Penguji Halaman Arahan: Apa itu Tes Terpisah dan Bagaimana Cara Menjalankannya?
Diterbitkan: 2022-10-08Dengan semua alat dan saluran komunikasi modern saat ini, menjalankan kampanye pemasaran yang sukses dapat memerlukan lebih banyak keterampilan analitis daripada keahlian kreatif.
Pengujian telah menjadi cara hidup bagi pemasar, tetapi bisa jadi sulit untuk melakukannya dengan benar. Bukankah lebih bagus jika merek dapat menggunakan penguji laman landas yang telah terbukti dan strategi pengujian keseluruhan sehingga mereka dapat mengukur hasil kampanye individual dengan lebih baik?
Percaya atau tidak, ada cara sederhana untuk menguji kampanye Anda secara akurat tanpa perlu menghabiskan banyak waktu dan energi. Menjalankan pengujian terpisah sederhana dapat membantu Anda mempelajari banyak hal tentang kinerja kampanye.
Apakah Anda ingin tahu tentang bagaimana tes terpisah dapat membantu Anda mencapai tujuan pemasaran Anda? Saatnya mempelajari tentang pengujian terpisah, bagaimana pengujian tersebut dapat bermanfaat bagi perusahaan Anda, dan cara terbaik untuk menjalankannya.
Apa itu Pengujian Terpisah?
Pengujian terpisah (juga dikenal sebagai pengujian A/B) memberi pemasar kemampuan untuk membandingkan kinerja berbagai versi halaman web, aplikasi, atau iklan. Ada versi "kontrol" dari iklan, yang biasanya merupakan versi asli, dan versi berbeda dari materi kontrol yang diubah dalam beberapa cara.
Pemasar dan pengiklan suka menggunakan pengujian terpisah karena dapat berfungsi untuk hampir semua elemen iklan, laman landas aplikasi, atau konten lain yang Anda minati untuk dipelajari lebih lanjut. Langit adalah batasnya saat Anda melakukan pengujian A/B, tetapi ini adalah elemen paling populer yang cenderung diuji orang:
– Berita Utama
– Ajakan Bertindak (CTA)
– Baris subjek
– Target kata kunci
– Pencitraan
– Tata Letak
– Font
– Warna
– Pesan
- Nada
Mengapa Pasar Menyukai Pengujian Terpisah
Ada berbagai manfaat yang datang dengan pengujian terpisah dari elemen pemasaran dan kampanye iklan tertentu.
Kami dapat menulis seluruh rangkaian posting blog tentang manfaat spesifik dari pengujian terpisah. Sebaliknya, kita akan fokus pada beberapa hal yang paling penting bagi kita.
Tingkatkan Konten
Hanya memproduksi konten untuk ditampilkan di depan audiens Anda tidak cukup. Jika konten tidak dapat menarik perhatian mereka, Anda akan menghabiskan banyak waktu dan upaya dalam pekerjaan pemasaran yang tidak akan memberi Anda hasil.
Konten telah menjadi bagian penting dari dunia pemasaran. Anda tidak ingin membuang waktu atau uang ekstra ke dalam konten yang tidak sesuai untuk Anda, dan pengujian terpisah dapat membantu memberi Anda bukti pasti bahwa hal-hal tertentu berhasil.
Setelah Anda meluangkan waktu untuk memahami apa yang sesuai dengan audiens Anda, Anda dapat membuat pembaruan berulang pada elemen terpenting dari pengalaman pemasaran digital Anda.
Tingkatkan Keterlibatan Pengguna
Keterlibatan pengguna seringkali terkait erat dengan profitabilitas dan kesuksesan secara keseluruhan. Perhatian pengguna Anda bukan hanya sumber daya yang penting, tetapi juga terbatas dan sulit untuk diraih ketika Anda bersaing untuk waktu dan perhatian mereka.
Ketika pengguna Anda menghabiskan waktu untuk terlibat dengan merek Anda di berbagai platform, itu menunjukkan bahwa mereka menemukan nilai dalam konten Anda. Nilai itu dapat diterjemahkan menjadi uang dari produk, layanan, langganan, atau penjualan. Pengguna yang sangat terlibat tidak hanya lebih cenderung membeli produk atau layanan Anda, mereka juga cenderung memberi tahu teman, keluarga, dan kolega mereka tentang bisnis Anda.
Saat konten Anda ditingkatkan, Anda akan sering melihat bahwa keterlibatan pengguna cenderung meningkat dengannya. Pemasar dan pengiklan yang peduli dengan keterlibatan akan sering melakukan beberapa pengujian A/B untuk menunjukkan dengan tepat apa yang perlu dilakukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Hasil yang Mudah Dimengerti
Metrik pemasaran bisa sangat sulit dipahami jika Anda tidak bekerja di industri. Ada begitu banyak metrik berbeda untuk diukur dan dipahami, dan memilah-milah semua data untuk mendapatkan wawasan darinya bisa menjadi tantangan.
Pengujian terpisah dapat memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan tanpa harus memperumit temuan Anda. Alat dan layanan tertentu telah mempermudah Anda untuk menentukan pengujian apa yang berkinerja terbaik dan bahkan dapat menyarankan lebih banyak pengujian untuk dijalankan untuk hasil yang lebih baik di masa mendatang.
Alih-alih harus menganalisis data tanpa henti untuk melihat kinerjanya, Anda hanya akan memiliki satu elemen yang Anda uji dengan hasil langsung. Iklan dengan klik terbanyak karena gambar yang berbeda adalah pemenang yang jelas. Pengguna yang lebih terlibat dengan aplikasi Anda setelah Anda mengubah skema warna jelas lebih menyukai perubahan yang Anda buat.
Hemat Waktu dan Uang
Saat Anda tidak melakukan pengujian terpisah, membuat perubahan pada bagian tertentu dari kampanye iklan Anda dapat membuat Anda merasa seperti melempar sesuatu ke tembok dan melihat apa yang sulit.
Anda mungkin menghabiskan waktu berjam-jam bekerja dengan departemen desain Anda pada gambar baru, hanya untuk menemukan bahwa semua pekerjaan Anda tidak membuat perbedaan. Tim Anda mungkin menghabiskan waktu berbulan-bulan untuk mengerjakan situs web baru dan kemudian menemukan bahwa membuat perubahan kecil bisa jadi jauh lebih efektif.
Anda tidak hanya kehilangan waktu ketika Anda dan karyawan Anda mencurahkan energi untuk membuat perubahan, Anda juga kehilangan uang. Semua waktu yang Anda habiskan untuk membuat perubahan pada kampanye dapat digunakan untuk pekerjaan klien.
Pengujian terpisah adalah cara yang efektif untuk membuat perubahan tanpa harus berinvestasi banyak dalam pekerjaan Anda. Alih-alih berfokus pada perubahan besar pada keseluruhan proyek Anda, Anda dapat membuat pembaruan berulang pada pekerjaan Anda sehingga Anda dapat menentukan perubahan apa yang perlu dilakukan.
Kurangi Risiko
Membuat perubahan besar pada kampanye, situs web, atau pengalaman digital melibatkan banyak risiko. Anda berisiko menempatkan sumber daya perusahaan menjadi sesuatu yang mungkin tidak berfungsi. Bahkan mungkin saja perubahan yang cukup dramatis bisa kehilangan pelanggan atau klien Anda.
Keindahan pengujian terpisah adalah ketika dilakukan dengan benar, Anda hanya fokus membuat perubahan kecil. Alih-alih mengubah seluruh situs web Anda, Anda dapat melihat apakah mengubah konten atau menambahkan gambar membantu.
Pengujian terpisah juga memberi Anda wawasan bermanfaat tentang perilaku dan preferensi pelanggan. Setelah Anda tahu lebih banyak tentang apa yang mereka sukai, Anda akan dapat membuat perubahan yang paling sesuai dengan mereka.
Cara Menjalankan Tes Split yang Efektif
Sekarang setelah Anda mengetahui semua manfaat yang dimiliki pengujian terpisah, Anda akan bersemangat untuk mengerjakan pengujian terpisah sendiri.
Tes split bisa menjadi kuat, tetapi hanya jika sudah disiapkan sejak awal. Melakukan hal yang salah dapat memberi Anda data sampah atau menyebabkan Anda membuat asumsi yang salah.
Jika Anda siap menjalankan tes terpisah sendiri, pastikan Anda mengikuti tips penting ini untuk memastikan Anda mendapatkan hasil terbaik.
Identifikasi Tujuan Anda
Kami tahu bahwa Anda akan mendapatkan banyak wawasan dari pengujian yang Anda lakukan, tetapi sebaiknya Anda memilih metrik yang menjadi fokus sebelum Anda menjalankan pengujian. Apa yang Anda pilih akan memengaruhi variabel dependen Anda dan memberi Anda wawasan yang lebih dalam tentang apa yang perlu Anda pelajari.
Beberapa pemasar suka memulai dengan membentuk hipotesis, seperti metode ilmiah yang Anda pelajari di kelas Sains sekolah menengah. Anda mungkin berhipotesis bahwa mengubah gambar pertama yang dilihat pelanggan di halaman produk Anda dapat meningkatkan keterlibatan pengguna. Seseorang di tim Anda mungkin berpikir bahwa mengganti CTA dapat meningkatkan rasio konversi Anda.
Jika Anda membuat kesalahan dengan menunggu hingga pengujian berjalan untuk menentukan sasaran dan metrik yang paling penting bagi Anda, kemungkinan besar Anda tidak akan dapat menyiapkan pengujian dengan cara yang benar untuk mendapatkan hasil yang Anda butuhkan.
Uji Satu Variabel Sekaligus
Saat Anda mengetahui bahwa ada banyak hal yang dapat Anda uji selama kampanye, Anda mungkin tergoda untuk menguji beberapa hal sekaligus. Namun, Anda akan bisa mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda hanya fokus pada pengujian satu hal.
Ingat, pengujian terpisah seharusnya menjadi cara sederhana bagi Anda untuk menguji elemen tertentu. Ketika Anda menguji terlalu banyak hal sekaligus, akan jauh lebih sulit untuk memahami hasil Anda.
Hipotesis Anda adalah bahwa mengubah elemen tertentu dari halaman arahan Anda akan meningkatkan keterlibatan. Jika Anda menggunakan CTA yang berbeda dalam salinan dan menjaga semuanya tetap sama, akan mudah untuk melihat apakah tweak tertentu pada bahasa berfungsi.
Katakanlah bahwa alih-alih hanya mengubah CTA, Anda juga menggunakan gambar yang berbeda di situs, teks header yang berbeda, dan ditambahkan dalam video untuk melihat bagaimana orang bereaksi. Jika waktu kunjungan meningkat dan Anda melihat lebih banyak keterlibatan dari pengunjung Anda, akan sangat sulit untuk mengetahui perubahan mana yang paling berdampak.
Salah satu hal terbaik tentang pengujian split adalah mereka dapat dilakukan dengan relatif cepat. Anda masih akan memiliki kemampuan untuk menguji sebanyak mungkin hal yang Anda inginkan, tetapi Anda akan lebih baik menunda tes tersebut dan mempersempit fokus Anda.
Variasikan Fokus Audiens Anda
Sebaiknya Anda terlalu fokus pada satu elemen untuk variabel yang Anda uji, tetapi Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan pengujian dengan audiens yang berbeda untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.
Metode ini bekerja lebih baik ketika Anda memiliki kontrol lebih besar atas audiens seperti dengan kampanye pemasaran email. Pengujian dengan dua atau lebih audiens yang setara dapat memberi Anda hasil yang lebih konklusif.
Jika Anda tidak yakin bagaimana membagi audiens Anda, atau audiens mana yang harus Anda uji, alat pengujian split yang tepat dapat membantu Anda. Mereka dapat menyarankan pemirsa, membuat pemirsa serupa, dan membantu mengotomatiskan proses secara keseluruhan.
Temukan Penguji Halaman Arahan yang Baik
Setelah Anda terbiasa membuat pengujian terpisah untuk halaman arahan, Anda mungkin ingin mulai menjalankan lebih banyak pengujian. Meskipun kami tidak menyarankan pengujian elemen yang berbeda pada halaman yang sama, Anda dapat menjalankan beberapa pengujian jika Anda bekerja dengan audiens yang berbeda dan dapat mengontrol apa yang mereka lihat.
Menjalankan semua ini sendiri bisa jadi sulit. Itu sebabnya kami menyarankan untuk menemukan program penguji laman landas yang hebat. Memiliki alat yang tepat dapat memudahkan untuk menjalankan tes tertentu dan mengukur hasil.
Juga tidak ada yang salah dengan mendapatkan sedikit bantuan dari luar saat Anda memulai pengujian. Mendapatkan wawasan dari para pemimpin industri dapat memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk menjalankan kampanye yang sukses. Bicaralah dengan pakar untuk mempelajari langkah terbaik berikutnya yang harus diambil untuk pengujian Anda.
Bersabarlah untuk Melihat Hasil
Kami memang mengatakan sebelumnya bahwa tes terpisah sangat bagus untuk pemasar dan pengiklan karena memungkinkan mereka mengumpulkan data dan membuat keputusan dengan relatif cepat. Pengujian A/B elemen situs tertentu dapat memakan waktu jauh lebih sedikit daripada melakukan perombakan situs web secara menyeluruh, tetapi masih perlu waktu untuk menghasilkan hasil.
Tidak ada panjang tes yang sempurna untuk dipatuhi, itu akan tergantung pada apa yang Anda coba uji. Tes tertentu dapat melihat hasilnya dalam hitungan jam, yang lain dapat memakan waktu beberapa hari atau bahkan berminggu-minggu sebelum Anda bisa mendapatkan data yang berarti.
Anda mungkin ingin membuat perubahan cepat pada halaman arahan, iklan, dan jaminan pemasaran lainnya, tetapi menghentikan pengujian terlalu dini dapat membuat Anda menghilangkan hal-hal yang salah dari data yang Anda kumpulkan.
Bersabarlah saat Anda menjalankan tes Anda. Periksa data yang Anda kumpulkan secara berkala dan beri diri Anda banyak waktu sebelum Anda membuat perubahan drastis.
Tingkatkan Pemasaran Anda Hari Ini
Setelah Anda menguasai seni pengujian terpisah, tidak ada yang tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pemasaran Anda. Setelah Anda menentukan apa yang ingin Anda uji, dapatkan penguji laman landas yang hebat, dan biarkan semuanya berjalan dengan sendirinya, Anda akan memiliki cukup data untuk membuat perubahan yang efektif.
Pengujian terpisah hanyalah satu hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda. Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan untuk mengubah upaya pemasaran Anda atau membangun strategi yang sama sekali baru dari awal.
Terlepas dari apa langkah selanjutnya yang ingin Anda ambil dalam pemasaran, kami ingin membantu. Isi formulir kami untuk meminta tinjauan pemasaran digital sehingga kami dapat mulai mencari cara terbaik untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda.