Cara Berjualan di Shopify: 6 Langkah Membuat Toko Online Anda Sukses

Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan platform e-niaga Shopify untuk memperkuat toko online Anda, Anda berada di perusahaan yang baik. Hanya perlu beberapa jam (bahkan lebih sedikit jika Anda mempersiapkan diri dengan baik) untuk menjalankan dan menjalankan toko Anda.

Panduan langkah demi langkah ini akan menunjukkan kepada Anda cara menjual di Shopify , mencakup semuanya mulai dari memilih produk dan model bisnis hingga memasarkan toko Anda.

Cara Berjualan di Shopify: Gambaran Umum

Untuk Siapa Shopify?

Shopify adalah untuk pemilik bisnis e-niaga yang menginginkan sesuatu yang sederhana dan mudah digunakan. Menggunakan platform membutuhkan sedikit atau tanpa pengetahuan teknis, menjadikannya solusi yang bagus untuk orang-orang yang ingin fokus pada area lain dalam menjalankan bisnis online mereka. Meskipun ditargetkan terutama untuk pemula dan usaha kecil yang ingin berjualan secara online, ada juga rencana untuk pengusaha yang lebih mahir.

Dengan paket yang lebih canggih, hadir fitur yang lebih canggih. Saat memulai toko baru, rencana dasar sudah lebih dari cukup. Saat bisnis Anda tumbuh, Anda dapat meningkatkan ke paket lain.

Shopify adalah platform e-niaga yang dihosting , jadi Anda membayar biaya bulanan untuk menggunakan perangkat lunak tersebut. Itu ada di cloud, jadi Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Data BuiltWith menunjukkan 4+ juta situs Shopify aktif pada Januari 2023.

Iklan

Apa yang Anda Bisa dan Tidak Bisa Jual

Shopify memiliki daftar item terbatas yang tidak dapat Anda jual di platform, tetapi itu bukan masalah bagi sebagian besar bisnis. Menurut Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, Anda tidak dapat menjual:

• Senjata api dan bagian senjata api tertentu
• Barang atau jasa yang berkaitan dengan eksploitasi anak
• COVID-19 (produk dan layanan memiliki aturan khusus)
• Penindasan, pelecehan, konten kebencian, dll.
• Kegiatan ilegal
• Barang atau jasa yang terkait dengan pelanggaran kekayaan intelektual (hak cipta, merek dagang, dll.)
• Informasi kesehatan pribadi, rahasia, atau dilindungi
• Item yang dibatasi
• Menyakiti diri sendiri
• Spam
• Apa pun yang mendukung atau menyiratkan keanggotaan dalam organisasi teroris

Pilih Produk Anda

Kecuali Anda sudah tahu apa yang akan Anda jual, Anda harus terlebih dahulu menghabiskan waktu memilih produk untuk toko Anda. Ini membantu untuk memiliki rencana bisnis sebelum Anda mulai.

Riset Produk

Menjual sesuatu karena Anda tahu banyak tentangnya atau menganggapnya keren tidak akan membawa Anda jauh – kecuali penelitian menunjukkan ada pasar untuk itu. Bisnis Anda pasti akan gagal tanpa mengetahui siapa pelanggan potensial Anda.

Di situlah riset produk berperan untuk mendukung ide produk Anda. Ada berbagai cara yang dapat dilakukan untuk melakukan penelitian, antara lain:

• Penelitian tagar
• Kategori Amazon dan penelitian ulasan
• Menghabiskan waktu di toko fisik untuk mencari ide
• Meneliti Pinterest – melampaui Pin itu sendiri untuk menganalisis komentar
• Memperhatikan jumlah jam tangan eBay untuk melihat apa yang populer
• Dan banyak lagi.

Sumber Produk

Setelah Anda tahu apa yang ingin Anda jual dan yakin ada pasar untuk itu, saatnya mencari tahu cara mencari sumber produk. Anda bisa:

• Beli grosir
• Temukan dropshipper yang akan mengirimkan produk langsung ke pelanggan Anda
• Bekerja samalah dengan produsen untuk membuat produk label pribadi Anda sendiri
• Label putih produk orang lain

Model bisnis

Terkadang, model bisnis Anda menentukan bagaimana Anda akan mencari sumber produk Anda. Dropshipping adalah salah satu model bisnis paling populer di e-niaga, tetapi tidak untuk semua orang – karena sering kali ada margin keuntungan yang tipis.

Iklan

Luangkan waktu untuk meneliti berbagai model bisnis untuk menemukan model yang paling cocok untuk apa yang ingin Anda jual dan bagaimana Anda berencana untuk mencari sumber produk Anda.

Bangun Merek Anda

Branding bisnis melibatkan pemilihan warna dan logo serta menentukan misi bisnis Anda. Di sinilah Anda akan memeriksa untuk memastikan nama domain yang ingin Anda gunakan dengan toko tersedia untuk dijual. Anda dapat membeli dari pihak ketiga dan menghubungkannya ke Shopify atau membelinya langsung dari Shopify. Lebih lanjut tentang itu nanti.

Saat Anda membangun merek, lihat merek lain di ceruk pasar Anda. Anda tentu tidak ingin menyalinnya secara langsung, tetapi perhatikan berapa banyak dari mereka yang menggunakan skema warna serupa – karena itu indikasi yang cukup bagus bahwa Anda harus mengikuti jejak mereka.

Warna memiliki konotasi dan makna emosional , yang bervariasi tergantung pada budaya. Di Amerika Serikat, warna putih sering digunakan dalam pernikahan untuk melambangkan kesucian, sedangkan warna hitam digunakan untuk pemakaman dan berkabung. Namun, dalam banyak budaya Asia, warna putih melambangkan kematian dan duka. Pertimbangkan ini berdasarkan target pasar Anda dan pesan yang ingin Anda sampaikan.

Dapatkan Bisnis Anda Legal

Di sinilah banyak orang merasa terintimidasi karena aturan dan peraturan yang berbeda berdasarkan tempat tinggal mereka dan tempat mereka menjalankan bisnis. Sebelum memulai bisnis e-niaga, Anda mungkin perlu mendapatkan lisensi dan izin untuk menjual .

Anda tidak harus memulai badan hukum terpisah, seperti perseroan terbatas (LLC) atau Korporasi, tetapi jika Anda beroperasi sebagai pemilik tunggal dan seseorang menuntut Anda, aset pribadi Anda dapat digunakan untuk menutupi kewajiban Anda.

Sekarang, kami bukan profesional hukum atau pajak di sini, jadi penyiapan terbaik untuk Anda dapat bervariasi berdasarkan banyak faktor. Itulah mengapa sebaiknya berbicara dengan para profesional sebelum melakukan tindakan apa pun.

Iklan

Jika Anda memilih untuk maju sebagai pemilik tunggal, tidak apa-apa. Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, ingatlah bahwa Anda mungkin ingin merestrukturisasinya nanti.

Mendaftar untuk Shopify dan Pilih Paket Anda

Dengan semua itu, saatnya untuk mendaftar ke paket Shopify Anda. Kami tidak akan membahas banyak detail di sini, karena kami telah membahasnya di Panduan Utama untuk Paket Harga Shopify, tetapi ketahuilah bahwa setiap paket dilengkapi dengan masa percobaan untuk membantu Anda memutuskan apa yang tepat untuk Anda.

Harga

Harga Shopify berkisar dari $29/bulan hingga $299/bulan, tergantung paket yang Anda pilih. Secara teknis ada paket Lite seharga $9/bulan, tetapi kami sarankan untuk melewatkannya karena ini bukan toko e-niaga lengkap. Itu hanya menyediakan tombol beli yang dapat Anda sematkan di situs web lain.

Semua paket menawarkan diskon tahunan jika Anda berkomitmen untuk 12 atau 24 bulan di muka.

Shopify Plus, opsi untuk penjualan online tingkat perusahaan, menawarkan harga khusus mulai dari $2.000 per bulan.

Fitur

Semua paket meliputi:

• Produk tidak terbatas
• Lebar pita tidak terbatas
• Pelanggan tidak terbatas
• Hubungkan beberapa saluran penjualan (jual di Facebook, Instagram, dll.)
• Aset merek
• Beberapa lokasi inventaris (# bergantung pada paket)
• Segmentasi pelanggan
• Otomatisasi pemasaran
• Dukungan untuk perdagangan internasional
• Tarif pengiriman diskon (tingkat diskon tergantung paket)
• Analisis penipuan dan tidak ada biaya transaksi (saat menggunakan gateway Pembayaran Shopify)
• Pembuatan pesanan manual
• Kartu hadiah, kupon, dan kode diskon
• Pemulihan keranjang yang terbengkalai
• Akun staf
• Shopify POS Lite (sistem point-of-sale aplikasi seluler untuk menerima pembayaran secara langsung, seperti jika Anda memutuskan untuk menjalankan toko pop-up.)
• Data analitik dan laporan keuangan
• Akses ke tim dukungan pelanggan (dan komunitas dukungan dengan tutorial untuk membantu Anda)

Tarif pemrosesan kartu kredit akan bervariasi tergantung pada paket Anda.

Kunjungi Shopify dan ikuti petunjuk di layar untuk mendaftar ke akun Anda. Setelah selesai, saatnya beralih ke seluk-beluk pekerjaan untuk membangun toko Anda.

Iklan

Bangun Toko Anda

Setelah membuat akun Shopify Anda, dasbor Shopify Anda akan menyajikan panduan penyiapan yang memandu Anda melalui tugas dasar menyiapkan toko Shopify Anda.

Anda akan mendapatkan akses ke panel Admin Shopify untuk mengelola situs web e-niaga Anda. Itu dipecah menjadi area-area ini:

• Beranda: Di sinilah Anda akan melihat dasbor utama untuk memberikan gambaran tentang toko Anda.
• Pesanan: Di sini Anda dapat melihat pesanan toko Anda kapan saja. Ini akan ditampilkan terlepas dari saluran penjualan mana mereka berasal.
• Produk: Di sinilah Anda akan melihat (dan menambahkan) produk dan layanan yang Anda jual. Anda dapat menambahkan ini ke satu atau lebih saluran penjualan Anda. Ini juga tempat Anda menyiapkan koleksi dan kartu hadiah serta mengelola inventaris.
• Pelanggan: Di sinilah daftar pelanggan Anda nantinya. Saat pelanggan baru memesan, informasi mereka akan ditambahkan ke daftar Anda. Anda dapat menggunakan ini untuk segmentasi dan pemasaran email.
• Keuangan: Area ini adalah tempat Anda akan melihat semua penjualan, menyiapkan akun pembayaran, mengumpulkan pajak, dan tagihan Shopify Anda.
• Analitik: Di bagian ini, Anda akan menemukan laporan analitik yang mencakup total penjualan, tingkat konversi, total pesanan, sesi menurut jenis perangkat, sesi menurut sumber sosial, penjualan yang dikaitkan dengan pemasaran, sesi, nilai pesanan rata-rata (AOV), produk teratas menurut unit terjual, sesi menurut sumber lalu lintas, penjualan menurut sumber sosial, perujuk teratas menurut sesi, tingkat pelanggan kembali, dan banyak lagi.
• Pemasaran: Di bagian ini, Anda dapat melihat lebih banyak data laporan, bersama dengan kampanye pemasaran dan otomatisasi. Anda dapat membuat kampanye pemasaran untuk mengatribusikan berbagai tindakan sehingga Anda dapat melihat mana yang berhasil dan mana yang tidak.
• Diskon: Ini adalah area di mana Anda akan membuat kode diskon dan melihat bagaimana penggunaannya.
• Saluran Penjualan: Secara default, saluran penjualan Anda akan menyertakan Toko Online. Gunakan area ini untuk menambahkan saluran penjualan tambahan untuk menghubungkan semua penjualan Anda ke dasbor pusat. Klik "Toko Online" untuk mengubah tema Anda, menambahkan posting blog, halaman, dll.
• Aplikasi : Jika Anda ingin menggunakan aplikasi dari Shopify App Store, di sinilah Anda akan menambahkannya. Ini bertindak seperti plugin untuk menambahkan lebih banyak fungsi ke toko Anda. Perlu diingat bahwa beberapa aplikasi datang dengan biaya bulanan tambahan. Di sinilah Anda akan menghubungkan hal-hal seperti Google Analytics, alat SEO tambahan, mitra dropshipping, mitra cetak sesuai permintaan, manajemen inventaris, dan banyak lagi.

Hubungkan Domain

Secara default, Anda akan memiliki subdomain Shopify generik, yang dapat disesuaikan dengan nama toko Anda. Anda ingin menghubungkan domain untuk membuat branding yang kohesif dan memudahkan orang mengingat toko Anda.

Iklan

Anda dapat membeli domain baru atau menghubungkan domain yang sudah ada. Anda akan menemukannya di langkah aktivasi toko Anda.

Klik tombol untuk salah satu yang berlaku untuk Anda.

Jika Anda melewatkan orientasi, arahkan ke Pengaturan > Domain.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses. Anda akan membayar $15/tahun untuk domain .com jika membeli domain dari Shopify. Ekstensi lain mungkin lebih mahal.

Catatan: Jika Anda membeli domain dari pihak ketiga seperti GoDaddy atau Namecheap dalam waktu 60 hari setelah menggunakannya dengan toko Shopify Anda, Anda dapat menghubungkannya ke toko Anda tetapi tidak mentransfernya ke Shopify karena aturan ICANN. Setelah memiliki domain selama 61 hari, Anda dapat mentransfernya.

Pilih Tema

Secara default, informasi onboarding Shopify akan menyarankan Anda menyesuaikan tema Anda saat ini. Mengklik Sesuaikan akan memungkinkan Anda mengubah elemen di beranda dan menyesuaikan pengaturan tema Anda, termasuk warna, tata letak, tipografi, tombol, dll.

Jika Anda tidak menyukai tema default, bahkan setelah penyesuaian, Anda dapat memilih untuk menekan tombol "Tambahkan Tema" untuk beralih ke tema lain. Anda dapat mengunjungi toko tema, mengunggah file zip, atau terhubung dari GitHub.

Di dalam Toko Tema Shopify, Anda akan menemukan 11 opsi tema gratis dan 103 opsi berbayar , dikelompokkan berdasarkan industri. Tema berbayar di toko akan membuat Anda mengembalikan $350, tetapi ini adalah biaya satu kali.

Gunakan opsi "Unggah file zip" jika Anda telah membeli tema atau template Shopify dari penyedia pihak ketiga seperti Themeforest.

Tambahkan Produk dan Gambar Produk

Sekarang, Anda siap menambahkan produk, gambar, dan detail produk. Ini bisa menjadi proses manual yang melelahkan, jadi sebaiknya gunakan file CSV dengan semua informasi di dalamnya. Anda dapat mengunggah file untuk menambahkan produk secara massal sekaligus.

Iklan

Tip: Tambahkan gambar produk berkualitas tinggi yang menampilkan barang dagangan Anda dari berbagai sudut, dan sertakan beberapa foto gaya hidup, jika relevan.

Setelah Anda menambahkan produk, Anda dapat memilih untuk menyetel satu atau beberapa produk ke status "Produk Unggulan" di tema Anda untuk menyorotnya dan mendorong penjualan.

Saat menambahkan produk ke toko Anda, perhatikan deskripsi produk Anda. Tambahkan informasi yang berguna untuk pelanggan Anda, seperti warna, ukuran, dll. Gunakan kata kunci dalam deskripsi Anda untuk membantu pengoptimalan mesin telusur (SEO).

Siapkan Metode Pembayaran

Sebelum Anda mulai menjual, Anda harus mengatur opsi pembayaran yang Anda terima. Shopify bekerja dengan berbagai metode, termasuk sebagian besar kartu kredit utama, PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, dan Meta Pay.

Biaya transaksi yang akan Anda bayarkan untuk pembayaran ini bervariasi tergantung pada paket langganan Shopify Anda.

Atur Kebijakan Pengiriman dan Opsi Pengiriman

Langkah terakhir sebelum meluncurkan toko Shopify Anda adalah menyiapkan pengiriman Anda. Anda memegang kendali penuh atas opsi pengiriman yang akan Anda gunakan serta tarif yang akan Anda tetapkan.

Semua paket Shopify dilengkapi dengan beberapa diskon untuk label pengiriman dan memudahkan pencetakan label untuk mengirimkan produk sendiri. Diskon ini memudahkan untuk menghemat biaya pengiriman. Paket tingkat yang lebih tinggi disertai dengan diskon yang lebih besar. Diskon tersedia dengan DHL Express, USPS, dan UPS.

Untuk menyiapkan pengiriman, navigasikan ke Pengaturan > Pengiriman dan Pengiriman di dasbor Shopify Anda.

Secara default, Anda akan melihat beberapa tarif pengiriman Ekonomi berdasarkan berat produk, dengan waktu dan biaya transit. Anda dapat mengeditnya sesuai atau membiarkannya di tempatnya.

Anda juga dapat menambahkan tarif, baik mengatur sendiri atau menggunakan operator atau aplikasi untuk menghitung tarif.

Jika Anda mengirim secara internasional, Anda juga dapat menambahkan zona pengiriman untuk membuat aturan yang berlaku untuk pesanan dari negara tersebut.

Pasarkan Toko Shopify Anda

Setelah Anda memberikan sentuhan akhir pada toko Anda dan mengetahui bahwa toko Anda siap untuk bisnis, saatnya memulai pemasaran untuk menarik pelanggan. Anda memerlukan strategi pemasaran e -niaga lengkap untuk memandu upaya Anda , tetapi berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk membantu memasarkan toko Anda.

Iklan

SEO

SEO melibatkan pengoptimalan situs web Anda untuk pembeli online tetapi juga untuk mesin pencari seperti Google dan Bing. Shopify memiliki beberapa fitur SEO bawaan, seperti kemampuan untuk menyesuaikan judul halaman (di semua halaman halaman, bukan hanya halaman produk) dan menambahkan konten blog, yang dapat membantu Anda meningkatkan peringkat.

Jika Anda menginginkan lebih banyak kontrol atas SEO untuk toko Anda, seperti kemampuan untuk menambahkan cuplikan kaya, beberapa aplikasi pihak ketiga tersedia di pasar untuk membantu Anda.

Anda harus selalu fokus terlebih dahulu pada pengalaman e-niaga – tetapi Shopify dioptimalkan untuk membantu Anda dalam hal itu. Tambahkan konten blog yang menargetkan kata kunci yang relevan di sepanjang perjalanan pelanggan sehingga Anda dapat membangun kepercayaan dengan audiens Anda.

Pemasaran media sosial

Dengan platform seperti Facebook, Instagram, dan Pinterest, Anda dapat menjalankan iklan Shopify untuk menarik orang ke toko Anda. Untuk mempelajari selengkapnya tentang cara memanfaatkan iklan Facebook untuk toko Anda, lihat panduan Iklan Facebook untuk E-niaga kami.

Selain menjalankan iklan di platform media sosial, bangun kehadiran di platform yang sama di mana pelanggan Anda berada. Tidak ada gunanya mencoba berada di mana-mana sekaligus karena itu mengarah pada pengalaman buruk secara keseluruhan. Pilih satu atau dua saluran di mana Anda tahu bahwa Anda bisa menjadi hebat, dan kembangkan dari sana seiring pertumbuhan bisnis Anda.

Pemasaran Konten

Dengan pemasaran konten, Anda berbagi konten online, dari blog hingga postingan video dan postingan media sosial, tanpa bermaksud menjual langsung ke pelanggan Anda. Sebaliknya, Anda bertujuan untuk membangkitkan minat pada produk dan layanan Anda. Berinvestasi dalam membuat berbagai jenis konten dan mendistribusikannya ke saluran tempat audiens Anda cenderung menemukannya.

FAQ

Mulailah Berjualan di Shopify Hari Ini

Shopify adalah platform populer untuk membangun toko online, dan dengan alasan yang bagus. Mereka memudahkan orang tanpa latar belakang teknis untuk menjalankan bisnis e-niaga mereka sendiri.

Iklan

Apakah Anda seorang bisnis baru atau perusahaan tingkat perusahaan, Shopify memiliki rencana yang sesuai dengan kebutuhan Anda.