Pemasaran Afiliasi vs Pemasaran Influencer: Mana yang Terbaik untuk Anda?

Munculnya eCommerce dan media sosial telah mengubah lanskap pemasaran secara drastis. Pemasaran tradisional di bidang seperti media cetak menurun, dengan penurunan pendapatan iklan sebesar 50% yang disaksikan dalam enam tahun terakhir . ¹ Tempat mereka sekarang diambil alih oleh strategi baru seperti pemasaran afiliasi dan pemasaran influencer.

Seringkali ada anggapan umum bahwa affiliate marketing dan influencer marketing adalah dua nama untuk strategi yang sama.

Hal ini dapat dimengerti, karena keduanya beroperasi dengan strategi yang sangat mirip, memanfaatkan jangkauan pembuat konten online untuk menghasilkan penjualan dan kesadaran merek. Namun, pada level yang lebih dalam, mereka sangat berbeda satu sama lain.

Mari kita selidiki perbedaan keduanya, menguraikan definisi, fungsi, strategi, dan keunggulan masing-masing.

Daftar isi

• Apa itu Pemasaran Afiliasi?
• Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Afiliasi?
• Keuntungan Pemasaran Afiliasi
• Apa itu Pemasaran Influencer?
• Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Influencer?
• Keuntungan Pemasaran Influencer
• Apa Perbedaan Antara Pemasaran Afiliasi dan Influencer?
• Affiliate Marketing atau Program Influencer: Yang Mana yang Harus Dipilih?

Apa itu Pemasaran Afiliasi?

Pemasaran afiliasi adalah bentuk pemasaran digital di mana mitra afiliasi mempromosikan produk atau layanan merek dengan imbalan komisi. Strategi pemasaran ini pertama kali muncul pada akhir 1990-an, pada masa-masa awal eCommerce.

Fitur paling khas dari program afiliasi adalah model kompensasi yang digunakan. Mitra afiliasi hanya dibayar saat mereka memberikan hasil aktual, biasanya dalam bentuk penjualan. Untuk alasan ini, pemasaran afiliasi dianggap sebagai strategi pemasaran berbasis kinerja.

Pemasaran afiliasi sangat mirip dengan pemasaran rujukan, strategi pemasaran berbasis kinerja lainnya. Perbedaan utama antara keduanya, bagaimanapun, adalah bahwa pemasaran rujukan sangat bergantung pada pelanggan bisnis yang sudah ada untuk menghasilkan arahan atau melakukan penjualan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang perbedaan antara keduanya, baca panduan kami di program afiliasi vs rujukan . ²

Afiliasi mencoba mendorong konversi dan kesadaran merek dengan menyematkan tautan afiliasi secara mulus ke dalam konten mereka. Konten ini bisa bermacam-macam bentuknya, mulai dari postingan blog hingga video TikTok.

Terlepas dari munculnya bentuk konten yang lebih baru seperti video TikTok, cerita Instagram, dan celana pendek YouTube, postingan blog terus mendominasi industri afiliasi. Menurut terbaru tren pemasaran afiliasi , 65% dari penjualan afiliasi dihasilkan melalui blogging. ³

Bagi mereka yang tertarik untuk memahami nuansa pemasaran afiliasi secara mendetail, kami telah menyusun panduan pemasaran afiliasi ini yang menjelaskan semua yang perlu diketahui oleh bisnis dan pembuat konten sebelum menginvestasikan waktu dan sumber daya dalam pemasaran afiliasi. ⁴

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Afiliasi?

Afiliasi pemasaran bekerja dengan memanfaatkan jangkauan luas pembuat konten digital, yang disebut afiliasi, untuk mempromosikan produk dan layanan merek ke khalayak seluas mungkin. Kampanye afiliasi yang sukses membutuhkan akses ke lima hal:

• Platform online yang menghubungkan merek/pengiklan dengan mitra afiliasi
• Hub untuk membuat dan berbagi konten iklan dan penawaran dengan mitra
• Alat perangkat lunak untuk menetapkan dan mengelola tarif komisi
• Sebuah sistem untuk melacak kinerja mitra afiliasi
• Alat untuk mengumpulkan metrik kinerja kampanye iklan

Meskipun membuat sistem seperti itu di rumah dimungkinkan, mungkin tidak praktis dari perspektif biaya. Alternatif yang jauh lebih baik untuk sebagian besar merek adalah mengandalkan platform afiliasi pihak ketiga. Commission Factory adalah contoh platform pemasaran afiliasi terkemuka di Australia dan Asia Tenggara.

Dengan platform industri terkemuka seperti Commission Factory, merek memiliki akses mudah ke semua alat yang mereka butuhkan untuk menerapkan jaringan pemasaran afiliasi yang efektif. Lebih dari seribu afiliasi bergabung dengan Commission Factory setiap bulan, menciptakan kumpulan mitra potensial yang beragam untuk merek lintas sektor dan ceruk.

Platform ini ramah pengguna dan memiliki alat yang menawarkan pelacakan cepat dan akurat dalam waktu nyata. Itu juga terintegrasi dengan mulus dengan semua keranjang belanja eCommerce utama dan perangkat lunak manajemen tag.

Setelah merek mendaftar dengan Commission Factory sebagai pengiklan, langkah selanjutnya adalah membuat profil dan terhubung dengan mitra afiliasi yang sesuai. Seluruh sistem bekerja berdasarkan tautan rujukan unik atau kode pelacakan.

Di sisi lain, ketika pembuat konten mendaftar sebagai mitra afiliasi untuk suatu program, mereka menerima tautan atau kode unik dari bisnis. Afiliasi menggunakan tautan/kode ini untuk mempromosikan produk atau layanan merek di situs web, halaman arahan, blog, atau pegangan media sosial mereka.

Saat pelanggan potensial menggunakan tautan atau kode tersebut untuk menyelesaikan penjualan, platform pemasaran afiliasi akan melacak dan mencatatnya.

Karena setiap mitra afiliasi menggunakan tautan unik, sistem perangkat lunak dapat dengan cepat mengidentifikasi mitra afiliasi di balik penjualan. Perangkat lunak pelacakan akan mengkreditkan penjualan ke mitra afiliasi dan membayar komisi secara otomatis melalui metode pembayaran cepat seperti PayPal.

Pemasar afiliasi yang sukses dapat dengan mudah menghasilkan banyak uang setiap bulan di platform Commission Factory, mempromosikan produk lebih dari 800 merek global dan regional. Karena ini adalah platform yang sangat berorientasi ritel, tingkat komisi lebih tinggi dari rata-rata 8-10% dari nilai penjualan. ⁵

Keuntungan Pemasaran Afiliasi

Pemasaran afiliasi populer karena menciptakan pengaturan yang saling menguntungkan antara merek dan mitra pemasaran mereka. Pada tahun 2023, pengeluaran global untuk pemasaran afiliasi diperkirakan mendekati $14,3 miliar. ⁶ Jumlah ini diperkirakan akan meningkat dalam waktu dekat, mencapai $15,7 miliar pada tahun 2024.

Berikut adalah alasan utama mengapa pemasaran afiliasi sangat populer di kalangan merek dan pembuat konten:

1. Biaya Awal dan Berkelanjutan Rendah

Tidak seperti pemasaran tradisional, kampanye pemasaran afiliasi tidak memiliki biaya awal yang tinggi. Pengiklan tidak perlu membayar uang di muka untuk membeli slot iklan, atau membayar afiliasi untuk setiap klik pada iklan terlepas dari apakah itu menghasilkan penjualan atau tidak. Tidak ada biaya berulang dalam membuat dan memelihara jaringan afiliasi.

2. Risiko Rendah

Sebagian besar kampanye pemasaran dengan biaya di muka yang tinggi membawa risiko keuangan yang signifikan. Tidak ada jaminan bahwa kampanye iklan yang mahal akan memberikan hasil yang diinginkan. Dengan pemasaran afiliasi, merek hanya membayar setelah penjualan terjadi, sehingga hampir menghilangkan risiko yang terkait dengan pemasaran digital tradisional.

3. ROI tinggi

Pada tahun 2021, bisnis AS menghabiskan $9 miliar untuk pemasaran afiliasi dan menghasilkan $71 miliar dalam penjualan. Itu berarti ROI yang luar biasa 1.200% untuk setiap dolar yang dibelanjakan ( unduhan PDF ). Sebagian besar strategi pemasaran lainnya kesulitan untuk mencocokkan ROI semacam ini. ⁷

4. Penargetan yang Efisien

Melalui proses pemeriksaan menyeluruh, pengiklan dapat memilih mitra afiliasi yang paling bersinergi dengan merek mereka. Misalnya, bisnis yang menjual komponen PC dapat menemukan blogger dan situs web yang melayani ceruk penggila PC.

Kemitraan semacam itu memungkinkan merek untuk membuat jaringan yang sangat efektif yang menayangkan iklan mereka ke audiens yang tepat dengan biaya minimal.

5. Fleksibilitas

Fleksibilitas adalah faktor yang menarik bagi merek dan mitra afiliasi. Pengiklan dapat mengubah anggaran dan ruang lingkup program mereka atau mengarahkan ulang fokus kampanye iklan mereka tanpa pengeluaran atau kerugian besar. Demikian pula, mitra afiliasi menikmati kesempatan untuk mendapatkan penghasilan tetap tanpa jadwal 9-5 yang ketat, sambil bekerja dengan banyak mitra bisnis.

Apa itu Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer adalah bentuk pemasaran online di mana bisnis bermitra dengan individu berpengaruh untuk promosi dan penjualan merek. Merek membayar penempatan produk dan visibilitas pada konten yang diterbitkan oleh influencer media sosial.

Pemasaran influencer mendahului Internet selama beberapa dekade. Merek telah lama menggunakan dukungan selebriti dari bintang film dan atlet terkenal untuk mempromosikan produk dan layanan mereka kepada publik.

Namun, dengan meningkatnya popularitas platform media sosial, khususnya YouTube dan Instagram dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran influencer sebagai strategi pemasaran digital berkembang pesat.

Bagaimana Cara Kerja Pemasaran Influencer?

Pemasaran influencer bekerja dengan memanfaatkan hubungan keaslian dan kepercayaan yang dimiliki influencer dengan pengikut mereka untuk mempromosikan merek dan produk atau layanannya.

Kampanye pemasaran influencer melibatkan hubungan langsung, satu lawan satu antara merek dan influencer. Sifat hubungan dapat sangat bervariasi tergantung pada tujuan merek dan prioritas pemasaran.

Sementara beberapa influencer bekerja sama dengan satu merek, sebagian besar terbuka untuk banyak mitra merek.

Kampanye influencer dapat bekerja dengan cara berikut::

• Shoutouts : Influencer mempromosikan produk dalam satu posting atau serangkaian posting.
• Hadiah : Merek memberikan produk gratis kepada influencer yang mereka berikan kepada pengikut mereka melalui kontes atau undian berhadiah.
• Pengambilalihan platform: Influencer mendapatkan akses eksklusif ke saluran media sosial merek untuk meningkatkan lalu lintas.
• Konten bersponsor: Merek bekerja sama dengan influencer untuk membuat konten bersponsor seperti video.
• Pemasaran afiliasi: Influencer juga dapat menerbitkan tautan afiliasi dan kode eksklusif untuk mendapatkan komisi penjualan.
• Duta merek: Pengaturan jangka panjang di mana seorang influencer selebriti bekerja untuk mempromosikan merek di berbagai saluran.

Keuntungan Pemasaran Influencer

Merek di seluruh dunia menyalurkan lebih banyak uang dari anggaran iklan mereka ke pemasaran influencer setiap tahun. Di AS, total pengeluaran pemasaran influencer meningkat dari $2,42 miliar pada tahun 2019 menjadi $5 miliar pada tahun 2022 ( unduhan PDF ). ⁸ Lebih dari 75% perusahaan dengan lebih dari 100 karyawan saat ini bekerja dengan influencer.

Keuntungan berikut mendorong lonjakan minat dalam pemasaran influencer:

1. Rekomendasi Influencer Penting

Di masa lalu, keputusan konsumen seringkali didasarkan pada rekomendasi mulut ke mulut dari teman, kolega, dan keluarga. Namun, menurut tren belanja konsumen terkini , 30% konsumen menganggap opini influencer sebagai faktor penentu. ⁹ Ini sedikit di atas rekomendasi teman/keluarga, yang berada di peringkat kedua sebesar 27%.

2. Influencer Marketing Memiliki ROI Tinggi

Pada tahun 2023, 25% dari semua pemasar diharapkan menggunakan pemasaran influencer , dengan 89% dari mereka berencana untuk meningkatkan atau mempertahankan tingkat pengeluaran mereka di tahun-tahun mendatang. ¹⁰ ROI yang tinggi secara konsisten merupakan faktor penting di sini. Satu survei yang dilakukan di antara pemasar di AS, Inggris, dan Jerman pada tahun 2020 mengungkapkan bahwa lebih dari 60% pemasar percaya pemasaran influencer memiliki ROI yang lebih tinggi daripada pemasaran tradisional. ¹¹

3. Influencer Membangun Kepercayaan dan Keaslian

Influencer yang paling populer cenderung adalah penghibur yang cakap atau pakar domain dalam olahraga, kebugaran, mode, nutrisi, dan teknologi.

Mereka memiliki pengikut penggemar yang berdedikasi karena bakat dan keahlian domain mereka. Aura keaslian yang mereka hasilkan sangat berharga bagi merek mana pun yang ingin membangun kredibilitas dan kepercayaan di antara audiens targetnya. Dengan kata lain, mereka memberikan komponen yang sangat penting dari semua upaya pemasaran saat ini - bukti sosial.

4. Influencer Marketing Sangat Terfokus

Hampir 39% dari semua merek lebih suka bekerja dengan nano atau mikro influencer, atau mereka yang memiliki 10.000-100.000 pengikut. ⁶

Influencer nano dan mikro seperti itu biasanya berfokus pada ceruk tertentu, dan memiliki pengikut yang sangat terlibat, menghasilkan tingkat konversi yang lebih baik. Jadi, meski jumlahnya kurang, mereka berpotensi memberikan hasil bisnis yang lebih baik untuk merek karena keterlibatan media sosial yang lebih dalam, dan dengan biaya yang relatif lebih rendah.

Apa Perbedaan Antara Pemasaran Afiliasi dan Influencer?

Meskipun tumpang tindih yang tampaknya signifikan antara keduanya, keduanya tidak identik. Ada perbedaan besar antara pemasaran afiliasi dan pemasaran influencer, dan kami dapat mengklasifikasikannya secara luas di bawah tajuk berikut:

Peserta

Mitra afiliasi dapat berupa individu atau organisasi bisnis. Selama mereka hadir secara online melalui blog, situs web, aplikasi, atau postingan media sosial, entitas apa pun dapat menjadi mitra afiliasi. Merek biasanya terlibat dan berinteraksi dengan banyak mitra di platform online yang sama.

Influencer, di sisi lain, hampir selalu merupakan individu (atau pasangan, band, dll) dengan audiens yang signifikan di platform media sosial populer seperti Instagram, TikTok, atau YouTube. Merek biasanya tidak terlibat dengan influencer secara massal - mereka melakukan negosiasi langsung satu lawan satu.

Model Kompensasi

Meskipun influencer dapat memperoleh komisi melalui tautan afiliasi di saluran mereka, itu bukan sumber pendapatan utama mereka. Tokoh media sosial dapat membebankan biaya kepada merek untuk setiap kiriman, atau menjalin kemitraan jangka panjang dengan berbagai manfaat termasuk pembayaran tunai, bonus berbasis kinerja, dan barang gratis.

Sebaliknya, komisi penjualan adalah satu-satunya bentuk kompensasi dalam pemasaran afiliasi. Mitra harus menyelesaikan penjualan untuk mendapatkan persentase sebagai komisi.

Generasi pemimpin

Afiliasi pemasaran memiliki fokus yang tajam pada penjualan/konversi. Sementara beberapa jaringan afiliasi dapat menawarkan hadiah pada hasil lain seperti cold lead generation dan lalu lintas web, mereka adalah pengecualian, bukan norma.

Pemasaran influencer tidak memiliki fokus tunggal. Sebaliknya, kampanye ini dapat berfokus pada pemaparan merek, meningkatkan kesadaran dan kredibilitas merek, menghasilkan lebih banyak lalu lintas web, tingkat keterlibatan yang lebih besar dengan demografi target, dan lebih banyak konversi dalam jangka panjang.

Indikator Kinerja Utama (KPI)

Jauh lebih mudah untuk melacak dan mengukur ROI dalam pemasaran afiliasi karena fokusnya yang sempit pada penjualan. Utama metrik pemasaran afiliasi yang penting adalah rasio klik-tayang (RKT), rasio konversi, nilai pesanan rata-rata, pendapatan, dan nilai seumur hidup pelanggan (CLV). ¹²

Karena memiliki fokus yang lebih luas pada peningkatan kesadaran dan keaslian merek, mengukur ROI pada kampanye pemasaran influencer menjadi sulit dan memerlukan KPI yang lebih canggih. Ini dapat mencakup tingkat keterlibatan pengguna, rasio klik-tayang (RKT), lalu lintas situs web, konversi, pertumbuhan pemirsa, jangkauan dan kesadaran, dan banyak lagi.

Affiliate Marketing atau Program Influencer: Yang Mana yang Harus Dipilih?

Tidak ada persaingan langsung antara pemasaran afiliasi dan influencer di ruang pemasaran digital. Keduanya adalah alat yang sangat dihargai dalam gudang pemasar merek modern. Faktanya, dengan laju pertumbuhan perdagangan online saat ini, perbandingan yang lebih tepat untuk pemasar adalah eCommerce vs pemasaran afiliasi . ¹³

Untuk pembuat konten, pilihan pada akhirnya bermuara pada preferensi dan kemampuan pribadi mereka. Kehidupan seorang influencer sangat berbeda dengan seorang affiliate marketer. Yang terakhir biasanya tidak menjadi pusat perhatian seperti yang seharusnya dilakukan oleh para pemberi pengaruh.

Influencer harus terus berinteraksi dengan audiens mereka dan menangani tekanan dari sorotan hari demi hari. Sementara beberapa orang berhasil dalam lingkungan yang sangat kompetitif ini, itu bukanlah pilihan karir yang ideal bagi banyak orang lainnya.

Untuk merek, pilihan bermuara pada produk atau layanan yang ingin mereka iklankan, audiens yang mereka targetkan, dan tujuan akhir mereka. Seperti yang telah dibahas, pemasaran afiliasi adalah strategi yang bagus jika bisnis difokuskan pada konversi, sedangkan pemasaran influencer memberikan jaring yang lebih luas.

Namun, pemasaran afiliasi dan influencer tidak harus saling eksklusif. Baik bisnis maupun pembuat konten dapat menggunakan setiap strategi secara bersamaan untuk mewujudkan tujuan mereka.

Commission Factory adalah platform afiliasi terbesar di kawasan Asia-Pasifik yang sedang berkembang, menghubungkan lebih dari 800 merek terkemuka dunia dengan pembuat konten terbaik dan pemberi pengaruh media sosial di ceruk target mereka.

Terhubung dengan tim Pabrik Komisi untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami membantu merek dan penerbit membangun dan mengembangkan strategi pemasaran afiliasi mereka .

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah Pemasaran Afiliasi Sama dengan Pemasaran Influencer?

Tidak, affiliate marketing tidak sama dengan influencer marketing. Meskipun keduanya merupakan strategi pemasaran di mana merek berkolaborasi dengan mitra eksternal, tujuan dan metode yang digunakan sangat berbeda.

Strategi pemasaran afiliasi menggunakan mitra afiliasi untuk mempromosikan produk atau layanan. Metode ini melibatkan penggunaan komisi berbasis kinerja untuk memberi insentif kepada mitra afiliasi guna meningkatkan penjualan. Tujuan akhir biasanya adalah peningkatan penjualan.

Kampanye pemasaran influencer menggunakan keterlibatan media untuk mempromosikan merek. Metode di sini melibatkan pemanfaatan kredibilitas dan kepercayaan influencer di antara audiens mereka. Sasaran akhir dalam pemasaran influencer dapat bervariasi dari meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan keterlibatan pelanggan, hingga mendorong lebih banyak konversi.

Bisakah Influencer Menggunakan Strategi Pemasaran Afiliasi?

Tidak ada aturan yang mencegah influencer untuk mencoba pemasaran afiliasi. Faktanya, beberapa influencer sering mendapatkan penghasilan melalui pemasaran afiliasi dan influencer.

Misalnya, influencer TikTok sering mendapatkan penghasilan dengan bermitra dengan merek untuk kampanye pemasaran influencer, sementara juga mendapatkan penghasilan melalui tautan afiliasi yang ditempatkan di konten mereka. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara memanfaatkan kekuatan TikTok, lihat panduan terperinci tentang pemasaran afiliasi Tiktok ini. ¹⁴

Mana yang Lebih Baik, Affiliate Marketing atau Influencer Marketing?

Keduanya adalah bidang yang menguntungkan dengan potensi pertumbuhan yang besar dan yang satu tidak secara inheren lebih baik dari yang lain. Bisnis dan pembuat konten dapat memilih satu atau yang lain tergantung pada strategi dan kemampuan mereka. Kadang-kadang, mereka bahkan terlibat dalam keduanya secara bersamaan. Popularitas Pemasaran afiliasi Instagram adalah buktinya, karena digunakan oleh afiliasi dan pemberi pengaruh. ¹⁵

Sumber

1. Pendapatan Iklan Cetak Separuh dalam Enam Tahun karena Tiga Raksasa Teknologi Menghasilkan $400 Miliar Setiap Tahun | Tekan Lembaran
2. Program Afiliasi vs Referensi: Apa Bedanya? | Pabrik Komisi
3. Tren Pemasaran Afiliasi Teratas Yang Akan Membentuk Sektor Ini di Tahun 2022 | Pabrik Komisi
4. Apa itu pemasaran afiliasi? | Pabrik Komisi
5. Pertanyaan yang Sering Diajukan | Pabrik Komisi
6. Keadaan Pemasaran Afiliasi: Laporan Tolok Ukur (2023) | Pusat Pemasaran Influencer
7. Studi Industri Pemasaran Kinerja 2022 | Asosiasi Pemasaran Kinerja
8. Laporan Pemasaran Influencer eMarketer 2022 (PDF) | Intelijen Orang Dalam
9. Tren Belanja Teratas 2023 & Bagaimana Perubahannya | Titik Hub
10. Laporan Strategi & Tren Pemasaran Blog HubSpot 2023 | HubSpot
11. Pangsa Pemasar yang Berpikir Bahwa Pemasaran Influencer Memiliki ROI Lebih Besar Daripada Periklanan Tradisional | Statista
12. Mengukur: Metrik Pemasaran Afiliasi | Pabrik Komisi
13. E-niaga vs Pemasaran Afiliasi | Pabrik Komisi
14. Pemasaran Afiliasi TikTok di 2023: Cara Menjadi Afiliasi TikTok | Pabrik Komisi
15. Affiliate Marketing di Instagram - 13 Strategi Efektif | Pabrik Komisi