Cara Menjalankan Bisnis Online yang Sukses

Menjalankan bisnis online yang sukses bukanlah tugas yang mudah – tetapi itu lebih dari mungkin di dunia digital saat ini.

Internet telah mengubah cara kita berbisnis.

Menurut Statista, 83% bisnis sekarang memiliki situs web. Selain itu, 16% bisnis sepenuhnya terpencil, artinya semua karyawan mereka bekerja dari rumah atau lokasi lain.

Ini semua sangat mengasyikkan. Tidak peduli siapa Anda atau dari mana Anda berasal, Anda dapat meluncurkan bisnis online Anda sendiri.

Tentu saja, ada langkah-langkah tertentu yang perlu Anda ambil di sepanjang jalan jika Anda ingin bisnis online Anda sukses. Jika tidak, Anda akan berjuang untuk mendapatkannya dari tanah.

Lagi pula, sekarang ada sekitar 12 hingga 24 juta situs eCommerce di seluruh dunia – yang merupakan persaingan yang harus dihadapi. Hal ini terutama berlaku untuk pengusaha dengan sedikit atau tanpa pengalaman, yang pada awalnya akan merasa sulit untuk mendapatkan pijakan di pasar yang mereka pilih.

Namun, melalui bantuan panduan ini, Anda dapat mengubah bisnis online Anda menjadi sukses, apakah Anda telah menjalankannya selama bertahun-tahun atau baru saja meluncurkan start-up.

1. Belajar Ilmu Komputer

Menjalankan bisnis online yang sukses adalah tentang menjadi paham teknologi. Semakin banyak Anda tahu, semakin baik .

Titik awal yang bagus adalah mempelajari master ilmu komputer online di waktu luang Anda. Dari keamanan siber hingga komputasi awan, Anda akan mempelajari semua yang perlu Anda ketahui.

Dari sana, Anda kemudian dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang situs web Anda, berbagi data, dan banyak lagi.

2. Aktif di Media Sosial

Media sosial adalah alat yang luar biasa untuk bisnis online. Inilah alasannya:

• Ini meningkatkan kesadaran dan pengakuan merek
• Anda dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke situs web Anda
• Biayanya rendah (Facebook, Twitter, Instagram, dan TikTok semuanya gratis untuk digunakan)
• Anda dapat memposting pembaruan, foto, dan video
• Pesan langsung menyediakan platform untuk menyediakan layanan pelanggan

Jadi, jika Anda belum melakukannya, Anda disarankan untuk aktif di media sosial. Jika Anda tidak tahu cara kerja pemasaran media sosial, Anda dapat mengalihdayakan pemasaran media sosial Anda ke agen spesialis.

Namun, Anda hanya boleh melakukan ini jika Anda memiliki anggaran untuk melakukannya.

3. Mulai Mengirim Email Pemasaran

Selama beberapa tahun terakhir, pemasaran email telah menjadi kekuatan global untuk pemasaran lagi. Sekarang, semua merek besar – dari Nike hingga Apple – mengirimkan email reguler ke pelanggan mereka.

Topik email dapat bervariasi, tetapi biasanya berkisar seputar pembaruan produk dan penawaran di dalam toko atau online. Namun, jika Anda tidak memiliki daftar email, Anda harus membuatnya – jika tidak, Anda tidak akan memiliki pelanggan untuk dikirimi email!

Sebagai titik awal, Anda dapat mengumpulkan alamat email dengan menambahkan pop-up ke situs web Anda. Selain itu, Anda dapat melakukan sesuatu yang menyenangkan, seperti mengadakan giveaway produk melalui media sosial (untuk masuk, pelanggan harus memberikan alamat email).

4. Gunakan Alat Kolaborasi

Berapa banyak karyawan yang dimiliki bisnis online Anda? Lima? Sepuluh? Dua puluh? Berapa pun jumlahnya, Anda perlu melengkapi karyawan jarak jauh Anda dengan alat kolaborasi yang tepat. Dengan cara ini, mereka dapat tampil dengan standar yang jauh lebih tinggi.

Misalnya, jutaan bisnis sekarang menggunakan Microsoft Teams, yang merupakan alat luar biasa untuk berbagi file, mengadakan konferensi video, dan banyak lagi. Untuk bisnis online, ini penting – terutama untuk karyawan pemasaran dan pembuatan konten.

5. Bangun Situs Web yang Modern dan Mudah Diakses

Ketika konsumen berinteraksi dengan bisnis online Anda, titik kontak utama dengan Anda kemungkinan adalah situs web Anda (jika tidak, itu akan menjadi platform media sosial Anda).

Situs web Anda adalah tempat di mana pelanggan dapat membaca tentang layanan Anda, berbicara dengan layanan pelanggan, dan – yang paling penting – membeli produk.

Berikut adalah kunci situs web yang baik:

• Konten yang menarik secara visual
• Pencitraan merek yang sangat baik, mulai dari penggunaan logo hingga skema warna
• Konten tertulis berkualitas baik, seperti artikel yang dioptimalkan untuk SEO
• Ramah seluler (jika situs web Anda tidak ramah seluler, itu akan menghilangkan demografi muda dan tua)
• Minimalisme
• Informasi yang kredibel dan dapat diandalkan

Untuk mendapatkan situs web yang tepat untuk bisnis online Anda, Anda harus berbicara dengan perusahaan desain web. Mereka akan dapat membangunkan Anda situs web baru dari awal atau membuat beberapa peningkatan yang sangat dibutuhkan untuk situs web Anda yang sudah ada – semuanya tergantung pada visi Anda.

6. Gunakan Pengecer Online

Misalkan Anda menjual produk melalui situs web yang ada, bagus . Namun, Anda juga harus memperluas audiens Anda dengan menjual melalui pengecer online juga.

eBay dan Amazon sangat bagus untuk ini, begitu juga dengan Shopify. Plus, jika Anda berambisi, Anda juga bisa menjual produk melalui platform media sosial seperti Facebook.

Bahkan, bergerak ke masa depan, perdagangan sosial diperkirakan akan meledak popularitasnya karena jutaan orang beralih membeli produk melalui media sosial daripada pengecer online biasa.

7. Bayar untuk Ruang Iklan

Meskipun membayar ruang iklan membutuhkan biaya, itu tidak semahal yang Anda bayangkan. Misalnya, Anda dapat membeli ruang iklan di platform media sosial dan Google dengan harga yang relatif murah.

Plus, ruang iklan didiskon untuk bisnis di Google yang menggunakannya untuk pertama kali – yang seharusnya menjadi musik di telinga Anda.

Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk ruang iklan, jangan khawatir. Saat Anda membangun pendapatan ke depan, Anda kemudian dapat mempertimbangkan untuk membayar ruang iklan.

8. Skalakan Tim Jarak Jauh Anda

Karena sifat bisnis online, Anda harus bertujuan untuk meningkatkan skala tim jarak jauh Anda saat basis pelanggan Anda tumbuh. Anda dapat mempekerjakan karyawan jarak jauh dari berbagai kota dan bahkan negara, karena yang perlu Anda lakukan hanyalah mewawancarai mereka melalui platform video.

Plus, sekarang ada banyak cara untuk memposting lowongan pekerjaan secara online, seperti melalui LinkedIn dan Memang. Saat Anda mulai meningkatkan skala tim Anda, bisnis online Anda akan tumbuh dengan kuat – terutama jika Anda mempekerjakan karyawan yang berbakat.

Kesimpulan

Sebagai penutup, pastikan untuk menerapkan tips yang disebutkan di atas untuk membuat bisnis online Anda sukses di tahun 2022 dan tahun-tahun mendatang. Ingat, setiap bisnis online bisa sukses akhir-akhir ini – ini semua tentang perencanaan dan pelaksanaan.