Cara Meningkatkan Penjualan Online Melalui Media Sosial Dengan Framework SMMAP

Di era digital, pemasaran media sosial adalah alat yang ampuh untuk bisnis.

Dengan miliaran pengguna di seluruh dunia, platform seperti Facebook, Instagram, TikTok, dan LinkedIn telah menjadi alat penting bagi pemasar digital yang ingin sukses secara online.

Itu sebabnya saya memperkenalkan Anda pada kerangka SMMAP – peta jalan yang jelas untuk meningkatkan penjualan online melalui media sosial.

Hanya 5 langkah sederhana: Tetapkan tujuan, Maksimalkan keterlibatan, Ukur kinerja, Otomatiskan proses, dan Promosikan .

Ayo selami!

Posting ini menyertakan tautan afiliasi ke produk yang saya sukai dan rekomendasikan, artinya saya mungkin menerima komisi kecil tanpa biaya tambahan untuk Anda. Pendapatan yang saya peroleh akan saya gunakan untuk memelihara blog dan bisnis saya sehingga saya dapat memberikan nilai dan pengetahuan lebih kepada Anda.

Meningkatkan Penjualan Online Melalui Media Sosial

1.) Menetapkan Tujuan yang Jelas

Hal pertama yang pertama, kita tidak dapat meningkatkan penjualan online tanpa menetapkan sasaran SMART (Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, Relevan, dan Terikat Waktu).

1. Tentukan seperti apa kesuksesan itu: Peningkatan penjualan? Lebih banyak pengikut? Keterlibatan yang lebih baik? Bersikaplah spesifik.
2. Pengetahuan audiens sasaran: Siapa mereka? Apa yang mereka sukai? Apa saja kelemahan mereka? Tentukan ini dan Anda emas.
3. Ukur: Pilih metrik yang benar-benar mencerminkan tujuan Anda. Metrik cantik tidak diperbolehkan di sini!

Jadi tentukan target audiens Anda, dan gali keinginan dan perjuangan mereka. Kemudian pilih platform media sosial yang tepat di mana audiens Anda paling aktif, dan selaraskan strategi pemasaran konten Anda dengan platform tersebut.

2.) Maksimalkan Keterlibatan

Keterlibatan dapat membantu Anda meningkatkan penjualan online, jadi mulailah dengan membangun kehadiran merek yang konsisten di semua platform.

Bagaimana kamu melakukannya? Dengan konsisten dalam suara, visual ( grafik dan video), dan pesan merek Anda. Dengan cara ini Anda akan membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Anda juga harus membuat konten interaktif seperti:

• Jajak pendapat
• meme
• Pertanyaan
• Kutipan
• Tip yang berharga

Saya juga memperhatikan bahwa jika Anda membalas komentar pengikut Anda dengan sebuah pertanyaan, beberapa dari mereka akan membalasnya. Ini adalah peretasan keterlibatan cerdas yang tidak digunakan banyak orang.

Jika Anda serius ingin meningkatkan keterlibatan media sosial Anda , luangkan waktu 15-30 menit setiap hari untuk berinteraksi dengan postingan orang lain. Berikut cara sederhana untuk melakukannya:

• Temukan 5 pesaing Anda dan tinggalkan komentar bermakna pada satu atau lebih postingan mereka.
• Berinteraksi dengan postingan dan komentar pengikut mereka.
• Dan tentu saja, selalu libatkan pengikut Anda saat ini di postingan mereka.

Sekarang mari kita beralih ke bagian selanjutnya yang penting untuk meningkatkan penjualan online.

3.) Mengukur dan Menganalisis Kinerja

Setelah Anda melibatkan audiens, inilah saatnya mengukur dan menganalisis kinerja Anda. Di sinilah Anda akan mengetahui apakah semua kerja keras Anda membuahkan hasil.

Jika hasil Anda tidak bagus, jangan khawatir. Setiap strategi pemasaran media sosial membutuhkan waktu. Jadi bersabarlah dan teruslah berusaha.

Namun jika hasilnya bagus, selamat! Anda telah menemukan strategi kemenangan yang dapat Anda gunakan berulang kali.

Perhatikan baik-baik indikator kinerja utama seperti keterlibatan, jangkauan, rasio klik-tayang, dan rasio konversi.

Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk melakukan ini, misalnya analisis Facebook dan Instagram, atau menggunakan alat seperti Sociamonials .

Dan selalu ingat untuk menguji A/B strategi media sosial Anda. Setelah lebih dari 10 tahun berkecimpung di dunia pemasaran digital, saya belajar bahwa apa yang berhasil kemarin belum tentu berhasil besok.

4.) Proses Otomatisasi dan Outsource

Bisnis yang melakukan outsourcing atau mengotomatiskan tugas lebih efisien. Misalnya, saya biasanya membutuhkan waktu 20 menit untuk menulis postingan media sosial, tetapi sekarang, dengan kekuatan AI, saya membuat konten selama sebulan dalam 2 jam .

Anda tidak dapat melakukan semuanya – dan jika Anda mencobanya, Anda mungkin mengalami kelelahan. Tidak menyenangkan, bukan?

Jadi sebagai gantinya, gunakan alat bisnis yang berbeda, dapatkan VA, atau lakukan outsourcing ke pekerja lepas.

Selain itu, jika Anda mencoba membuat produk digital dari awal tetapi terlalu sibuk, berinvestasilah pada produk dengan MRR (master resell right).

Anda tahu, selalu ada cara untuk mengatasi hal-hal yang mungkin menghambat Anda.

5.) Promosikan dan Bagikan

Saya telah membantu banyak pemasar digital, dan ada satu hal besar yang menonjol: mereka tidak cukup mempromosikan produknya.

Soalnya, jika Anda ingin menghasilkan uang secara online, Anda perlu membuat orang membeli barang Anda. Dan jika Anda tidak mempromosikannya, lalu bagaimana orang bisa mengetahuinya?

Saya memahami bahwa Anda khawatir akan dianggap terlalu memaksa atau menjual. Jadi inilah yang saya rekomendasikan:

• Promosikan produk di slide terakhir carousel Anda. Pastikan saja produk tersebut terkait erat dengan apa yang Anda liput di carousel. Anda tidak dapat berbicara tentang cara meningkatkan penjualan online dan kemudian menjual sandwich.
• Gunakan storytelling dalam konten Anda. Jika orang dapat memahaminya, kemungkinan besar mereka akan membeli. Jadi, bicarakan tentang skenario yang sesuai dengan audiens Anda.
• Gunakan jajak pendapat atau pertanyaan untuk meningkatkan rasa ingin tahu dan kemudian mengikat produk Anda. Misalnya, jika Anda berkecimpung dalam industri kecantikan, Anda dapat memposting jajak pendapat yang menanyakan apakah pengikut Anda lebih menyukai hasil akhir lipstik matte atau glossy. Setelah mengumpulkan tanggapan, tunjukkan produk yang menjadi favorit penggemar, jelaskan mengapa produk tersebut disukai berdasarkan suara. Ini tidak terasa seperti promosi penjualan dan lebih seperti Anda mendengarkan dan merespons preferensi audiens Anda.
• Tidak ada yang mengatakan “dapat dipercaya” seperti testimoni pelanggan yang luar biasa. Jika Anda menggabungkan ulasan positif dengan penceritaan, Anda akan menciptakan kombinasi hebat yang dapat membantu Anda menjual lebih banyak produk. Dan Anda tidak akan terdengar seperti penjual mobil bekas.

Membungkus

Itulah kerangka SMMAP – sebuah pendekatan yang terbukti memanfaatkan media sosial dan meningkatkan penjualan online.

Namun ingat, Anda akan terus belajar, dan beradaptasi dengan tren digital yang terus berubah.

Jadi, apakah Anda siap untuk mulai menggunakan SMMAP dan melihat penjualannya meroket tidak seperti sebelumnya? Saya yakin Anda bersemangat!

Dan jika panduan ini bermanfaat, mengapa tidak berbagi kasih dengan teman-teman wirausaha Anda yang lain?