Lanskap eCommerce di Vietnam pada tahun 2020

1. Manfaat utama eCommerce di Vietnam

Tahun 2019 terus menyaksikan perkembangan bisnis online yang kuat dan beragam di Vietnam. Seiring dengan perkembangan ekonomi yang cepat dan stabil dengan tingkat pertumbuhan produk domestik bruto (PDB) sebesar 7% , eCommerce di Vietnam telah menjadi populer dan menjadi saluran belanja reguler dari sebagian besar konsumen, terutama generasi 9x di dua kota terbesar di negara ini.

eCommerce telah mendorong pertumbuhan yang signifikan di Vietnam, sebesar 46% , di samping pertumbuhan yang kuat di sebagian besar sektor kecuali untuk Perjalanan. Secara keseluruhan, GMV 2020 diperkirakan akan mencapai nilai total US$14 miliar pada tahun 2020, tumbuh sebesar 16% . Melihat tahun 2025, ekonomi elektronik secara keseluruhan kemungkinan akan mencapai nilai US$52 miliar, kembali meningkat menjadi ~29% CAGR.

Boxme Vietnam telah mengumpulkan berbagai informasi dan data penting tentang eCommerce di Vietnam pada tahun 2020. Mari kita lihat takeaways utama yang dikumpulkan Boxme.

1.1 Peningkatan jumlah serta frekuensi belanja pembeli online

Menurut White Book eCommerce di Vietnam 2020, tahun 2019 menyaksikan ruang terik dalam jumlah pengguna online dengan lebih dari 4,9 juta pengguna dibandingkan tahun lalu. Yang menambah pendapatan 2,02 untuk eCommerce di Vietnam pada 2019.

Dengan berlalunya setiap tahun, ada peningkatan yang stabil dalam persentase penggunaan Internet di Vietnam dari 54% pada tahun 2015 menjadi 66% pada tahun 2019, sekitar 1,2 kali lipat selama 5 tahun terakhir. Rata-rata pembelanjaan online satu orang telah mencapai 225 USD, yang 8,6% lebih tinggi dibandingkan tahun 2015 dan 1,2% lebih tinggi dibandingkan tahun 2019.

>>> Baca selengkapnya:3 saluran penjualan online yang menjamin kesuksesan di Vietnam

>>>Baca selengkapnya: Wawasan E-niaga: Bagaimana orang Asia Tenggara berbelanja online

1.2 Peningkatan penggunaan aplikasi belanja online

Seiring dengan meningkatnya tren belanja online adalah melonjaknya aplikasi mobile. Saat ini, aplikasi seluler masih menjadi platform belanja yang dominan bagi pengguna untuk membeli. Penggunaan aplikasi seluler melonjak drastis dari hanya 81% pada tahun 2018 menjadi lebih dari 90% pada tahun 2019, sementara penggunaan di perangkat lain seperti laptop, komputer, tablet menurun sekitar 25% pada tahun 2019.

1.3 Meningkatkan pembayaran non-tunai

Sehubungan dengan pesatnya pertumbuhan eCommerce di Vietnam adalah perkembangan pembayaran elektronik. Dengan manfaat yang tak terbantahkan dan kenyamanan yang dibawa oleh elektronik, eCommerce di Vietnam menyaksikan ekspansi pembayaran elektronik yang luar biasa dan berkembang pesat.

Secara khusus, pendapatan dari pasar pembayaran elektronik pada tahun 2020 tumbuh 14,2% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, pendapatan yang dicapai sebesar US$8,904 juta.

Jumlah pengguna juga tumbuh menjadi 36,2 juta, naik 12,1% dari tahun lalu. Sejak bank menerapkan rencana penerbitan kartu bank, hingga kini pengguna kartu bank juga mengalami pertumbuhan yang mencengangkan. Dapat dikatakan bahwa tren pembayaran elektronik telah mengubah kebiasaan konsumsi masyarakat Vietnam. Saat ini, ada jenis pembayaran elektronik berikut:

• pembayaran Kartu Bank

• Gerbang Pembayaran: ayoo, vnpay, vtcpay, Nganluong…

• Dompet elektronik: Momo, Smartpay, Payoo, Airpay….

• Aplikasi perbankan seluler.

>>> Baca Selengkapnya: 8 Tren E-commerce yang Akan Melanjutkan Kesuksesannya di Tahun 2020

1.4 Lalu lintas saluran eCommerce

Dalam laporan Iprice.vn yang berkolaborasi dengan SimilarWeb, YouNetMedia, AppNie menyatakan bahwa Shopee adalah pasar eCommerce terkemuka di Vietnam pada 2019 dan 2020 dengan lalu lintas dan pengguna online aktif bulanan 33,6 juta akses per bulan. Berikut adalah Thegioididing, Sendo, Tiki, Lazada masing-masing.

>>> Baca selengkapnya: 3 faktor utama yang berkontribusi pada kesuksesan Shopee

>>> Baca lebih lanjut: Shopee mengalahkan Lazada di pasar E-commerce Asia Tenggara: Pelajaran lokalisasi

2. E-commerce di Vietnam setelah Covid-19

Sejak awal Februari hingga April 2020, perekonomian di Vietnam secara umum dan khususnya eCommerce di Vietnam sangat terpengaruh oleh pandemi global Covid-19. Diharapkan eCommerce di Vietnam berkembang selama penguncian nasional karena orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah dan online.

Namun, tampaknya pandemi Covid-19 tidak membantu meningkatkan pendapatan pasar eCommerce Vietnam seperti yang direncanakan.

Sebaliknya, persaingan dalam eCommerce di Vietnam menjadi semakin ketat, tidak hanya pada pengiriman cepat atau harga produk yang murah tetapi juga perlunya perubahan strategi jika bisnis tidak ingin ditolak. pasar eCommerce di Vietnam mengalami penurunan jumlah penjual dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

Khususnya, pada masa puncak pandemi, pesanan dilaporkan turun drastis dibandingkan Februari-April 2019.

>>>Bacaan lainnya: Lanskap eCommerce di Vietnam pada tahun 2020

>>> Bacaan lainnya:[Infografis] Lanskap E-commerce Vietnam 2020