Tingkatkan Tingkat Konversi Anda Dengan Cohesive Branding di Email Marketing

Agar bisnis berhasil, perlu memiliki identitas merek yang kuat. Pelanggan mungkin melihat produk atau layanan tetapi yang mereka ingat adalah merek dan pengalaman pengguna yang diberikannya.

Tapi apa artinya ini sebenarnya? Pelanggan lebih suka berbisnis dengan perusahaan yang dapat diandalkan. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk memiliki citra merek yang mudah diingat dan nada konsisten yang dikenali dan dipercaya oleh pelanggan Anda, terlepas dari ukuran bisnis Anda.

Pemasaran email adalah tentang membangun hubungan saling percaya dengan audiens Anda. Ini juga merupakan media yang sangat baik untuk membina pelanggan Anda dan membangun kesadaran merek. Dengan menggunakan branding yang konsisten di seluruh kampanye email Anda, Anda akan melihat peningkatan tingkat loyalitas.

Artikel ini akan mengeksplorasi cara terbaik membangun citra merek yang solid untuk kampanye pemasaran email Anda - dan mendorong konversi saat Anda melakukannya.

Branding dalam Pemasaran Email: 4 Cara untuk Mendorong Konversi

Membentuk strategi pemasaran yang melibatkan identitas merek Anda sangat penting, dan email adalah saluran yang ideal untuk mencapainya. Berikut adalah empat tip praktis untuk meningkatkan tingkat konversi dengan memasukkan branding dalam kampanye email Anda.

1. Miliki template email yang konsisten

Otak manusia luar biasa dalam pengenalan pola. Pola yang konsisten di seluruh kampanye pemasaran email Anda dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens Anda dan menjadikan kampanye Anda lebih berkesan dan efektif.

Layanan pemasaran email teratas seperti Klaviyo dan alternatif Klaviyo terpopuler memungkinkan Anda membuat template email menarik yang sesuai dengan identitas merek Anda. Selain itu, sebagian besar platform pemasaran email memiliki kurva belajar yang minimal.

Alat-alat ini menampilkan pembuat email seret-dan-lepas yang ramah pengguna, bahkan memungkinkan pemula pemasaran untuk membuat template yang indah dalam hitungan menit. Template ini dibuat dengan mempertimbangkan kemudahan penggunaan dan sepenuhnya dapat disesuaikan agar sesuai dengan kebutuhan setiap bisnis.

Lihat standar merek Anda dan gunakan logo dan palet warna Anda dengan benar. Konsumen akan mengenali email Anda langsung dari desain logo dan warna merek dagang Anda, dan mereka akan dapat menghubungkan produk Anda dengan perusahaan Anda. Memberi tahu mereka apa yang diharapkan dari komunikasi dengan merek Anda adalah langkah pertama untuk tetap menjadi yang paling diingat.

2. Sejajarkan gambar dengan warna dan gaya merek Anda

Otak manusia memproses informasi visual lebih cepat daripada jenis informasi lainnya. Itulah mengapa visual dalam upaya pemasaran cenderung berkinerja lebih baik dalam hal keterlibatan. Untuk membuat kampanye Anda lebih efektif, Anda harus menyertakan foto, ilustrasi, atau grafik yang menarik.

Namun, Anda tidak bisa sembarangan memilih gambar. Komponen optik email Anda harus sesuai dengan palet warna dan gaya merek Anda atau sesuai dengan tujuan kampanye email Anda.

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan pemasar saat mendesain email adalah memilih gambar yang tidak sesuai dengan kampanye atau branding. Sebaliknya, pilihan gambar Anda harus berdampak dan memicu respons emosional.

Jadi, pilih elemen visual Anda dengan bijak, apakah itu infografis atau video demo produk. Terakhir, pertahankan gaya keseluruhan yang konsisten sehingga kampanye email Anda tidak sepenuhnya berbeda satu sama lain dan pelanggan Anda tahu bahwa email yang mereka baca berasal dari Anda.

3. Bangun nada dan suara merek

Copywriting email sama pentingnya dengan desain. Meskipun keduanya merupakan bagian integral dari email, sebagian besar perusahaan lebih fokus pada tata letak dan meremehkan salinannya. Elemen visual mungkin menarik perhatian dan menarik, tetapi salinan Andalah yang akan menyampaikan pesannya.

Bergantung pada sifat bisnis Anda dan nilai-nilai merek Anda, Anda perlu menetapkan nada merek yang dapat diidentifikasi. Anda ingin pesan Anda tepat sasaran dan berbicara ke hati audiens Anda. Dan kami tidak bisa cukup menekankan hal ini: konsisten.

Misalnya, mungkin lebih baik untuk tetap menggunakan nada profesional jika Anda berada dalam konsultasi perusahaan. Tetapi nada yang menyenangkan dan menarik akan bekerja paling baik jika Anda adalah bisnis yang berorientasi pada eCommerce. Selain itu, bahasa yang sederhana dan bersahabat akan memungkinkan Anda untuk menurunkan pertahanan audiens Anda dan mengomunikasikan pesan Anda pada tingkat yang lebih pribadi.

Menemukan suara merek Anda dan berpegang teguh pada itu penting dalam jangka panjang, terutama ketika mengubah pelanggan Anda menjadi duta merek yang setia. Banyak bisnis yang sukses mengandalkan pemasaran dari mulut ke mulut, sehingga membuat pelanggan mempercayai Anda adalah setengah dari perjuangan.

Kiat pro : Jika pedoman merek Anda mengizinkannya, gunakan suara yang menghibur sambil segera menampilkan nilai email Anda. Ruang pemasaran email sangat ramai, jadi Anda ingin membedakan merek Anda dari pesaing. Anda bahkan dapat bekerja ekstra dan menamai buletin Anda untuk menawarkan pengalaman lengkap kepada pelanggan Anda.

Terakhir, perhatikan ajakan bertindak (CTA) email Anda. Gunakan salinan aktif dan langsung. Anda juga dapat bereksperimen dengan menguji A/B berbagai variasi CTA hingga Anda mengetahui mana yang memberikan hasil terbaik.

4. Sertakan tombol media sosial

Meskipun tombol media sosial bukanlah sesuatu yang unik atau baru, tombol tersebut sangat penting untuk kesadaran merek di beberapa platform. Pastikan untuk menambahkan tautan atau tombol media sosial di bagian bawah email Anda untuk memungkinkan pelanggan menjangkau dan mengikuti Anda di platform media sosial. Sebagai alternatif, Anda dapat menempatkannya lebih dekat ke bagian atas email kampanye jika merek Anda sangat bergantung pada media sosial.

Berikut adalah contoh bagaimana Casper melakukannya:

Terlibat dengan pelanggan Anda di berbagai saluran menguntungkan bisnis Anda karena membiasakan orang dengan merek Anda. Selain itu, ini juga merupakan cara terbaik untuk meningkatkan citra merek Anda melalui kisah sukses dan kesaksian pelanggan. Itu karena sebagian besar konsumen mengandalkan ulasan pelanggan sebelum membeli dari merek yang belum berinteraksi dengan mereka. Media sosial memberi pengguna tempat untuk berbagi pengalaman mereka dengan merek Anda.

Namun, lakukan hanya apa yang diperlukan dengan pemasaran media sosial Anda. Lakukan riset pasar dan pelajari persona pembeli Anda untuk memeriksa platform mana yang paling sesuai dengan tujuan pemasaran Anda. Tidak ada gunanya memfokuskan upaya Anda pada promosi Facebook jika audiens target Anda nongkrong di TikTok.

Membawa pergi

Branding dalam pemasaran email membantu Anda membangun strategi holistik dengan berbagai manfaat untuk bisnis Anda. Kampanye email dapat menggabungkan semua merek Anda, mulai dari citra tanda tangan hingga nada. Elemen-elemen itu akan membedakan Anda dari pesaing Anda.

Ingatlah bahwa merek Anda lebih dari sekadar citra bisnis. Dengan menerapkan tips di atas, Anda tidak hanya akan meningkatkan tingkat konversi Anda, tetapi Anda juga akan membuat perusahaan Anda mudah diingat dan menciptakan hubungan jangka panjang dengan pelanggan Anda.

Pendapat yang diungkapkan di sini oleh Kontributor Tamu adalah pendapat mereka sendiri, bukan pendapat Rise Marketing.