Bagaimana James Carbary Menggunakan Mailshake untuk Mencapai Tingkat Respons 85%.

Diterbitkan: 2024-04-03

Sujan Patel

29 Maret 2024

Isi

Pound demi pound, penjangkauan email yang dingin masih merupakan sumber terbaik untuk prospek berkualitas tinggi.

Pernyataan itu seharusnya tidak mengejutkan. Yang mengejutkan adalah tingkat respons luar biasa sebesar 85% yang dicapai James Carbary, pendiri perusahaan pembuat konten Sweet Fish Media, dengan salah satu kampanye email dinginnya baru-baru ini.

Yang lebih baik lagi, James berbagi dengan kami bagaimana dia mencapai tingkat respons yang luar biasa tersebut, termasuk strateginya dalam menemukan dan memverifikasi prospek, formula emailnya yang telah terbukti, dan alasan di balik mengapa hal itu berhasil dengan baik.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana James menggunakan Mailshake untuk membuat 85 orang dalam irama email 100 orang menekan tombol 'balas'.

Latar belakang

James memproduksi podcast dan konten tertulis untuk merek B2B inovatif di seluruh dunia. Sweet Fish Media telah membantu klien mengumpulkan lebih dari 2 juta tampilan di LinkedIn dalam enam bulan pertama mereka bekerja dengannya. Tentu saja, dia membantu klien dengan podcast dan strategi konten mereka sendiri – tetapi dia juga menerapkan strategi yang sama untuk membangun bisnisnya sendiri.

Strategi

Strategi Sweet Fish Media adalah menggunakan podcast sebagai mekanisme untuk membangun hubungan dengan klien ideal mereka. “Kami meminta klien ideal ini untuk menjadi tamu,” jelas James. “Saat mereka tampil di acara tersebut, kami membina hubungan dengan mereka, dan akhirnya kami berbisnis dengan mereka.”

Untuk menemukan klien ideal ini, James dan tim Sweet Fish Media mengirimkan email blast ke orang-orang tertentu yang sesuai dengan target persona mereka. Klien ideal mereka adalah Wakil Presiden Pemasaran, lebih disukai di perusahaan teknologi B2B menengah (lebih dari 50 karyawan).

Namun sebelum mereka dapat mulai mengirimkan email, mereka harus memeriksa prospeknya dengan benar. Tentu saja, orang-orang ini sangat sibuk dan biasanya sulit dilacak. James menggunakan pendekatan inovatif dengan menjelajahi daftar perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat untuk menemukan CEO dan eksekutif yang dapat dihubungi.

Deloitte mengeluarkan daftar tahunan Technology Fast 500, dan Inc memiliki daftar tahunan 5000 perusahaan swasta dengan pertumbuhan tercepat yang siap untuk diprospek. “Kami tahu bahwa jika mereka adalah salah satu perusahaan dengan pertumbuhan tercepat, mereka jelas melakukan beberapa hal inovatif dalam pemasarannya,” kata James. “Jadi mereka pada akhirnya cocok untuk kita.”

Karena daftarnya panjang, tim memulai dengan menghapus perusahaan B2C, lalu menelusuri lebih jauh untuk menemukan perusahaan yang sesuai dengan profil ideal mereka.

Setelah menyusun daftarnya, tim menggunakan alat seperti LinkedIn Sales Navigator dan Email Hunter untuk melacak informasi kontak. Alat lain yang efektif untuk ini adalah Voila Norbert.

Tepi Mailshake

Dengan daftar penjangkauan yang telah disesuaikan, James dan timnya siap memulai kampanye email dingin mereka. Alat pilihannya untuk ini adalah Mailshake karena dia dapat dengan mudah mengirimkan irama tiga bagiannya ke banyak orang dan melacak keterbukaan, keterlibatan, dan tanggapan dengan lancar, semuanya di satu tempat.

Biasanya, tim akan mengirimkan email blast ke 50 hingga 100 orang sekaligus. Mereka dengan hati-hati menyusun setiap email menuju tujuan akhir mereka dalam membina tamu podcast baru. Mengikuti praktik terbaik email dingin, mereka menjaga email mereka tetap sederhana dan singkat. Faktanya, itu hanya tiga kalimat, dan gunakan pertanyaan di baris subjek untuk menarik minat.

Inilah template persis yang mereka gunakan:

Subjek: Wawancara Podcast?

Isi: Hai [Nama Depan],

Saya melihat Anda ditampilkan dalam daftar ______ perusahaan dengan pertumbuhan tercepat.

Saya ingin Anda menjadi tamu di podcast kami The B2B Growth Show .

Kami adalah acara harian yang diunduh lebih dari 50.000 kali setiap bulan.

Tertarik?

Tanda tangan

Hyperlink yang ditampilkan pada kalimat kedua akhirnya dihapus karena mereka menemukan email terkadang dialihkan ke spam. Catatan tambahan: disarankan untuk menghapus semua tautan untuk penjangkauan email dingin – termasuk tautan di tanda tangan Anda. (Banyak orang menambahkan link LinkedIn atau Twitter untuk menunjukkan bahwa mereka adalah manusia, namun jika email tidak masuk ke kotak masuk, apa gunanya?)

Mengapa Ini Berhasil:

Menerima email seperti itu merugikan ego. Siapa yang tidak ingin ditampilkan di podcast, atau setidaknya, merasa penting atau cukup divalidasi untuk mempertimbangkan undangan tersebut?

Itu adalah bentuk sanjungan yang paling utama, dan meskipun mereka tidak tertarik saat ini, mereka biasanya tertarik atau tersanjung sehingga setidaknya merespons dengan sesuatu seperti:

“Hei, aku benar-benar kewalahan sekarang. Bisakah Anda menghubungi saya kembali pada bulan Juli?”

Ini masih merupakan informasi yang sangat berharga, karena calon klien tidak hanya memberikan izin untuk menghubungi kembali, namun juga memberikan jangka waktu yang tepat untuk tindak lanjut.

Hasil

Seperti yang kami sebutkan di atas, irama email pertama yang menggunakan template tersebut dikirim ke 100 orang, dan memiliki tingkat respons sebesar 85%.

Catatan: itu bukan orang yang membuka, itu orang yang membalas .

Tingkat respons seperti itu belum pernah terjadi di industri mana pun. Namun James berhasil melakukannya pada percobaan pertama. Saat ini, tingkat responsnya rata-rata sekitar 45-50%, yang masih jauh di atas standar industri.

James Carbary benar-benar ahli dalam keahliannya. Dia tidak hanya mampu meningkatkan kinerja bisnisnya, namun melakukannya dengan cara yang memvalidasi orang lain, membantu mempromosikan mereka, dan membuat mereka merasa senang.

Pelajaran? Penjualan tidak harus memaksa, membosankan, atau sepihak. Ada skenario win-win di luar sana, dan James Carbary telah menemukannya.

Siap mencobanya? Lihat bagaimana Mailshake dapat membantu menyukseskan kampanye email dingin Anda berikutnya.