Salin Yang Menghubungkan: Cara Menulis Email Pemasaran

Diterbitkan: 2022-09-15

Jika menulis email pemasaran membuat Anda takut, maka Anda tidak sendirian.

Apakah Anda tidak percaya diri dengan kemampuan menulis Anda, takut mendengar suara jangkrik, atau hanya tidak tahu harus berkata apa, pemasaran email adalah sesuatu yang dihadapi banyak merek.

Akibatnya, banyak email yang masuk ke kotak masuk kami kering, mengecewakan, dan tidak menginspirasi. Tapi tidak harus seperti ini!

Dengan menggunakan beberapa konsep sederhana dan sedikit latihan, Anda dapat membuat email pembunuh yang tidak hanya akan memikat audiens Anda tetapi juga membangun koneksi yang akan tumbuh seiring waktu.

Apa yang Harus Disertakan dalam Konten Pemasaran Email

Salinan email pemasaran umumnya dapat dibagi menjadi tiga bagian berbeda:

  • Baris subjek
  • salinan tubuh
  • Panggilan untuk bertindak (CTA)

Mari kita lihat setiap elemen secara bergantian dan cari tahu persis apa yang Anda butuhkan untuk membuat email pemasaran yang menarik.

Tulis Baris Subjek Email yang Layak Klik

Dalam hal pemasaran, membuka email Anda adalah setengah dari pertempuran. Di situlah baris subjek yang sangat penting masuk.

Ini mungkin hanya beberapa kata, tetapi baris subjek dapat menentukan apakah salinan Anda yang dibuat dengan baik bahkan dapat melihat cahaya siang hari. Faktanya, lebih dari sepertiga pelanggan Anda akan memutuskan apakah akan membuka email Anda berdasarkan baris subjek saja , jadi Anda harus menghitungnya.

Kita semua dibombardir dengan email sehingga Anda perlu memberi alasan kepada pelanggan Anda untuk mengklik. Ada beberapa cara berbeda untuk mencapai hal ini, meskipun cara mana yang paling berhasil akan bergantung pada jenis bisnis yang Anda miliki dan suara merek Anda.

Memprovokasi Keingintahuan

Beberapa baris subjek email terbaik adalah yang memberikan janji implisit bahwa pembaca akan mempelajari sesuatu yang baru atau menarik. Baris subjek ini tidak selalu memberikan terlalu banyak tentang konten email tetapi cukup menggoda untuk membuat pelanggan Anda ingin mengklik !

Jadi mengapa pendekatan ini bekerja dengan baik? Penelitian telah menunjukkan bahwa ketika rasa ingin tahu Anda terusik, otak Anda lebih termotivasi untuk belajar dan lebih mungkin untuk menyimpan informasi.

Dengan kata lain, Anda tidak bisa menahan keinginan untuk mencari tahu lebih banyak. Laura Belgray di Talking Shrimp (yang mungkin menulis buku tentang berita utama yang membangkitkan rasa ingin tahu) adalah ahli teknik ini.

Bagaimana Anda tidak ingin tahu apa yang ada di email ini setelah melihat peringatan bahasa di atas?

Berikut adalah beberapa lagi (aman untuk bekerja) contoh kehidupan nyata dari baris subjek yang memancing rasa ingin tahu:

  • Metode copywriting yang menambahkan jutaan ke laba saya
  • Resep freelancer saya yang dipatenkan
  • Cara #1 untuk membawa desain dari bagus menjadi hebat
  • Ketika klien Anda mengatakan "Saya tidak punya uang ..."

Menulis Seperti Manusia

Salah satu cara untuk menonjol dari keramaian adalah dengan hanya menulis baris subjek seolah-olah Anda mengirim email ke teman.

Hari-hari ini, kami dibanjiri oleh email dari merek, dan banyak dari mereka mengikuti gaya yang sama yang dapat diprediksi. Dengan hanya melihat dan terdengar seolah-olah itu dikirim dari seseorang, email Anda akan menuntut perhatian bahkan di kotak masuk yang paling ramai sekalipun.

Meskipun teknik ini tidak akan bekerja untuk lebih banyak bisnis korporat, ini adalah pilihan yang bagus jika Anda adalah wajah perusahaan Anda (pikirkan pembuat kursus, blogger, dll.)

Tunggu, Laura Belgray melakukan ini juga! Bisakah Anda memberi tahu kami, sangat menyukai buletinnya?

Berikut adalah beberapa contoh kehidupan nyata yang bagus dari baris subjek email pribadi yang ramah:

  • Saya baru saja melihat peluang ini!
  • Pengakuan konyolku…
  • Percayalah, Anda tidak membutuhkan ini
  • Sudahkah kamu istirahat hari ini?

Ciptakan Rasa Urgensi

FOMO itu nyata, dan itu terutama berlaku di ruang digital.

Orang-orang tidak ingin ketinggalan, terutama pada kesepakatan yang bagus, sehingga memberikan semacam tenggat waktu dapat menjadi alat yang sangat berharga.

Menciptakan rasa urgensi adalah teknik yang bagus untuk merek yang menjual produk atau layanan secara online, terutama saat Anda menjalankan obral atau penawaran waktu terbatas , seperti obral Black Friday.

Mari kita lihat beberapa contoh dari perusahaan nyata:

  • Kesempatan terakhir untuk menyelamatkan
  • Berakhir malam ini! Pergi ubah hidupmu…
  • Tempatkan diri Anda terlebih dahulu. Berakhir besok!
  • Psst… diskonmu berakhir hari ini

Jangan Lupa Pentingnya Preheader Anda

Preheader Anda, atau “Johnson Box” adalah teks yang berada tepat di sebelah (desktop) atau di bawah (seluler) baris subjek email Anda. Ini adalah pandangan pertama dari salinan email Anda yang akan didapatkan oleh pembaca Anda.

Ini bisa menjadi kesan kedua yang kuat, tepat setelah baris subjek Anda, yang membantu pembaca memutuskan apakah mereka ingin membuka email Anda dan membaca lebih lanjut. Salinan preheader Anda harus menonjol.

Preheader favorit kami termasuk mengajukan pertanyaan, menambahkan emoji, dan terdengar seramah dan semanusiawi mungkin, mirip dengan baris subjek Anda.

Penulisan Konten Email: Rangkullah Kekuatan Mendongeng

Sekarang setelah Anda tahu cara membuat baris subjek yang menawan, inilah saatnya untuk menangani isi email Anda.

Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk menjalin hubungan dengan audiens Anda adalah menceritakan sebuah kisah melalui salinan Anda. Bercerita adalah pengalaman manusia yang mendasar yang memungkinkan Anda menciptakan hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda.

Kisah yang Anda ceritakan tidak harus yang paling menarik atau monumental. Anda cukup mengambil situasi sehari-hari dan menghubungkannya dengan kebutuhan dan keinginan klien Anda.

Menyelam Tepat

Kunci sukses dengan email storytelling adalah langsung melakukannya.

Baris pertama cerita Anda harus memikat pembaca dan membuat mereka menginginkan lebih. Ini adalah satu-satunya kesempatan Anda untuk menarik perhatian pembaca Anda dan mengatur nada untuk seluruh email.

Setelah membaca baris pertama email Jasmine Star, Anda hanya perlu tahu siapa dan apa yang dia bicarakan!

Beberapa pembuka yang menarik perhatian dapat berupa:

  • Memberikan gambaran sekilas tentang kehidupan pribadi Anda, melalui sesuatu yang telah terjadi atau di suatu tempat yang pernah Anda kunjungi
  • Mengajukan pertanyaan yang relevan kepada pembaca Anda
  • Memperkenalkan pahlawan cerita Anda
  • Mengatur waktu, tempat, dan ketegangan yang akan diikuti oleh sisa cerita

Bangkitkan Imajinasi

Hanya karena Anda sedang menulis email tidak berarti Anda tidak dapat menggunakan perangkat sastra.

Jenis bahasa yang Anda gunakan dalam email Anda akan membuat perbedaan besar dalam seberapa baik mereka diterima. Ini dapat memudahkan pembaca untuk memvisualisasikan cerita Anda dan membuatnya lebih menarik. Plus, ini dapat membantu email Anda menonjol dibandingkan buletin email perusahaan formula.

Berikut adalah beberapa alat yang akan membantu:

  • Tambahkan detail kecil sebagai ganti informasi umum. Poin bonus jika ini mencakup sesuatu untuk membangkitkan indra, seperti cara sesuatu mencium atau merasakan atau cara sesuatu membuat Anda merasa.
  • Buat pembaca Anda menebak-nebak dengan sedikit rasa ingin tahu (misalnya, "Anda tidak akan percaya apa yang terjadi selanjutnya"). Ini membantu menjaga pelanggan Anda tetap terlibat, membuat mereka lebih cenderung membaca sampai akhir.
  • Gunakan dialog untuk menarik pembaca Anda. Ketika dilakukan dengan baik, itu bisa membuat mereka merasa seperti berada di sana menyaksikan percakapan berlangsung.
  • Pertahankan nada percakapan dan santai di seluruh. Cobalah untuk menulis cerita Anda seolah-olah Anda menceritakannya secara langsung. Menjauh dari bahasa formal akan menghentikan email Anda dari perasaan terlalu kaku, dan orang-orang akan berhubungan jauh lebih baik jika itu dalam kata-kata yang mereka gunakan sehari-hari.

Ingin tips lebih lanjut tentang cara membuat kampanye pemasaran email yang lengkap? Lihat Panduan Pemasaran Email Lengkap Tailwind !

Gunakan Personalisasi

Tidak ada yang mau disapa sebagai pelanggan setia.

Menggunakan nama depan pembaca Anda adalah alat hebat yang membantu menjaga perhatian mereka dan meningkatkan keterlibatan (dan di baris subjek, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk meningkatkan tarif terbuka Anda). Sederhananya, ketika email berisi nama Anda, Anda perhatikan.

Kuncinya di sini adalah jangan berlebihan. Menggunakan nama pelanggan sekali atau dua kali itu bagus, tetapi ketika dibumbui melalui email, itu bisa menjadi sedikit aneh.

Jika Anda tidak yakin di mana harus menggunakan nama depan, coba baca email Anda dengan keras. Ini akan memberi Anda ide bagus tentang di mana nama mungkin muncul secara alami dalam percakapan.

Copywriting yang mulus dan alami yang menarik perhatian tidak terjadi dalam semalam. Yang penting jangan patah semangat. Cobalah pengujian A/B dalam penulisan konten email Anda untuk melihat apa yang lebih beresonansi dengan pembaca Anda, dan yang terpenting, teruslah menulis! Anda akan menemukan keseimbangan dan suara yang tepat untuk merek Anda.

Tambahkan Ajakan Pembunuh Untuk Bertindak

Ketika cerita Anda hampir berakhir, saatnya untuk beralih ke CTA.

CTA, atau ajakan bertindak, menghilangkan dugaan dengan memberi tahu pelanggan Anda tindakan apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Ini bisa berupa sesuatu yang besar, seperti mendaftar untuk kursus atau program keanggotaan Anda, atau sesuatu yang kecil, seperti membaca posting blog atau menambahkan Anda di Instagram.

Tetapi salinan CTA Anda juga dapat digunakan untuk menjalin koneksi yang lebih baik dengan daftar Anda dengan berbicara kepada poin rasa sakit mereka. Ini dapat menunjukkan bahwa Anda tidak hanya memahami apa yang mereka cari tetapi Anda memiliki sesuatu yang dapat membantu.

Formula Ajaib untuk Email Marketing Copywriting

Salinan CTA yang sempurna memberikan keseimbangan sempurna antara menggambarkan tindakan dan nilai penguatan.

Misalnya, Anda adalah seorang blogger vegan, dan tujuan email Anda adalah untuk menjual eBook Anda tentang makan malam yang cepat dan sehat. Anda mungkin menulis sesuatu seperti “klik di sini untuk membeli salinan Anda.” Sederhana, bukan?

Tapi bukan tindakan membeli e-book yang dipedulikan pelanggan Anda. Seperti itulah hasil dari membeli eBook nantinya. Sebagai gantinya, Anda dapat mencoba sesuatu seperti “temukan resep vegan lezat yang dibuat dalam 30 menit atau kurang”, atau “mulai memasak makanan vegan yang menggiurkan di rumah”.

Tidak Siap Untuk Menjual? Mulai Percakapan

Jika Anda belum memiliki sesuatu untuk dijual atau terlalu dini dalam perjalanan pelanggan, Anda harus selalu menyertakan CTA di email Anda.

CTA yang mudah dan efektif adalah dengan mengundang balasan. Ini bisa berupa tanggapan atas pertanyaan, pendapat tentang suatu topik, atau bahkan jawaban dengan satu kata jika mereka ingin mengetahui lebih lanjut.

Mengundang balasan akan menggerakkan percakapan, membantu membangun keakraban dan kepercayaan pada merek Anda. Jika Anda dapat menawarkan tanggapan pribadi, lebih baik lagi. Kami sangat terbiasa dengan email otomatis dari kotak masuk tak berawak. Berbicara dengan manusia sejati membuat perusahaan semakin berkesan.

Jangan Lupakan Riset Pesaing dan Audiens Anda

Anda tidak perlu melakukan semua pekerjaan berat sendiri ketika harus mencari tahu apa sebenarnya yang harus ditulis dan apa yang menarik minat audiens Anda.

Riset pesaing juga penting untuk penulisan pemasaran email. Lihat jenis email apa yang mereka tulis dan bagaimana mereka membangun kampanye mereka. Mata pelajaran apa yang mereka fokuskan? Bagaimana mereka berbicara kepada Anda, pembaca? Apakah mereka mencoba menarik Anda dengan penawaran atau emoji atau pertanyaan? Anda dapat menggunakan semua informasi ini dan lebih banyak lagi untuk menarik inspirasi bagi konten email Anda sendiri.

Jangan lupa situs pihak ketiga lainnya seperti Quora dan Reddit yang bisa menjadi sumber yang bagus untuk mempelajari apa yang dibicarakan audiens Anda!

FAQ

Apa yang saya tulis di email pemasaran email?

Isi sebenarnya dari email pemasaran Anda harus bervariasi namun selalu menarik. Anda ingin menghindari selalu menulis, misalnya, buletin jika Anda adalah merek pakaian. Memiliki perpaduan topik yang baik seperti promosi, buletin, dan survei di kalender konten Anda adalah cara yang bagus untuk membuat pelanggan tetap terlibat dengan merek Anda!

Apa kegunaan terbaik untuk pemasaran email?

Ini akan tergantung pada jenis bisnis yang Anda jalankan. Misalnya, jika Anda menjalankan organisasi nirlaba, mengirimkan cerita tentang bagaimana Anda baru-baru ini membantu komunitas Anda dapat mendorong pelanggan Anda. Anda juga dapat menggunakan email untuk membantu mengumpulkan sumbangan, terutama di sekitar hari libur!

Jika Anda adalah bisnis yang mencari laba, menawarkan promosi dan melakukan survei dapat menjadi cara hebat lainnya untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan mendorong rasio klik untuk membuka yang lebih tinggi.

Dengan sedikit riset, Anda akan dapat menemukan jenis konten terbaik untuk konten pemasaran email Anda!

Dapatkah saya menggunakan template pemasaran email untuk penulisan email saya?

Ya! Template pemasaran email adalah penghemat waktu yang hebat yang dapat membantu Anda menciptakan tampilan merek yang profesional dan dipersonalisasi sambil juga memudahkan untuk mengaudit waktu terbaik untuk menjangkau pelanggan email Anda! Tailwind memiliki alat pemasaran email untuk membantu Anda membuat kampanye yang sempurna!

Ssst! Pin ini dibuat dalam hitungan detik dengan Tailwind Create. Cobalah sendiri!

Pelajari tentang tiga poin terpenting dari sebuah email, dan cara menggunakan salinan di titik-titik ini untuk terhubung dengan audiens Anda melalui email pemasaran!