Inilah Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Segmentasi Inventaris E-niaga

Akar dari banyak tantangan manajemen inventaris terletak pada perlakuan yang sama terhadap semua stok—padahal kenyataannya, setiap item harus dinilai dan disegmentasi secara individual. Memperlakukan semua stok secara sama dapat dengan cepat menyebabkan inefisiensi yang merugikan seperti kelebihan stok dan kehabisan stok.

Di sinilah segmentasi inventaris dapat membantu. Ini adalah strategi yang mengkategorikan inventaris berdasarkan faktor-faktor seperti pola permintaan, waktu tunggu, nilai, dan banyak lagi.

Meskipun segmentasi inventaris mungkin tidak diperhatikan oleh banyak bisnis e-niaga, ini merupakan komponen kunci untuk mencapai gudang yang optimal.

Dalam artikel ini, kami akan memandu Anda memahami seluk-beluk segmentasi inventaris, mengeksplorasi manfaatnya, menguraikan cara penerapannya, dan berbagi wawasan tentang bagaimana ShipBob memanfaatkan strategi ini untuk mengoptimalkan layanan pemenuhan kami sendiri.

Apa itu segmentasi inventaris?

Segmentasi inventaris adalah proses mengkategorikan inventaris ke dalam segmen yang dapat dikelola untuk mengoptimalkan segala sesuatu mulai dari penyimpanan hingga pemenuhan pesanan. Hal ini sangat penting terutama dalam e-niaga, di mana kepuasan pelanggan bergantung pada kecepatan dan akurasi. Segmentasi inventaris memastikan bahwa setiap produk ditempatkan dan dikelola sesuai dengan metrik tertentu, menciptakan jalur yang efisien dari rak hingga pengiriman.

Meskipun tidak lumrah seperti istilah yang lebih luas seperti manajemen inventaris, segmentasi inventaris adalah sub-strategi pengelolaan inventaris yang memainkan peran penting dalam meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.

Bisnis e-niaga: jangan abaikan segmentasi inventaris

Jujur saja, merencanakan segmentasi inventaris bisnis Anda mungkin bukan prioritas utama Anda. Namun, menggunakan alat inventaris seperti analisis ABC dapat mengubah cara Anda mengelola stok, mengalokasikan sumber daya, dan memuaskan pelanggan Anda.

Mari kita jelajahi beberapa keuntungan penerapan segmentasi inventaris sebagai bagian dari strategi manajemen inventaris yang menyeluruh.

Efisiensi pemenuhan pesanan

Semua orang ingin proses manajemen rantai pasokan mereka berjalan selancar mungkin. Pemenuhan pesanan yang efisien sangat penting untuk kelancaran operasional gudang dan kepuasan pelanggan. Segmentasi inventaris membantu mempertajam jalur ini.

Dengan mengelompokkan produk berdasarkan faktor-faktor seperti kecepatan penjualan, ukuran, dan persyaratan pengiriman, gudang dapat meningkatkan tingkat pengambilan. Optimalisasi inventaris ini menghasilkan pemrosesan pesanan yang lebih cepat.

Penghematan secara menyeluruh

Segmentasi inventaris bukan hanya tentang pengorganisasian stok; ini tentang alokasi cerdas semua sumber daya. Ketika inventaris tersegmentasi, bisnis dapat mengoptimalkan ruang penyimpanan, memprioritaskan sumber daya untuk barang-barang dengan rasio perputaran tinggi, mengoptimalkan penggunaan tenaga kerja, dan mengurangi biaya penyimpanan yang terkait dengan kelebihan penimbunan atau keusangan.

Pelanggan yang senang

Manfaat langsung dari manajemen inventaris yang efisien adalah peningkatan kepuasan pelanggan. Ketika pelanggan menerima pesanan mereka dengan cepat dan akurat, kepercayaan dibangun yang mengarah pada bisnis yang berulang.

Klasifikasi inventaris berkontribusi pada kepuasan pelanggan yang lebih besar dengan memastikan bahwa item populer tersedia dan pemesanan di awal diminimalkan (yang juga membantu rasio pengisian Anda). Memiliki tingkat stok yang tepat memastikan janji pengiriman yang dibuat saat pembayaran ditepati.

Pertumbuhan & profitabilitas

Pada akhirnya, tujuan dari setiap bisnis e-niaga adalah pertumbuhan dan profitabilitas yang berkelanjutan. Segmentasi inventaris memberikan wawasan berdasarkan data yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang tepat. Dengan menganalisis kinerja inventaris tersegmentasi, bisnis dapat mengidentifikasi tren dan memperkirakan permintaan, menyesuaikan keputusan pembelian, menghindari gangguan dan kemunduran seperti kehabisan stok, serta mengoptimalkan penawaran produk mereka agar lebih menarik bagi pelanggan.

Kiat & praktik terbaik segmentasi inventaris

Di ShipBob, kami telah melihat langsung kekuatan segmentasi inventaris yang efektif. Ini adalah proses yang sangat penting untuk dikuasai oleh bisnis dengan investasi inventaris besar.

Berikut adalah beberapa tips dan praktik terbaik yang diambil dari pengalaman kami untuk membantu bisnis Anda menerapkan strategi segmentasi inventaris yang solid.

• Kategorikan menggunakan metodologi ABC, XYZ, atau ABC+XYZ: Mulailah segmentasi Anda dengan mengklasifikasikan inventaris menggunakan segmentasi ABC (berdasarkan nilai atau kepentingan), segmentasi XYZ (berdasarkan prediktabilitas permintaan), atau kombinasi strategi ABC+XYZ untuk memprioritaskan item Anda secara efektif .
• Gunakan tag inventaris: Terapkan penggunaan tag elektronik atau fisik untuk mengidentifikasi item berdasarkan segmennya, seperti SKU, kode QR, tag RFID, atau label berkode warna untuk menyederhanakan identifikasi dan pengelolaan.
• Integrasikan perangkat lunak: Mengadopsi solusi perangkat lunak manajemen inventaris canggih yang mampu mengelola segmen inventaris canggih, menawarkan data real-time, pemesanan ulang otomatis, dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti.
• Tetapkan titik pemesanan ulang untuk setiap segmen: Tentukan titik pemesanan ulang spesifik yang disesuaikan dengan setiap kategori inventaris, dengan item dengan prioritas lebih tinggi memiliki ambang batas lebih tinggi untuk mencegah kehabisan stok. Dengan cara ini, Anda akan selalu memiliki jumlah item yang tepat.
• Audit dan sesuaikan segmen secara berkala: Tetap tanggap terhadap perubahan pasar dan tren konsumen dengan sering mengaudit kategori inventaris Anda dan melakukan adaptasi seperlunya.
• Optimalkan tata letak penyimpanan: Rancang tata letak penyimpanan gudang Anda untuk mencerminkan praktik terbaik segmentasi inventaris dengan menempatkan item berprioritas tinggi dan pergerakan cepat di lokasi yang mudah diakses.
• Tinjau data musiman dan tren: Manfaatkan analisis musiman dan tren untuk memperkirakan perubahan permintaan segmen, menyesuaikan tingkat stok Anda, mengelola pengadaan, dan menyusun ulang strategi.

Bagaimana ShipBob memanfaatkan segmentasi inventaris

ShipBob bermitra dengan ribuan perusahaan e-niaga untuk membantu mereka mengoptimalkan strategi pemenuhannya. Teknologi milik kami membantu merek mencapai segmentasi inventaris yang efisien.

Kami telah membangun sistem manajemen gudang (WMS) terbaik di kelasnya yang tersedia untuk dimanfaatkan oleh merek. WMS yang kuat adalah sumber data utama yang memberikan wawasan seperti kecepatan penjualan, tren musiman, tahapan siklus hidup produk, dan pola pembelian pelanggan. Metrik ini sangat penting dalam menentukan pendekatan segmentasi Anda.

Intinya, segmentasi inventaris ShipBob bukan hanya tentang organisasi—ini tentang pengambilan keputusan yang cerdas dan berdasarkan data. Ini adalah komponen penting dari solusi pemenuhan end-to-end kami, yang dirancang untuk membantu bisnis ecommerce dari semua ukuran mengurangi biaya, meningkatkan efisiensi operasional, dan memberikan pengalaman pembelanja yang luar biasa.

3 bisnis yang berhasil dengan manajemen inventaris ShipBob

Bukti efisiensi manajemen inventaris ShipBob tercermin dalam keberhasilan klien kami.

Pertimbangkan kasus Black Claw LLC. Mampu mengelola inventaris di beberapa gudang melalui satu dasbor menghemat waktu dan sakit kepala.

“Langsung saja, saya senang bisa mengendalikan banyak gudang melalui satu halaman dengan ShipBob. Dengan 3PL lama saya, saya tidak pernah bisa membuka halaman dan mendapatkan info yang saya inginkan. Saya harus mengklik beberapa kali, lalu mengekspornya, dan mencoba memahaminya. ShipBob memungkinkan Anda mengelola inventaris sambil menyediakan data penting dengan cara yang sangat mudah dicerna.”

Wes Brown, Kepala Operasi di Black Claw LLC

Atau bagaimana dengan brand produk baby outdoor lifestyle, IZIMNI. Memanfaatkan kemampuan segmentasi inventaris ShipBob yang efisien, IZIMNI dapat dengan mudah menambahkan sisipan pemasaran ke pesanan mereka hanya dengan mengklik tombol.

“Kami menyukai teknologi ShipBob. Dasbornya sangat intuitif. Saya suka bahwa kami dapat membuat aturan kami sendiri, seperti menambahkan sisipan pemasaran ke pesanan, yang membuatnya sangat mudah.”

Tim IZIMINI

Jika Anda adalah merek yang terus meluncurkan produk baru, seperti FLEO Shorts, mitra pemenuhan dengan kontrol inventaris dan sistem segmentasi yang kuat adalah suatu keharusan.

“Kami meluncurkan produk dan desain baru di situs web kami 1-3 kali sebulan dan mengirimkan inventaris baru ke ShipBob setiap minggunya. Sangat mudah untuk membuat SKU baru dan mengisi kembali SKU yang sudah ada menggunakan teknologi ShipBob, yang sangat penting dengan perputaran inventaris yang tinggi.”

Carl Protsch, Salah Satu Pendiri FLEO Shorts

Jika ada satu kesamaan di antara masing-masing bisnis ini, memiliki sistem manajemen inventaris yang kuat sangatlah penting. Bahkan hal-hal kecil seperti menentukan jumlah pesanan yang benar, stok pengaman, atau metode klasifikasi stok terbaik dapat berdampak besar pada bisnis Anda.

ShipBob adalah mitra ideal Anda untuk manajemen inventaris

Seperti yang Anda ketahui sekarang, segmentasi inventaris lebih dari sekadar cara mengatur produk.

Sebagai mitra pemenuhan ujung ke ujung, ShipBob memahami pentingnya memiliki strategi manajemen inventaris yang solid yang dipadukan dengan perangkat lunak yang cerdas dan intuitif. Itu sebabnya teknologi kami memiliki solusi manajemen inventaris berstandar emas yang dirancang dengan kemampuan canggih yang dimaksudkan untuk menyederhanakan operasi Anda.

Pelacakan inventaris waktu nyata

Dengan pelacakan inventaris waktu nyata ShipBob, Anda mendapatkan gambaran produk Anda yang komprehensif dan terkini. Alat ini memberi Anda gambaran menyeluruh tentang semua inventaris Anda, di mana pun inventaris itu disimpan dalam jaringan pemenuhan global ShipBob.

Titik pemesanan ulang otomatis

Ucapkan selamat tinggal pada kekurangan stok yang tidak terduga. Dengan titik pemesanan ulang otomatis ShipBob, menjaga tingkat inventaris Anda tetap optimal menjadi lebih mudah dikelola dan efisien. Fitur ini memungkinkan Anda menentukan titik spesifik kapan waktunya untuk mengisi kembali stok Anda, membantu Anda menjaga pasokan tetap dan menghindari skenario “kehabisan stok”.

Beberapa titik distribusi

Dengan ShipBob, inventaris Anda tidak hanya disimpan — tetapi juga didistribusikan secara strategis ke seluruh jaringan pemenuhan kami. Dengan mendistribusikan inventaris Anda ke seluruh AS (dan seluruh dunia), produk Anda lebih dekat dengan pelanggan akhir, yang berarti waktu pengiriman lebih cepat dan mengurangi biaya pengiriman.

Mulailah dengan ShipBob

Ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana ShipBob dapat membantu bisnis Anda dengan segmentasi inventaris? Terhubung dengan tim kami untuk memulai.

FAQ segmentasi inventaris

Di bawah ini adalah jawaban atas pertanyaan umum tentang segmentasi inventaris.

Apa langkah pertama dalam menerapkan segmentasi inventaris?

Melakukan audit inventaris yang komprehensif merupakan langkah awal dalam penerapan segmentasi inventaris. Hal ini melibatkan pencatatan semua item inventaris dan pengumpulan data tentang riwayat penjualan, tingkat perputaran, dan kategorisasi produk, yang akan menjadi dasar untuk menciptakan kriteria segmentasi yang efektif.

Bisakah usaha kecil mendapatkan keuntungan dari segmentasi inventaris?

Ya, usaha kecil bisa mendapatkan keuntungan dari segmentasi inventaris. Dengan mengkategorikan inventaris berdasarkan kriteria seperti kecepatan penjualan, nilai, dan musim, usaha kecil dapat mengoptimalkan manajemen inventaris mereka, mengurangi biaya penyimpanan, meningkatkan arus kas, dan meningkatkan kemampuan mereka untuk merespons permintaan pelanggan.

Bagaimana segmentasi inventaris berdampak pada kepuasan pelanggan?

Segmentasi inventaris berdampak positif pada kepuasan pelanggan dengan memastikan bahwa produk disimpan dengan tepat sesuai dengan permintaan dan pola penjualan. Hal ini menghasilkan ketersediaan stok yang lebih baik, pemenuhan pesanan yang lebih cepat, dan pada akhirnya, pengiriman ke pelanggan lebih cepat.

Apa saja kesalahan umum yang harus dihindari dalam segmentasi inventaris?

Kesalahan umum dalam segmentasi inventaris sering kali mencakup pengabaian metode kategorisasi berbasis data. Selain itu, kegagalan merevisi kriteria dan kumpulan data segmentasi secara berkala dapat menyebabkan ketidaksesuaian dengan permintaan konsumen. Proses yang terlalu rumit atau mengabaikan barang yang pergerakannya lambat juga dapat menciptakan inefisiensi dan menyebabkan stok berlebihan serta biaya penyimpanan yang lebih tinggi.