Cara Meningkatkan Pertumbuhan dengan Pengujian A/B
Diterbitkan: 2022-10-08Salah satu elemen kunci dari rencana pemasaran yang sukses adalah kemampuan untuk menyesuaikan. Anda harus bisa mencari tahu apa yang cocok untuk target pasar Anda.
Bagian dari penyesuaian adalah A/B menguji situs web Anda, konten Anda, dan iklan Anda. Hasil akhir dari pengujian A/B adalah mampu meningkatkan konversi Anda.
Jadi, apa strategi untuk meningkatkan konversi dengan pengujian A/B? Apa yang perlu Anda lakukan di situs web dan konten Anda?
Berikut adalah panduan yang memandu Anda melalui apa yang harus diuji A/B, cara menguji A/B, dan banyak lagi.
Apa itu Pengujian A/B?
Pengujian A/B adalah saat Anda menguji perubahan pada bagian bisnis Anda untuk meningkatkan kinerja.
Anda melihat apa yang mengonversi yang terbaik dalam hal desain halaman yang berbeda, judul situs web yang berbeda, dan bentuk konten yang berbeda. Misalnya, jika Anda mengontrol apa yang menetapkan standar untuk pengujian, Anda ingin memiliki penantang yang mencoba menggantikannya.
Anda ingin mencoba dan menghasilkan salinan yang lebih baik, gambar yang lebih baik, dan gambar yang lebih baik yang dapat meningkatkan lebih banyak konversi. Anda ingin melihat apa yang berkinerja terbaik.
Jika Anda memiliki halaman arahan, Anda ingin melihat perubahan apa yang perlu Anda buat yang dapat membantu Anda meningkatkan kinerja. Anda mungkin memerlukan dua jenis video yang berbeda di halaman landing, judul yang berbeda, atau sesuatu yang lain untuk melihat apakah performanya lebih baik daripada halaman landing asli.
Tujuan keseluruhan dari pengujian A/B adalah mengevaluasi apa yang akan memberikan performa terbaik dalam bisnis Anda. Dengan strategi pemasaran apa pun, jarang ada sesuatu yang langsung berhasil.
Butuh waktu untuk mengevaluasi dan melihat bagaimana strategi bisa lebih efektif. Inilah mengapa ide yang baik untuk memiliki gudang strategi yang siap untuk diterapkan. Anda dapat melanjutkan pengujian untuk mendapatkan hasil terbaik dari kampanye pemasaran tertentu.
Apa yang Perlu Anda Lakukan Sebelum Uji A/B?
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu pengujian A/B, penting untuk mengetahui apa yang Anda butuhkan sebelum menerapkan strategi apa pun. Penting untuk mempertimbangkan apa yang Anda coba tuju dalam pengujian Anda.
Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana sebelum pengujian A/B, berikut adalah dua aturan praktis yang dapat memberi Anda beberapa wawasan.
Memiliki Tujuan
Yang pertama adalah menetapkan tujuan yang realistis.
Apa yang ingin Anda capai dalam pengujian A/B Anda? Berapa banyak prospek atau konversi yang Anda inginkan? Tes apa yang akan Anda lakukan pertama kali?
Pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda mengetahui apa tujuan Anda ketika Anda melakukan pengujian A/B. Anda tidak ingin memiliki ekspektasi yang tidak realistis saat melakukan pengujian A/B karena hal ini sangat bergantung pada siapa yang Anda targetkan dan standar industrinya.
Anda ingin menetapkan tujuan terukur yang dapat dipenuhi dan melihat apakah Anda dapat melakukan perbaikan kecil dalam rentang waktu yang lama.
Salah satu tujuan yang harus Anda miliki adalah meningkatkan konversi. Ini berarti Anda lebih banyak memelihara prospek dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda.
Untuk mencapai tujuan itu, Anda membutuhkan lebih banyak klik. Anda memerlukan sesuatu di situs web Anda yang ingin target pasar Anda mengambil tindakan.
Anda harus mempertimbangkan ide-ide magnet utama pengujian A/B dan melihat apa yang paling menarik. Ketika Anda memiliki gagasan tentang apa yang berhasil dan apa tujuan Anda, Anda memiliki gagasan tentang jenis strategi apa yang Anda butuhkan saat pengujian A/B Anda.
Lakukan Analisis Pemasaran
Hal lain yang perlu Anda lakukan sebelum melakukan pengujian A/B adalah melakukan analisis pemasaran. Ini berarti Anda mengevaluasi efektivitas situs web Anda, pemasaran email Anda, strategi media sosial Anda, dan strategi pemasaran lainnya sebelum Anda melakukan pengujian A/B.
Anda melihat apa yang paling efektif dan paling tidak efektif dalam kampanye pemasaran. Jika Anda menemukan bahwa situs web Anda menghasilkan banyak lalu lintas, tetapi juga rasio pentalan yang buruk, mungkin Anda perlu mengerjakan area situs web Anda.
Analisis pemasaran sangat membantu karena menunjukkan metrik yang dapat membantu saat pengujian A/B Anda.
Metrik dapat menunjukkan postingan blog mana yang paling banyak dibaca, email mana yang paling banyak dibuka, dan bagian mana dari situs web Anda yang paling banyak diklik.
Setelah Anda mengevaluasi analisis pemasaran Anda, Anda mengambil bagian dari bisnis online Anda yang tidak berkinerja baik dan mencoba menjadikannya seperti bagian dari situs web Anda yang berfungsi dengan baik.
Apa yang Harus Anda Lakukan Pengujian A/B?
Sekarang setelah Anda mengetahui apa yang harus Anda lakukan sebelum pengujian A/B, penting untuk mempertimbangkan apa yang dapat Anda uji A/B.
Anda harus tahu apa yang tersedia untuk Anda. Anda hanya boleh mencoba menguji A/B satu bagian dari bisnis Anda dalam satu waktu. Ini membantu Anda tetap fokus dan Anda tidak berusaha berbuat banyak.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda uji A/B dalam bisnis Anda yang dapat membantu meningkatkan konversi Anda.
Pengujian Situs Web
Situs web selalu dapat diuji A/B. Ini berarti Anda dapat menguji A/B judul dan melihat apakah orang tinggal lebih lama di situs web Anda dengan judul halaman beranda yang berbeda.
Anda juga dapat menguji A/B konten situs web, deskripsi seputar produk Anda, dan bagaimana orang menemukan produk Anda di situs web Anda. Saat Anda menguji A/B situs web Anda, Anda melihat apa yang membuat orang bertahan paling lama di situs web Anda.
Anda juga mengevaluasi apa yang paling banyak diklik, terutama jika Anda mencari tahu halaman apa yang paling banyak dilihat.
Pengujian Salin Email
Hal lain yang dapat Anda uji A/B adalah email Anda.
Melalui segmentasi, Anda dapat mengirim variasi email Anda ke daftar email Anda. Anda dapat mengirim email yang sama tetapi dengan baris subjek yang sedikit berbeda ke segmen yang berbeda ke daftar email Anda.
Anda juga dapat menguji ajakan bertindak (CTA) untuk melihat kata-kata apa yang menyebabkan seseorang mengklik CTA Anda di akhir email Anda.
Email memberi Anda banyak peluang untuk menguji dan melihat apa yang berhasil karena Anda dapat mengelompokkan audiens Anda. Anda dapat mencoba ide yang berbeda untuk audiens yang berbeda dan melihat apa yang berhasil.
Pengujian Media Sosial
Jika Anda beriklan di media sosial, Anda juga memiliki kesempatan untuk melakukan pengujian A/B.
Mirip dengan pemasaran email, Anda dapat membagi audiens Anda di media sosial saat Anda beriklan. Anda dapat mengirim satu variasi iklan Anda ke audiens dan variasi lain ke audiens lain.
Ini memberi Anda gambaran tentang apa yang berkinerja lebih baik. Ketika Anda melihat apa yang bekerja lebih baik, Anda dapat mencurahkan lebih banyak anggaran Anda ke kampanye iklan tertentu untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan lebih banyak konversi.
Pengujian SEO
Konten SEO di situs web Anda juga menawarkan kesempatan untuk menguji konten. Anda ingin melihat jenis konten apa yang berkinerja terbaik di situs web Anda untuk membuat konten serupa.
Pengujian SEO biasanya melibatkan pengujian untuk penempatan gambar yang berbeda, Anda juga mencoba berbagai judul, font, dan warna konten Anda.
Ketika Anda dapat menguji A/B SEO Anda, Anda memiliki gagasan tentang apa yang perlu Anda lakukan setiap saat untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Apa Beberapa Tips & Strategi Pengujian A/B?
Meskipun Anda mungkin tahu apa yang harus diuji, Anda masih perlu mengetahui strategi pengujian A/B terbaik. Anda perlu mengetahui strategi pemasaran seperti apa yang dapat membantu Anda menghasilkan hasil terbaik.
Berikut adalah beberapa strategi ahli yang dapat membantu Anda menerapkan pengujian A/B terbaik.
Mengetahui Target Pasar Anda
Mengetahui target pasar Anda mungkin terdengar mendasar, tetapi itu benar-benar banyak pekerjaan dan penelitian untuk mengetahui segala sesuatu tentang target pasar Anda dan perilaku mereka.
Jika Anda ingin mencapai hasil pengujian A/B yang tinggi, Anda harus mempertimbangkan untuk membuat persona pembeli. Ini semua yang Anda ketahui tentang target pasar Anda mulai dari demografi hingga perilaku.
Anda memiliki gagasan tentang apa yang mereka cari di situs web Anda dan bagian lain dari bisnis Anda. Ini memberi Anda beberapa cara kreatif untuk memikirkan berbagai judul dan apa yang menarik bagi mereka.
Pilih Apa yang Akan Diuji
Strategi lain yang perlu dipertimbangkan saat pengujian A/B adalah mengetahui apa yang harus diuji pada waktu tertentu.
Anda hanya ingin menguji satu hal pada satu waktu dalam bisnis Anda. Anda tidak ingin berlebihan dan menjadi bingung tentang apa yang Anda uji. Jangan menguji situs web, email, dan halaman arahan Anda secara bersamaan.
Saat Anda hanya menguji situs web, Anda mungkin menyadari bahwa Anda dapat meningkatkan konversi secara dramatis tanpa harus mengubah email atau bagian lain dari keberadaan online Anda.
Ikuti Strategi Copywriting
Sangat penting bahwa banyak strategi Anda mengikuti prinsip-prinsip copywriting. Anda tidak ingin berasumsi bahwa Anda tahu apa yang diinginkan pasar sasaran Anda dalam konten, situs web, atau email Anda.
Inilah sebabnya mengapa Anda harus mengikuti prinsip-prinsip copywriting. Prinsip-prinsip ini melibatkan menampilkan poin rasa sakit dan kemudian manfaat. Ini hanyalah salah satu strategi copywriting yang dapat Anda terapkan ke dalam bisnis Anda.
Saat Anda melakukan pengujian A/B, pertimbangkan untuk menyoroti manfaat produk Anda ke pasar ideal Anda. Anda ingin menunjukkan kepada mereka apa yang mereka lewatkan dan bagaimana hal itu dapat mengisi celah dalam hidup mereka.
Strategi copywriting lain yang perlu dipertimbangkan di bagian bisnis Anda adalah mendongeng. Orang-orang terpikat oleh cerita. Mereka terpikat oleh emosi sebuah cerita; mereka ingin tahu apa yang terjadi pada karakter.
Strategi copywriting lain yang perlu dipertimbangkan adalah urgensi. Saat Anda melakukan pengujian A/B, Anda dapat membuat salah satu pengujian terdengar lebih mendesak, dan kemudian melihat apakah kinerjanya lebih baik. Ketika Anda membuatnya mendesak, dan bahkan menambahkan kelangkaan ke salinan Anda, itu membuat orang lebih menginginkannya sebelum kehabisan.
Cari Tahu Apa Tujuan Akhir Anda
Tip atau strategi terakhir yang perlu dipertimbangkan adalah mencari tahu tujuan akhir Anda. Anda tidak ingin menguji demi pengujian. Anda ingin memiliki tujuan akhir.
Anda perlu mencari tahu apakah tujuan akhir Anda adalah lebih banyak klik, lalu lintas situs web, lebih banyak prospek, atau sekadar lebih banyak konversi.
Membuat tujuan akhir yang realistis adalah tip terbaik dalam hal pengujian A/B.
Apa Manfaat Pengujian A/B?
Sekarang setelah Anda mengetahui strategi yang terlibat dalam pengujian A/B, Anda juga harus tahu tentang manfaat yang didapat dengan menerapkan strategi ini.
Salah satu manfaat terbaik dari pengujian A/B adalah Anda meningkatkan keterlibatan pengguna dalam bisnis Anda. Jika target pasar Anda tidak terlibat dengan situs web Anda, itu akan menghasilkan lebih sedikit prospek dan konversi.
Ketika Anda memiliki konten yang lebih menarik, rasio pentalan Anda akan lebih rendah, dan orang-orang akan tetap berada di situs web Anda lebih lama.
Manfaat terbesar adalah Anda akan meningkatkan nilai konversi Anda. Ini berarti Anda tidak akan membayar sebanyak itu untuk mengonversi prospek Anda. Prospek Anda akan siap untuk dibeli dengan harga yang lebih cepat.
Sekarang Anda Siap Meningkatkan Konversi Anda
Pengujian A/B dapat membantu bisnis Anda dalam berbagai cara, tetapi Anda tidak ingin berasumsi bahwa perubahan apa pun yang Anda buat dalam bisnis akan membantu meningkatkan konversi Anda. Anda harus mempertimbangkan apa yang ingin Anda ubah dan strategi yang Anda butuhkan yang dapat memberi Anda tingkat keberhasilan terbaik.
Panduan ini memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan untuk meningkatkan rasio konversi Anda dengan pengujian A/B. Yang paling penting untuk diingat adalah Anda selalu dapat menguji dan meningkatkan bisnis online Anda.
Jika Anda menginginkan ulasan pemasaran digital gratis, Anda dapat mengaksesnya di sini di situs web kami.