Saatnya untuk "pembicaraan nyata" berikutnya dalam pemasaran afiliasi

Secara terbuka, antusiasme saya untuk kemitraan dan pemasaran afiliasi tidak dimulai terlalu tinggi dengan standar pengukuran apa pun. Itu bukan sesuatu yang saya sembunyikan. Saya setuju untuk menjalankan perubahan haluan dari bisnis tertekan yang relatif terkenal dalam kategori tersebut. Itu bukan "ya" yang mudah untuk sponsor ekuitas swasta. Itu melibatkan banyak ketekunan.

Itu tidak hilang pada saya bahwa ini adalah kategori yang selama bertahun-tahun telah dibatasi oleh perilaku buruknya sendiri yang sekarang tercatat dengan baik, termasuk PPC dan SEO manipulasi, arbitrase buram, isian klik, penilaian pekerjaan rumah Anda sendiri, dan permainan pembajakan klik terakhir yang memperkaya diri sendiri. Tidak terlalu mengejutkan untuk menemukan bahwa CEO dan CMO masih menempatkan kemitraan terpenting mereka di tangan tim pengembangan bisnis mereka, bukan tim afiliasi mereka. Juga tidak terlalu mengejutkan untuk secara konsisten menemukan bahwa lebih dari 60 persen pendapatan program dialokasikan untuk kurang dari lima mitra. Bukan resep untuk pertumbuhan.

Jangan salah paham, secara kolektif kami telah membuat kemajuan nyata selama beberapa tahun terakhir. Narasi baru telah ditulis, dan inovasi teknologi telah memungkinkan diversifikasi mitra, atribusi yang adil dan, dengan itu, peluang baru. Modal baru telah mengalir ke dalam kategori bisnis, dan, dengan itu, skeptisisme telah memberi jalan bagi optimisme dan kemajuan yang jelas di jalan menuju antusiasme otentik dari mereka yang kita cari legitimasi (atau dikenal sebagai peningkatan signifikan dalam pengeluaran kategori).

Rekan saya Michael Jaconi, CEO Button, baru-baru ini mereferensikan upaya berkelanjutan untuk memperluas pasar yang dapat dialamatkan untuk pemasaran afiliasi dan mitra dengan panggilan kuat yang mengidentifikasi jalur potensial bagi “ perusahaan afiliasi untuk keluar dari smurfdom nilai perusahaan yang mereka hadapi. ” Saluran kami (ya, ini adalah saluran) akhirnya mulai mengambil alih kepemilikan dengan menghapus hambatan yang dipaksakan sendiri terhadap legitimasi arus utama dan dengan demikian membuka pasar yang jauh lebih besar. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa strategi (diversifikasi mitra), metodologi (atribusi multi-sentuh dan komisioning dinamis) dan teknologi yang mendasarinya (otomatisasi dan API terbuka) yang ditemukan di platform seperti milik kami telah berkembang dan memberikan bukti yang dapat diverifikasi dari peran integral kami berperan dalam mendorong hasil bisnis kinerja dan pertumbuhan yang menguntungkan bagi pemasar, mitra, dan pembuat konten.

Mengambil Langkah Selanjutnya dan Mengubah Percakapan

Itu awal yang baik, tapi ini baru permulaan. Untuk melawan pertarungan ini, kita harus turun tangan dan menolak untuk menyelesaikannya, untuk memindahkan industri lebih jauh dari status quo demi cara yang lebih baik untuk semua yang terlibat. Tidak ada CEO atau CMO yang harus mempertanyakan kemampuan mereka untuk mempercayai saluran afiliasi dengan kemitraan terpenting mereka, dan masih ada jalan yang signifikan untuk dilalui sebelum kita sampai di sana.

Mengatakan bahwa kunci untuk mengatasi kekurangan adalah mendapatkan CEO dan CMO di papan terdengar sedikit hura-hura sederhana. Tetapi jika kita sebagai ekosistem yang berdedikasi dan berkembang bersandar pada inovasi di semua bidang bahkan sedikit kurang, efek gabungan dari antusiasme aktif dan pencarian perubahan kita adalah besar. Kuncinya adalah memastikan kita semua berbicara dari naskah yang sama.

Ya, kita semua berharap kita memiliki bola kristal untuk melihat ke masa depan lima tahun ke depan. Tapi aman untuk mengatakan bahwa selama waktu itu, akan ada beberapa tema inti yang akan kita lihat diselesaikan, karena kita yang telah berada di dalamnya berkomitmen untuk maju. Saya pikir, pertama dan terutama, model jaringan lama akan terus memudar ke latar belakang seperti di semua saluran berbayar lainnya. Jika Anda berpikir tentang tampilan terprogram, itu berubah dari model jaringan menjadi model terprogram. Butuh waktu bertahun-tahun untuk itu terjadi. Dan model jaringan yang lebih besar, pada akhirnya, memberi jalan kepada penyedia terprogram, baik di sisi permintaan maupun sisi penawaran. Menurut eMarketer, sembilan dari 10 dolar iklan bergambar digital akan ditransaksikan secara terprogram pada tahun 2022.

Untuk memajukan kategori, tanggung jawab ada pada inovasi untuk benar-benar memindahkan saluran di luar riwayat klik terakhirnya dari perspektif atribusi. Ini telah terjadi, karena kami secara kolektif meningkatkan standar pengukuran dan atribusi. Intinya, kami harus bersedia untuk memungkinkan pengukuran kontribusi saluran kami dengan set alat standar dan metodologi yang digunakan terhadap saluran utama. Jadi itulah yang akan kita lihat: lebih banyak inovasi, lebih banyak gangguan, lebih banyak perpindahan dari model lama, dan bahan bakar berkelanjutan yang akan datang berdasarkan kebutuhan merek dan mitra untuk kategori ini untuk meningkatkan kontribusinya dari waktu ke waktu.

Bidang inovasi berikutnya yang diperlukan adalah imajinasi dan segalanya—memastikan kami dan klien kami menata ulang jenis mitra untuk mendorong hasil bisnis. Secara historis di saluran klik terakhir, afiliasi umumnya dianggap sebagai situs cashback atau penyedia kupon. Kemudian muncullah penerbit media massa, diakses melalui model agregator atau subjaringan (akibat pemilik inventaris utama mendevaluasi saluran dan menyerahkannya kepada orang lain untuk dimonetisasi atas nama mereka). Dan sekarang, kami melihat perluasan definisi afiliasi yang cukup signifikan untuk memasukkan influencer dan bahkan apa yang kami sebut model kinerja PR.

Mitra non-tradisional yang mungkin tidak dianggap relevan dengan saluran afiliasi dan mitra sebelumnya sekarang berada dalam posisi untuk masuk. Kemitraan merek-ke-merek telah menjadi jauh lebih menonjol di jalur pembicaraan kami, sebagian besar didorong oleh pengakuan bahwa generasi berikutnya konsumen membeli berdasarkan kepercayaan dan bahwa mencocokkan kumpulan data pihak pertama dari merek pelengkap adalah solusi ampuh untuk hilangnya penargetan akibat ITP dan penghentian cookie pihak ketiga . Lihat saja pertumbuhan baru-baru ini dalam pembelanjaan jaringan iklan media ritel karena produsen barang konsumen menggunakan iklan penelusuran dan bergambar untuk menjangkau pelanggan target selama perjalanan pembelian mereka.

Otomatisasi yang menopang pertumbuhan saluran dan memungkinkan kemitraan nontradisional dengan menyederhanakan administrasi adalah bagian besar dari ini. Sifat manual historis dari saluran—sering diromantisasi dengan referensi ke “ini adalah saluran hubungan,” tanpa mengakui bahwa konsekuensi dari dinamika berbasis manusia murni adalah kurangnya akses ke skala yang terdiversifikasi—adalah dinamika yang semakin menurun. jauh. Ini pertanda baik untuk pertumbuhan yang berkelanjutan, tetapi kami masih berada di babak awal.

Bersama-sama, kita harus terus maju dan berusaha mengubah narasi seputar pemasaran afiliasi dan mitra.