5 Elemen Kunci Pelatihan Efektif Untuk Pekerja Tanpa Meja

Diterbitkan: 2021-10-27

Melatih tenaga kerja tanpa meja itu sulit. Pernyataan yang meremehkan tahun ini!

Sebagian besar bekerja di beberapa lokasi dan karena pandemi, pelatihan tatap muka hampir tidak mungkin dilakukan.

Dan tetap saja, pekerja tanpa meja ini biasanya berada di garis depan, menjadikan mereka faktor besar dalam menentukan kesuksesan bisnis Anda.

Tapi jangan khawatir. Berikut adalah 5 elemen kunci yang harus Anda sertakan dalam melatih pekerja tanpa meja Anda secara efektif.

Yang Anda Butuhkan Untuk Pelatihan Tenaga Kerja Tanpa Meja yang Efektif

Manajer SDM dan pemilik bisnis dapat mengurangi perputaran karyawan, meningkatkan keterlibatan karyawan, meningkatkan produktivitas karyawan, serta meningkatkan laba dan penjualan! Kedengarannya bagus, bukan? Yah, tidak melatih pekerja tanpa meja ini dengan benar dapat membahayakan bisnis Anda.

Ada beberapa elemen kunci yang diperlukan untuk melatih tenaga kerja tanpa meja Anda secara efektif:

  • Solusi pelatihan seluler untuk pekerja tanpa meja untuk membuat proses pelatihan lancar dan efisien.
  • Daftar periksa pelatihan pekerja tanpa meja.
  • Komunikasi!
  • Mengumpulkan umpan balik pelatihan dari karyawan tanpa meja Anda.
  • Melibatkan pekerja tanpa meja selama proses pelatihan.

Solusi Pelatihan Seluler Untuk Pekerja Tanpa Meja

pelatihan untuk antarmuka aplikasi seluler pekerja tanpa meja

Seperti yang disebutkan sebelumnya, pekerja tanpa meja biasanya tidak berada di belakang komputer atau meja (jika pernah), itulah mengapa berinvestasi dan menerapkan aplikasi manajemen karyawan untuk pekerja tanpa meja Anda sangat penting untuk kesuksesan mereka dan bisnis Anda.

Solusi pelatihan seluler terkemuka adalah Connecteam! Lewatlah sudah hari-hari penjilidan pelatihan berat dan berton-ton dokumen yang sering hilang atau salah tempat. Connecteam dapat digunakan untuk merampingkan proses pelatihan bagi pekerja tanpa meja dengan cara berikut:

  1. Buat kursus pelatihan khusus dan kuis per lokasi dan/atau peran pekerjaan.
  2. Kirim semua materi pelatihan dan formulir karyawan baru langsung ke perangkat seluler karyawan Anda.
  3. Pusat pengetahuan digital memberi pekerja tanpa meja akses ke buku pegangan karyawan dan kebijakan serta prosedur perusahaan tepat di telapak tangan mereka.
  4. Terima pemberitahuan real-time dengan pengawasan lengkap atas kemajuan pelatihan karyawan, penilaian kuis, dan kapan karyawan telah menyelesaikan pelatihan.
  5. Jadikan pengalaman pelatihan menarik dan menyenangkan dengan PDF, tautan, video, dan gambar.
  6. Kumpulkan masukan dari pekerja baru tanpa meja dengan survei digital, jajak pendapat langsung, atau kotak saran. Cari tahu bagaimana menurut mereka pelatihan berjalan dan cara-cara yang menurut mereka dapat ditingkatkan.

Dan ini hanyalah beberapa cara aplikasi manajemen karyawan dapat membuat pelatihan pekerja tanpa meja menjadi lebih efisien! Ada banyak manfaat lain menggunakan aplikasi manajemen karyawan.

Jadikan Pelatihan Pekerja Tanpa Meja Sederhana & Efektif Dengan Connecteam Hari Ini!

Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu kartu kredit.

Mulai Uji coba Gratis Anda
umpan balik aplikasi pelatihan karyawan

Buat Daftar Periksa Pelatihan Pekerja Tanpa Meja

Daftar periksa pelatihan harus dibuat untuk semua karyawan, tetapi daftar periksa pelatihan pekerja tanpa meja akan memiliki pedoman dan titik fokusnya sendiri.

Berikut adalah beberapa elemen kunci yang tidak ingin Anda lewatkan saat membuat daftar periksa pelatihan pekerja tanpa meja…

  1. Pastikan semua karyawan tanpa meja memiliki akses ke semua alat dan teknologi untuk menjamin mereka dapat melakukan pekerjaan mereka seefisien dan seprofesional mungkin.
  2. Tetapkan karyawan baru dengan karyawan berpengalaman untuk membimbing mereka selama proses pelatihan.
  3. Pastikan semua dokumentasi telah selesai.
  4. Beri pekerja baru tanpa meja beberapa hadiah perusahaan bermerek untuk membuat mereka merasa menjadi bagian dari tim dan mendorong keterlibatan.
  5. Pastikan semua karyawan baru tanpa meja terbiasa dengan budaya perusahaan, nilai-nilainya, dan misinya.
  6. Telusuri semua kebijakan dan prosedur, dan berikan akses kepada pekerja tanpa meja baru ke buku pegangan karyawan.
  7. Pastikan semua karyawan baru memiliki pemahaman yang jelas tentang peran dan tanggung jawab pekerjaan mereka.
  8. Mintalah semua pekerja tanpa meja menjadwalkan pertemuan pribadi, baik secara langsung maupun digital, dengan manajer langsung, pimpinan tim, dan sesama karyawan sehingga mereka dapat saling mengenal. Pertemuan formal dan informal keduanya didorong.
  9. Pastikan semua pekerja deskless baru memahami kebijakan komunikasi organisasi, bagaimana organisasi menjalankan komunikasi internal mereka, dan melalui saluran apa untuk berkomunikasi dengan rekan kerja.
  10. Tetapkan pertemuan yang konsisten dengan pekerja baru tanpa meja selama tiga bulan pertama masa kerja mereka untuk memastikan proses pelatihan dan orientasi berjalan dengan lancar.

Ini hanyalah beberapa elemen kunci yang harus Anda sertakan saat melatih pekerja tanpa meja.

Unduh panduan GRATIS Anda tentang “6 Pilar untuk Meningkatkan Retensi Karyawan Garis Depan”


Berkomunikasi, Berkomunikasi, Berkomunikasi

Apakah kita cukup mengatakannya?

Melatih pekerja tanpa meja itu sulit, dan tanpa komunikasi yang tepat, karyawan bisa bingung, frustrasi, dan bahkan meninggalkan pekerjaan sebelum benar-benar dimulai.

Saat melatih pekerja tanpa meja baru, manajer dan supervisor harus menjamin jalur komunikasi yang terbuka.

Karyawan baru harus merasa nyaman untuk dapat mendekati manajer mereka dan rekan kerja lainnya jika mereka memiliki pertanyaan atau masalah.

Dengan aplikasi pengelolaan karyawan, seperti Connecteam, Anda dapat meningkatkan strategi komunikasi internal sebagai berikut…

  • Sediakan jalur komunikasi terbuka dengan direktori karyawan. Karyawan tanpa meja dapat menjangkau siapa pun yang mereka butuhkan, kapan pun mereka membutuhkannya.
  • Manajer dan karyawan dapat mengirim pesan pribadi melalui obrolan ke karyawan tertentu atau mengirim pesan grup untuk menjangkau seluruh tim sekaligus.
  • Manajer bahkan dapat memeriksa untuk memastikan semua orang telah membaca pesan dan semua orang berada di halaman yang sama. Jika sebuah pesan belum dibaca, kirim notifikasi push secara otomatis untuk mengingatkan mereka agar membacanya!
  • Lampirkan gambar, video, GIF, dan tautan untuk meningkatkan keterlibatan di antara tenaga kerja tanpa meja Anda yang tersebar.
  • Posting pengumuman, berita, atau acara perusahaan di umpan sosial digital sehingga pekerja tanpa meja mendapat informasi, terhubung, dan terlibat.

Tanpa saluran komunikasi yang efisien, melatih karyawan tanpa meja pasti akan menimbulkan frustrasi dan kebingungan. Pekerja tanpa meja harus merasa nyaman untuk maju, mengajukan pertanyaan, dan mengklarifikasi apa pun yang mereka perlukan selama masa pelatihan.

Gunakan Umpan Balik Untuk Meningkatkan Proses

melatih pekerja tanpa meja melatih umpan balik antarmuka aplikasi seluler

Umpan balik karyawan dari mereka yang telah berhasil menyelesaikan proses pelatihan adalah satu-satunya cara Anda dapat meningkatkan proses dan teknik pelatihan untuk pelatihan karyawan baru tanpa meja berikutnya.

Kirimkan survei digital kepada karyawan tanpa meja Anda untuk diselesaikan pada waktu mereka sendiri. Ini akan memungkinkan Anda untuk lebih memahami perubahan apa yang perlu dilakukan di masa mendatang.

Beberapa pertanyaan yang dapat Anda sertakan dalam survei adalah:

  1. Menurut Anda bagaimana proses pelatihan berjalan pada skala 1-10?
  2. Apakah Anda dapat menjawab semua pertanyaan Anda dalam waktu yang tepat?
  3. Apakah Anda merasa telah memahami dengan jelas peran dan tanggung jawab pekerjaan Anda?
  4. Apakah Anda merasa telah diberikan semua alat untuk melakukan pekerjaan Anda sebaik mungkin?
  5. Apa yang paling Anda sukai dari pelatihan ini, dan apa yang paling tidak Anda sukai?

Tanpa mengajukan pertanyaan yang tepat dan mengumpulkan umpan balik karyawan, Anda tidak akan dapat membuat proses pelatihan Anda untuk pekerja tanpa meja menjadi lebih baik di lain waktu.

Libatkan Pekerja Tanpa Meja Anda Sepanjang Proses Pelatihan

Sangat sulit untuk membuat pekerja tanpa meja tetap terlibat karena berbagai alasan. Hal utama adalah sulit bagi mereka untuk merasa terhubung dengan perusahaan.

Penelitian menunjukkan bahwa “hanya 56 persen karyawan yang disurvei mengatakan bahwa mereka merasa 'terhubung dan terlibat' dengan atasan mereka”.

Memastikan bahwa Anda mempertahankan tingkat keterlibatan yang tinggi selama proses pelatihan akan membantu menjamin bahwa karyawan ini akan terus merasa terlibat lama setelah proses pelatihan selesai.

Cara meningkatkan keterlibatan karyawan tanpa meja selama proses pelatihan:

  1. Gunakan video, gambar, dan alat interaktif lainnya agar pelatihan tetap menarik dan menarik.
  2. Atur pertemuan check-in mingguan dengan mentor pelatihan yang mereka sediakan.
  3. Mainkan game pemecah es yang menyenangkan untuk memperkenalkan karyawan baru ke tim!
perangkat lunak pelatihan karyawan secara langsung

Intinya: 5 Elemen Kunci Pelatihan Efektif Untuk Pekerja Tanpa Meja, Dalam satu Aplikasi!

Membuat program pelatihan yang efektif untuk pekerja deskless Anda adalah suatu keharusan. Untuk melatih karyawan tanpa meja secara efisien, 5 elemen kunci yang harus Anda fokuskan adalah; membuat daftar periksa pelatihan yang solid, memberikan solusi seluler kepada karyawan tanpa meja untuk pelatihan yang efektif, komunikasi yang efisien, mengumpulkan umpan balik karyawan, dan melibatkan pekerja tanpa meja selama proses pelatihan untuk mendorong perilaku tersebut di masa mendatang!

Meskipun terdengar berlebihan, semua tugas dan prosedur ini dapat dilakukan dengan bantuan aplikasi pelatihan digital, seperti Connecteam. Kurangi proses pena dan kertas manual, sederhanakan operasi harian, dan kurangi friksi harian dengan aplikasi manajemen karyawan all-in-one.

Pelatihan Tenaga Kerja Tanpa Meja yang Mudah, Terjangkau, dan Efektif Dengan Connecteam!

Belajarlah lagi