Detail Insightful Tentang Pemasaran Digital dari Stacey MacNaught
Diterbitkan: 2022-06-04Stacey MacNaught adalah spesialis SEO dan pemasaran konten terkenal yang bersemangat tentang SEO. Dimulai pada tahun 2009, dia telah menghabiskan hampir 9 tahun di agensi Manchester dan kemudian menjadi pekerja lepas. Dia mendirikan MacNaught Digital pada April 2018 dan mulai menawarkan solusi pemasaran digital yang berharga, inovatif, dan tak tertandingi kepada klien.
MacNaught Digital melayani klien dari berbagai sektor mulai dari ritel, perawatan kesehatan, keuangan, dan lainnya. Dia memiliki tim yang terdiri dari 6 profesional SEO dan pemasaran konten yang memanfaatkan keahlian mereka untuk menawarkan strategi dan solusi berbasis hasil yang menempatkan klien mereka di depan dalam persaingan. Dia juga memberikan kuliah di beberapa konferensi luar biasa seperti Mozcon Seattle, BrightonSEO, SearchLove London, SASCon, Learn Inbound dan SMX London.
Bisakah Anda Memberitahu Kami Tentang Diri Anda? Bagaimana Anda Masuk ke Industri Pemasaran Online?
Stacey MacNaught: Saya memulai SEO pada tahun 2009 secara tidak sengaja. Saya copywriting lepas dan klien semakin bertanya tentang SEO. Saya mulai mengajar otodidak dan dengan cepat menyadari bahwa ada lebih banyak hal daripada yang bisa saya kuasai sendiri. Jadi saya pergi mencari peran trainee agensi dan melihat sebuah perusahaan di Manchester sedang merekrut trainee. Saya mewawancarai Tecmark dan ditawari peran. Saya pikir rencana saya mungkin untuk melakukan satu atau dua tahun, mencari tahu semuanya dan kemudian kembali ke pekerjaan copywriting saya yang menyenangkan! Saya suka (dan masih) menulis.
Tapi saya sangat menyukai SEO. Saya berlatih di bawah salah satu pendiri, Kevin Jones. Dia tetap menjadi salah satu orang terpintar yang pernah bekerja dengan saya. Dia memegang sejumlah peringkat yang sangat kompetitif di Inggris dan merupakan guru yang hebat! Saya belajar banyak dari Kevin dengan sangat cepat. Dan di sisi lain bisnis, pendiri lainnya, Richard Heyes, adalah kepala komersial yang menangani penjualan, hubungan klien, bagaimana kami memposisikan layanan kami, dan seterusnya. Saat saya berkembang melalui peran dalam Tecmark, saya diberi lebih banyak eksposur ke sisi bisnis itu dan menjadi cukup percaya diri dengan penulisan proposal B2B, manajemen akun, dan elemen non-SEO dari agensi.
Sepanjang waktu ini saya juga mulai berbicara di konferensi dan memiliki kesempatan seperti Mozcon, BrightonSEO, SearchLove, LearnInbound dan banyak lainnya, jadi elemen lain dari pengembangan pribadi saya adalah sisi berbicara di depan umum.
Pada tahun 2014, saya dipromosikan menjadi Direktur Pencarian dan duduk di dewan direksi di Tecmark. Sekitar waktu itu, saya menemukan saya hamil anak pertama saya juga. Hanya beberapa tahun sebelum putra kedua saya mengikuti dan sekitar waktu inilah, ketika saya sedang cuti hamil dengan yang kedua, saya mulai mempertanyakan pilihan saya.
Saya telah belajar banyak di Tecmark dan itu adalah transformasi karir bagi saya. Itu persis awal yang saya butuhkan di industri ini. Tetapi dengan keluarga yang harus seimbang juga, saya mulai mencari opsi yang tidak berarti kehilangan beberapa jam setiap hari untuk bepergian. Dan saat saya mulai melihat peran saya di Tecmark, saya menjadi sedikit lebih sadar diri. Saya tidak menikmati manajemen orang. Tidak sedikit pun. Dan, seperti halnya di banyak organisasi, semakin jauh Anda maju, semakin sedikit tangan Anda.
Saya ingin melakukan sesuatu yang sesuai dengan gaya hidup saya, memberi saya keseimbangan yang lebih baik antara berada di rumah dan di tempat kerja dan melihat saya langsung. Jadi saya mulai lepas pada awal 2018 dan beberapa bulan kemudian, membuat karyawan permanen pertama saya (Ibuku!). Ini adalah awal dari apa itu agensi desain kecil.
Apa Kendala Terbesar yang Anda Hadapi saat Menskalakan MacNaught Digital?
Stacey MacNaught: Jadi, skala bukanlah sesuatu yang perlu saya khawatirkan karena saya tidak berniat melakukannya. Ketika saya bersama Tecmark dan kami melihat pertumbuhan, beberapa titik nyeri skala yang kami temui ada di sekitar orang. Dalam permainan layanan, ini semua tentang orang-orang. Dan sebenarnya, menemukan senior berbakat (tingkat kepala atau direktur) yang ingin bekerja untuk orang lain di SEO bisa sangat rumit, menurut saya.
Ketika saya berangkat sendiri, saya membuat keputusan bahwa kami akan menjadi paling banyak 8 atau 9 orang. Saat Tecmark adalah ukuran itu, saya ingat itu yang paling menyenangkan. Dan aku menginginkan itu lagi. Jadi kami sengaja memutuskan untuk tidak mengukur dalam istilah orang.
Ini berarti kami sangat selektif dalam hal kampanye yang kami lakukan untuk klien. Dan dalam hal penskalaan pendapatan, kami menjalankan sejumlah proyek afiliasi kami sendiri dan situs lead gen yang memberi kami skala finansial tanpa harus menumpuk orang. Jadi, menskalakan dalam istilah orang bukanlah sesuatu yang akan saya lakukan mengkhawatirkan.
Apa 3 Kesalahan Teratas yang Anda Buat di Awal Karir Pemasaran Online Anda?
Stacey MacNaught: Saya pikir kesalahan terbesar saya sebelumnya adalah tidak meluangkan waktu untuk mencari tahu apa yang saya inginkan dari sebuah peran. Saya mengambil promosi demi promosi karena saya tahu saya menginginkan kemajuan dan kemajuan tampak seperti manajemen. Tetapi manajemen, pada kenyataannya, membuat saya tidak bahagia. Butuh beberapa tahun bagi saya untuk mengetahui hal itu tentang diri saya dan saya mungkin bisa sampai di sana beberapa tahun lebih cepat!
Kesalahan kedua yang saya buat adalah menghabiskan terlalu banyak waktu. Di beberapa titik dalam beberapa tahun pertama, ketika saya melihat ke belakang, saya akan bekerja dari jam 8 pagi, pulang sekitar jam 5:30. Saya akan makan malam dan kemudian melanjutkannya dari jam 7 sampai saya pergi tidur. Saya tidak punya anak pada saat itu dan suami saya sekarang sangat mengerti tentang hal itu. Tapi kalau dipikir-pikir, tampaknya buang-buang malam yang gila dan pada titik-titik mungkin berkontribusi pada perasaan tidak bahagia terhadap pekerjaan saya. Saya harus menambahkan bahwa tidak ada yang pernah memaksakan jam-jam itu pada saya. Saya memiliki masalah dengan meninggalkan hal-hal yang belum selesai di penghujung hari
Dalam hal kesalahan aktivitas tertentu... Yah, saya menjatuhkan bola WAKTU BESAR menulis file robots.txt di bulan pertama atau kedua saya. Bencana dihindari oleh seseorang yang lebih senior dari saya yang menangkapnya sebelum ditayangkan, untungnya.
Pendapat Anda tentang Google dan Kontroversi Media Berita Australia
Stacey MacNaught: Jadi, tidak seperti Facebook, Google sebenarnya telah duduk di meja perundingan dan setidaknya menyetujui semacam penggantian keuangan untuk perusahaan berita Murdoch. Tapi apa yang dilakukan Facebook, hanya menghentikan konten situs berita agar tidak dibagikan di situsnya menyoroti seberapa besar ketergantungan situs berita pada raksasa teknologi seperti Facebook dan Google untuk mengirimkan lalu lintas. Tentu saja, perusahaan berita mengalami penurunan pendapatan iklan secara besar-besaran. Dan saya setuju bahwa media yang bebas dan efektif penting bagi demokrasi mana pun. Tapi saya tidak yakin saya setuju bahwa terserah Facebook dan Google untuk membayar tagihan jika pertukaran nilai adil (yaitu Google dan Facebook akhirnya menjadi platform yang mengirimkan lalu lintas ke penerbit ini).
Jika Google melanjutkan tren memonopoli konten ini dan menggunakan konten penerbit dan bisnis di halaman hasil tanpa mengarahkan pengguna ke situs web akhir, maka bisa dibilang biaya harus dibayarkan tidak hanya kepada penerbit berita tetapi juga kepada siapa pun yang kontennya digunakan Google dengan cara ini. tanpa pertukaran nilai yang pada akhirnya mengirim pengguna ke situs web itu.
Saya akan tertarik untuk melihat bagaimana semua ini berjalan karena saya pikir ini bisa menjadi preseden bagi negara lain juga.
Saran Apa yang Dapat Anda Berikan kepada Mereka yang Baru Memulai Karir di Digital Marketing?
Stacey MacNaught: Kotorkan tanganmu! Jika Anda berjuang untuk mendapatkan peran entry level maka buatlah situs web kecil, beri peringkat untuk beberapa kata kunci (jika Anda berpikir tentang SEO). Tetapi saluran apa pun yang paling Anda minati, menunjukkan bahwa Anda dapat mengambil aset web baru (situs web, grup Facebook, profil TikTok... apa pun itu) dan membuat pemirsa untuk itu adalah Anda menunjukkan bahwa Anda adalah pemasar digital di membuat.
Secara pribadi, saya pikir memulai di agensi (jika itu agensi yang tepat) adalah langkah yang bagus karena Anda mendapatkan paparan banyak bisnis yang berbeda di berbagai sektor dengan banyak tantangan dan model bisnis yang berbeda.
Tetapi pada akhirnya, pelajari saja sebanyak yang Anda bisa. Di mana pun Anda memulai, cukup belajar, membaca, bereksperimen, menguji. Jalankan situs Anda sendiri untuk menjalankan pengujian jika Anda tidak memiliki akses ke satu atau dua dalam pekerjaan Anda.
Apa yang Membuat Anda Menjadi Pembicara Motivasi yang Sukses?
Stacey MacNaught: Jadi, saya tentu tidak akan menganggap diri saya sebagai pembicara motivasi. Saya berbagi taktik, studi kasus, dan pengalaman untuk membantu orang mempelajari lebih lanjut tentang SEO, konten, dan pembuatan tautan. Jadi pembicara, tentu saja. Tapi mungkin tidak di kamp motivasi!
Saya beruntung mendapatkan begitu banyak undangan untuk berbicara dan terkadang saya mendapat umpan balik yang bagus dari audiens. Bagi saya, saya telah mengadopsi pendekatan dengan berbicara tentang menjadi praktis. Tidak setiap pembicaraan di suatu acara harus praktis dan terkadang orang hanya butuh inspirasi. Tapi saya lebih baik dalam menyampaikan praktis dan inspirasional setiap hari dalam seminggu. Jadi saya berusaha menantang diri saya sendiri dalam setiap pembicaraan untuk memberi orang sesuatu yang bisa mereka lakukan dan coba besok.
Setiap Momen Tak Terlupakan yang ingin Anda Bagikan di Acara Konferensi mana pun
Stacey MacNaught: Acara tatap muka terakhir yang saya hadiri adalah awal Maret 2020 dan itu adalah WTSFest yang diselenggarakan oleh Areej Abuali (yang akan berlangsung virtual tahun ini). Itu hanya seorang wanita dan hari itu diatur sedemikian rupa sehingga 3 pembicara terakhir hari itu semuanya terkait non-SEO dan lebih banyak pengalaman/pemberdayaan pribadi dipimpin.
Ada Hannah Smith, saya dan Kirsty Hulse di sesi itu. Ini sangat mengintimidasi saya karena 2 alasan:
- Hannah dan Kirsty sama-sama pembicara yang luar biasa!! Luar biasa, dua dari yang terbaik yang pernah saya lihat berbicara dan saya telah melihat mereka berdua berbicara berkali-kali
- Ini bukan pembicaraan praktis berdasarkan taktik yang saya coba atau data yang saya peroleh. Ini adalah pembicaraan pribadi . Saya akan berbicara tentang pengalaman saya mencoba untuk mendapatkan sinergi pekerjaan/kehidupan. Itu berarti berbicara dengan sangat jujur tentang banyak rasa bersalah yang saya rasakan bekerja berjam-jam ketika putra pertama saya lahir dan tentang apa yang telah saya lakukan untuk mencoba dan mengubahnya.
Meskipun ada lebih dari dua puluh pembicaraan konferensi sebelum yang satu ini, itu adalah salah satu yang paling gugup yang pernah saya alami.
Tapi seluruh sesi itu hanyalah sesuatu yang lain. Rasanya seperti berada di sebuah ruangan dengan 200 teman terbaik Anda. Di tiga pembicaraan, ada sorak-sorai penonton, air mata penonton, dan momen-momen yang terasa sangat penting.
Saya tidak tahu secara spesifik apa yang membuat konferensi itu begitu istimewa. Mungkin itu ukuran acara yang tepat, faktanya ini hanya wanita? Itu mungkin kombinasi dari dua hal itu dan pemrograman yang sempurna untuk menghadirkan hari yang praktis dan terkait pemasaran secara keseluruhan tetapi berakhir dengan catatan yang berbeda.
Itu adalah acara yang sangat spesial.
Di Penghujung Hari, Ketika Anda Selesai Bekerja dan Bersantai, Apa yang Anda Suka Lakukan untuk Mengisi Ulang atau Beristirahat?
Stacey MacNaught: Saya suka jalan-jalan. Saya memiliki 3 anak laki-laki dan yang bungsu baru berusia 9 bulan, jadi mendapatkan waktu sendiri tidak banyak terjadi. Tapi saya tinggal di suatu tempat di mana saya bisa keluar dari pintu dan mendaki bukit besar tanpa manusia lain dalam waktu sekitar 10 menit berjalan kaki. Jadi saya sering memasukkan bayi ke dalam gendongan hiking dan pergi begitu saja.
Tidak peduli apa yang terjadi, saya dapat menjamin bahwa saya akan merasa lebih baik setelah itu.
Kesimpulan:
Jadi itu Stacey MacNaught. Dia telah mengukir ceruk untuk dirinya sendiri di domain pemasaran digital. Dia telah membagikan beberapa tips pemasaran digital yang menarik dan berwawasan luas yang dapat membantu Anda merancang strategi pemasaran digital Anda sendiri dan meraih kesuksesan.