipun teks CTA Anda adalah yang paling penting, desainnya dan sekitarnya juga penting.
– Ruang putih
Penggunaan ruang putih dalam desain dapat membuat ajakan bertindak Anda muncul. Ini juga meningkatkan keterbacaan yang selanjutnya menarik perhatian ke CTA Anda. Jadi pastikan Anda menambahkan ruang putih yang cukup di sekitar CTA Anda.
– Kontras warna
Jika Unbounce dan penelitian mereka dapat dipercaya, warna terbaik untuk ajakan bertindak adalah oranye. Sebuah studi oleh Dmix menyimpulkan bahwa CTA merah menang atas hijau. Dengan margin 34%.
Bahkan laporan HubSpot menyatakan bahwa CTA merah menghasilkan tingkat konversi 21% lebih tinggi dibandingkan dengan CTA hijau.
Sebuah studi oleh Monetate, bagaimanapun, memiliki hasil yang kontras di mana tombol biru menghasilkan prospek 9% lebih banyak dibandingkan dengan tombol oranye.
Jadi warna apa yang harus Anda gunakan? Nah, yang menawarkan kontras yang layak di situs web Anda. Dan salah satu yang berkinerja baik pada pengujian Anda. Meskipun warna kemerahan dianggap lebih baik secara keseluruhan, yang terbaik adalah mencoba dan menguji warna CTA sendiri sebelum menggunakan warna apa pun.
– Penempatan
Tahukah Anda bahwa hanya 47% situs web yang memiliki tombol ajakan bertindak yang jelas yang dapat ditemukan pengguna dalam waktu 3 detik atau kurang?
Sekarang, apa tujuan ajakan bertindak yang bahkan tidak bisa dilihat audiens Anda? Penempatan CTA Anda juga penting. Banyak. Berikut adalah beberapa lokasi ideal untuk menjadikan CTA sebagai hotspot konversi.
- Paro atas di beranda, untuk mendorong orang mempelajari lebih lanjut.
- Di tengah atau di akhir blog, untuk membawa orang ke konten yang lebih relevan.
- Di akhir formulir penangkapan prospek, untuk meningkatkan atau menawarkan konten yang terjaga keamanannya.
- Pop-up niat keluar, untuk membawa kembali pengunjung yang meninggalkan situs Anda.
Jika Anda memberikan dua opsi tindakan kepada pengguna, pertahankan tindakan utama di sebelah kanan. Lebih cepat dan mengalir di mata pembaca.
Langkah 3. Ketahui Perangkatnya
Sebuah studi baru-baru ini menunjukkan bahwa lebih dari 50% lalu lintas web berasal dari perangkat seluler. Jika CTA Anda dirancang dan diposisikan hanya untuk versi desktop situs Anda, Anda dapat berharap membiarkan lebih dari 50% pengunjung Anda pergi tanpa berkonversi.
Solusinya? Ketahui perangkat apa yang digunakan pelanggan target Anda dan optimalkan CTA Anda untuk perangkat yang relevan. Salah satu tip pro untuk CTA seluler adalah menempatkannya di bagian bawah. Dengan begitu, Anda tidak perlu membuat pengunjung menggulir ke atas untuk mengambil tindakan.
Selain ukuran dan penempatan, perhatikan juga bahwa maksud berbeda dengan perangkat. Saat menggunakan ponsel, misalnya, orang cenderung mengklik tombol "Telepon". Anda tidak dapat mengharapkan pengguna Anda mengklik CTA ponsel melalui desktop, bukan?
Jadi, ingat juga niatnya.
Langkah 4. Hancurkan polanya.
Baiklah, ada formula yang bisa Anda ikuti untuk sukses. Namun dengan tombol ajakan bertindak, apa yang berhasil untuk orang lain mungkin tidak berhasil untuk Anda. Dan itulah mengapa, kadang-kadang, Anda dapat (dan harus!) berpikir di luar kebiasaan dan menggunakan pisang.
Garis-garis unik, komentar tajam, dan bahkan CTA kasar telah berhasil untuk merek di masa lalu. Dan mereka mungkin bekerja untuk Anda juga. Jika Anda yakin audiens Anda akan menjadi game untuk beberapa kegilaan, jangan ragu untuk mencoba CTA yang kreatif dan tidak biasa. Ikuti petunjuk dari apa yang dilakukan ClickDo di blog education.clickdo.co.uk:
Pelajaran 1 – CTA tidak boleh tumpul. Mereka tahu pengguna akan pergi. Mereka melakukan upaya jujur untuk membuat mereka bertahan dengan alat bantu visual melalui lencana.
Pelajaran 2 – Ada teks yang menjelaskan lebih lanjut tentang apa lencana itu dan mengapa pengguna harus mengklik tombol “tanyakan”. Penambahan visual membuat CTA ini lebih menonjol dan menarik.
Langkah 5: Pengujian A/B
Apa pun yang Anda lakukan dari Langkah 1 hingga Langkah 4 perlu diuji. Dan pengujian A/B adalah cara terbaik untuk mengetahui apa yang berhasil untuk bisnis Anda dan membuat formula pembuatan CTA yang menghasilkan konversi terjamin. Menurut studi Leighton Interactive, rasio klik-tayang rata-rata untuk CTA adalah 4,23%. CTR tertinggi, bagaimanapun, naik hingga hampir 70%.
Jadi, Anda memiliki banyak ruang untuk terus bereksperimen dan meningkatkan CTA Anda. Dengan itu, Anda sekarang berada di saus rahasia kesuksesan CTA.
Mulai ikuti resepnya dan tips blog pemasaran reguler kami dapatkan klik yang dihitung dan dikonversi.