Cara menjeda Google Ads untuk item yang kehabisan stok

Tantangan rantai pasokan terus membuat pengecer memiliki lebih banyak barang yang kehabisan stok dan tidak ada gagasan yang jelas tentang kapan barang tersebut akan tersedia lagi. Saat pelanggan mengikuti Iklan Google ke halaman produk hanya untuk menemukan bahwa item tersebut tidak tersedia, mereka pergi ke tempat lain dan mungkin tidak akan pernah kembali.

Untuk mengatasi gejala mencolok dari kesengsaraan rantai pasokan ini, pemasar dapat secara otomatis menjeda Google Ads untuk item yang kehabisan stok, mengurangi gesekan dan ketidaknyamanan bagi calon pelanggan.

Skrip yang relatif sederhana untuk menjeda Google Ads dapat menghasilkan ROI besar dalam hal penjualan yang lebih besar, pelanggan yang lebih bahagia, dan pengurangan tenaga kerja untuk memantau dan menyesuaikan kampanye iklan.

Dampak dari kehabisan stok barang

Hal ini tidak hanya menyeret keuntungan Anda ketika setiap konversi dan setiap pelanggan yang kembali diperhitungkan, tetapi stok barang yang habis dapat menyebabkan pengeluaran pemasaran yang sia-sia ketika Google Ads terus mengarahkan calon pelanggan ke item yang sebenarnya tidak dapat mereka beli dari Anda.

Dan sementara merek langsung ke konsumen dengan beberapa produk dapat dengan mudah memantau dan menyesuaikan Google Ads untuk item yang habis, merek dengan inventaris yang lebih besar dan jumlah SKU yang lebih banyak dapat menemukan bahwa menjeda Google Ads secara manual jauh lebih sulit, jika tidak mustahil. Saat Anda kehilangan jejak Google Ads mana yang mengarahkan pengguna ke jalan buntu yang kehabisan stok, Anda kemungkinan besar akan kehilangan penjualan tersebut dan mungkin juga pelanggan tersebut.

Untungnya, pengembang telah membuat skrip yang berjalan setiap jam dan secara otomatis menjeda Google Ads untuk item yang stoknya habis.

Bagaimana cara kerja skrip Iklan Google?

Secara keseluruhan, skrip bekerja hanya dengan memeriksa secara otomatis dan setiap jam URL yang dituju oleh semua Google Ads aktif. Script kemudian mencari halaman produk untuk teks seperti "stok habis" dan meresponsnya.

Saat produk kehabisan stok, skrip akan menjeda iklan dan memberi label pada iklan sebagai “Dijeda – Stok Habis”, menghemat frustrasi dan ketidaknyamanan pelanggan Anda, dan berpotensi menyelamatkan Anda dari pelanggan yang kecewa dengan iklan untuk produk yang tidak dapat Anda kirim.

Sama pentingnya dengan menjeda iklan untuk item yang kehabisan stok, skrip juga memantau kapan item untuk iklan yang dijeda kembali tersedia, tugas berat lainnya untuk dikelola secara manual. Jika item tersedia lagi, skrip secara otomatis mengaktifkan kembali iklan.

Skrip Google Ad cukup sederhana dan cukup efektif pada saat masalah rantai pasokan menempatkan premium pada pembelanjaan iklan dan konversi penjualan.

Memperkuat rantai pasokan ritel untuk masa depan omnichannel

Dihadapkan dengan ketidakpastian yang sedang berlangsung, pengecer memperkuat rantai pasokan mereka untuk menjaga rak tetap terisi, persediaan tetap sehat, dan pelanggan puas.

Bagaimana Anda mengonfigurasi skrip iklan untuk menjeda item yang stoknya habis?

Script menyediakan struktur yang kemudian Anda sesuaikan dengan kebutuhan Anda. Anda harus mengonfigurasi baris kode dalam skrip agar sesuai dengan tujuan Anda dengan memasukkan kategori, string, URL, dan info unik lainnya untuk situs web Anda.

Dalam bahasa sehari-hari, Anda mengonfigurasi skrip Iklan Google dengan memberi tahu program kampanye apa yang ingin Anda periksa secara berkala, kira-kira setiap jam. Anda harus menyetelnya untuk memeriksa URL produk setiap jam untuk mencari string teks seperti “out_of_stock” atau “sold_out”, bergantung pada bahasa yang Anda gunakan di situs web Anda.

Saat menggunakan pengelolaan iklan berbasis inventaris, pastikan untuk menyertakan URL halaman produk individual, bukan halaman kategori. Jika halaman kategori menunjukkan bahwa ada item yang kehabisan stok atau terjual habis, ini dapat menjeda iklan untuk kategori tersebut.

Selalu uji skrip Anda sebelum menyetelnya agar berfungsi di kampanye Iklan Google Anda. Pelanggan Anda dan keuntungan Anda bergantung padanya.

Perbarui umpan produk Anda

Seperti yang Anda bayangkan, menjaga feed produk Anda tetap terkini sangat penting, karena skrip hanya seakurat data ketersediaan produk yang dibacanya di halaman produk Anda. Di dunia e-commerce yang sangat cepat, ini bisa menjadi tantangan besar lainnya untuk menjaga database tetap terkini dan mencerminkan inventaris waktu nyata.

Ini adalah contoh lain ketika perusahaan yang lebih berkembang dalam hal transformasi digital memiliki keunggulan kompetitif. Itu tidak terjadi sekaligus, dan langkah yang paling penting selalu yang berikutnya.

Cara menentukan kapan harus menjeda Iklan Google Anda

Seperti banyak pemasaran, mengetahui kapan harus menjeda Iklan Google Anda adalah keseimbangan antara ilmu data dan intuisi dengan sedikit kesadaran kontekstual. Ini adalah seni dan sains dan sedikit sihir pengkodean.

Ketahui tujuan, tolok ukur, KPI Anda—ke mana Anda akan pergi? Kamu ada di mana sekarang? Bagaimana Anda tahu Anda akan sampai di sana?

Jika Iklan Google Anda tidak membantu Anda mencapai sasaran, mungkin sudah waktunya untuk berhenti sejenak. Ketika Anda tidak dapat menangani volume lagi tanpa mengorbankan layanan pelanggan dan pengalaman pelanggan, inilah saatnya untuk berhenti.

Dan, tentu saja, ketika masalah rantai pasokan membuat Anda kehabisan stok, inilah saatnya untuk berhenti sejenak. Pastikan untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda tentang mengapa stoknya habis, kapan itu mungkin kembali secara realistis, dan lakukan yang terbaik untuk membuat mereka senang sementara itu.

Menggunakan skrip untuk mengotomatiskan jeda Iklan Google pada item yang kehabisan stok akan sangat membantu menghindari pelanggan yang kesal dan tidak senang dengan mengarahkan mereka hanya ke inventaris yang sebenarnya Anda miliki.