10 Pesaing & Alternatif Klaviyo Teratas Kami [Ulasan 2023]

Klaviyo adalah platform populer untuk pemasaran dan otomatisasi email. Hanya sedikit yang gagal menemukan nilai dalam perangkat lunak yang cerdas dan intuitif ini, meskipun itu tidak berarti ini adalah pilihan ideal untuk setiap perusahaan e-niaga.

Ada banyak pilihan perangkat lunak pemasaran di pasaran, masing-masing menawarkan alat dan pilihan harga yang berbeda. Sebelum Anda memulai dengan Klaviyo atau pesaing Klaviyo, Anda sebaiknya mempertimbangkan manfaat jangka panjangnya, karena beralih dan mempelajari kembali platform pemasaran yang berbeda di masa mendatang bisa memusingkan.

Pada artikel ini, kami akan memperkenalkan alternatif Klaviyo terbaik untuk membantu Anda menemukan yang cocok untuk bisnis online Anda. Kami juga akan membahas apa yang harus dicari dalam perangkat lunak pemasaran email, termasuk fitur dan kualitas perusahaan.

Apa yang Harus Diperhatikan dalam Pemasaran Email dan Otomasi

Alat pemasaran email sangat bervariasi dari satu ke yang berikutnya. Meskipun ada beberapa fitur inti yang dimiliki oleh sebagian besar otomatisasi email dan perangkat lunak pemasaran, mengetahui apa yang dibutuhkan perusahaan Anda sangat penting untuk memilih solusi terbaik.

Berikut adalah beberapa fitur canggih untuk dipertimbangkan saat berinvestasi dalam perangkat lunak pemasaran email e-niaga:

Variasi Template

Fitur umum dari semua jenis perangkat lunak otomasi pemasaran adalah template. Tata letak dan desain siap pakai adalah cara berteknologi rendah untuk menghemat waktu dan tenaga. Hal ini terutama berlaku untuk strategi pemasaran email universal seperti iklan penjualan, kode kupon, dan pengingat email keranjang yang ditinggalkan adalah hal biasa.

Pembuat Email yang Kuat

Sering kali, alat pembuatan email dasar penyedia akun email Anda tidak cukup untuk membuat email yang menarik dan menarik. Tata letak dan elemen grafik tambahan dapat sangat bermanfaat saat membuat email berkualitas tinggi. Fungsionalitas drag-and-drop dan kemampuan untuk menyimpan template email bisa sangat menghemat waktu.

Ramah Seluler

Apalagi bagi pengusaha yang sibuk, Anda tidak selalu memiliki kemewahan untuk bekerja dari meja Anda. Mampu melihat laporan, men-tweak iklan, atau bahkan membuat seluruh kampanye email dari perangkat seluler dapat menjadi kemudahan yang diperlukan. Perangkat lunak email dan pemasaran apa pun yang berharga harus ramah seluler untuk Anda dan audiens Anda.

Pengujian Spam

Beberapa hal lebih membuat frustrasi daripada bekerja keras dalam kampanye pemasaran email hanya untuk membuat pesan Anda ditandai karena alasan konyol. Alih-alih mengonversi prospek dan menumbuhkan audiens Anda, yang Anda lakukan hanyalah mengisi folder spam mereka. Beberapa perangkat lunak pemasaran email dapat meninjau pesan Anda untuk memeriksa bendera merah yang mungkin disalahartikan sebagai spam.

Harga Fleksibel

Secara realistis, penetapan harga adalah salah satu faktor penentu terpenting saat memilih perangkat lunak otomasi pemasaran. Membayar lebih akan membatasi ROI Anda, sementara membayar terlalu sedikit mungkin berarti alat kurang bertenaga. Pertimbangkan manfaat paket harga fleksibel dengan opsi terukur untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda.

Kegunaan

Tujuan perangkat lunak pemasaran dan otomasi adalah untuk mempermudah pekerjaan Anda. Tanpa UI yang intuitif dan desain yang disederhanakan, beberapa solusi perangkat lunak sama rumitnya dengan membantu. Coba demo solusi pemasaran email e-niaga apa pun yang Anda pertimbangkan sebelum berinvestasi.

Integrasi dan Plugin

Integrasi adalah kunci perangkat lunak otomasi yang efektif . Kemampuan untuk menghubungkan analitik ke pemasaran, pemasaran ke media sosial, dan sebagainya dapat menghemat banyak waktu. Plugin adalah cara lain yang efisien untuk mengatasi hambatan tanpa menemukan kembali roda. Pastikan untuk mempertimbangkan potensi pertumbuhan dari setiap solusi otomasi pemasaran yang Anda pertimbangkan, termasuk integrasi dengan alat pihak ketiga.

Dukungan Luar Biasa

Dengan perusahaan atau layanan apa pun yang Anda putuskan untuk berbisnis, menerima dukungan berkualitas bisa menjadi sangat penting. Jika masalah muncul dan Anda memerlukan perbaikan cepat, hal terakhir yang Anda inginkan adalah menunggu atau menunggu berhari-hari sampai tanggapan kembali. Cari ulasan pengguna untuk layanan pelanggan sebelumnya atau bahkan coba hubungi saluran dukungan untuk melihat seberapa responsifnya mereka.

Kemampuan Pelaporan

Selain membantu mempercepat dan meningkatkan upaya pemasaran, sebagian besar alur kerja otomasi mengandalkan kumpulan data pelanggan yang besar agar efektif. Data yang sama dapat digunakan untuk membuat laporan yang bermanfaat untuk sejumlah alasan, seperti pemasaran online, mengidentifikasi tren, atau mengoptimalkan titik kontak pelanggan di masa mendatang dan kampanye tetes. Perangkat lunak pemasaran yang dirancang dengan baik harus menyertakan opsi pelaporan yang kuat secara default dan pemberitahuan untuk tren bisnis penting.

Alternatif Klaviyo

Sementara Klaviyo adalah pilihan yang sangat baik yang mencentang sebagian besar kotak di atas, itu bukan yang paling cocok di setiap kasus. Di bawah ini adalah beberapa opsi populer lainnya yang mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

Kampanye Aktif

Jika Anda ingin menjalin hubungan pelanggan yang bermakna dan mengembangkan bisnis e-niaga, Anda memerlukan pemasaran email, CRM penjualan, dan otomatisasi perpesanan untuk mencapai tujuan Anda. Itulah yang dimaksud dengan ActiveCampaign. Perangkat lunak ini menampilkan pelacakan peristiwa, pemantauan situs, dan kemampuan otomatisasi pemasaran untuk potensi otomatisasi email penuh. ActiveCampaign tidak hanya berfokus pada pemasaran email; Ini mencakup semua yang Anda butuhkan untuk memasarkan bisnis Anda secara efektif dan mengotomatiskan koneksi pelanggan.

Kiriman mana-mana

Omnisend dirancang khusus untuk vendor e-niaga, terutama yang menjalankan toko Shopify. Layanan pemasaran omnichannel ini ditujukan untuk perusahaan yang beroperasi di beberapa arena online.

Omnisend hadir dengan email otomatis siap pakai dan menggabungkan semua pemasaran saluran Anda ke dalam satu tempat untuk otomatisasi dan manajemen kontak email yang mudah. Jangan buang waktu mengotomatiskan perangkat lunak otomasi Anda melalui beberapa dasbor dengan mengulangi langkah yang sama untuk pelanggan di seluruh saluran.

sendinblue

Editor email drag-and-drop Sendinblue yang mudah memberi Anda kendali penuh saat mengonfigurasi kampanye email Anda. Anda dapat memilih dari templat yang telah dibuat sebelumnya dan menyesuaikannya sesuai dengan kebutuhan Anda. Alat pemasaran email yang ideal memudahkan Anda terhubung dengan audiens, termasuk opsi tambahan untuk mengirim pesan teks.

Fitur segmentasi pelanggan memungkinkan Anda mengirimkan iklan yang disesuaikan ke grup tertentu di daftar email Anda berdasarkan sejumlah filter. Alat otomasi dapat menghemat waktu Anda dan meningkatkan produktivitas dengan menangani beberapa segmen pelanggan secara mandiri.

KirimX

SendX sangat baru tetapi sudah melampaui beberapa opsi yang ada dengan antarmuka dan otomatisasi yang ramah pengguna. Platform ini dibangun untuk toko e-niaga dan terintegrasi dengan Shopify. Otomatisasi SendX tidak terbatas pada email; Itu juga dapat digunakan untuk membuat formulir, pop-up, dan halaman arahan. SendX mungkin bukan paket pemasaran ecommerce all-in-one, tetapi dengan berkonsentrasi terutama pada pemasaran email, SendX mudah dipelajari dan langsung digunakan. Jika Anda mencari solusi pemasaran email yang sederhana dan efektif, SendX adalah pilihan yang ideal.

Menetes

Drip adalah CRM e-niaga yang dirancang khusus untuk perusahaan B2C, menyediakan perangkat lunak pemasaran email otomatis. Drip menawarkan editor visual yang menyederhanakan proses perumusan kampanye email berdasarkan pengaturan yang dipilih dengan cermat, memungkinkan pengguna untuk terus mengirimkan pesan yang paling dipersonalisasi ke pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Pembuat visual mudah digunakan sehingga Anda dapat membuat pesan menarik yang akan meningkatkan tingkat konversi pelanggan.

GetResponse

GetResponse adalah alat pemasaran email lengkap yang menawarkan hasil instan berkat kombinasi pemasaran otomatis, email, dan halaman arahannya. Rancang kampanye email ahli dengan pesan GetResponse yang dibuat dengan indah dan sangat responsif. Kirimkan dengan mudah ke pelanggan Anda untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan penjualan.

Yang diperlukan hanyalah beberapa langkah sederhana untuk meluncurkan kampanye pemasaran yang lengkap seperti seorang profesional. Buat urutan email serbaguna berdasarkan perjalanan pelanggan dan gunakan alat pembuatan seret dan lepas untuk membuat rencana tindakan yang dapat disesuaikan sepenuhnya dan pelacakan pelanggan (termasuk pemicu seperti email keranjang yang diabaikan).

SmartrMail

Memanfaatkan SmartrMail untuk pemasaran email yang disesuaikan sangat mudah. Perangkat lunak ini memungkinkan Anda mengirim email yang sempurna ke setiap pembeli potensial dengan alat intuitif. SmartrMail memungkinkan Anda membuat email khusus berdasarkan perilaku dan minat pelanggan individu untuk pengalaman pelanggan yang lebih personal.

Berkat template yang bermanfaat, Anda juga dapat membuat buletin email produk yang menarik dalam hitungan detik. SmartrMail memungkinkan Anda membuat grup penerima dengan manajemen prospek pelanggan yang mudah, seperti pelacakan kereta yang ditinggalkan dengan cerdas untuk mengubah pengunjung menjadi pelanggan.

MailChimp

Pemilik bisnis di seluruh dunia menggunakan Mailchimp untuk keuntungan mereka. Mailchimp adalah alat pemasaran satu atap dengan segalanya mulai dari pengumpulan data dan manajemen saluran hingga analisis ROI dan identifikasi audiens target. Bahkan jika pengkodean bukan keahlian Anda, sangat mudah untuk memulai dengan Mailchimp. Obrolan langsung dan integrasi SMS telah mengubah situs web menjadi pelanggan email lebih mudah dari sebelumnya. Tentu saja, semua ini merupakan tambahan dari sejumlah alat email canggih yang terkenal dengan MailChimp.

Ortto

Tim pemasaran dapat merampingkan proses akuisisi pelanggan dengan memanfaatkan platform ecommerce Ortto yang cepat dan intuitif. Dengan personalisasi email, pesan dalam aplikasi, dan pesan teks, Anda dapat mengembangkan minat dan mengubah prospek menjadi klien.

Ortto memungkinkan Anda mengotomatiskan seluruh perjalanan pengalaman pelanggan dan sejauh ini telah membantu lebih dari 10.000 perusahaan. Dengan menggunakan Ortto, toko online dapat mengkonsolidasikan informasi pelanggan, segmen pemirsa, dan memberikan pemasaran omnichannel yang disesuaikan melalui otomatisasi. Anda bahkan dapat menggunakan pengujian A/B untuk menemukan apa yang terbaik untuk retensi dan akuisisi pelanggan.

Listrak

Listrak adalah platform otomasi pemasaran yang dimaksudkan untuk pedagang yang ingin merampingkan upaya pemasaran email mereka di satu tempat. Listrak berfokus pada bisnis ritel, membantu mereka dalam mempersonalisasikan perjalanan konsumen di seluruh toko fisik, situs web, jejaring sosial, dan alamat email, terlepas dari ukuran perusahaan.

Listrak adalah platform komprehensif untuk usaha kecil dan perusahaan tingkat perusahaan untuk mencapai tujuan pemasaran mereka dengan memperkuat interaksi pelanggan untuk menciptakan pelanggan setia.

Mengapa Otomasi Pemasaran Email dan SMS Penting

Pemasaran digital yang efektif bergantung pada kontak terus-menerus dengan pelanggan melalui aliran konten dan iklan yang stabil. Komunikasi juga perlu ditargetkan pada jenis pelanggan tertentu berdasarkan pola dasar mereka dan di mana mereka berada dalam perjalanan pelanggan mereka. Membuat dan melacak secara manual semua informasi ini menjadi tidak dapat dikelola pada titik tertentu, itulah sebabnya otomatisasi sangat penting. Biarkan perangkat lunak menangani penyortiran, pengiriman, dan bahkan desain ribuan email per bulan untuk menghemat waktu Anda yang berharga dalam tugas pemasaran.

FAQ

Cara Memilih Perangkat Lunak Pemasaran Email yang Tepat

Perangkat lunak pemasaran email yang tepat akan memiliki alat yang Anda butuhkan tanpa banyak tab dan menu tambahan yang tidak akan pernah Anda gunakan. Skalabilitas juga penting, karena Anda mungkin menginginkan fitur yang lebih canggih di masa mendatang seiring pertumbuhan bisnis Anda, tetapi memilih opsi dengan semua lonceng dan peluit biasanya berakhir dengan biaya dan waktu ekstra saat menavigasi dasbor.

Pertimbangkan apa yang Anda cari dalam otomatisasi email dan fungsionalitas tambahan, lalu persempit opsi mana yang mencentang semua kotak tersebut. Dari sana, fokuskan pada hal lain yang penting bagi Anda, seperti solusi perangkat lunak tambahan, dukungan pelanggan terbaik, atau harga terendah. Perangkat lunak pemasaran email tidak boleh dilihat sebagai transaksi tetapi sebagai investasi jangka panjang dalam pertumbuhan bisnis Anda.

Tidak ada kekurangan pesaing Klaviyo untuk dipilih dalam hal perangkat lunak otomatisasi email, dan tidak ada solusi terbaik untuk setiap perusahaan. Jelajahi berbagai platform pemasaran email yang ditawarkan dan bandingkan pelopor secara berdampingan untuk membuat keputusan akhir.