Bagaimana Cara Menumbuhkan Bisnis Kecil Anda? 8 Tips Dari Para Ahli

Memulai bisnis Anda mungkin sulit, tetapi itu bukan satu-satunya langkah sulit. Setelah perusahaan Anda didirikan, mempertahankan pertumbuhan mungkin juga merupakan tantangan yang sama.

Membangun basis klien dari awal dan mendatangkan pelanggan baru adalah tugas rumit yang memerlukan segalanya agar sempurna. Dari operasi bisnis reguler Anda hingga situs web Anda, halaman media sosial, SEO, dll. semuanya akan berjalan dengan baik. Selain itu, selalu pilih hosting web terbaik di Pakistan karena situs web yang lambat dapat meningkatkan rasio pentalan Anda dan berdampak buruk pada konversi Anda.

8 Tips Mengembangkan Bisnis Kecil Anda

Lihatlah 8 strategi yang terbukti benar ini jika penjualan Anda akhir-akhir ini tidak stabil untuk terus mengembangkan perusahaan Anda.

1. Fokus pada Layanan Pelanggan

Layanan pelanggan yang berkualitas untuk klien Anda saat ini mungkin terganggu saat Anda mencoba mengembangkan perusahaan Anda. Misalnya, jika Anda mencoba meningkatkan jumlah lalu lintas web yang didapat situs web Anda, Anda mungkin menghadapi kesulitan jika situs web tersebut tidak dihosting dengan hosting web terbaik.

Namun yang jelas Anda tidak ingin membuat pengunjung pergi dengan memberikan mereka pengalaman buruk. Semakin baik Anda memperlakukan klien Anda saat ini, semakin besar kemungkinan mereka memberi Anda penilaian yang sangat baik, merujuk Anda ke teman-teman mereka, dan, tentu saja, melakukan pembelian lagi dari Anda.

Oleh karena itu, Anda perlu fokus untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, baik itu di etalase Anda, melalui situs web Anda, komunikasi media sosial, atau dengan cara lainnya. Ingat, pelanggan Anda adalah alasan mengapa Anda menjalankan bisnis Anda.

2. Kenali Klien Anda

Sangat penting untuk memahami siapa konsumen Anda dan apa yang mereka butuhkan.

Saat membuat strategi perusahaan Anda, prosedur pemilihan target pasar adalah salah satu langkah awal yang paling utama. Namun, Anda kini memiliki basis klien yang aktif, oleh karena itu Anda perlu berinteraksi dengan mereka untuk mengembangkan perusahaan Anda.

Anda harus meminta masukan yang tulus, baik melalui jajak pendapat triwulanan, ulasan pengguna, atau percakapan layanan pelanggan langsung.

Lacak keluhan umum dari klien Anda dan gunakan keluhan tersebut untuk memperkenalkan fitur baru, mengubah prosedur internal, atau menerapkan sejumlah perbaikan atau hosting web lainnya.

Masukan konsumen langsung sangat berharga, namun Anda juga harus memperhatikan pasar dan pesaing Anda. Analisis pasar reguler memberi Anda informasi mengenai tindakan persaingan dan bagaimana berbagai peristiwa ekonomi dapat memengaruhi klien Anda.

Hal ini memberikan gambaran lengkap tentang peluang pengembangan yang prospektif jika dipadukan dengan masukan mendalam dari konsumen Anda.

3. Media Sosial Harus Digunakan

Jejaring sosial mungkin tampak mengintimidasi pada awalnya, namun kenyataannya menggunakan situs media sosial tidak memerlukan pengalaman sebelumnya.

Untuk mulai membangun basis klien, mungkin Anda hanya perlu membuat profil bisnis.

Tetapkan jadwal posting yang teratur sehingga pengikut dan pembeli Anda tahu apa yang harus diantisipasi.

Anda tidak perlu mempublikasikannya setiap hari atau bahkan membuat foto dan video yang tampak menakjubkan. Setelah itu, terserah Anda untuk secara aktif terhubung dengan pengikut Anda, membaca komentar, menanggapi pesan, melakukan web hosting di Pakistan, dan secara umum mengembangkan merek media sosial Anda.

4. Memperluas Nilai Klien yang Ada

Merupakan hal yang biasa untuk mencoba memenangkan klien baru sekaligus mencari prospek baru, tapi bagaimana dengan klien Anda saat ini?

Mereka sekarang lebih mempercayai Anda, oleh karena itu mereka lebih cenderung membeli dari Anda lagi atau bahkan membayar lebih untuk layanan dan barang baru.

Cari cara untuk meningkatkan nilai konsumen Anda. Tambahkan lini produk baru yang melengkapi pembelian sebelumnya atau dapatkan web hosting yang lebih baik di Pakistan. Coba naikkan biaya layanan sebagai imbalan atas fitur tambahan, panduan pribadi, atau tambahan lainnya yang akan dihargai oleh klien Anda.

5. Dukung Komunitas Anda

Mengembangkan merek Anda dan menampilkan nilai-nilai perusahaan Anda melalui layanan masyarakat dan tanggung jawab sosial adalah metode yang bagus untuk melakukan keduanya. Berikan barang atau layanan gratis untuk tujuan yang Anda pedulikan, sponsori atau berikan kepada LSM, atau adakan acara komunitas.

Untuk lebih mendorong perubahan, Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk membentuk aliansi dengan perusahaan lain yang memiliki tujuan amal yang sama.

Selain memberi dan mensponsori, Anda juga dapat mengadvokasi praktik perusahaan yang sadar sosial di dalamnya.

Mungkin hal ini memerlukan peralihan ke energi terbarukan untuk sektor manufaktur, menyediakan waktu sukarela yang dibayar untuk staf, atau membatasi pembelian pasokan untuk bisnis regional. Lakukan hal yang benar, bangun reputasi perusahaan Anda dalam hal keberlanjutan dan tanggung jawab, serta bantu lingkungan sekitar Anda.

6. Tunjukkan Keahlian Anda

Anda harus menunjukkan pengetahuan Anda jika ingin terus mendapatkan rasa hormat dari klien Anda dan perusahaan lain.

Ini termasuk menawarkan informasi, mengadakan webinar, melakukan penelitian, mendapatkan web hosting di Pakistan, dan bahkan mengadakan sesi tanya jawab di platform media sosial Anda. Carilah peluang untuk menawarkan apa yang Anda ketahui dan bingkailah itu sebagai kesempatan bebas bagi orang lain untuk memperoleh pengetahuan dan berkembang.

Saat Anda menyelenggarakan acara atau menyediakan akses unduh, pastikan untuk mengumpulkan informasi kontak atau memberikan tautan ke halaman promosi khusus. Anda tidak hanya menunjukkan keahlian Anda, tetapi Anda juga memanfaatkannya untuk memperluas basis konsumen potensial.

Anda dapat mengubahnya menjadi pertumbuhan berkelanjutan jika Anda menindaklanjuti dan terus memberikan saran yang berwawasan luas.

7. Hitung dan Sempurnakan

Pastikan Anda secara aktif melacak kesuksesan bagaimanapun Anda memutuskan untuk mencoba dan memperluas perusahaan Anda.

Membuat perubahan tanpa memikirkan tujuan spesifik atau hasil penting apa pun mungkin sangat sederhana.

Tanpa hal tersebut, strategi pertumbuhan dapat dengan cepat menjadi skema mahal yang menghancurkan perusahaan Anda. Tetapkan tujuan perusahaan Anda terlebih dahulu, dan jika Anda tidak melihat kesuksesan, jangan ragu untuk menghentikan atau mengubah inisiatif.

Anda selalu dapat menyiapkan iterasi baru dan mencoba prosesnya lagi, menyempurnakan strategi Anda untuk menemukan jalan paling efektif menuju kemenangan.

Teruslah mengukur dan mengulanginya bahkan setelah Anda berhasil mencetak skor.

Untuk sementara, pertumbuhan mungkin dihasilkan dari serangkaian webinar atau lini produk baru, namun jika Anda tidak memperhatikan, hal itu mungkin akan berubah dengan cepat.

8. Jaringan

Menjalin kemitraan yang tepat dan mengenal komunitas bisnis Anda merupakan komponen penting dalam pertumbuhan bisnis.

Luangkan waktu untuk berjejaring dan mengembangkan ikatan yang dapat membantu perusahaan Anda.

Jaringan yang besar dapat membantu Anda menemukan klien, mitra, pekerja, dan bahkan investor baru. Ini juga merupakan metode hebat untuk berbagi wawasan industri, tren baru, dan praktik terbaik yang tidak akan Anda temukan sebelumnya.

Fase pertumbuhan dan stagnasi perkembangan perusahaan Anda akan sering bergantian.

Menemukan prospek pertumbuhan baru sangatlah penting, dan Anda tidak perlu ragu untuk berinovasi dan mengujinya. Anda mencegah potensi pengembangan menjadi kesalahan serius, pastikan untuk memiliki tujuan dan hasil yang konkrit dalam pikiran.

Periksa dan revisi strategi dan prediksi perusahaan Anda jika Anda tidak yakin apakah Anda harus mengejar peluang pertumbuhan.

Hal ini dapat membantu Anda menentukan apakah usaha Anda layak dilakukan dan apakah perusahaan Anda dapat menangani pengeluaran potensial atau masalah arus kas jangka pendek.

Oleh Tim Konten Websouls - 19 Des 2023