Cara Mendaftar dan Mendapatkan Persetujuan untuk Menjual di Walmart.com
Diterbitkan: 2022-06-11Pasar Walmart.com secara historis berhati-hati tentang siapa yang mereka izinkan untuk dijual di platform mereka. Proses aplikasi mereka yang sulit dan persyaratan yang ketat telah menjadi penghalang bagi banyak penjual e-commerce. Ini telah mencegah sejumlah besar penjual mengambil keuntungan dari peluang besar.
Namun, jika Anda adalah penjual Amazon yang mapan, memperluas ke Walmart.com sekarang lebih mudah daripada sebelumnya. Menjadi penjual e-niaga yang mapan akan memberi Anda keuntungan dengan proses penerimaan Walmart.com Anda karena ini membuktikan bahwa Anda juga memiliki semua kualifikasi yang diperlukan untuk menjual ke pelanggan Walmart. Teruslah membaca untuk panduan tentang cara melamar dan diterima sebagai penjual di Walmart.com.
Terapkan untuk Jual di Walmart.com
Mendaftar untuk menjadi penjual di Walmart.com hanya membutuhkan waktu beberapa menit. Berikut adalah item yang perlu Anda siapkan untuk aplikasi penjual Anda:
1. Nomor Pajak Bisnis AS. (SSN tidak diterima)
2. Surat Verifikasi W9 atau W8 dan EIN dari Departemen Keuangan yang memverifikasi alamat bisnis AS atau tempat operasi fisik Anda. (Anda harus melampirkan ini sebagai PDF)
3. Alamat bisnis atau tempat operasi fisik Amerika Serikat.
4. Kategori produk utama, ukuran katalog, dan informasi terkait (misalnya jumlah total SKU yang akan Anda jual di Walmart.com, pendapatan bulanan, bekas vs yang diperbarui, dll.)
5. Daftar pasar tempat Anda saat ini menjual, bersama dengan tautan langsung ke produk dan toko Anda.
6. Penjelasan mengapa Anda cocok untuk Walmart.com Marketplace.
Anda harus benar-benar mengisi setiap baris dan mengunggah semua dokumen yang diperlukan sebelum diizinkan untuk melanjutkan ke langkah berikutnya dalam aplikasi. Itulah mengapa Anda ingin memastikan bahwa Anda telah menyiapkan segalanya sebelum memulai karena Anda tidak dapat melewati atau menyimpannya sebagai konsep.
Setelah Anda mengirimkan aplikasi, proses verifikasi biasanya hanya memakan waktu beberapa minggu. Untuk memeriksa status aplikasi Anda setelah Anda melamar, Anda dapat pergi ke sini dan mengisi info Anda untuk mendapatkan pembaruan.
Anda akan mendapatkan tanggapan langsung mengenai status aplikasi Anda. Anda dapat memeriksanya sebanyak yang Anda mau sambil menunggu kabar dari Walmart.com. Ketika Anda disetujui, Anda akan menerima email, jadi memeriksa status Anda secara terus-menerus tidak mutlak diperlukan.
Berapa lama proses Persetujuan di Walmart Marketplace?
Proses persetujuan dapat bervariasi, tetapi Anda dapat diterima di mana saja dari dalam 24 jam hingga 4 minggu. Jika sudah lebih dari 4 minggu, Anda harus membuka tiket dengan dukungan penjual di akun penjual Walmart Anda untuk memeriksa statusnya. Untuk membuka tiket dukungan, buka https://sellerhelp.walmart.com, klik tab “dukungan” dan pilih “Kata Sandi atau Masalah Akses Lainnya” lalu klik “masalah akses lainnya”, untuk mengirim pesan ke dukungan melalui email.
Dalam pesan Anda, berikan semua informasi yang diperlukan tentang akun Walmart Anda, seperti nama bisnis Anda, alamat email yang digunakan untuk mendaftar, dan kualitas daftar sebelumnya seperti penjual Amazon. Pastikan Anda memiliki penjelasan yang jelas tentang masalah Anda sebagai penjual Walmart Marketplace yang berminat.
Mengapa Walmart Marketplace Menolak Permohonan Saya?
Ada beberapa alasan mengapa Walmart Marketplace berpotensi menolak aplikasi Anda. Berikut adalah beberapa alasan umum mengapa aplikasi Anda ditolak:
Bisnis Anda Tidak Memiliki Pendapatan Per Tahun Yang Cukup Tinggi
Walmart mencari penjual e-commerce berpengalaman yang menunjukkan jumlah penjualan yang konsisten dan stabil. Walmart Marketplace belum merilis angka resmi, tetapi kami menyarankan untuk memiliki total penjualan setidaknya $500.000/tahun di Amazon dan/atau pasar e-niaga lainnya. Beberapa penjual telah melaporkan memiliki lebih sedikit penjualan per tahun dan masih diterima.
Katalog Produk Anda Tidak Unik
Walmart Marketplace mencari item baru yang akan menyempurnakan katalognya. Mereka cenderung menjauhi ratusan produk yang sama di situs mereka. Berikan yang terbaik pada aplikasi dengan menunjukkan keunikan perusahaan dan produk Anda. Buktikan mengapa produk Anda layak menjadi produk Walmart dan mengapa pelanggan Walmart akan setuju.
Anda Memberikan Pajak atau Dokumentasi Bisnis yang Tidak Konsisten
Jika ada inkonsistensi pada aplikasi Anda, seperti alamat atau informasi penting lainnya, Anda akan ditolak. Hemat waktu dan frustrasi Anda dengan memastikan bahwa semua informasi Anda akurat sebelum menekan tombol kirim.
Kurangnya Pengalaman E-Commerce
Walmart Marketplace mencari penjual e-commerce berpengalaman. Jika Anda baru mengenal e-niaga, akan lebih baik untuk mulai menjual di Amazon, Ebay, atau Shopify terlebih dahulu untuk meningkatkan penjualan dan pengalaman Anda sebelum mendaftar. Menjual di berbagai platform selalu bagus untuk bisnis, tanyakan penjual Amazon mana pun.
Pada dasarnya, Walmart tertarik pada portofolio penjual yang menampilkan data produk sebagai bukti keahlian e-niaga.
Tanpa pengalaman e-commerce, para pemula hampir pasti akan ditolak, dan sayangnya, penolakan akan mempersulit Anda untuk melamar di kemudian hari. Saran kami adalah menunggu sampai Anda memiliki banyak pengalaman dengan pasar lain dan penjual pihak ketiga sebelum Anda melamar.
Kegagalan Memenuhi Persyaratan Layanan Pelanggan
Walmart meminta Anda untuk memberikan tautan ke situs web Anda saat ini dan tautan ke toko Anda di pasar Amazon, Ebay, atau platform lainnya. Mereka melihat akun penjual Anda, termasuk ulasan Anda. Catatan: Jika Anda memiliki rating rendah atau keluhan pelanggan, Anda pasti akan ditolak. Luangkan waktu di akun penjual Anda untuk mengoptimalkan peringkat produk Anda yang tinggi sebelum Anda melamar ke Walmart Marketplace. Mereka mencari penjual yang memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi dengan lencana penjual pro.
Peringkat Ulasan Produk Rendah
Walmart tidak hanya melihat rating penjual Walmart, tetapi juga melihat review produknya. Jika produk Anda berkualitas rendah, memiliki ulasan buruk, atau berperingkat rendah dalam kategori produknya, Anda akan mengalami masalah dalam mengamankan tempat di Walmart Marketplace.
Anda Tidak Memiliki Pemenuhan yang Andal
Walmart Marketplace menginginkan penjual yang dapat memenuhi produk dengan cepat dan efisien. Jika Anda tidak memiliki gudang sendiri atau menggunakan layanan pihak ketiga seperti Pengirim untuk pemenuhan yang cepat dan andal, Anda mungkin akan ditolak.
Apa Persyaratan Produk Walmart Marketplace untuk Penjual?
Walmart AS mengizinkan berbagai produk di Toko Walmart mereka. Namun, ada beberapa batasan untuk produk dan kategori tertentu. Sebelum bekerja dengan pemasok Walmart atau layanan pemenuhan Walmart, seperti Amazon FBA, Anda perlu melakukan riset produk.
Jika Anda ingin memeriksa apakah Anda dapat menjual produk spesifik Anda di Walmart Marketplace, Anda bisa mendapatkan informasi yang lebih spesifik di sini.
Jika Anda tertarik untuk menjual di Walmart Marketplace, klik di sini untuk memulai aplikasi Anda hari ini!
Bisakah Penjual Internasional Mendaftar untuk Menjual di Walmart.com?
Saat ini (dengan satu pengecualian), penjual internasional tidak diterima di Walmart.com. Satu-satunya cara penjual internasional dapat menjadi penjual di Walmart.com adalah jika mereka adalah penjual multinasional. Apa artinya ini bagi walmart.com adalah bahwa bisnis tersebut memiliki entitas fisik di AS, dari mana mereka dapat memberikan layanan pelanggan, pengiriman, dan layanan pengembalian kepada pelanggan. Bisnis juga harus memiliki formulir W9 dan membayar pajak di Amerika Serikat.
Bawa Pulang
Jika Anda adalah penjual Amazon saat ini yang memenuhi semua kriteria di atas, sekarang adalah waktu terbaik untuk mulai menjual di Walmart.com karena ada begitu banyak peluang. Jadi, jika Anda siap untuk mengembangkan bisnis Anda dan memiliki basis di AS, Walmart.com harus ada di peta jalan Anda untuk ekspansi.