7 Langkah Menyewa Freelancer (Yang Tidak Akan Mengecewakan)

Jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya, mencari tahu bagaimana cara menyewa seorang freelancer bisa sedikit berlebihan. Haruskah Anda menyewa freelancer dari jaringan Anda sendiri? Gunakan platform freelance seperti Upwork? atau adakah cara rahasia untuk menyewa freelancer yang belum Anda ketahui?

Apakah Anda seorang klien yang ingin menambahkan pekerja lepas ke tim Anda atau Anda seorang pekerja lepas yang ingin menyewa sub-kontraktor pertama Anda, panduan ini akan membantu Anda memahami seluk beluk mempekerjakan pekerja lepas yang tidak akan mengecewakan dan dapat membantu membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

1. Analisis Kebutuhan Anda untuk Mempekerjakan Freelancer

Jika Anda ingin mempekerjakan freelancer yang tepat untuk pekerjaan itu, Anda perlu tahu persis apa pekerjaan itu dan apa implikasinya. Jadi sebelum benar-benar mempekerjakan seseorang, mundurlah selangkah dan pikirkan apa yang ingin Anda capai.

Berikut adalah hal-hal yang perlu dipertimbangkan:

Tujuan apa yang akan dicapai oleh seorang freelancer?

Oke, Anda tahu Anda ingin mempekerjakan seorang freelancer, tetapi apa yang sebenarnya ingin Anda capai?

Mungkin mudah untuk fokus pada layanan yang Anda rekrut untuk seorang pekerja lepas (pengembangan, penulisan, pemasaran media sosial, dll.), tetapi Anda akan paling beruntung mempekerjakan pekerja lepas berkualitas jika Anda benar-benar memahami tujuan Anda- sasaran. "Mengapa" jauh melampaui pekerjaan sehari-hari yang akan dilakukan freelancer Anda untuk Anda.

Sebagai contoh:

Butuh lebih banyak klien?

Dapatkan lebih banyak pekerjaan lepas dengan buku GRATIS kami: 10 Klien Baru dalam 30 Hari . Masukkan email Anda di bawah ini dan semuanya milik Anda.

Unduh sekarang

• Alih-alih "menulis," Anda menginginkan pekerja lepas yang "meningkatkan lalu lintas melalui artikel berkualitas."
• Alih-alih "pemasaran media sosial" Anda menginginkan pekerja lepas yang "meningkatkan penjualan dari Facebook dan Pinterest."

Dapatkah Anda melihat bagaimana membingkai ulang tujuan Anda dapat membantu mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang pekerja lepas seperti apa yang ingin Anda pekerjakan?

Apa jadwal dan kiriman Anda?

Garis waktu dan hasil akan membantu Anda memahami jadwal dan beban kerja sebelum mempekerjakan pekerja lepas Anda. Akibatnya, Anda akan tahu apakah Anda memerlukan kolaborasi jangka panjang vs. proyek satu kali, dan jika Anda ingin mempekerjakan pekerja lepas penuh waktu atau menempatkan basis tim.

Selain itu, sasaran berguna saat menetapkan pencapaian proyek (beberapa platform, seperti Upwork atau Freelancer mengizinkan ini di platform mereka).

Memiliki gagasan yang jelas tentang apa yang perlu Anda lakukan dan kapan akan memungkinkan Anda untuk menyewa freelancer terbaik yang Anda bisa untuk pekerjaan itu.

Keterampilan apa yang harus dikuasai oleh freelancer Anda?

Sasaran dan waktu adalah dasar di mana Anda dapat menyewa freelancer berkualitas. Keahlian seorang pekerja lepas adalah yang membantu Anda menemukan pasangan yang cocok untuk pekerjaan nyata yang harus Anda selesaikan.

Misalnya, Anda ingin menyewa pengembang web untuk mengerjakan ide aplikasi Anda. Jenis keterampilan apa yang harus dimiliki kandidat yang layak?

Pikirkan tentang platform dan teknologi yang Anda inginkan agar mereka memiliki keahlian. Dunia teknologi web sangat beragam, sehingga mungkin sulit untuk mengetahui detail ini, terutama sebagai orang yang tidak paham teknologi.

Oleh karena itu, sebelum mempekerjakan seorang freelancer, ada baiknya untuk mendiskusikan proyek Anda dengan seorang spesialis – ini akan sedikit mahal, tetapi mereka dapat menempatkan Anda di jalur yang benar dan memberi Anda daftar keterampilan yang harus diwaspadai. Anda bahkan mungkin mempertimbangkan untuk berbicara dengan seorang ahli sebagai bagian dari proses perekrutan Anda. Beberapa pekerja lepas akan menawarkan konsultasi gratis atau berbayar tentang proyek Anda untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang diperlukan untuk mencapai tujuan Anda.

Namun, terlepas dari keterampilan dan pengalaman teknis, Anda juga ingin mencari pekerja lepas dengan keahlian berikut:

• Ramah & sopan dalam berkomunikasi
• Terbuka untuk umpan balik yang membangun
• Dapat diandalkan & menghormati tenggat waktu
• Transparan dan mudah diajak bicara
• Penasaran dengan bidangnya (mereka tetap up to date dengan perkembangan terbaru)
• Bertekad & konsisten dalam usahanya

Tentu saja, sulit untuk menentukan semua ini dari beberapa email dan obrolan video singkat, itulah sebabnya Anda harus mempelajari portofolio dan pengalaman kerja mereka sebelumnya. Juga, beri perhatian khusus pada bagian ulasan profil mereka (tersedia di semua platform lepas utama).

2. Tetapkan Anggaran Anda untuk Menyewa Freelancer

Sebelum Anda dapat berpikir untuk mempekerjakan seorang freelancer, Anda harus memahami jenis investasi keuangan yang dibutuhkan.

Dalam beberapa aspek, membayar pekerja lepas untuk sebuah proyek jauh lebih mudah daripada menambahkan karyawan penuh waktu. Pekerja lepas dianggap sebagai kontraktor independen, oleh karena itu klien tidak perlu membayar pajak atau biaya apa pun yang berlaku dalam hubungan pemberi kerja-karyawan. Anda juga dapat menghindari biaya overhead seperti komputer atau perawatan kesehatan saat menyewa pekerja lepas.

Tetap saja, butuh waktu dan upaya untuk mempekerjakan seorang freelancer yang dapat diandalkan dan sesuai anggaran Anda. Selain itu, ada beberapa aspek hukum lainnya seperti klasifikasi pekerja.

Mempekerjakan dan bekerja dengan pekerja lepas tidak selalu berarti lebih sedikit dokumen untuk Anda, sebagai pelanggan. Namun, biaya yang lebih rendah dan manfaat bekerja dengan orang yang berpengalaman mengalahkan aspek kolaborasi ini.

Anggaran adalah aspek penting dari proses negosiasi, dan ini menunjukkan tingkat kualitas dan profesionalisme yang Anda inginkan saat merekrut pekerja lepas. Oleh karena itu, sebelum Anda memasang iklan lowongan kerja, pastikan Anda mengecek dananya tiga kali lipat.

Dibandingkan dengan pekerjaan yang Anda minta, apakah anggarannya cukup untuk pembayaran yang adil?

Untuk memastikan anggaran Anda adil dan menarik untuk tipe orang yang Anda inginkan, teliti tarif rata-rata untuk mempekerjakan profesional lepas yang Anda harap akan bekerja pada proyek Anda.

Misalnya, biaya per jam untuk mempekerjakan pengembang lepas bervariasi tergantung pada wilayah dan tingkat pengalaman. Sementara pengembang yang berbasis di AS mungkin berharga antara $70 dan $300/jam, pengembang yang berbasis di Asia Selatan akan memiliki tarif mulai sekitar $30/jam dan mungkin memberikan kualitas pekerjaan yang sama.

Jangan mencari freelancer termurah kecuali Anda mencari pekerjaan berkualitas rendah atau pemula. Meskipun mungkin tidak selalu benar, tarif rendah biasanya berarti pekerja lepas tidak berpengalaman atau tidak tahu bagaimana menghargai pekerjaan mereka.

Terakhir, seorang pekerja lepas yang senang dengan penawaran Anda dapat menjadi kolaborator jangka panjang dan dapat diandalkan. Jadi, ada baiknya untuk memiliki niat baik dan adil sejak awal.

3. Pilih Platform yang Tepat & Posting Pekerjaan

Kami tidak dapat berbicara tentang cara mempekerjakan seorang freelancer tanpa menyebutkan banyak platform online freelance yang memungkinkan klien untuk memposting pekerjaan dan menemukan kandidat terbaik mereka.

Memilih Platform Pekerjaan Freelance yang Tepat

Platform seperti Upwork & Fiverr berada di puncak peringkat popularitas saat ini, tetapi ada begitu banyak situs pekerjaan lepas sehingga siapa pun dapat menemukan pekerja lepas yang tepat untuk kebutuhan mereka.

Berikut adalah beberapa hal yang harus diperhatikan saat Anda menjelajahi platform lepas:

• Jenis pekerja lepas yang tersedia (apakah itu platform yang sangat khusus atau yang umum?)
• Bagaimana mereka menyaring pekerja lepas (kebanyakan mempraktikkan sistem berbasis ulasan)
• Jenis proyek yang dapat Anda posting (kompleks, satu kali saja, pertunjukan)
• Biaya masuk dan komisi lainnya
• Ulasan dari pengguna lain

Ke depannya, berikut adalah beberapa tips tentang cara menyewa freelancer menggunakan lima platform paling populer:

Fiverr

Sementara platform dimulai sebagai alternatif untuk semua anak laki-laki besar di luar sana (Anda bisa menyelesaikan pekerjaan pertunjukan di sini dengan mudah), saat ini, ia menjadi tuan rumah bagi para profesional dalam pemasaran digital, pengembangan web, media sosial, dan banyak lagi.

Di Fiverr, Anda dapat menelusuri pekerja lepas (atau penjual, seperti yang mereka sebut di sini) dan keterampilan, harga, dan portofolio mereka, dan memilih yang menurut Anda cocok.

kerja keras

Sebagai salah satu platform freelance terbesar di dunia, Anda dapat mempercayai layanan dan proses Upwork. Upwork adalah platform yang menyatukan para profesional dari berbagai domain, tetapi sebagian besar, Anda akan menemukan orang-orang dari pemasaran online, pemrograman, dan desain situs web. Namun, mereka dianggap agak mahal oleh freelancer dan klien.

Di sisi lain, platform ini aman (untuk pembayaran) dan memberi pengguna alat untuk pelacakan waktu dan komunikasi.

Freelancer.com

Freelancer tampaknya menjadi platform yang ideal untuk usaha kecil dan menengah yang mencari bantuan di berbagai bidang seperti desain web, pemasaran media sosial, desain logo, pengembangan web, dan banyak lagi.

Platform ini bekerja pada sistem penawaran (penawaran freelancer pada tawaran pekerjaan) dan memberi pengguna banyak alat untuk melacak kemajuan dan komunikasi. Ini juga aman untuk melakukan pembayaran dan mengirim dan menerima file.

Guru

Fleksibel dan hemat biaya, Guru adalah platform yang menampung sekitar 3 juta pekerja lepas dari berbagai domain (pengembangan web, pengembangan perangkat lunak, pemasaran online, dan sebagainya). Beberapa pekerja lepas tampaknya lebih menyukai lingkungan ini karena lebih nyaman dalam hal biaya dan komisi.

Toptal

Semua platform di atas bersifat umum (freelancer dari semua domain) dan menggunakan sistem berbasis ulasan untuk membedakan freelancer dan menunjukkan level mereka.

Toptal berbeda, dalam arti bahwa mereka hanya mengizinkan beberapa spesialisasi (seperti pengembangan perangkat lunak, konsultasi keuangan, manajemen), dan semua pekerja lepas mereka diperiksa oleh proses penyaringan yang ekstensif.

Tentu saja, ini berarti kumpulan bakat jauh lebih kecil, tetapi Anda memiliki kepastian bahwa mereka semua adalah profesional.

Mendapatkan Deskripsi Pekerjaan Freelance dengan Benar

Deskripsi pekerjaan freelance adalah salah satu langkah terpenting ketika mempelajari tentang cara mempekerjakan seorang freelancer. Sebagian besar platform lepas akan memberikan beberapa jenis panduan tetapi semuanya bermuara pada penyediaan deskripsi proyek Anda yang mudah dibaca dan jelas.

Anda harus teliti, tanpa mengungkapkan terlalu banyak informasi tentang proyek (informasi sensitif dan semacamnya). Anda juga perlu mengetahui jenis keterampilan dan komitmen yang Anda cari seperti yang disebutkan sebelumnya.

Untuk daftar pekerjaan lepas yang dirancang dengan baik, pertimbangkan untuk menyertakan yang berikut ini:

• Judul yang komprehensif (kebanyakan freelancer membaca daftar pekerjaan terbaru, jadi judulnya yang akan menarik perhatian mereka)
• Presentasi singkat perusahaan (siapa Anda dan apa yang Anda lakukan)
• Jenis pekerjaan yang Anda cari (mis. pengembang web profesional vs. pengembang web pemula)
• Tugas dan tugas yang diharapkan dilakukan oleh freelancer selama kolaborasi
• Keterampilan (dan levelnya) yang dibutuhkan agar proyek berhasil (misalnya perhatian yang berlebihan terhadap detail atau semangat untuk organisasi yang baik)
• Durasi (juga tentukan apakah Anda mencari pembayaran per jam atau per proyek) dan ketersediaan yang diharapkan pada siang hari
• Anggaran – berapa banyak yang bersedia Anda bayarkan (Anda juga dapat meminta pekerja lepas untuk mengirimkan tarif mereka sendiri)

Selain itu, beberapa platform akan memungkinkan Anda untuk menambahkan kuesioner singkat, sebagai pra-wawancara. Alat ini cukup berguna selama proses pemilihan, jadi manfaatkan sepenuhnya. Juga, minta pekerja lepas untuk mengirimkan contoh pekerjaan mereka sebelumnya atau tautan ke portofolio mereka.

4. Pilih Kandidat Freelance Terbaik

Setelah pekerjaan lepas diposting, itu menjadi terlihat di dinding platform dan pekerja lepas dapat melamar / menawarnya. Jika Anda mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas, pekerjaan Anda akan menjadi cukup populer dengan cepat, dan Anda akan memiliki banyak aplikasi untuk ditinjau.

Ini adalah hal yang baik, tetapi juga merupakan tugas yang memakan waktu. Juga, tidak semua pelamar mengikuti permintaan Anda karena banyak pekerja lepas melamar dengan harapan Anda akan mengabaikan kurangnya pengalaman mereka di lapangan.

Pangkas daftar untuk memasukkan hanya kandidat yang sesuai dengan spesifikasi Anda.

Ini dapat dilakukan dengan memeriksa kuesioner pra-wawancara (jika platform memiliki opsi seperti itu) atau dengan menyortir pelamar berdasarkan ulasan dan skor keseluruhan.

Beberapa platform juga menawarkan alat yang memungkinkan Anda mengetahui seberapa kompatibel freelancer dengan profil yang Anda buat. Ini berarti Anda dapat mengurutkan lebih lanjut pelamar dari yang paling tidak kompatibel.

Buka aplikasi mereka satu per satu.

Mulailah dengan pelamar yang memiliki ulasan paling banyak (dan sebaiknya yang terbaik). Periksa apakah mereka sesuai dengan anggaran Anda dan pastikan keterampilan mereka sesuai dengan kebutuhan Anda.

Aktivitas ini mengarah ke daftar pekerja lepas yang lebih pendek untuk dipekerjakan yang paling sesuai dengan profil pekerjaan Anda. Setelah Anda mendapatkan ini, saatnya untuk menghubungi (biasanya melalui pesan) dan mendiskusikan detailnya.

Sebagian besar platform juga memungkinkan Anda mengundang pekerja lepas untuk melamar pekerjaan Anda. Jadi, jika ada yang menarik perhatian Anda, carilah fitur undangan. Mereka mungkin tidak tersedia, tetapi Anda tidak dapat mengetahuinya sampai Anda bertanya.

5. Lakukan Wawancara Freelancer & Detail Terakhir

Sekarang setelah Anda memiliki daftar kandidat, saatnya untuk benar-benar berbicara dengan para pekerja lepas ini dan melihat apakah mereka memenuhi standar Anda dan layak untuk dipekerjakan.

Jika memungkinkan, temui kandidat teratas melalui panggilan video. Jauh lebih mudah untuk menilai orang tersebut ketika Anda melihat reaksi mereka terhadap pertanyaan dan bagaimana mereka berperilaku dalam percakapan. Jika tidak, biarkan pekerjaan mereka sebelumnya berbicara atas keahlian mereka dan cobalah untuk mengobrol dengan baik menggunakan aplikasi pesan teks dari platform.

Dalam kedua kasus tersebut, berikut adalah beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan selama wawancara:

• Contoh karya mereka sebelumnya atau tautan ke portofolio mereka (jika Anda belum memilikinya)
• Bagaimana perasaan mereka tentang proyek Anda dan apakah mereka menganggap diri mereka siap untuk menanganinya
• Apakah mereka pernah mengerjakan proyek serupa sebelumnya (jika ya, tanyakan detailnya)
• Bagaimana perasaan mereka tentang jadwal. Apa beban kerja mereka saat ini? Pekerja lepas biasanya mengerjakan beberapa proyek sekaligus, jadi penting untuk menanyakan terlebih dahulu tentang ketersediaan mereka secara keseluruhan
• Keterbukaan mereka terhadap umpan balik yang membangun.
• Bagaimana mereka menangani klien yang tidak bahagia
• Metode komunikasi yang mereka sukai

Setelah wawancara, Anda harus memiliki dua atau tiga kandidat terbaik untuk dipilih sebagai favorit Anda. Kami pikir orang yang paling terbuka untuk berkomunikasi dan ingin memberikan contoh pekerjaan berkualitas tinggi adalah pilihan terbaik, tetapi keputusan ada di tangan Anda saat ini.

Setelah Anda memiliki kandidat yang Anda sukai, pastikan untuk memberi mereka semua detail yang mereka butuhkan untuk memulai. Juga, periksa detail pembayaran dan jadwal sekali lagi, untuk memastikan semua orang berada di halaman yang sama.

Tidak ada cara untuk mengetahui dengan pasti apakah freelancer yang Anda sukai akan terbukti seperti yang diiklankan. Jadi, yang terbaik adalah memulai dengan periode ujian (beberapa minggu dan hingga beberapa bulan) di mana Anda saling mengenal lebih baik. Coba katakan sesuatu seperti “Ayo coba ini selama beberapa bulan dan kemudian kita bisa mengunjunginya kembali untuk memastikan ini cocok untuk kita berdua.”

6. Pekerjakan Freelancer!

Selamat jika semua langkah sebelumnya telah berjalan dengan baik, Anda sekarang dapat merekrut freelancer favorit Anda dari daftar kandidat Anda. Jika Anda menggunakan platform freelance, klik untuk menyewa freelancer untuk proyek Anda. Jika Anda telah menggunakan metode lain, telepon atau email mereka untuk memberi tahu mereka bahwa Anda telah memilih untuk mempekerjakan mereka untuk proyek Anda.

Mempekerjakan seorang pekerja lepas bisa menjadi waktu yang memuaskan dan menyenangkan bagi Anda dan pekerja lepas yang Anda pekerjakan. Tapi itu tidak berarti pekerjaan Anda selesai. Bahkan, dalam banyak kasus, pekerjaan yang sebenarnya baru saja dimulai.

Berikut adalah beberapa langkah penting berikutnya setelah Anda berhasil mempekerjakan freelancer Anda:

Tetapkan Aturan Komunikasi

Komunikasi sangat penting ketika mempekerjakan seorang freelancer dan bekerja dengan mereka dengan sukses. Berikut adalah beberapa aturan yang mungkin ingin Anda bahas bersama:

Apakah Anda memerlukan Perjanjian Kerahasiaan?

Jika Anda akan membagikan informasi sensitif yang dapat memengaruhi bisnis Anda jika bocor, maka NDA adalah ide yang bagus. Selain itu, latih pekerja lepas cara menggunakan informasi dan cara melindungi proyek Anda dari mata-mata saat mereka mengerjakannya.

Apakah ini akan menjadi pekerjaan untuk disewa?

Bahkan jika Anda menyewa seorang profesional lepas untuk membuat aplikasi, aplikasi itu milik Anda. Untuk ini, pastikan mereka setuju bahwa setiap kreasi tersebut milik perusahaan Anda setelah mereka menerima pembayaran yang disepakati.

Bagaimana mereka akan melaporkan kemajuan dan menangani kesalahan/umpan balik?

Tetapkan protokol untuk laporan kemajuan (di akhir hari kerja atau minggu kerja) dan berikan kolaborator Anda berbagai metode untuk menjangkau jika mereka membutuhkan saran atau informasi Anda tentang proyek tersebut.

Juga, bicarakan dengan mereka tentang kesalahan dan kesalahan. Buat sistem, di mana mereka akan memberi tahu Anda jika terjadi sesuatu sehingga Anda dapat tetap mengetahui risiko keamanan dan masalah lainnya.

7. Ikuti Kemajuan & Berikan Umpan Balik

Sekarang setelah Anda mempekerjakan seorang pekerja lepas, tugas Anda adalah mengelola hubungan dan tetap di atas segalanya. Anda tidak bisa hanya berbaring dan menjalani hidup Anda hanya karena Anda menyewa pekerja lepas yang berkualitas.

Bahkan jika Anda bekerja dengan seorang pekerja lepas yang memiliki semua keterampilan yang tepat, Anda tetap wajib mengikuti perkembangannya dan memberikan umpan balik yang membangun. Bagaimanapun, ini adalah proyek Anda dan pekerja lepas hanya membantu Anda mewujudkannya.

Pemikiran terakhir tentang mempekerjakan pekerja lepas yang tepat

Pada akhirnya, mempelajari cara mempekerjakan seorang freelancer tidak terlalu rumit. Prosesnya agak sederhana dan sangat mirip dengan aplikasi pekerjaan online. Hanya saja kali ini, wawancara tidak akan berakhir dengan tawaran pekerjaan dan Anda tidak perlu khawatir mempekerjakan orang baru. Terlebih lagi, pasar freelance sangat luas dan beragam sehingga Anda dapat menemukan spesialis di hampir semua domain.

Gunakan saran di atas untuk mencoba mempekerjakan freelancer pertama Anda tanpa kecewa dengan hasil akhirnya.

Pertahankan percakapan...

Lebih dari 10.000 dari kami melakukan percakapan harian di grup Facebook gratis kami dan kami ingin melihat Anda di sana. Bergabunglah dengan kami!