Cara Merencanakan Kampanye Penjualan eCommerce Anda: 9 Tips Ampuh

Beberapa penjualan terbesar tahun ini akan segera tiba, dan tidak ada kata terlalu dini untuk merencanakan kampanye penjualan eCommerce Anda, baik Anda menargetkan Black Friday, Cyber ​​Monday, atau hanya penjualan liburan akhir tahun. Perencanaan yang efektif dapat membantu Anda membuat dan mengelola kampanye tanpa merasa lelah dan menyediakan kampanye yang lebih terpadu yang terhubung dari situs web Anda, email, hingga media sosial.

Inilah cara Anda dapat merencanakan kampanye penjualan eCommerce dengan lebih efektif tahun ini.

1. Tetapkan Sasaran Kampanye Penjualan E-Commerce

Strategi penjualan eCommerce yang solid dimulai dengan tujuan kampanye yang ditentukan yang menguraikan tujuan spesifik. Tujuan-tujuan ini berfungsi sebagai prinsip panduan untuk keseluruhan perencanaan dan pelaksanaan kampanye Anda. Mulai dari meningkatkan pendapatan dan akuisisi pelanggan hingga membersihkan kelebihan inventaris atau mempromosikan lini produk baru.

Setelah Anda menetapkan sasaran kampanye, tetapkan beberapa indikator kinerja utama untuk berfungsi sebagai titik data terukur yang akan membantu Anda menentukan hasil kampanye penjualan. KPI adalah metrik terukur yang harus selaras dengan tujuan kampanye dan memberikan tolok ukur nyata untuk mengevaluasi kemajuan.

Jika sasaran Anda adalah meningkatkan pendapatan, KPI yang relevan dapat mencakup total penjualan, nilai pesanan rata-rata, dan rasio konversi. Dengan menetapkan KPI yang jelas, Anda menciptakan kerangka kerja yang terukur untuk memahami kinerja kampanye.

2. Pilih Jenis Penjualan yang Tepat

Tidak semua penjualan diciptakan sama, dan bergantung pada sasaran dan audiens Anda, Anda dapat menguji berbagai jenis penjualan untuk memicu minat mereka.

Jenis penjualan meliputi:

• Penjualan kilat
• Diskon
• Penawaran bundel
• Beli satu gratis satu
• Promosi barang gratis

Lihat kinerja sebelumnya untuk membantu memberi Anda gambaran tentang apa yang efektif selama penjualan sebelumnya guna membantu Anda menetapkan jenis penjualan untuk toko eCommerce Anda.

3. Buat Timeline Penjualan eCommerce

Jika Anda ingin menciptakan urgensi untuk menginspirasi tindakan cepat, jendela penjualan cepat adalah jawabannya, namun jika Anda mencoba meningkatkan penjualan dari waktu ke waktu, durasi yang lebih lama mungkin lebih tepat.

Buat garis waktu untuk penjualan eCommerce Anda dan bahkan rangkaian promosi. Anda dapat menggunakan serangkaian promosi untuk merencanakan keseluruhan musim penjualan – seperti Black Friday hingga Natal – untuk memastikan bahwa Anda mengalokasikan waktu dan sumber daya dengan benar saat mempromosikan pembelian online.

4. Buat Pesan dan Visual yang Menarik

Setelah Anda memiliki gagasan tentang apa yang ingin Anda lakukan dan kapan Anda dapat membuat pesan dan visual untuk mendukung penjualan tersebut. Ingatlah bahwa pesan dan visual harus menjual manfaat penjualan atau promosi dan menarik perhatian.

Pastikan visual Anda menjaga branding tetap konsisten dengan identitas Anda dan ciptakan rasa urgensi untuk melakukan pembelian sekarang.

Terakhir, jangan lupakan musim dalam hal pesan dan visual. Tidak ada salahnya mempromosikan barang baru untuk liburan, misalnya, atau menambahkan Jolly Elf ke kampanye untuk mempromosikan musim belanja Natal.

5. Optimalkan Situs Web Anda

Ini mungkin salah satu langkah terpenting dalam menyusun rencana kampanye eCommerce – optimalkan situs web Anda dengan informasi penjualan dan kesuksesan.

Seringkali, ini dimulai dengan halaman arahan khusus menggunakan pesan dan visual yang Anda buat untuk kampanye penjualan dan spanduk untuk halaman beranda. Anda ingin menyederhanakan proses pembelian sebanyak mungkin di sini sehingga pembeli yang melihat suatu barang akan menemukannya dengan cepat dan melakukan konversi tanpa ragu-ragu.

Jika Anda mengharapkan masuknya lalu lintas eCommerce, tanyakan kepada host situs web Anda untuk memastikan situs web Anda dapat menangani beban tambahan dan akan cepat serta mudah diakses selama periode penjualan.

6. Memanfaatkan Pemasaran Email

Baik Anda mengirim ke seluruh daftar atau segmen yang dipilih secara khusus untuk kampanye penjualan ini, pemasaran email adalah pendorong yang hebat untuk eCommerce. Gunakan pesan dan visual yang sama dengan yang Anda buat untuk laman landas guna mengarahkan pembeli langsung ke barang yang Anda harapkan akan mereka beli.

Buat serangkaian tiga email untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan penjualan eCommerce Anda:

1. Email penggoda: Dikirim sebelum penjualan, email penggoda dapat membangkitkan kegembiraan dan antisipasi dengan sekilas diskon, produk, atau penawaran eksklusif yang akan datang.
2. Email pengingat: Saat penjualan dimulai, email pengingat memberi tahu orang-orang bahwa penjualan telah dimulai. Ingatlah untuk menyertakan detail seperti durasi penjualan, produk unggulan, dan nilai unik. Sertakan ajakan bertindak yang menonjol dengan tautan langsung ke halaman arahan penjualan.
3. Email penutup: Menjelang akhir penjualan, email penutup berfungsi sebagai peluang terakhir untuk mendorong urgensi. Pesan harus menekankan bahwa ini adalah kesempatan terakhir untuk memanfaatkan penjualan. Sertakan ajakan bertindak yang kuat dan tautan ke halaman penjualan.

7. Jangan Lupakan Media Sosial

Dorong penjualan eCommerce dari media sosial ke situs web Anda menggunakan filosofi yang sama seperti pemasaran email. Bangkitkan antisipasi dengan teaser, promosikan penjualan saat sedang berlangsung, dan hitung mundur hingga waktu terakhir periode penjualan.

Pemasaran media sosial untuk eCommerce dapat mencakup kampanye organik dan berbayar, bergantung pada anggaran yang Anda miliki dan durasi kampanye. Semua postingan media sosial harus mengarahkan pembeli kembali ke halaman arahan penjualan di situs web Anda untuk memudahkan pembelian.

8. Pantau dan Lacak Kinerja

Berapa pun durasi kampanye penjualan eCommerce Anda, Anda harus terus memantau kinerja dan melakukan penyesuaian waktu nyata jika diperlukan. Alat analisis, seperti Google Analytics, dapat membantu Anda melacak dan memantau lalu lintas dan penjualan.

Apakah Anda mendapatkan kinerja yang diharapkan? Jika kampanye penjualan Anda tidak berjalan sesuai harapan, carilah cara untuk menampilkannya kepada lebih banyak orang atau pertimbangkan untuk mengubah pesan untuk membantu meningkatkan efektivitas.

9. Melakukan Analisis Pasca Kampanye

Setelah penjualan eCommerce Anda berakhir, Anda harus melakukan analisis dan audit pasca-kampanye untuk mengukur kinerja dan melacak sasaran dan KPI yang Anda tetapkan untuk kampanye.

Seberapa baik kinerja kampanye tersebut? Apa kesuksesan terbesarnya? Di mana kekurangannya?

Informasi ini akan membantu Anda memahami cara menggunakan kembali taktik yang berhasil di masa mendatang dan membuat rencana perbaikan jika mungkin gagal. Elemen yang paling bermanfaat dari analisis pasca-kampanye adalah kemampuan untuk menerapkan wawasan ini pada kampanye mendatang.

Rencanakan Kampanye Penjualan eCommerce Anda Sekarang

Tidak ada kata terlalu dini untuk menyiapkan situs web Anda untuk musim liburan utama. Jauh sebelum Black Friday, Anda harus memiliki rencana untuk mengelola penjualan eCommerce dan mempersiapkan situs web Anda untuk transisi ke musim penjualan.

Jika Anda tidak menyukai situs web atau tema Anda, pertimbangkan salah satu templat pemula eCommerce dari KadenceWP untuk membantu Anda membuat situs yang terlihat profesional dan tidak sulit untuk dikelola. Anda dapat menelusuri semua template eCommerce di sini.

Kembangkan Situs Anda dengan Kadence

Paket lengkap Kadence memberi Anda semua yang Anda perlukan untuk meningkatkan situs Anda agar dapat memanfaatkan tren desain web terkini. Mulai dari tema Kadence, Blok Kadence, Konversi Kadence untuk popup, slide-in, dan spanduk, serta Kadence Shop Kit untuk meningkatkan etalase WooCommerce, Kadence menawarkan semua yang Anda perlukan untuk membangun situs hebat dengan WordPress.