Bagaimana Desain UX/UI Dapat Membantu Bisnis Anda Tumbuh
Diterbitkan: 2022-06-04Menciptakan bisnis yang ramah pengguna dan menarik adalah satu langkah menuju pencapaian pengalaman dan retensi pelanggan yang sangat baik. Desain UX/UI yang dibuat oleh desainer grafis yang hebat adalah alasan di balik pengalaman pelanggan yang luas dan positif ini. Pengalaman pengguna mengacu pada bagaimana seorang individu berinteraksi dengan sistem, produk, atau layanan berdasarkan penggunaannya.
Di sisi lain, antarmuka pengguna kurang lebih mirip dengan desain visual hal tertentu. Teknologi ini telah digunakan untuk membuat situs web untuk bisnis yang menghasilkan lebih banyak laba atas investasi, berkat kemudahan penggunaan dan pengalaman pelanggan yang positif.
Menurut penelitian terbaru, estetika situs web atau aplikasi bisnis berkontribusi lebih dari 75 persen kredibilitas situs. Demikian pula, penelitian menunjukkan bahwa 94% dari kesan pertama yang sangat baik dari sebuah bisnis terkait dengan desain platform bisnis.
Ketika mereka memiliki pengalaman buruk, 88% pengunjung situs web tidak akan kembali ke situs. Ini menunjukkan bahwa harus ada desain dan estetika yang hebat bagi seseorang untuk meningkatkan penjualannya, yang hanya dapat dicapai melalui penggunaan Desain UX/UI.
Berdasarkan temuan terbaru dari times news, lebih dari 50% pengguna web menghabiskan waktu kurang dari 15 detik di sebuah situs. Itu menyiratkan bahwa bisnis hanya memiliki 15 detik untuk menarik perhatian pengguna. Akan membantu jika Anda menggunakan sedikit waktu ini untuk menunjukkan kepada pengguna apa yang Anda tawarkan dan mengapa mereka harus menjadi pelanggan Anda.
Mengapa mereka harus menghabiskan waktu mereka di situs Anda? Apa yang Anda tawarkan yang membuat perbedaan dalam hidup mereka? Ini adalah pertanyaan yang harus Anda jawab dalam 15 detik di situs. Oleh karena itu, penggunaan kata-kata saja mungkin tidak mencapai hal ini, tetapi aplikasi Desain UX/UI menarik dan komunikatif.
Oleh karena itu, bisnis dapat menggunakan sumber daya desain grafis untuk berhasil atau tumbuh dengan cara berikut.
1. Dengan Membuat Bisnis Bermanfaat
Bisnis yang bermanfaat adalah bisnis yang memecahkan masalah yang dihadapi orang. Sebagai pemilik bisnis, seseorang perlu memenuhi kebutuhan dan persyaratan pelanggan. Oleh karena itu, aplikasi atau situs web Anda harus menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda dapat memenuhi kebutuhan mereka dan menyelesaikan masalah mereka dengan ketentuan Anda.
Saat Anda mempekerjakan seorang desainer grafis yang hebat, Desain UX/UI akan membantu Anda mengetahui apa yang harus dibangun dan apa yang harus diperbaiki di situs web atau aplikasi mengikuti pemahaman kebutuhan pelanggan Anda. Cara terbaik untuk mendesain situs atau aplikasi yang berguna menggunakan Desain UX/UI adalah dengan melakukan hal berikut:
- Melibatkan klien potensial secara langsung melalui situs
- Berinteraksi dengan pelanggan saat ini untuk memungkinkan retensi
- Memberikan insentif melalui aplikasi atau website untuk membangun loyalitas pelanggan
- Memungkinkan umpan balik untuk meningkatkan interaksi dan kualitas produk atau layanan
2. Dengan Membuat Bisnis Dapat Digunakan Oleh Prospek dan Pelanggan yang Ada
Pernahkah Anda mengunjungi situs web yang tidak dapat Anda lakukan selain membaca postingan? Pernahkah Anda merasa tersinggung karena Anda bahkan tidak dapat menghubungi layanan pelanggan melalui situs jika macet? Jika ya, Anda tahu cara mendesain situs web atau aplikasi bisnis yang bermanfaat menggunakan Desain UX/UI.
Beberapa bisnis gagal karena situs web dan aplikasi mereka tidak membantu prospek dan pelanggan mereka yang sudah ada. Pelanggan tidak tahu cara mengoperasikan situs sehingga menghindari bisnis.
Semakin banyak situs bisnis Anda bermanfaat bagi pelanggan, semakin pelanggan percaya akan kegunaan produk atau layanan bisnis Anda. Desain UX/UI akan membantu bisnis Anda berkembang dengan membuatnya berguna dalam berbagai cara.
- Dengan membuatnya lebih mudah untuk dipelajari
- Menjadikannya lebih efektif dan efisien
- Membuatnya mudah diingat, luar biasa langkah-langkah pengguna
- Membuatnya memuaskan untuk digunakan
- Menjadikannya ramah pelanggan di saat ada masalah
3. Dengan Membuat Bisnis Sederhana
Kesederhanaan bukan berarti tidak adanya unsur-unsur yang berguna dalam bisnis. Desain UX/UI membuat situs web bisnis tampak memuaskan tetapi lugas. Ini memastikan bahwa situs web tampak sederhana bagi pengguna sambil memastikan bahwa semua aspek berharga bisnis ditangkap.
Ini akan memungkinkan situs untuk menggambarkan tujuan dan manfaat layanan atau produk dengan lebih sedikit perjuangan. Ketika Anda membuat antarmuka yang jelas dan sederhana untuk produk Anda, itu berarti Anda melupakan elemen yang tidak perlu yang tidak membantu klien, baik prospek maupun yang sudah ada.
Jangan membuang penghalang di depan klien Anda, dan Desain UX/UI yang dilakukan oleh desainer grafis yang luar biasa membantu Anda membuka cara navigasi kepada pelanggan yang meningkatkan penjualan. Tujuan bisnis adalah untuk membeli produk atau bahkan meminta klarifikasi lebih lanjut.
Sediakan antarmuka ini menggunakan Desain UX/UI untuk membantu pertumbuhan bisnis Anda. Ketika Anda mencapai situs web atau aplikasi yang sederhana dan mudah untuk bisnis Anda, itu akan mencapai pertumbuhannya dengan cara berikut:
- Dengan membatasi atau menghilangkan gangguan pada pelanggan
- Dengan menyajikan informasi yang lebih mudah dan bermanfaat kepada pelanggan
- Dengan mempermudah navigasi dan mempelajari keberadaan bisnis, produk, atau layanan
- Dengan membuat situs mudah dimuat dan diakses untuk pengalaman yang lebih baik
4. Membuat Bisnis Konsisten
Desain UX/UI membantu bisnis Anda mencapai konsistensi yang jarang ada di perusahaan. Saat Anda membuat UI yang konsisten, produk bisnis Anda akan lebih nyaman digunakan dan lebih menarik secara visual bagi pelanggan.
Desain yang konsisten akan memastikan bahwa pelanggan Anda tidak terlalu frustrasi dan tidak pernah bingung tentang produk dan semua penawaran Anda. Dengan demikian, ini akan membantu menghemat waktu pelanggan di masa mendatang. Misalnya, bisnis Anda dapat memutuskan untuk membuat warna dan desain yang serupa untuk item antarmuka seperti tautan dan tombol, sehingga semakin memudahkan prospek Anda untuk mempelajari produk tersebut.
Pernahkah Anda berpikir untuk menggunakan palet warna bisnis Anda yang ada atau font formal di situs Anda? Desain UX/UI dapat membantu Anda melakukan ini untuk membantu memperkuat merek Anda lebih jauh. Oleh karena itu, bidik desain yang konsisten untuk meningkatkan penjualan Anda dan membantu mengembangkan bisnis Anda secara signifikan.
Garis bawah
Singkatnya, Anda harus memahami bahwa desain yang hebat berarti penjualan yang luar biasa. Desain UX/UI oleh desainer grafis hebat melayani bisnis Anda sebagai keajaiban kesuksesan dan pertumbuhan jangka panjang.
Dengan meningkatkan estetika situs dan memberikan kesan pertama yang luar biasa pada bisnis, Desain UX/UI memastikan bahwa Anda tersenyum kepada bank setelah mendapatkan penghasilan besar dari bisnis Anda.