Cara Menggunakan Kembali Konten Media Sosial Anda dalam Kampanye Email

Memproduksi konten berkualitas membutuhkan waktu. Dan dengan bisnis yang terbentang tipis, memenuhi tuntutan menjalankan beberapa kampanye di berbagai saluran dapat dengan mudah membuat Anda merasa stres dan frustrasi.

Tetapi hal yang hebat tentang konten adalah dapat digunakan kembali. Konten yang Anda hasilkan untuk media sosial juga dapat bekerja dengan baik dalam kampanye pemasaran email Anda.

Dan kita akan melihat bagaimana penggunaan ulang konten dapat membuat pemasaran email Anda menjadi lebih baik.

Lima cara untuk menggunakan konten media sosial Anda dalam email

1. Menampilkan konten buatan pengguna (UGC)

Media sosial adalah tempat yang tepat untuk menemukan gambar yang dibuat oleh pelanggan Anda sendiri (dikenal sebagai konten buatan pengguna atau disingkat UGC).

Jika Anda menjual produk fisik, seperti merek pakaian atau peralatan rumah tangga, ada kemungkinan besar pelanggan setia dapat memotret apa yang telah mereka beli dari Anda dan membagikan gambar tersebut di media sosial.

Anda dapat mendorong lebih banyak pelanggan untuk melakukan ini dengan meminta pembeli baru untuk menandai foto produk Anda di Instagram. Hal ini juga dapat bekerja di Facebook dan Twitter juga.

Menawarkan insentif atau mengadakan giveaway adalah salah satu cara efektif untuk menghasilkan lebih banyak konten buatan pengguna. Misalnya, Anda dapat memberikan voucher untuk gambar terbaik yang ditandai di Instagram.

Untuk kelas master tentang cara menggunakan UGC, lihat materi pemasaran merek pakaian dalam MeUndies. Mereka telah menumbuhkan komunitas aktif dengan lebih dari 406 ribu pengikut di Instagram berkat konten mereka yang menyenangkan dan bersemangat.

Tetapi sebagian besar konten ini dibuat oleh pengguna – pelanggan dan influencer sama-sama memposting ribuan selfie yang menunjukkan pakaian dalam MeUndies mereka. Faktanya, ada lebih dari 32.000 postingan dengan #meundies di Instagram.

Dan MeUndies telah memanfaatkan konten buatan pengguna ini untuk penggunaan ekstra dengan menyertakan beberapa gambar Instagram paling populer dalam kampanye pemasaran email mereka.

Satu-satunya gambar dalam email ini adalah gambar yang dibuat oleh pelanggan dan influencer di Instagram. Ini tidak hanya menampilkan produk MeUndies tetapi juga mendorong pelanggan untuk mengikuti MeUndies di Instagram.

Plus, menampilkan UGC adalah bentuk bukti sosial yang efektif – calon pelanggan melihat pelanggan lain yang senang mengenakan pakaian dalam MeUndies dan itu membantu mereka lebih dekat untuk membeli pakaian mereka sendiri.

2. Gunakan umpan dan gambar media sosial Anda di templat email Anda

Gambar adalah bagian penting dari desain email yang baik. Tetapi menghasilkan gambar berkualitas tinggi bisa memakan waktu dan mahal.

Untuk menghemat waktu dan biaya, gunakan gambar dan tautkan umpan Anda dari akun media sosial Anda di templat email Anda.

Saat Anda menambahkan umpan media sosial ke email Anda, itu mendorong pelanggan Anda untuk terlibat dengan merek Anda dalam berbagai cara, serta memungkinkan mereka untuk melihat merek Anda dari perspektif baru. Apalagi jika Anda memiliki jenis bisnis yang sangat visual, seperti perhiasan.

Gambar dari Instagram dan Pinterest dapat digunakan untuk membuat header buletin. Berikut ini contoh dari merek kesehatan Well + Good:

Gambar dan takeaways dari webinar mana pun yang Anda ikuti juga bagus untuk ditambahkan ke template email Anda. Dengan menunjukkan diri Anda dalam kepemimpinan dan komunitas, Anda memposisikan diri Anda dengan cara yang dapat dipercaya sambil juga memberikan visual dan nilai kepada pelanggan Anda.

Well+Good menggunakan gambar dari akun Instagram mereka untuk membentuk tajuk di email selamat datang mereka. Palet warna dan subjek dari gambar-gambar ini adalah tipikal dari gambar Well + Good post di Instagram.

Dan sinkronisitas antara media sosial dan pemasaran email mereka membantu menumbuhkan citra dan kesadaran merek yang lebih kuat – pelanggan akan lebih mudah mengenali konten yang dihasilkan oleh Well + Good.

Kesadaran merek – sejauh mana konsumen mengenali merek, produk, atau layanan Anda – membantu menjaga bisnis Anda tetap menjadi perhatian utama sehingga ketika konsumen siap untuk membeli, mereka akan memikirkan Anda terlebih dahulu.

Menciptakan citra merek yang kuat di berbagai saluran pemasaran Anda akan membantu audiens Anda menjadi lebih akrab dengan penawaran Anda.

Tapi bukan hanya header email di mana Anda dapat menggunakan gambar media sosial – Anda juga dapat menggunakannya di footer email. Bagian bawah email adalah tempat yang tepat untuk menyebutkan saluran media sosial Anda dan mendorong pelanggan untuk menjadi pengikut. Dan menggunakan konten dari saluran media sosial Anda akan menunjukkan kepada pelanggan apa yang dapat mereka nantikan ketika mereka mengikuti Anda.

Berikut adalah contoh dari merek kesehatan wanita Hers:

Di bagian bawah email mereka, mereka telah menyertakan kisi-kisi gambar yang diambil dari Instagram di samping ajakan bertindak 'ikuti kami'.

Dengan header dan footer seperti ini, Anda dapat membuat template email sehingga Anda tidak perlu memulai dari awal dengan setiap kampanye baru.

Platform manajemen email & media sosial Tailwind membantu Anda melakukan email dan pemasaran media sosial all-in-one, termasuk template email gratis untuk menjalankan kampanye pemasaran email Anda secara efisien dan mulus. Daftar untuk paket GRATIS SELAMANYA di bawah ini!

3. Buat email dari materi iklan media sosial yang ada

Selain menggunakan gambar media sosial untuk membuat header dan footer untuk template email Anda, Anda juga dapat menggunakan konten media sosial yang lebih rumit untuk mendesain satu email utuh.

Berikut ini contoh dari merek cukur Harry untuk menggambarkan maksudnya:

Email ini mempromosikan tiga aroma berbeda yang tersedia untuk sabun batangan dan sabun mandi Harry. Dan itu dilakukan dengan menggunakan ilustrasi menarik yang juga ditampilkan di akun Instagram mereka sebagai GIF animasi.

Banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mendesain GIF animasi untuk Instagram. Jadi masuk akal untuk menggunakan kembali konten ini di saluran lain – tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga menghemat uang.

Daripada harus mendesain konten baru untuk kampanye email, Harry's hanya memformat ulang konten yang ada agar sesuai dengan format email.

Bonus lain dari ini adalah memastikan kampanye khusus ini menjangkau audiens Harry di mana pun mereka berada – di Instagram atau email.

Jika pengikut melewatkan postingan di Instagram, mereka juga akan menerima email yang mempromosikan produk yang sama.

Jika Anda pernah menemukan diri Anda melihat template kosong di alat pemasaran email Anda bertanya-tanya konten apa yang harus diisi, lihatlah melalui posting media sosial Anda dan curi desain Anda yang paling menarik perhatian.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah pos dibagikan oleh Harry (@harrys)

4. Kumpulkan posting Anda yang paling populer

Jika konten sedang tren dengan pengikut media sosial Anda, ada kemungkinan besar pelanggan email Anda juga akan menghargai konten tersebut. Jadi, pertimbangkan untuk membagikan postingan media sosial terpopuler Anda melalui email.

Menggunakan analitik di akun media sosial Anda, seperti Instagram dan Pinterest, atau di alat penjadwalan Anda, temukan pos yang paling banyak disukai dan dikomentari. Dan kemudian kurasi koleksi dalam kampanye email.

Jika Anda dapat membuat tema gambar, lebih baik lagi, karena Anda dapat menautkan ke halaman produk terkait di situs web Anda untuk mendorong penjualan.

Inilah cara merek pakaian Urban Outfitters melakukannya:

Dalam email ini, Urban Outfitters telah mengumpulkan postingan Instagram yang paling disukai. Dan setiap gambar memamerkan produk Urban Outfitters, mulai dari gaun hingga sepatu olahraga.

Ini adalah contoh lain dari penggunaan konten buatan pengguna dan setiap gambar menyertakan pegangan Instagrammer yang membuat konten tersebut. Ini memiliki bonus tambahan untuk mendorong pelanggan email untuk membuat lebih banyak UGC - ketika mereka melihat bahwa orang lain memiliki posting Instagram yang ditampilkan dalam kampanye email, mereka akan terinspirasi untuk mencari 'ketenaran lima menit' mereka sendiri dengan mengirimkan konten serupa untuk Urban Outfitters untuk ditampilkan dalam kampanye mereka berikutnya.

Meskipun Anda tidak harus menggunakan UGC – Anda juga dapat mengumpulkan konten media sosial Anda sendiri. Urban Outfitters mengirim email serupa ke pelanggan mereka untuk mengumpulkan item yang paling banyak disematkan di Pinterest.

4. Bagikan jajak pendapat dan hasil survei media sosial

Menambahkan jajak pendapat dan survei ke pos media sosial adalah salah satu cara yang pasti untuk meningkatkan keterlibatan. Misalnya, Anda dapat menggunakan Polling Instagram untuk bertanya kepada pengikut Anda tentang preferensi mereka – mudah bagi mereka untuk merespons, dan ini memberi Anda wawasan berharga tentang keinginan dan kebutuhan pelanggan Anda.

Tetapi kegunaan jajak pendapat media sosial tidak berakhir di situ karena Anda dapat menggunakan hasilnya untuk membuat email yang membangkitkan rasa ingin tahu di antara pelanggan Anda.

Berikut ini contoh lain dari Miliknya:

Dalam email ini, Hers menyajikan hasil survei yang memberi tahu audiens mereka apa yang populer dan apa yang paling banyak dipilih. Memang, survei kemungkinan besar dikirim melalui email. Tapi ini adalah contoh yang baik tentang bagaimana menggunakan hasil survei untuk membuat email.

Jajak pendapat media sosial juga dapat memberi Anda wawasan tentang apa yang populer di kalangan audiens Anda.

Tentu saja, Anda juga dapat menjalankan jajak pendapat media sosial sebagai survei melalui email dan mengumpulkan hasil di berbagai saluran. Ini akan memberi Anda lebih banyak hasil untuk dibagikan nanti dengan audiens Anda.

6. Sertakan testimonial media sosial

Menyertakan testimoni pelanggan yang diambil dari akun media sosial Anda dapat memberikan bukti sosial yang sangat penting untuk membantu mengubah pelanggan menjadi pelanggan.

Berikut ini contoh dari situs pencari kesepakatan Penerbangan Murah Scott:

Tujuan email ini adalah untuk membujuk audiens agar mendaftar uji coba gratis keanggotaan premium. Dan dengan menyertakan beberapa testimoni pelanggan dari Twitter, Penerbangan Murah Scott meyakinkan calon percobaan bahwa mereka tidak akan menyesali keputusan tersebut.

Menggunakan testimonial seperti ini adalah cara yang bagus untuk memamerkan manfaat produk atau layanan Anda, dalam kata-kata sebenarnya dari pelanggan Anda. Ini membantu membangun kepercayaan di antara calon pelanggan yang akan mengambil testimonial ini sebagai bukti bahwa produk atau layanan Anda dapat dipercaya.

Dan untungnya testimonial media sosial mudah dikumpulkan – cukup cari postingan yang telah Anda tandai dan pilih yang paling positif. Jika Anda kekurangan testimonial media sosial, gunakan salah satu dari 25 cara yang telah terbukti ini untuk mendapatkan lebih banyak ulasan pelanggan di media sosial.

Membungkus

Terus-menerus harus menemukan ide-ide baru untuk kampanye pemasaran email bisa membuat frustrasi. Tetapi dengan menggunakan kembali konten media sosial yang ada, Anda dapat menghemat waktu, uang, dan kewarasan Anda.

Jadi, ketika Anda selanjutnya melihat template email kosong, bertanya-tanya apa yang harus dikirim ke pelanggan Anda, ingatlah untuk:

• Awasi posting media sosial Anda yang paling populer untuk lebih memahami audiens Anda dan gunakan wawasan ini untuk memutuskan konten apa yang akan disertakan dalam email Anda.

• Kumpulkan konten yang dibuat pengguna untuk memberi Anda katalog gambar yang lebih luas dan memberikan bukti sosial kepada pelanggan yang mungkin duduk di pagar.

• Jadikan konten media sosial terbaik Anda bekerja lebih keras dengan membuat template email dan seluruh kampanye email darinya – sampaikan pesan yang sama dengan desain yang konsisten di berbagai saluran untuk memastikannya dilihat dan didengar.

Mengganti konten hanyalah salah satu cara untuk mengintegrasikan media sosial dengan pemasaran email Anda. Dan bila dilakukan dengan baik, setiap saluran akan saling terhubung, memberi Anda jangkauan yang lebih luas, peningkatan keterlibatan, dan lebih banyak peluang untuk konversi.

FAQ

Apa itu repurposisi konten?

Penggunaan ulang konten adalah alat pemasaran umum di mana Anda mengambil konten yang sudah ada, seperti konten media sosial Anda, dan mendaur ulangnya ke dalam format baru yang cocok untuk salah satu saluran pemasaran bisnis Anda yang lain, seperti email!

Mengapa menggunakan ulang konten Anda untuk email?

Banyak pemasar dan pemilik bisnis memahami bahwa “konten adalah raja”. Namun, harus terus-menerus membuat dan membuat konten baru untuk setiap saluran pemasaran sangat menantang dan memakan waktu. Dengan menggunakan kembali konten Anda, Anda menghemat waktu dan energi diri Anda dan karyawan Anda untuk digunakan pada inisiatif lain.

Bagaimana Anda menulis konten email yang baik dari konten media sosial Anda?

Yang penting untuk diingat adalah bahwa pemasaran media sosial Anda dan pemasaran email Anda sangat berbeda. Anda tidak bisa hanya menyalin dan menempelkan konten media sosial Anda ke dalam template email dan menyebutnya bagus. Cara terbaik untuk menulis konten email yang bagus dari konten media sosial Anda adalah dengan memformat ulang. Ini dapat memperluas bagian atau memperpendeknya, menambahkan tautan, mengerjakan ulang atau menghapus gambar, dan mencoba menghindari menyalin semua konten kata demi kata, karena daftar email Anda kemungkinan akan melihatnya.